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文檔簡介
1、餐廳工作計劃范文篇一:餐飲公司20xx年工作總結(jié)與工作計劃尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、公司的家人們:大家新年好!20xx年已經(jīng)結(jié)束,全新的20xx剛剛開始,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與團隊協(xié)同攻關(guān)的艱辛??梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:公司通過一年的運轉(zhuǎn)及各門店的運營,已構(gòu)建出從總經(jīng)理到各門店崗位人員的架構(gòu),建立起正常的管理模式。各部門所凸顯出的優(yōu)劣勢如下:1.公司始終堅持對各門店進(jìn)行全程監(jiān)管,從人員招聘到開業(yè)籌備及后期運營總體比較理想,人員流失比較頻繁。導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量與菜品質(zhì)量無法得到固定。2.各門店運營成本過于高,導(dǎo)致
2、門店產(chǎn)品銷售營收無法匹配。租金過高,導(dǎo)致門店凈利比例低甚至出現(xiàn)負(fù)值現(xiàn)象。3.團隊建設(shè)及打造比較落后,團隊的執(zhí)行力比較差。中層管理人員的管理力度不夠。4.產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重的不穩(wěn)定,米粉和菜品的質(zhì)量出現(xiàn)波動比較頻繁。5.管理管道沒有完全得到通暢,出現(xiàn)上不傳、下不達(dá)現(xiàn)象。6.未建立起統(tǒng)一的加工中心與配送點導(dǎo)致產(chǎn)品過于混亂。無法進(jìn)行集中采購及配送導(dǎo)致采購成本偏高。面對當(dāng)前面臨的急需解決的問題,我們團隊的應(yīng)對策略與行動計劃如下:一、管理推進(jìn)的重點工作1、建立營運現(xiàn)場管理人員的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)模式(3月前完成);2、規(guī)范及指引各部門長的'日常管理(3月前完成);3、構(gòu)建專業(yè)培訓(xùn)機制,進(jìn)行企業(yè)人才梯隊的快
3、速孵化(每周一次培訓(xùn)學(xué)習(xí));4、快速拓店,大力進(jìn)行品牌建設(shè)與推廣,有效促進(jìn)麻姑戀鮮粉這個餐飲品牌與門店數(shù)量高速發(fā)展(全年度任務(wù):在6月之前加盟店僅限南昌合適區(qū)域,6月后可對外放開加盟);5、在2月底之前完成中央廚房的選址工作,3月份完成中央廚房的籌建與裝修工作,4月份中央廚房投入使用,同時4月份在中央廚房啟用的同步時間申購配送車一輛;6.根據(jù)公司今年再開出7家直營店的發(fā)展計劃,從5月份起以每月開一家直營店的速度進(jìn)行品牌拓張;7、結(jié)合今年20家加盟店拓展的任務(wù),從6月起,在江西境內(nèi)不限區(qū)域以每月不低于1家加盟店的速度進(jìn)行品牌發(fā)展;8、帶領(lǐng)團隊完成各店營業(yè)指標(biāo):順外店144萬/年 麗景
4、店240萬/年 孺子店120萬/年二、建設(shè)培訓(xùn)體系(常年常態(tài),每周一次組織培訓(xùn)學(xué)習(xí))統(tǒng)一、規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)與員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),建立培訓(xùn)體系,提高服務(wù)質(zhì)量。1、 建立在職員工培訓(xùn)內(nèi)容、教材,規(guī)范培訓(xùn)管理;2、 建立新員工培訓(xùn)手冊,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容、完善教材,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);3、 規(guī)范新員工入職接待,有效減少新員工流失;4、 建立起培訓(xùn)有計劃,效果有檢測的循環(huán)管理;5、 幫助管理人員,能夠自行有效的開展培訓(xùn)。三、提升餐廳品質(zhì)管理(在2月底前完成現(xiàn)有門店尤其是后廚的整理整頓)全面規(guī)范廚房管理,含下單、儲存、報損、冰箱管理、食品安全、衛(wèi)生、消防安全、行為規(guī)范、制度建立等,提升企業(yè)競爭力。1、 各類物品擺放有序,
5、有效提高工作效率;2、 廚房干凈整潔,提升餐廳品牌形象;3、 廚房物品下單、儲存、加工、保管均有相應(yīng)制度、流程,有效幫助進(jìn)行合理成本管理;4、 建立消防安全、食品安全管理規(guī)范;5、 指導(dǎo)指定人員掌握全套七常品質(zhì)管理,并能自行進(jìn)行優(yōu)化及對其篇二:上學(xué)期學(xué)校食堂工作計劃為認(rèn)真貫徹落實中華人民共和國食品衛(wèi)生法,進(jìn)一步加強學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)食品衛(wèi)生法,學(xué)校衛(wèi)生工作條例,結(jié)合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境,保證就餐的順利進(jìn)行。特制定食堂工作計劃如下:一、要繼續(xù)進(jìn)一步加強食堂工作管理,加強技術(shù)培訓(xùn),提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極
6、參加政治學(xué)習(xí),不斷提高為師生服務(wù)的自覺性,做到禮貌待人,文明服務(wù)、熱情主動。三、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴(yán)防衛(wèi)生事故。四、搞好食品采購、運輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐敗食品,堅決不預(yù)采購,以防食物中毒。五、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預(yù)防傳染病的發(fā)生。六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購,抓好月底的各種庫存盤點及有關(guān)事宜。九、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量,供應(yīng)必須及時,少采勤購。十、正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系,要相互支持,友好相處、協(xié)同工作。十一、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質(zhì)量,保證無差錯,安全無事故。十二、個人方面要注意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無關(guān)的其他事宜。要定期洗澡、理發(fā)、不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū),要堅持及
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