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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年聯(lián)通公司員工的年度工作總結(jié) XX年是xx的第一年,在這一年里,在分公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全體員工的共同努力下,我們保質(zhì)保量的完成了XX年的艱難任務(wù)。 我們的班組是一個團結(jié)上進的班組,在班長的帶領(lǐng)下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,仔細的完成每一項工作任務(wù)。我做一名18年的老職工,我始終在自己的崗位上盡職盡責的工作,時刻想著如何能為我公司多貢獻自己的一份力氣。在XX這一年里,我樂觀的參與分公司的組織的各項活動,在新中國成立六十華誕的服務(wù)保障中,我高標準嚴格要求自己,樂觀幫助班長工作,主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”擔當下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。
2、每次上早班、中班的時候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,精彩的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人XX年的工作狀況作工作總結(jié)如下: 一、加強思想政治學習,不斷提高自身素養(yǎng) 仔細學習科學進展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷吸取新的學問,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學進展觀,以適應(yīng)社會進展和社會經(jīng)濟進展的客觀要求。 二、恪盡職守,仔細完成本職工作 在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱忱服務(wù)、勤學苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保勝利的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。 三、努力學
3、習,不斷提升業(yè)務(wù)水平 我深知在社會進展如此之快的今日不斷學習提高是多么的重要,只有能仔細學習才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參與高等訓練自學考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。 四、樹立工作目標,創(chuàng)品牌服務(wù)形象 心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿足、業(yè)務(wù)進展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱忱,快速辦理,準時回復,用誠意、細心、急躁、細心,為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。 作為一名入黨樂觀分子,進展對象的我要時刻謹記黨的教導,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。樂觀向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。 在XX年這一年里,經(jīng)本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導和班組全部員工、相關(guān)班組的全都認可。再次被組員評比為XX年分公司先進生產(chǎn)工。本人在近些年來所取的成果,都離不開分公司領(lǐng)導和同事的熱心的關(guān)心。 在新的一年中,我肯定要把工作做的更精彩些,把每一位用戶都當成自己知心的伴侶,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力
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