2022年導(dǎo)游技能大賽實施方案

1、2022年導(dǎo)游技能大賽實施方案各旅行社:今年_月份，市旅游局將舉辦市導(dǎo)游技能大賽暨首屆金牌導(dǎo)游評選活動。為提高我市導(dǎo)游服務(wù)水平，提升旅行社品質(zhì)，也為選拔出參加市導(dǎo)游大賽的選手，經(jīng)研究決定，舉辦市_年導(dǎo)游技能大賽。為此，制定市_年導(dǎo)游技能大賽實施方案如下:一、指導(dǎo)思想：通過舉辦全市導(dǎo)游技能大賽，以賽促學(xué)，以賽代訓(xùn)，樹立標(biāo)桿，加快建設(shè)一支具有較高服務(wù)水準(zhǔn)、過硬業(yè)務(wù)知識、良好職業(yè)道德、適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需要、深受旅游者喜愛的品牌導(dǎo)游員隊伍。二、大賽名稱:市_年導(dǎo)游技能大賽三、主題口號:比技能、賽服務(wù)、展風(fēng)采四、大賽時間:_年_月中上旬(具體日期待定)五、_機構(gòu)1、主辦單位:市旅游局2、協(xié)辦單位:市風(fēng)景旅

2、游業(yè)協(xié)會3、組委會組委會下設(shè)辦公室(旅游局行管科)，辦公室主任六、參賽對象及資格1、思想政治素質(zhì)高。熱愛祖國，熱愛人民，熱愛_，遵守國家法律法規(guī)，認真貫徹執(zhí)行導(dǎo)游人員管理條例及有關(guān)旅_業(yè)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。2、業(yè)務(wù)技能水平較高。勤奮工作，勇于創(chuàng)新，精通業(yè)務(wù)，積極參加行業(yè)主管部門_的年審培訓(xùn)和考核。3、在本旅行社工作的持導(dǎo)游證(IC)卡導(dǎo)游。4、此次大賽語種僅限普通話。七、大賽內(nèi)容及形式1、本次大賽以個人形式參賽。每家旅行社上報參賽選手1_名。比賽通過筆試、口試、_處置、景點講解(各主要旅游景區(qū))和個人才藝展示等形式，考察導(dǎo)游人員對范圍的政治、經(jīng)濟、文化、地理和旅游資源等掌握情況及導(dǎo)游文化素質(zhì)；考察導(dǎo)游人員對導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、_處置和有關(guān)政策法規(guī)知識的掌握和運用能力；考察導(dǎo)游人員的講解能力及帶團的才藝功底。2、大賽參考書目(1)、省全國導(dǎo)游資格考試教材、導(dǎo)游文化基礎(chǔ)知識；、導(dǎo)游業(yè)務(wù)；、旅游政策與法規(guī)；(2)、新旅行社條例及實施細則；(3)、市旅行社業(yè)禮_范；(4)、市導(dǎo)游資格現(xiàn)場考試指南_年版。八、獎項設(shè)置此次導(dǎo)游大賽設(shè)一等獎一名、二等獎二名、三等獎三名。市導(dǎo)游大賽的參賽選