系統(tǒng)需求分析(共24頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與信息關(guān)聯(lián)狀況1.組織結(jié)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)圖是對組織內(nèi)部各個(gè)組成部分之間聯(lián)系的描述，反映了企業(yè)的管理層次、管理幅度，反映了各個(gè)職能部門間的行政隸屬關(guān)系(或上下級關(guān)系)。2.信息關(guān)聯(lián)情況。繪制出信息關(guān)聯(lián)圖的意義企業(yè)管理的依據(jù)是企業(yè)內(nèi)部和外部隨時(shí)發(fā)生的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的信息。在組織結(jié)構(gòu)調(diào)查以后，接著應(yīng)按照組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步了解企業(yè)各管理層次、各管理職能部門和生產(chǎn)部門之間的信息聯(lián)系，繪制出信息關(guān)聯(lián)圖。 信息關(guān)聯(lián)圖財(cái)務(wù)部銷售部計(jì)劃部采購部生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部銷售發(fā)票及應(yīng)收賬款庫存資金占用庫存資金占用銷售部銷售合同合同評審及產(chǎn)品訂單信息、銷售發(fā)貨計(jì)劃計(jì)劃部備件進(jìn)銷存報(bào)告、材料進(jìn)銷存報(bào)告

2、、物料消耗報(bào)告生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)成品進(jìn)銷存報(bào)告、待檢產(chǎn)品信息主物料庫存情況、物料需求計(jì)劃、物料消耗計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃采購部每月用款計(jì)劃、采購合同、價(jià)格采購及到貨計(jì)劃供應(yīng)商處理意見生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃變動(dòng)情況、物料使用異常情況系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程組織結(jié)構(gòu)圖和信息關(guān)聯(lián)圖描述了企業(yè)各組成部分及其信息之間的聯(lián)系，是企業(yè)管理信息系統(tǒng)背景的綜合性概述，比較粗略和抽象。業(yè)務(wù)流程圖以一項(xiàng)業(yè)務(wù)或一組相互關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)作為描述對象，對它們的處理過程及所涉及的信息進(jìn)行描述。業(yè)務(wù)流程圖是系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)查中使用得最普遍、最重要的工具。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)調(diào)查1.全面收集與業(yè)務(wù)有關(guān)的所有保存和傳遞數(shù)據(jù)的載體，包括各種原始憑證、票據(jù)、單據(jù)、臺賬-單選對上述各種數(shù)據(jù)

3、需要進(jìn)行匯總、整理，為以后的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。系統(tǒng)調(diào)查的數(shù)據(jù)匯總為三類：記住單選（1）輸入數(shù)據(jù)。主要指輸入系統(tǒng)進(jìn)行處理的憑證、票據(jù)，或下級部門上報(bào)給本系統(tǒng)的報(bào)表。（2）存儲數(shù)據(jù)。主要指各種臺賬、記錄文件，是本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化后，需要存儲的數(shù)據(jù)的主要內(nèi)容。（3）輸出數(shù)據(jù)。指由本系統(tǒng)將輸入數(shù)據(jù)和存儲數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，產(chǎn)生的各類報(bào)表和查詢結(jié)果。它是計(jì)算機(jī)化以后，系統(tǒng)輸出和網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)闹饕獌?nèi)容。2.數(shù)據(jù)分布的估算在匯總的基礎(chǔ)上按部門進(jìn)行數(shù)據(jù)分布估算，主要業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)量匯總表，可以用所列的數(shù)據(jù)存儲量為基數(shù)，分考慮到系統(tǒng)發(fā)展的需要，估計(jì)新系統(tǒng)計(jì)算設(shè)備應(yīng)提供的存儲能力。需求分析和系統(tǒng)邏輯模型的建立

4、需求分析是對原系統(tǒng)的功能和信息作進(jìn)一步的分析和抽象，以確定新系統(tǒng)應(yīng)滿足的要求，即明確新系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)“做什么”，從而完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)。這個(gè)分析和抽象工作可分以下三步進(jìn)行：數(shù)據(jù)流程圖的繪制、數(shù)據(jù)分析、功能分析試述系統(tǒng)需求分析所用的主要工具有哪些？答：數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、決策表、決策樹、結(jié)構(gòu)化語言、U/C矩陣。數(shù)據(jù)流程圖的繪制數(shù)據(jù)流程圖既是對原系統(tǒng)進(jìn)行分析和抽象的工具，也是用以描述新系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。它描述數(shù)據(jù)來源的流向、處理過程和數(shù)據(jù)存儲。它有兩個(gè)特點(diǎn)：-簡答 （1）具有概括性。數(shù)據(jù)流程圖將系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)處理過程及其數(shù)據(jù)聯(lián)系起來，形成一個(gè)整體，從而能反映出系統(tǒng)內(nèi)部錯(cuò)綜復(fù)雜的聯(lián)系。（2）具有

5、抽象性。數(shù)據(jù)流程圖抽去具體的物理內(nèi)容及處理細(xì)節(jié)，只描述數(shù)據(jù)的來源、流向、處理功能和數(shù)據(jù)存儲。數(shù)據(jù)流程圖的作用-由于數(shù)據(jù)流程圖簡明、清晰，不涉及技術(shù)細(xì)節(jié)，容易讓用戶理解，因此數(shù)據(jù)流程圖是系統(tǒng)分析人員與用戶進(jìn)行交流的有效工具，也是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要依據(jù)。數(shù)據(jù)流程圖的符號及含義在數(shù)據(jù)流程圖中，采用四種符號。（1）外部實(shí)體。是指不受所描述的系統(tǒng)控制，獨(dú)立于該系統(tǒng)之外的部門、群體，或另一個(gè)信息系統(tǒng)。例在一個(gè)供銷存系統(tǒng)中，屬于外部實(shí)體的是（D）A.供應(yīng)科B.銷售科C.庫房D.計(jì)劃科 （2）處理功能。這是指對輸入數(shù)據(jù)流進(jìn)行加工、變換與輸出數(shù)據(jù)流的邏輯處理過程。08-4名解（3）數(shù)據(jù)存儲-名解。是指邏輯上要求存儲

6、的數(shù)據(jù)，不考慮具體數(shù)據(jù)的存儲介質(zhì)和技術(shù)手段。 （4）數(shù)據(jù)流-名解。是指與所描述系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理功能有關(guān)的各類數(shù)據(jù)的載體，是各處理功能輸入和輸出的數(shù)據(jù)集合。箭頭指向數(shù)據(jù)流動(dòng)的方向，箭尾連接數(shù)據(jù)產(chǎn)生的地方，它可以產(chǎn)生于或流向外部實(shí)體、處理功能，也可產(chǎn)生或流向數(shù)據(jù)存儲。有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)雙向數(shù)據(jù)流，即用雙箭頭線表示的情況。數(shù)據(jù)流用一根箭線表示。2.頂層數(shù)據(jù)流程圖頂層數(shù)據(jù)流程圖是位于最高層的數(shù)據(jù)流程圖，把整個(gè)系統(tǒng)作為一個(gè)處理功能看待，包含系統(tǒng)數(shù)據(jù)的來源、去向和全局共享的數(shù)據(jù)存儲。（1）頂層數(shù)據(jù)流程圖的一般形式。任何系統(tǒng)，無論多么復(fù)雜，頂層數(shù)據(jù)流程都可粗略地表達(dá)為如圖5-8形式。若系統(tǒng)中具有全系統(tǒng)共享的數(shù)據(jù)存儲，

7、可表示在頂層數(shù)據(jù)流程圖中，部分處理功能共享的數(shù)據(jù)可在低層次數(shù)據(jù)流程圖中表達(dá)。（2）頂層數(shù)據(jù)流程圖的繪制。先應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)可行性分析確定的范圍和目標(biāo)、用戶的需求，劃定系統(tǒng)的界面。界面內(nèi)的，作為具體分析的系統(tǒng)；界面外的、與系統(tǒng)有數(shù)據(jù)聯(lián)系的部門和事物，則視為外部實(shí)體。例子3.低層次數(shù)據(jù)流程圖在頂層數(shù)據(jù)流程圖的基礎(chǔ)上，將處理功能（邏輯功能） 逐步分解，可得到不同層次的數(shù)據(jù)流程圖。4.擴(kuò)展的數(shù)據(jù)流程圖擴(kuò)展的數(shù)據(jù)流程圖其繪制過程就是在原系統(tǒng)邏輯模型的基礎(chǔ)上，進(jìn)行改進(jìn)和擴(kuò)展，形成計(jì)算機(jī)化的信息系統(tǒng)（新系統(tǒng)）邏輯模型的過程。-名解擴(kuò)展的具體內(nèi)容有兩個(gè)方面-簡答：（1）應(yīng)用計(jì)算機(jī)以后，可以增加許多原來手工處理難以完

8、成的各種功能。（2）擴(kuò)展是增加對各種例外情況和錯(cuò)誤情況的處理。應(yīng)用題型：數(shù)據(jù)流圖的畫法商場到貨處理過程是：根據(jù)供應(yīng)商送來的發(fā)貨單及貨物，對照訂貨合同文件審核發(fā)貨單，如果與合同不符，則將發(fā)貨單和貨物退回供應(yīng)商；對相符的發(fā)貨單及貨物，進(jìn)行收貨處理：首先，將發(fā)貨單存檔，然后開出入庫單，并將入庫單及貨物送交倉庫，再向財(cái)務(wù)科發(fā)出付款通知。請畫出處理過程的數(shù)據(jù)流程圖。獎(jiǎng)券兌獎(jiǎng)過程是：接收持券人的獎(jiǎng)券，首先核對日期，再根據(jù)獎(jiǎng)券種類庫鑒別獎(jiǎng)券類型，然后參照中獎(jiǎng)號碼庫的內(nèi)容確定中獎(jiǎng)信息，最后將中獎(jiǎng)結(jié)果交持券人。繪制獎(jiǎng)券兌獎(jiǎng)過程的數(shù)據(jù)流程圖。請繪制儲蓄所取款系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖，處理過程如下：儲戶將填寫好的取款單及存

9、折，或定期存單交儲蓄所。經(jīng)查對賬戶，將不合格的取款單及存折，或定期存單退回儲戶；合格的取款單及存折，或定期存單送取款處理。處理時(shí)要修改賬戶，處理結(jié)果是將存折、利息單和現(xiàn)金交儲戶，同時(shí)將定期存單、取款單存檔。分析：題目中分析：（1）外部實(shí)體：儲戶（2）處理功能：查對賬戶、取款處理（3）數(shù)據(jù)存儲：賬戶、取款單、定期存單（4）數(shù)據(jù)流：取款單、存折、定期存單、利息單 數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析，是將數(shù)據(jù)流程圖中所出現(xiàn)的各組成部分的內(nèi)容、特征用數(shù)據(jù)字典的形式做出明確的定義和說明。數(shù)據(jù)字典的概念與作用和編寫要求。數(shù)據(jù)字典的作用對數(shù)據(jù)流程圖中的各種成分，包括數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理功能、外部項(xiàng)等的邏輯

10、內(nèi)容與特征予以詳細(xì)說明。數(shù)據(jù)字典中有關(guān)系統(tǒng)的詳細(xì)信息是以后系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)的重要依據(jù)。數(shù)據(jù)字典編寫的基本要求是：-簡答對數(shù)據(jù)流程圖中各種成分的定義必須明確、易理解、惟一。命名、編號與數(shù)據(jù)流程圖一致。符合一致性與完整性的要求，對數(shù)據(jù)流程圖上的成分定義與說明無遺漏項(xiàng)，無同名異義或異名同義。格式規(guī)范、文字精煉與符號正確。功能分析功能分析是對數(shù)據(jù)流程圖中處理過程的功能作詳細(xì)的說明。從邏輯上進(jìn)行分析，處理功能可歸納為三類，即數(shù)據(jù)的輸入和輸出處理、算術(shù)運(yùn)算、邏輯判斷。常采用決策樹、決策表及結(jié)構(gòu)化語言等作為描述功能分析的工具。決策樹決策樹又稱判定樹，是一種呈樹狀的圖形工具，適合于描述處理中具有多種策

11、略，要根據(jù)若干條件的判定，確定所采用策略的情況。左端圓圈為樹根表示決策結(jié)點(diǎn)；由決策結(jié)點(diǎn)引出的直線，形似樹枝，稱為條件技，每條樹枝代表一個(gè)條件；中間的圓圈稱為條件結(jié)點(diǎn)；右端的實(shí)心圓表示決策結(jié)果。決策樹中條件結(jié)點(diǎn)以及每個(gè)結(jié)點(diǎn)所引出條件枝的數(shù)量依具體問題而定。某工廠對工人超額完成工時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)方案如下：（1）機(jī)加工工人，每月超額工時(shí)數(shù)在50工時(shí)以內(nèi)（含50工時(shí)，下同）的，每工時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)4元；超額工時(shí)數(shù)大于50并在100工時(shí)以內(nèi)的，大于50工時(shí)的部分，每工時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)6元，其余部分每工時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)4元；超額工時(shí)數(shù)在100工時(shí)以上的，大于100工時(shí)的部分，每工時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)8元，其余部分按100工時(shí)以內(nèi)處理。（2）裝配工人，每月超

12、工時(shí)數(shù)在50工時(shí)以內(nèi)，每工時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)5元；超額工時(shí)數(shù)大于50工時(shí)并在100工時(shí)以內(nèi)的，大于50工時(shí)的部分，每工時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)8元，其余按50工時(shí)以內(nèi)處理；超額工時(shí)數(shù)在100工時(shí)以上的，大于100工時(shí)的部分，每工時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)10元，其余按100工時(shí)以內(nèi)處理。該獎(jiǎng)勵(lì)方案可用圖5-15所示的決策樹表示（圖中N表示超額工時(shí)數(shù)，W表示超額工時(shí)獎(jiǎng)金）。決策樹的優(yōu)點(diǎn)是清晰、直觀；缺點(diǎn)是當(dāng)條件多，而且互相組合時(shí)，不容易清楚地表達(dá)判斷過程。2.決策表決策表又稱判斷表，是一種呈表格狀的圖形工具，適用于描述處理判斷條件較多、各條件又相互組合、有多種決策方案的情況。決策表由四部分組成（表5-10, 左上部分C1, C2, C3為判斷條

13、件；冒號后面是條件的具體描述；左下部分A1, A2, A3為處理行動(dòng)；冒號后面是行動(dòng)的具體說明。Y-滿足所列條件，N-不滿足所列條件X-對應(yīng)所采取行動(dòng)表5-10 決策表格式判斷條件不同條件的組合C1：C2：C3：處理行動(dòng)采取的行動(dòng)A1：A2：A3：當(dāng)條件和行動(dòng)的個(gè)數(shù)比較多，條件組合關(guān)系較復(fù)雜時(shí)，用決策表來反映邏輯判斷過程，比用決策樹表示要簡單、明確。應(yīng)用題型：用決策樹、決策表描述邏輯判斷處理的內(nèi)容。郵寄包裹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：若收件地點(diǎn)在1000公里以內(nèi)，普通件每公斤2元，掛號件每公斤3元；若收件地點(diǎn)在1000公里以外，普通件每公斤2.5元，掛號件每公斤3.5元；若收件地點(diǎn)在1000公里以外，若重量

14、大于30公斤，超重部分每公斤加收0.5元。請繪制確定收費(fèi)決策表、決策樹（重量用w表示）。決策樹表示為： 決策表表示為：123456C1: 距離L>1000km？YYYYNNC2: 是否掛號？YYNNYNC3: 重量W>30kg？YNYNA1: F=2WA2: F=3WA3: F=2.5WA4: F=3.5WA5: F=75+3（W-30）A6: F=105+4（W-30）3.結(jié)構(gòu)化語言結(jié)構(gòu)化語言是用于描述邏輯判斷的一種規(guī)范化的語言，它使用的詞匯主要有動(dòng)詞、名詞和保留字三種，而任何處理邏輯都可以表示為順序、選擇和循環(huán)三種結(jié)構(gòu)。在自然語言的基礎(chǔ)上發(fā)展了一種規(guī)范化的語言表達(dá)方式，它使用的

15、詞匯主要有三種：即祈使語句中明確的動(dòng)詞；數(shù)據(jù)字典和數(shù)據(jù)流程圖中的名詞；表示處理邏輯結(jié)構(gòu)的保留字。用結(jié)構(gòu)化語言任何處理邏輯都可以表達(dá)為順序、選擇判斷、循環(huán)三種結(jié)構(gòu)。（1）順序結(jié)構(gòu)中的祈使語句應(yīng)包含一個(gè)動(dòng)詞及一個(gè)賓語，表示要進(jìn)行的處理（包括輸入、輸出及運(yùn)算等） 。（2）判斷結(jié)構(gòu)有兩種表示形式，可與判定樹、判定表的表達(dá)方式相對應(yīng)。如果工種“機(jī)加工” 如果N<50 則W4N 否則 如果N<=100 則W200+6（N50） 否則W500+8（N100）（3）循環(huán)結(jié)構(gòu)是指在條件成立時(shí)，重復(fù)執(zhí)行某處理，直到條件不成立時(shí)為止。5.2.4 數(shù)據(jù)/功能分析在反映系統(tǒng)全貌的數(shù)據(jù)流程圖與數(shù)據(jù)、功能詳細(xì)分

16、析完成以后，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)據(jù)/功能系統(tǒng)化分析，以便整體地考慮新系統(tǒng)的功能聯(lián)系與數(shù)據(jù)資源的合理分布。這一分析采用U/C矩陣。U/C矩陣是一張表格。它的左邊第一列列出系統(tǒng)中各功能的名稱，上面第一行列出系統(tǒng)中各數(shù)據(jù)類的名稱。表中在各功能與數(shù)據(jù)類的交叉處，填寫功能與數(shù)據(jù)類的關(guān)系。如果在某功能中建立了一個(gè)數(shù)據(jù)類，則在該功能與數(shù)據(jù)類的交叉處填上字母“C”；如果完成某功能要應(yīng)用一個(gè)數(shù)據(jù)類，則在交叉出填上字母“U”。表U/C矩陣示意圖客戶訂貨產(chǎn)品目錄綜合計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃主品結(jié)構(gòu)零部件數(shù)據(jù)原材料庫存成品庫存操作順序設(shè)備負(fù)荷工作令材料供應(yīng)銷售區(qū)域固定資產(chǎn)成本職工工資經(jīng)營計(jì)劃UCUUU財(cái)務(wù)規(guī)劃UCUUU資產(chǎn)管理UC產(chǎn)

17、品預(yù)測UUUU/C矩陣的正確性，可由三方面來檢驗(yàn)：（多次考選擇題）（1）完備性檢驗(yàn)。這是指每一個(gè)數(shù)據(jù)類必須有一個(gè)產(chǎn)生者（即“C”） 和至少有一個(gè)使用者（即“U”） ；每個(gè)功能必須產(chǎn)生或者使用數(shù)據(jù)類。否則這個(gè)U/C矩陣是不完備的。04-4-18.U/C矩陣的正確性，由以下3方面檢驗(yàn)：一致性、無冗余性和(B)A.共享性B.完備性C.惟一性D.相關(guān)性（2）一致性檢驗(yàn)。這是指每一個(gè)數(shù)據(jù)類僅有一個(gè)產(chǎn)生者，即在矩陣中每個(gè)數(shù)據(jù)類只有一個(gè)“C”。如果有多個(gè)產(chǎn)生者的情況出現(xiàn)，則會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)不一致的現(xiàn)象。（A.可靠性檢驗(yàn)B.完備性檢驗(yàn)C.一致性檢驗(yàn)D.無冗余性校驗(yàn)（2004.10, 單選19） U/C矩陣的正確性，由以下三方面檢驗(yàn)：完備性，無冗余性和（D）A.共享性B.相關(guān)性C.唯一性D.一致性（3）無冗余性檢驗(yàn)。這是指每一行或每一列必須有“U” 或“C”，即不允許有空行空列。若存在空行空列，則說明該功能或數(shù)據(jù)的劃分是沒有必要的、冗余的。將U/C矩陣進(jìn)行整理，移動(dòng)