鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)村便民服務(wù)建設(shè)工作情況匯報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)掃黑除惡工作情況匯報(bào).doc

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)村便民效勞建立工作情況匯報(bào):鄉(xiāng)鎮(zhèn)掃黑除惡工作情況匯報(bào)縣紀(jì)委：自鎮(zhèn)村便民效勞建立工作開(kāi)展以來(lái)，我鎮(zhèn)按照建立標(biāo)準(zhǔn)化效勞型政府的要求，以依法行政、標(biāo)準(zhǔn)效勞、廉潔高效為主線，通過(guò)職能整合，組建便民效勞中心，集中受理辦理關(guān)系人民群眾的行政審批事項(xiàng)和公共效勞事項(xiàng)，使之成為為民效勞的綜合平臺(tái)、開(kāi)展公共效勞的窗口和推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的載體，為加快開(kāi)展、科學(xué)開(kāi)展創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)、高效、誠(chéng)信、開(kāi)放的政務(wù)環(huán)境。一、加強(qiáng)指導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任 我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視便民效勞建立工作，專門成立了由黨委書記、人大主席楊權(quán)斌同志任組長(zhǎng)，黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)鄭新紅同志及各副職指導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各站辦所負(fù)責(zé)人為成員的指導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，黨委副

2、書記、紀(jì)委書記高彥龍同志任指導(dǎo)小組辦公室主任，詳細(xì)負(fù)責(zé)抓好標(biāo)準(zhǔn)效勞工作。鎮(zhèn)便民效勞中心設(shè)置黨務(wù)組織建立、綜治維穩(wěn)信訪、民政社會(huì)保障 、農(nóng)林綜合效勞、人口計(jì)生、規(guī)劃建立、財(cái)政涉農(nóng)補(bǔ)貼七大類窗口，并設(shè)有專項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)。我鎮(zhèn)現(xiàn)將辦公樓一層全部作為效勞窗口，工作人員10人。下轄的10個(gè)行政村便民效勞站已于6月底建成并投入使用，配有10名專職人員，目前運(yùn)轉(zhuǎn)良好。為使鎮(zhèn)便民效勞中心、村便民效勞站真正起到便民、惠民作用，我鎮(zhèn)從加強(qiáng)管理，完善制度入手，實(shí)在加強(qiáng)效勞制度建立，著力推行“七公開(kāi)”，即：工程名稱公開(kāi)、辦事程序公開(kāi)、申請(qǐng)條件公開(kāi)、申報(bào)材料公開(kāi)、辦結(jié)時(shí)間公開(kāi)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)根據(jù)公開(kāi)；實(shí)行“五規(guī)定”，即：一

3、般事項(xiàng)直接辦理，特殊事項(xiàng)承諾辦理，重大事項(xiàng)結(jié)合辦理，上報(bào)事項(xiàng)負(fù)責(zé)辦理，控制事項(xiàng)明確答復(fù)。二、熱情效勞，著力做好惠民利民實(shí)事我鎮(zhèn)把政務(wù)公開(kāi)和便民效勞中心建立二者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)了互相補(bǔ)充、互相監(jiān)視、互相促進(jìn)。在便民效勞工作推進(jìn)過(guò)程中，根據(jù)鎮(zhèn)情，將“突出重點(diǎn)、創(chuàng)新形式、標(biāo)準(zhǔn)程序”作為便民效勞工作的三項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，從而進(jìn)步了全鎮(zhèn)便民效勞程度。同時(shí)，我鎮(zhèn)注重創(chuàng)新工作思路，做到“四個(gè)結(jié)合”：一是把便民效勞工作與目的考核相結(jié)合；二是把便民效勞中心工作與便民效勞站工作相結(jié)合；三是把便民效勞工作與開(kāi)展干部作風(fēng)整頓、落實(shí)科學(xué)開(kāi)展觀活動(dòng)相結(jié)合；四是把便民效勞中心與黨風(fēng)廉政建立相結(jié)合。通過(guò)這“四個(gè)結(jié)合”，有

4、力地推進(jìn)了便民效勞工作的開(kāi)展，進(jìn)步了便民效勞質(zhì)量和工作程度，獲得了明顯的實(shí)效。截止到7月22日，鎮(zhèn)便民效勞中心共辦理各類業(yè)務(wù)31件，其中方案生育 2件，民政3件，新合療4件，規(guī)劃3件，信訪3件，旅游3件，涉農(nóng)補(bǔ)貼13件。村級(jí)便民效勞站共咨詢、辦理各類業(yè)務(wù)127件，涉及到土地、教育、民間糾紛、計(jì)育、扶貧救濟(jì)、新農(nóng)保、新合療等方面。鎮(zhèn)便民效勞中心、村級(jí)便民效勞站的有效運(yùn)行，使群眾辦事變得更加方便了。三、創(chuàng)新效勞，完善措施一是根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況，鎮(zhèn)便民效勞中心采取“集中辦公”與“個(gè)別值班”相結(jié)合?！凹修k公”時(shí)間，按照“指導(dǎo)接待日”的要求，由一名黨政指導(dǎo)在鎮(zhèn)便民效勞中心帶班，接待群眾。“個(gè)別值班”，由

5、窗口效勞人員值班接待，受理、辦結(jié)群眾的各類事項(xiàng)。二是鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)，完善便民效勞措施。為進(jìn)步辦事效率，使鎮(zhèn)便民效勞中心和村便民效勞站起到最大化的便民、惠民作用，我鎮(zhèn)采取了“辦理+全程代理”的效勞形式。三、創(chuàng)新效勞，為加快開(kāi)展、科學(xué)開(kāi)展創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)、高效、誠(chéng)信、開(kāi)放的政務(wù)環(huán)境。四、存在問(wèn)題一由于成立時(shí)間短，宣傳力度還缺乏，局部群眾還不是非常理解鎮(zhèn)便民效勞中心和村便民效勞站的職能和作用。 二由于_鎮(zhèn)是山區(qū)鎮(zhèn)，經(jīng)濟(jì)根底薄弱，經(jīng)濟(jì)來(lái)狹窄，經(jīng)費(fèi)緊張，這些直接制約著我鎮(zhèn)鎮(zhèn)村便民效勞各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。五、下一步打算一加大宣傳力度。我們下一步要在群眾中進(jìn)展廣泛的宣傳，通過(guò)印發(fā)宣傳單、集會(huì)宣傳等形式，讓群眾理解其工作職

6、能，從而使鎮(zhèn)便民效勞中心和村便民效勞站更好的發(fā)揮其效勞作用。二依法行政，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行。鎮(zhèn)便民效勞中心和村便民效勞站作為效勞群眾的工作實(shí)體、責(zé)任主體，決定了其工作的重要性、特殊性，也決定其必須帶頭依法行政。要嚴(yán)格貫徹落實(shí)行政答應(yīng)法，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)職能，絕不能以言代法、以權(quán)壓法。要對(duì)全體工作人員進(jìn)展經(jīng)?；?、制度化的依法行政培訓(xùn)，自覺(jué)在法律框架內(nèi)考慮問(wèn)題和開(kāi)展工作。 三拓寬效勞領(lǐng)域。在事關(guān)群眾的消費(fèi)生活、經(jīng)濟(jì)開(kāi)展、農(nóng)業(yè)科技等方面，要不斷拓寬效勞領(lǐng)域，創(chuàng)新效勞機(jī)制，才能贏得群眾的信賴和支持。鎮(zhèn)便民效勞中心在做好窗口效勞的同時(shí)，要開(kāi)展上門效勞，豐富效勞形式，延伸效勞鏈條，更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)的效勞。 四加強(qiáng)鎮(zhèn)村便民效勞隊(duì)伍建立。鎮(zhèn)村便民效勞點(diǎn)的工作人員應(yīng)具備兩種素質(zhì)：一是有為人民效勞的宗旨意識(shí)和樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，真正把群眾利益放在第一位，踏踏實(shí)實(shí)為群眾辦事；二是有純熟的業(yè)務(wù)技能。因此，抓好隊(duì)伍教育、培訓(xùn)工作顯得尤為重要。今后，要強(qiáng)化為人民效勞的宗旨教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。 我鎮(zhèn)便民效勞中心和村便民效勞站自開(kāi)展效勞工作以來(lái)，群眾辦事更加便捷了，干部作風(fēng)更加扎實(shí)了，形成了干部在便民效勞工作中“干中學(xué)、學(xué)中干”的良好格局，有效地進(jìn)步了干部的效勞工作程度，親密了黨群、干群關(guān)系，從而促進(jìn)了我鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)開(kāi)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定。這些