行政綜合管理部工作手冊(cè)（定稿）2016(共67頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上體系管理 編制： 審核： 批準(zhǔn)： 日期：2016.7.7 版本： 受控狀態(tài)：C/1 分發(fā)號(hào)：發(fā)布： 實(shí)施：專心-專注-專業(yè)目 錄序號(hào)文件名稱文件編號(hào)頁(yè)碼1.1.11.22.2.12.22.32.42.52.62.72.82.92.102.112.123.3.13.23.3序號(hào)文件名稱文件編號(hào)頁(yè)碼3.43.541. 行政綜合管理部門(mén)職能及崗位責(zé)任行政綜合管理部部門(mén)職能及組織架構(gòu)1. 行政綜合管理部部門(mén)職能行政綜合管理部屬總經(jīng)理直管，黨總支書(shū)記協(xié)管部門(mén)。主要負(fù)責(zé)公司黨、政、工、團(tuán)工作；承擔(dān)公司各類文件信息的草擬、審核、接收、轉(zhuǎn)呈等工作；負(fù)責(zé)組織籌備公司級(jí)各類會(huì)議及文化活動(dòng)

2、；負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)及對(duì)外宣傳工作；負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)、推廣、應(yīng)用和管理工作；負(fù)責(zé)與行業(yè)協(xié)會(huì)等處的對(duì)外聯(lián)系，接待各級(jí)各類來(lái)信來(lái)訪、檢查、參觀；負(fù)責(zé)公司及項(xiàng)目的各類采購(gòu)工作。文員2. 行政綜合管理部組織架構(gòu)圖司 機(jī)信息管理員采購(gòu)專員部門(mén)主任行政綜合管理部部門(mén)崗位職責(zé)1. 行政綜合管理部主任崗位職責(zé)1.1 崗位名稱：行政綜合管理部主任1.2 部 門(mén)：行政綜合管理部1.3 組織關(guān)系：1.3.1 直屬上級(jí)：公司總經(jīng)理、黨總支書(shū)記1.3.2 直屬下級(jí)：行政綜合管理部部門(mén)員工1.3.3 經(jīng)常性聯(lián)絡(luò)：各部門(mén)主任、分公司（項(xiàng)目）經(jīng)理、行政綜合管理部各崗位員工1.4 職 責(zé)1.4.1 根據(jù)上級(jí)單位和公司黨政會(huì)議通

3、過(guò)的決定、決議、工作部署及領(lǐng)導(dǎo)的要求安排部署相關(guān)工作；1.4.2 審核、上報(bào)各類上級(jí)單位需要的重要信息；1.4.3 負(fù)責(zé)公司綜合性黨務(wù)、行政、工會(huì)、共青團(tuán)工作，組織籌備各類會(huì)議及各類重大活動(dòng)；1.4.4 綜合協(xié)調(diào)各部門(mén)和所轄分公司（項(xiàng)目部）的工作，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各部門(mén)共同辦理的綜合性工作；1.4.5 全面掌握各部室的工作計(jì)劃及執(zhí)行情況，督導(dǎo)各類文件的上傳下達(dá)、內(nèi)情下達(dá)、下情上報(bào)工作；1.4.6 客觀、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，當(dāng)好參謀與助手；1.4.7 負(fù)責(zé)審核各類文件及綜合型文稿（工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃）、函、通知、各項(xiàng)規(guī)章制度等的審閱、督辦及檢查等； 1.4.8 負(fù)責(zé)與行業(yè)

4、協(xié)會(huì)的聯(lián)系與交流，組織開(kāi)展行業(yè)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)；1.4.9 統(tǒng)籌企業(yè)文化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)及對(duì)外宣傳等工作；1.4.10 負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系，接待各級(jí)各類來(lái)訪、檢查、參觀人員，負(fù)責(zé)安排和實(shí)施各類接待工作；1.4.11 承辦上級(jí)部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2. 行政綜合管理部部門(mén)員工崗位職責(zé)2.1 崗位名稱：2.1.1 行政綜合管理部文員2.1.2 行政綜合管理部采購(gòu)專員2.1.3 行政綜合管理部信息管理員2.1.4 行政綜合管理部司機(jī)2.2 部 門(mén)：行政綜合管理部2.3 組織關(guān)系：2.3.1 直屬上級(jí)：行政綜合管理部主任2.3.2 經(jīng)常性聯(lián)絡(luò)：各部門(mén)主任、各項(xiàng)目經(jīng)理、行政綜合管理部各崗位員工2.4 職責(zé)2

5、.4.1 行政綜合管理部文員A. 負(fù)責(zé)公司具體性黨務(wù)、行政、工會(huì)工作；B. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)外相關(guān)文件及信息、函件的上傳下達(dá)，跟進(jìn)并督辦公司領(lǐng)導(dǎo)所批示的意見(jiàn)及指示；C. 負(fù)責(zé)部門(mén)文件及公司綜合型文稿的草擬;D. 負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)和對(duì)外宣傳的基礎(chǔ)性工作；E. 負(fù)責(zé)公司文件的立卷、歸檔、管理和保密工作；F. 負(fù)責(zé)公司及領(lǐng)導(dǎo)印章的管理及各類證照的管理及年檢工作；G. 承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2.4.2 行政綜合管理部采購(gòu)專員A. 負(fù)責(zé)公司總部及各項(xiàng)目申購(gòu)物資的采購(gòu)，做好過(guò)程跟進(jìn)、物資價(jià)格咨詢、物品質(zhì)量管控等；B. 負(fù)責(zé)總部庫(kù)房的管理，做好定期或不定期的對(duì)項(xiàng)目庫(kù)房的檢查、督導(dǎo)等工作；C. 負(fù)責(zé)公司員工服裝的

6、制作、配發(fā)及調(diào)撥管理等工作；D. 負(fù)責(zé)公司團(tuán)組織發(fā)展建設(shè)工作； E. 承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2.4.3 行政綜合管理部信息管理員A. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)、更新、應(yīng)用及督導(dǎo)等工作；B. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)跟進(jìn)公司信息管理系統(tǒng)的使用、維護(hù)等工作；C. 負(fù)責(zé)公司總部網(wǎng)絡(luò)及辦公用電腦的維護(hù)工作；D. 承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2.4.4 行政綜合管理部司機(jī)A. 負(fù)責(zé)公司車(chē)輛保養(yǎng)、維護(hù)、清潔、年檢及日常管理工作；B. 負(fù)責(zé)公司各部門(mén)人員因公用車(chē)出車(chē)工作；C. 負(fù)責(zé)公司簡(jiǎn)報(bào)、展板、各類標(biāo)識(shí)等的制作及跟進(jìn)工作；D. 承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2. 行政綜合管理部門(mén)管理制度（規(guī)程）公文管理制度1. 目的規(guī)范公司各類公

7、文的撰寫(xiě)要求及格式編排。2. 適用范圍本制度適用于成都成明物業(yè)管理有限公司在公文撰寫(xiě)工作中的規(guī)范及督導(dǎo)。3. 公文種類本公司常用的有：通知、通報(bào)、請(qǐng)示、報(bào)告、函、會(huì)議紀(jì)要等。3.1 通知用于批轉(zhuǎn)上級(jí)單位的公文，轉(zhuǎn)發(fā)物業(yè)協(xié)會(huì)的公文，發(fā)布公司規(guī)章制度，傳達(dá)要求分公司和各項(xiàng)目部辦理的、周知或需要執(zhí)行的事項(xiàng)、公司人事任免等。3.2 通報(bào)用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，獎(jiǎng)懲員工，傳達(dá)重要事項(xiàng)。3.3 請(qǐng)示用于公司向上級(jí)單位請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)，分公司、各項(xiàng)目部向總部請(qǐng)示相關(guān)事項(xiàng)（需要有回復(fù)的公文種類）。3.4 報(bào)告用于公司向上級(jí)單位、物業(yè)協(xié)會(huì)匯報(bào)工作，反映情況，提出意見(jiàn)、建議或答復(fù)上級(jí)單位的詢問(wèn)（不需要有回復(fù)的公文種

8、類）。3.5 函用于平行部門(mén)或不相隸屬的單位之間相互商洽辦理業(yè)務(wù)、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題等。3.6 會(huì)議紀(jì)要用于記載和傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。4. 公文格式4.1 公文一般由發(fā)文字號(hào)、秘密等級(jí)、緊急程度、標(biāo)題、主送單位、正文、附件、 行文單位、印章、成文時(shí)間、抄報(bào)、抄送單位等部份組成。4.2 發(fā)文號(hào)的編排4.2.1 公司總部制作的公文，由行政綜合管理部編排發(fā)文號(hào)；分公司、各項(xiàng)目按照相應(yīng)模板認(rèn)真補(bǔ)充內(nèi)容。4.2.2 向轄區(qū)內(nèi)業(yè)主發(fā)出的各項(xiàng)通知及會(huì)議紀(jì)要不參與編號(hào),但需有標(biāo)識(shí)（如日期）。4.2.3 分公司、各項(xiàng)目部公司總部各部門(mén)代碼由行政綜合管理部用漢語(yǔ)拼音編寫(xiě)，新項(xiàng)目成立時(shí)，行政綜合管理部即確定代碼?，F(xiàn)

9、有分公司、項(xiàng)目及部門(mén)代碼詳見(jiàn)支持性文件YYZH-ZC-ZH03-02（C/1）。4.3 公文標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確簡(jiǎn)捷地概括文件的主要內(nèi)容，標(biāo)題中除規(guī)章制度名稱加書(shū)名號(hào)外，一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。4.4 公文如有附件的，應(yīng)當(dāng)在正文之后、落款之前順序注明。4.5 公文須加蓋印章或經(jīng)批準(zhǔn)人簽發(fā)之后方為有效版本，印鑒應(yīng)騎年壓月。4.6 行文規(guī)則 公司發(fā)文統(tǒng)一按照公司紅頭文件模板。分公司、項(xiàng)目部呈報(bào)或下發(fā)文（函 件）、通知等，嚴(yán)格按照公司確定的模板，不得隨意更改模板樣式，總部各部門(mén)若使用該類模板則仍按模板格式和排版規(guī)范填寫(xiě)。4.7 發(fā)文權(quán)限及范圍4.8 分公司、各項(xiàng)目部的發(fā)文權(quán)限4.8.1 向業(yè)主發(fā)出的通知、知會(huì)、征詢

10、、提醒、提示、警示等事務(wù)性文件。4.8.2 公司內(nèi)部處理業(yè)務(wù)、磋商問(wèn)題的文件。4.8.3 向本部門(mén)內(nèi)部員工發(fā)出的通知、知會(huì)、征詢、獎(jiǎng)懲等文件。4.8.4 涉及費(fèi)用、人事任免的事項(xiàng)，報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)后再發(fā)出或執(zhí)行的文件。 4.9 公司發(fā)文權(quán)限4.9.1 向上級(jí)機(jī)關(guān)、物業(yè)協(xié)會(huì)、法人單位發(fā)出具有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的文件。4.9.2 涉及公司經(jīng)營(yíng)管理大政方針、規(guī)章制度、質(zhì)量體系、工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范的文件。4.9.3 涉及財(cái)務(wù)、人事、管理等重大事項(xiàng)的文件。4.9.4 向分公司、各項(xiàng)目部、總部各部門(mén)下發(fā)的通知、知會(huì)、征詢、獎(jiǎng)懲等文件。4.10 總部各部門(mén)發(fā)文，均以公司加部門(mén)簡(jiǎn)稱名義發(fā)布。4.11 分公司、各項(xiàng)目部、總

11、部各部門(mén)不得越級(jí)請(qǐng)示，向上級(jí)單位請(qǐng)示事項(xiàng)須報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)，并以公司名義請(qǐng)示。4.12 “請(qǐng)示”應(yīng)當(dāng)一文一事，一般只寫(xiě)一個(gè)主送單位，切勿多頭主送；如需同時(shí)送達(dá)其他單位的，應(yīng)當(dāng)采用抄送的形式，但不得同時(shí)抄送下級(jí)單位或不相隸屬的單位。4.13 “報(bào)告”中不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。5. 公文處理公文處理主要有發(fā)文處理和收文處理。發(fā)文處理包括擬稿、打印、校對(duì)、會(huì)簽、簽發(fā)、用印、登記、分發(fā)、立卷、歸檔、銷毀程序。收文處理包括簽收、登記、擬辦、 批辦、承辦、催辦、立卷、歸檔、銷毀等程序。5.1 公文起草及發(fā)文流程公文起草及發(fā)文流程詳見(jiàn)支持性文件YYZH-ZC-ZH03-01(C/1)。5.1.1 擬稿要求A. 符合國(guó)

12、家的法律、法規(guī)和方針、政策及有關(guān)規(guī)定。B. 實(shí)事求是、觀點(diǎn)鮮明、邏輯清楚、言簡(jiǎn)意賅、用字準(zhǔn)確、打印工整。C. 時(shí)間、地點(diǎn)、人物、數(shù)字及引文準(zhǔn)確。D. 結(jié)構(gòu)層次序數(shù)，一般公文第一層為“一、”，第二層為“1.”，第三層為“1.1”，第四層為“（1）”；規(guī)章制度類第一層為“1.”，第二層為“1.1”，第三層為“1.1.1”， 第四層為“A.”、第五層為“a.”。E. 法定計(jì)量單位使用英語(yǔ)+阿拉伯?dāng)?shù)字，數(shù)目字使用阿拉伯?dāng)?shù)字，其余使用漢字。F. 遣詞用字準(zhǔn)確規(guī)范。使用簡(jiǎn)稱時(shí)，應(yīng)先用全稱，再注明簡(jiǎn)稱。5.1.2 打印、校對(duì)分公司、項(xiàng)目部擬稿人將草擬的公文認(rèn)真校對(duì)后、經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后傳至公司；公司發(fā)文須分管

13、領(lǐng)導(dǎo)審核。打印文件使用不易水化或不易褪色的油墨打印。5.1.3 簽發(fā)權(quán)限及方法 （詳見(jiàn)公司公文處理流程）5.1.4 公文的發(fā)出A. 對(duì)外發(fā)出的公文應(yīng)是原件，保留另一份原件或復(fù)印件留存歸檔。B. 公司內(nèi)部使用的文件，涉及費(fèi)用收支的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后，原件用于辦理財(cái)務(wù)手續(xù)，較重要的由部門(mén)另存底。5.1.5 限期送達(dá)的公文，可用傳真或電子郵件發(fā)送，并隨即通過(guò)電話或回傳簽收件的方式，落實(shí)簽收情況；重要的原件可事后補(bǔ)送。發(fā)送傳真時(shí)，發(fā)送成功的記錄紙，隨文件保存一年。5.2 收文5.2.1 收到公文，由主管部門(mén)的指定人員將收文交相關(guān)負(fù)責(zé)人辦理，并做好相關(guān)記錄。緊急公文應(yīng)按時(shí)限辦理。5.2.2 對(duì)不屬于或不適宜

14、本部門(mén)辦理的或確認(rèn)發(fā)文錯(cuò)誤的，應(yīng)及時(shí)退回原處。5.2.3 分公司、各項(xiàng)目部需要請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)緊急批示的文件，可按照公司公文處理流程或工作呈報(bào)來(lái)辦理。5.3 傳真公文的處理5.3.1 收到傳真公文后，由收文部門(mén)做好相關(guān)登記。5.3.2 涉及費(fèi)用、人事等實(shí)質(zhì)性事項(xiàng)的傳真件，收文人員或部門(mén)應(yīng)避免無(wú)關(guān)人員接觸該類文件。5.3.3 凡傳真件涉及到其他部門(mén)的，主辦部門(mén)應(yīng)主動(dòng)與其他部門(mén)協(xié)商處理。6. 公文處理要求6.1 公司總部各部門(mén)上報(bào)實(shí)業(yè)公司或上級(jí)單位文件一律使用紅頭文件。6.2 公司總部各部門(mén)需印發(fā)的文件及分公司（各項(xiàng)目部）所有的請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等應(yīng)嚴(yán)格按照公司確定的模板和排版規(guī)范執(zhí)行。6.3 總部各部

15、門(mén)、分公司及項(xiàng)目部應(yīng)嚴(yán)格按照公文處理流程執(zhí)行，做好文件類別及會(huì)簽人員的選擇，并及時(shí)跟進(jìn)自發(fā)文件的處理進(jìn)程。6.4 公司文員要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批結(jié)果，做好印發(fā)文件的編號(hào)、排版及存檔管理。7. 發(fā)文類別及處理權(quán)限7.1 公司文件的發(fā)文簡(jiǎn)稱分以下類別：公司發(fā)、公司黨發(fā)（公司黨總支委員會(huì)發(fā)文）、公司工會(huì)發(fā)（公司工會(huì)委員會(huì)發(fā)文）、公司團(tuán)發(fā)（公司團(tuán)總支委員會(huì)發(fā)文）、公司綜發(fā)（行政綜合管理部發(fā)文）、公司財(cái)發(fā)（財(cái)務(wù)資產(chǎn)部發(fā)文）、公司人發(fā)（人力資源部發(fā)文）、公司經(jīng)發(fā)（經(jīng)營(yíng)拓展部發(fā)文）、公司品發(fā)（品質(zhì)監(jiān)察部發(fā)文）及公司工發(fā)（公司工程技術(shù)部發(fā)文）。7.2 分公司（項(xiàng)目部）對(duì)其內(nèi)部文件有全權(quán)處理權(quán)，但涉及重要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、黨組

16、織建設(shè)、人事任命、財(cái)務(wù)發(fā)放應(yīng)報(bào)送公司總部。8. 支持性文件8.1 分公司、各項(xiàng)目部各類文件排版規(guī)范 YY·ZH-ZC-ZH03-01（C/1）8.2 公司屬分公司、各項(xiàng)目、總部各部門(mén)簡(jiǎn)稱及文件編號(hào)一覽表 YY·ZH-ZC-ZH03-02（C/1）8.3 制度匯編排版規(guī)范 YY·ZH-ZC-ZH03-03（C/1）8.4 OA辦公系統(tǒng)公文管理流程 YY·ZH-ZC-ZH03-04（C/1）9. 質(zhì)量記錄文件公司文件模板 YY·ZH-JL-ZH03-01（C/1）印章管理制度1. 目的為保證公司印章使用的合法性、嚴(yán)肅性和可靠性，有效維護(hù)公司利益，杜

17、絕違法行為的發(fā)生，特制定公司（分公司、項(xiàng)目部）印章管理制度。2. 適用范圍本制度適用于成都成明物業(yè)管理有限公司在印章使用中的管理及規(guī)范。3. 印章使用管理3.1 公司（分公司、項(xiàng)目部）印章是指按照法定的規(guī)格、外形、尺度和樣式刻制的標(biāo)明公司法定全稱或項(xiàng)目部名稱的印章，是公司（分公司、項(xiàng)目部）的標(biāo)志和象征。3.2 公司印章主要類別有：行政公章、黨總支委員會(huì)章、工會(huì)委員會(huì)章、各類業(yè)務(wù)章、經(jīng)理（法人代表）工作用個(gè)人名章。3.3 公司印章使用管理職責(zé)3.3.1 法人代表（總經(jīng)理）為公司行政公章的責(zé)任人，具有行使行政公章的權(quán)利和職能，主要負(fù)責(zé)行政公章的審批工作。3.3.2 黨總支（支部）書(shū)記為公司黨總支（

18、支部）委員會(huì)印章、工會(huì)委員會(huì)印章的責(zé)任人，具有行使該印章的權(quán)利和職能，主要負(fù)責(zé)該類印章的審批工作。3.3.3 團(tuán)總支書(shū)記為公司團(tuán)總支委員會(huì)印章的責(zé)任人，具有行使該印章的權(quán)利和職能，主要負(fù)責(zé)該類印章的審批工作。3.3.4 項(xiàng)目經(jīng)理為其項(xiàng)目公章的責(zé)任人，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目公章的審批和使用工作。3.4 印章管理員職責(zé)3.4.1 負(fù)責(zé)印章的安全保管，不準(zhǔn)委托他人代管。3.4.2 負(fù)責(zé)設(shè)立印章使用臺(tái)帳，做好印章臺(tái)帳的管理。3.4.3 負(fù)責(zé)印章使用的審核工作，不得隨意加蓋印章。3.4.4 負(fù)責(zé)印章使用審批登記表的資料管理。3.5 印章保管3.5.1 公司行政章、工會(huì)章、黨總支章的主管部門(mén)為行政綜合管理部3.5.

19、2 各項(xiàng)目部公章均由本項(xiàng)目客戶部主管3.5.3 各專業(yè)業(yè)務(wù)章（財(cái)務(wù)專用章、合同章、各部門(mén)用章）由各專業(yè)部門(mén)指定專人管理。3.5.4 分公司、項(xiàng)目部行政公章必須設(shè)專人管理，并要在公司備案，如更換管理人員，也須及時(shí)向公司行政綜合管理部上報(bào)并備案。印章管理人員要嚴(yán)格按照審批制度使用印章，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)，將追究其責(zé)任。3.5.5 嚴(yán)禁將公司（分公司、項(xiàng)目部）印章帶出單位，如因招投標(biāo)、公司備案等不得不帶出時(shí)，公司公章需經(jīng)公司法人代表（總經(jīng)理）批準(zhǔn)，項(xiàng)目部公章需經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，同時(shí)需印章保管人員攜章隨同。3.6 違規(guī)處罰3.6.1 印章管理人員不得私自將印章帶出單位或隨意蓋章，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款100元；若因此

20、造成嚴(yán)重后果，由管理員承擔(dān)相應(yīng)損失，公司將無(wú)條件辭退印章管理人員。3.6.2 若因管理人員工作不當(dāng)?shù)仍斐捎≌聛G失等現(xiàn)象者，處罰當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切損失。3.6.3 公司（分公司、各項(xiàng)目部）印章移交須辦理手續(xù)時(shí)，需簽署移交證明，注明移交人、接收人、監(jiān)交人、移交時(shí)間、印章是否可正常使用等信息。3.7 遇下列情況：3.7.1 印章名稱改變，行政主管部門(mén)通知改變印章圖樣，用印時(shí)損壞，印章遺失或被竊等情況時(shí)，需及時(shí)報(bào)告行政綜合管理部備案，并申請(qǐng)印章停用、作廢等。3.7.2 分公司、各項(xiàng)目部印章若需停用或作廢時(shí)，需上報(bào)行政綜合管理部做好登記，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后，做出相應(yīng)處理。3.7.3 總

21、部行政章、工會(huì)章、黨總支章等印章若需停用或作廢時(shí)，需及時(shí)向法人代表（總經(jīng)理）或黨總支書(shū)記上報(bào)相關(guān)資料，根據(jù)批示意見(jiàn)，做出相應(yīng)處理。4. 印章使用范圍及流程4.1 印章的使用范圍4.1.1 公司行政公章的使用范圍為：公司對(duì)內(nèi)各類函件、報(bào)告、開(kāi)據(jù)證明、向上級(jí)單位報(bào)送報(bào)表等；對(duì)外向客戶單位、各協(xié)作單位發(fā)函以及投標(biāo)等活動(dòng)。4.1.2 各專業(yè)業(yè)務(wù)章在本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用。4.1.3 項(xiàng)目部公章的使用范圍為：以項(xiàng)目部名義對(duì)外（建設(shè)單位、業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)組織、外聯(lián)單位等）發(fā)文、開(kāi)據(jù)證明、向公司報(bào)送報(bào)表、項(xiàng)目部?jī)?nèi)部發(fā)布重要文件通知等時(shí)加蓋項(xiàng)目部公章。4.1.4 各項(xiàng)目部產(chǎn)生的各種財(cái)務(wù)票據(jù)一律到公司財(cái)務(wù)資產(chǎn)部加蓋公

22、司財(cái)務(wù)專用章或使用公司統(tǒng)一印刷的票據(jù)，不得在任何票據(jù)上加蓋項(xiàng)目部公章，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，將嚴(yán)肅追究處理。4.1.5 公司（分公司、項(xiàng)目部）印章必須實(shí)行登記、審批制度。申請(qǐng)用印人員必須填寫(xiě)印章使用審批登記表，且在此表格中須注明用印事由、用印類別、數(shù)量、申請(qǐng)人、用印日期等內(nèi)容。4.1.6 公司（分公司、項(xiàng)目部）對(duì)外發(fā)文、開(kāi)據(jù)證明、向上級(jí)單位報(bào)送報(bào)表、各類合同及單位內(nèi)部發(fā)布重要文件，若經(jīng)法人代表（總經(jīng)理）簽字，則申請(qǐng)用印人員只需填寫(xiě)印章使用審批登記表后，到印章管理人員處蓋章；若法人代表（總經(jīng)理）的簽字，則須申請(qǐng)用印人員認(rèn)真填寫(xiě)印章使用審批登記表，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后，再到印章管理人員處加蓋印章。 4.

23、1.7 印章管理人員應(yīng)保存好印章使用審批登記表，不得丟失該資料。4.1.8 印章管理人員在加蓋印章時(shí)，應(yīng)對(duì)用印文本的內(nèi)容、手續(xù)、格式等進(jìn)行把關(guān)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示相關(guān)審批領(lǐng)導(dǎo)妥善解決。4.1.9 除相關(guān)審批領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，嚴(yán)禁在空白的信箋、介紹信、合同上用公司（分公司、項(xiàng)目部）印章。4.1.10 印章管理人員長(zhǎng)期外出時(shí)須將印章妥善移交，以免貽誤工作。4.1.11 各類印章管理部門(mén)需做好公司印章各類存檔資料的檢查、督導(dǎo)工作，確保公司印章的合法使用。5. 附 則5.1 公司其他印章管理辦法同本管理制度，公司（分公司、各項(xiàng)目部）財(cái)務(wù)專用章均按照財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行。5.2 本制度由公司行政綜合管理部負(fù)責(zé)擬

24、定、解釋。5.3 本制度文件下發(fā)之日起開(kāi)始執(zhí)行。6. 質(zhì)量記錄表格印章使用審批登記表 YY · ZH-JL-ZH04-01（C/1）會(huì)議管理制度1. 目的為強(qiáng)化公司管理職能，規(guī)范會(huì)議組織管理，制定公司各項(xiàng)會(huì)議管理制度。2. 適用范圍本制度適用于成都成明物業(yè)管理有限公司在召開(kāi)各類會(huì)議時(shí)的管理及規(guī)范。3. 公司會(huì)議類別3.1 黨政聯(lián)席會(huì)議3.2 總經(jīng)理辦公會(huì)議3.3 員工代表大會(huì)3.4 公司年度工作安排會(huì)3.5 工作例會(huì)3.6 專題會(huì)3.7 黨總支會(huì)議3.8 黨員民主生活會(huì)4. 公司會(huì)議制度內(nèi)容4.1 黨政聯(lián)席會(huì)議4.1.1 黨政聯(lián)席會(huì)由總經(jīng)理、黨總支書(shū)記根據(jù)會(huì)議內(nèi)容共同召集，分別主持。

25、會(huì)務(wù)工作由行政綜合管理部負(fù)責(zé)。4.1.2 黨政聯(lián)席會(huì)出席人員為總經(jīng)理、黨總支書(shū)記及班子成員。根據(jù)工作需要，經(jīng)總經(jīng)理或黨總支書(shū)記批準(zhǔn)，其他人員可以列席會(huì)議。列席人員具有發(fā)言權(quán)，但無(wú)表決權(quán)。4.1.3 黨政聯(lián)席會(huì)議主要議題:A 討論通過(guò)呈報(bào)上級(jí)單位的重要請(qǐng)示、報(bào)告;B 審議批準(zhǔn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃并對(duì)其實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控;C 審議批準(zhǔn)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資萬(wàn)案、重大項(xiàng)目安排、大額度資金使用方案;D 審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案，審核分公司、各項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理情況;E 組織制定公司發(fā)展規(guī)劃及戰(zhàn)略性機(jī)構(gòu)調(diào)整方案;F 在上級(jí)單位授權(quán)的范圍內(nèi)，決定公司的融資、借款及擔(dān)保事項(xiàng)和公司資

26、金的調(diào)度及預(yù)算外支出;G 決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置，決定公司分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立或者撤銷; H 決定公司所屬分公司、項(xiàng)目部經(jīng)理（經(jīng)理助理）以上、總部部門(mén)負(fù)責(zé)人的任免事項(xiàng);I 向上級(jí)單位呈報(bào)公司屬分公司、各項(xiàng)目部主要管理人員的人選以及員工薪酬等事項(xiàng)；J 依照國(guó)家及上級(jí)單位有關(guān)規(guī)定，審議批準(zhǔn)公司行政、人事、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、品質(zhì)督察等各項(xiàng)基本管理制度;K 組織擬定公司可持續(xù)發(fā)展的人力資源平臺(tái);L 審議批準(zhǔn)公司員工(領(lǐng)導(dǎo)班子人員除外)的工資、福利、獎(jiǎng)懲政策和方法;M 在上級(jí)單位授權(quán)的范圍內(nèi)，決定公司對(duì)外捐贈(zèng)或贊助; N 決定公司的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、財(cái)務(wù)控制、內(nèi)部審計(jì)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制，并對(duì)其實(shí)施有效

27、監(jiān)控;O 在上級(jí)單位授權(quán)的范圍內(nèi)決定公司的重大事項(xiàng);P 貫徹落實(shí)法律、行政法規(guī)或公司規(guī)定，以及授予的其他職權(quán);Q 聽(tīng)取并研究黨組織關(guān)于公司改革發(fā)展的重大問(wèn)題的建議和意見(jiàn);R 黨政共管方面的重要規(guī)章制度的建立、修改、廢除;S 研究制定公司人才工作規(guī)劃，審定用人標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)體系、監(jiān)督管理和后備干部管理等重要事項(xiàng)。4.1.4 會(huì)議議題及會(huì)議通知由總經(jīng)理、黨總支書(shū)記共同商定并簽發(fā)。4.1.5 根據(jù)會(huì)議議題側(cè)重點(diǎn)，分別由總經(jīng)理或黨總支書(shū)記主持。4.1.6 黨政聯(lián)席會(huì)應(yīng)有三分之二以上的領(lǐng)導(dǎo)班子成員出席方可舉行。A 在對(duì)會(huì)議議題進(jìn)行討論時(shí)，會(huì)議主持人首先發(fā)言，向會(huì)議表達(dá)實(shí)業(yè)公司對(duì)相關(guān)會(huì)議議題的意見(jiàn)，會(huì)議應(yīng)認(rèn)真

28、貫徹公司意見(jiàn)。B 出席會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)明確表明自己的意見(jiàn)。C 在充分發(fā)表意見(jiàn)和聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，會(huì)議主持人根據(jù)多數(shù)人的意見(jiàn)作出決定并形成會(huì)議決議。D 在意見(jiàn)出現(xiàn)較大分歧時(shí)，應(yīng)暫緩研究，待條件成熟后再議。E 在特殊情況下，也可將爭(zhēng)議情況上報(bào)上級(jí)單位，請(qǐng)求裁決。4.1.7 遵照上級(jí)單位關(guān)于國(guó)有資產(chǎn)管理責(zé)任追究制度的規(guī)定，出席黨政聯(lián)席會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)其參與決策的行為負(fù)責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但在決定 (決議)時(shí)曾表明異議并記載于會(huì)議記錄的，該成員可以免除責(zé)任。4.2 總經(jīng)理辦公會(huì)議4.2.1 總經(jīng)理辦公會(huì)議由總經(jīng)理主持召開(kāi)?？偨?jīng)理因故不能主持總經(jīng)理辦公會(huì)議又確有必要召開(kāi)時(shí)，可由總經(jīng)理委托一名副總經(jīng)理主持。4

29、.2.2 總經(jīng)理辦公會(huì)議出席人員為公司總經(jīng)理、黨總支書(shū)記、領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員及公司總部部門(mén)主任出席。4.2.3 根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，經(jīng)總經(jīng)理同意，與會(huì)議內(nèi)容相關(guān)的其他有關(guān)人員可列席會(huì)議。 4.2.4 總經(jīng)理辦公會(huì)議主要議題包括:A 審議通過(guò)提交公司黨政聯(lián)席會(huì)和上級(jí)主管部門(mén)審批決定的重要文件;B 審議貫徹落實(shí)黨政聯(lián)席會(huì)議重大決定的組織實(shí)施方案;C 審議決定公司經(jīng)營(yíng)管理重要事項(xiàng);D 研究擬定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;擬訂公司年度計(jì)劃和投資方案;E 研究擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;F 研究擬定公司人事、財(cái)務(wù)、審計(jì)、企業(yè)法律顧問(wèn)等各項(xiàng)基本管理制度，審議決定公司具體規(guī)章;G 研究擬定公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系，包

30、括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、財(cái)務(wù)控制、內(nèi)部審計(jì)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制;H 審議決定聘任或解聘公司除應(yīng)由公司黨政聯(lián)席會(huì)議決定任免的其他經(jīng)營(yíng)管理人員;I 擬訂公司員工的工資、福利、獎(jiǎng)懲及收入分配方案，決定公司員工的聘用和解聘 (此項(xiàng)不包括應(yīng)當(dāng)由公司黨政聯(lián)席會(huì)議決定任免的人員)；J 討論決定分公司負(fù)責(zé)人、事業(yè)部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理等職級(jí)的日常獎(jiǎng)懲分，審批項(xiàng)目員工晉級(jí)分和相關(guān)職級(jí)調(diào)整。K 總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)上會(huì)研究的其他重大事項(xiàng)。4.2.5 出席總經(jīng)理辦公會(huì)議的人員應(yīng)充分發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)，并作出表態(tài)性發(fā)言。在充分討論、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，由總經(jīng)理歸納總結(jié)，形成一致意見(jiàn)并作出會(huì)議決議。在意見(jiàn)分歧較大時(shí)，由總經(jīng)理做出決定。不同意見(jiàn)可以保留并

31、可向公司報(bào)告，并在會(huì)議記錄中說(shuō)明。4.2.6 應(yīng)由總經(jīng)理辦公會(huì)議審定但因時(shí)間緊迫難以召開(kāi)會(huì)議的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)，可由總經(jīng)理酌情決定，事后向總經(jīng)理辦公會(huì)議匯報(bào)確認(rèn)。4.2.7 遵照上級(jí)國(guó)有資產(chǎn)管理部門(mén)關(guān)于國(guó)有資產(chǎn)管理責(zé)任追究制度的規(guī)定，出席總經(jīng)理辦公會(huì)議的成員對(duì)其參與決策的行為負(fù)責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但在決定(決議)時(shí)曾表明異議并記載于會(huì)議記錄的，該成員可以免除責(zé)任。4.2.8 總經(jīng)理辦公會(huì)議原則上每月召開(kāi)一次，總經(jīng)理可以根據(jù)需要決定召開(kāi)時(shí)間或增加會(huì)議次數(shù)。4.3 員工代表大會(huì)4.3.1 員工代表大會(huì)每年召開(kāi)一次，會(huì)議必須有全體員工代表的三分之二以上出席方可召開(kāi)。4.3.2 員工代表大會(huì)由總經(jīng)理工作會(huì)選舉的

32、執(zhí)行主席主持會(huì)議。4.3.3 員工代表大會(huì)正式會(huì)議的程序:A 聽(tīng)取和審議關(guān)于公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重大決策方案(包括上級(jí)公司的經(jīng)營(yíng)方針、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、投資方案、財(cái)務(wù)預(yù)決算、資金使用方案、經(jīng)營(yíng)責(zé)任制方案等)的報(bào)告及職代會(huì)工作報(bào)告，提出意見(jiàn)和建議;B 審議通過(guò)公司關(guān)于涉及員工切身利益的重要改革方案、勞動(dòng)保護(hù)措施、員工培訓(xùn)計(jì)劃、獎(jiǎng)懲辦法等重要規(guī)章制度;C 審議決定公司有關(guān)員工生活、集體福利的重大事項(xiàng);D 民主評(píng)議和監(jiān)督公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，并提出獎(jiǎng)懲、任免和聘用或解聘的建議;E 審議通過(guò)或決定由法律、法規(guī)和公司規(guī)定的需經(jīng)員工代表大會(huì)審議通過(guò)或決定的其他事項(xiàng);F 對(duì)公司總經(jīng)理在其職權(quán)范圍內(nèi)作出的

33、決定有不同意見(jiàn)時(shí)，可以直接向公司總總經(jīng)理提出建議。4.3.4 工會(huì)委員會(huì)負(fù)責(zé)員工代表大會(huì)的會(huì)務(wù)工作。4.3.5 員工代表大會(huì)閉會(huì)期間，需要臨時(shí)解決的重要問(wèn)題，由公司工會(huì)委員會(huì)召集員工代表團(tuán)(組)長(zhǎng)和專門(mén)小組負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)協(xié)商處理。4.3.6 員工代表大會(huì)由員工代表大會(huì)主席團(tuán)成員、員工代表、工會(huì)委員會(huì)成員等參加；也可根據(jù)會(huì)議內(nèi)容邀請(qǐng)上級(jí)公司其他有關(guān)人員參加。4.3.7 召開(kāi)員工代表大會(huì)處理問(wèn)題，應(yīng)事先廣泛征求員工代表意見(jiàn)，協(xié)商處理結(jié)果，應(yīng)向員工代表大會(huì)及全體員工公布會(huì)議結(jié)果。4.4 公司年度工作安排會(huì)4.4.1 公司年度工作安排會(huì)由總部黨支書(shū)記、副總經(jīng)理共同主持，公司領(lǐng)導(dǎo)人員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及分公司

34、、各項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人及部分員工代表參加。4.4.2 總經(jīng)理可根據(jù)需要確定其他有關(guān)人員列席會(huì)議。4.4.3 會(huì)議主要議題包括:A 總結(jié)公司上年度工作，部署公司本年度工作;B 聽(tīng)取和審議公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，提出意見(jiàn)和建議;C 審議通過(guò)公司年度工作報(bào)告、財(cái)務(wù)工作報(bào)告、經(jīng)營(yíng)工作報(bào)告;D 參與民主管理，對(duì)重大事宜進(jìn)行監(jiān)督與審議;E 參與公司民主管理的重要事項(xiàng)，提出合理化建議;F 研究有關(guān)維權(quán)、合同風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、現(xiàn)金流管理及勞動(dòng)監(jiān)察保護(hù)等工作;G 根據(jù)上年度業(yè)績(jī)考核情況，兌現(xiàn)分公司、各項(xiàng)目部、總部各部門(mén)的獎(jiǎng)懲;H 獎(jiǎng)勵(lì)上年度各類優(yōu)秀人員和先進(jìn)集體。I 會(huì)議確定的其他內(nèi)容。4.4.4 公司

35、年度工作安排會(huì)每年召開(kāi)一次，時(shí)間一般為上級(jí)公司工作會(huì)之后的10個(gè)工作日內(nèi)召開(kāi)。會(huì)務(wù)工作由行政綜合管理部牽頭，會(huì)同公司各有關(guān)部門(mén)共同完成。4.5 工作例會(huì)4.5.1 工作例會(huì)為總經(jīng)理辦公會(huì)擴(kuò)大會(huì)議，由總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持。出席人員為成都地區(qū)各項(xiàng)目經(jīng)理、總部各部門(mén)主任以上管理人員。4.5.2 工作例會(huì)的主要議題包括:A 傳達(dá)和貫徹上級(jí)公司的重要文件、指示和決定；B 傳達(dá)和貫徹總經(jīng)理辦公會(huì)議的有關(guān)決定，檢查總經(jīng)理辦公會(huì)議議定事項(xiàng)及主要管理制度、規(guī)章的落實(shí)情況，協(xié)調(diào)有關(guān)工作事項(xiàng)；C 通報(bào)公司及各單位的主要工作情況，部署近期的主要工作；D 各項(xiàng)目、部門(mén)匯報(bào)當(dāng)月工作重點(diǎn)工作完成情況及下月重點(diǎn)工作計(jì)劃；E

36、總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)作為議題的其他事項(xiàng)。4.5.3 工作例會(huì)一般原則上每月召開(kāi)一次，如有必要總經(jīng)理可增加會(huì)議次數(shù)和會(huì)議主題，總經(jīng)理可根據(jù)需要決定會(huì)議日期。會(huì)務(wù)工作由行政綜合管理部負(fù)責(zé)。4.6 專題會(huì)議4.6.1 專題會(huì)議由公司領(lǐng)導(dǎo)人員按照工作需要提議召開(kāi)。4.6.2 專題會(huì)議由提議的公司領(lǐng)導(dǎo)主持，參加會(huì)議的人員由會(huì)議主持人根據(jù)議題確定。4.6.3 專題會(huì)議的主要內(nèi)容:研究、協(xié)調(diào)和處理公司、公司日常工作中的一些專項(xiàng)問(wèn)題，處理具體的業(yè)務(wù)工作。4.6.4 專題會(huì)議不定期召開(kāi)，具體時(shí)間由提議的公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要確定，會(huì)務(wù)工作由分管的業(yè)務(wù)主管部門(mén)負(fù)責(zé)。4.7 黨總支會(huì)議4.7.1 黨總支會(huì)議由黨支部書(shū)記主持，黨總

37、支委員會(huì)委員出席會(huì)議。黨總支書(shū)記因故不能主持總支會(huì)議又確有必要召開(kāi)時(shí)，由黨總支書(shū)記委托黨總支副書(shū)記或支部委員會(huì)中的其他成員主持。4.7.2 根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，由黨總支書(shū)記酌情確定其他有關(guān)負(fù)責(zé)同志列席會(huì)議。列席人員具有發(fā)言權(quán)，但無(wú)表決權(quán)。4.7.3 黨總支會(huì)議題包括:A 研究貫徹執(zhí)行黨中央、國(guó)務(wù)院的重大方針政策和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的意見(jiàn)，研究貫徹上級(jí)單位黨委對(duì)公司黨支部的工作要求的具體措施，討論向上級(jí)黨委的報(bào)告、請(qǐng)示;B 對(duì)公司的重大問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議，參與對(duì)重大問(wèn)題的決策與監(jiān)督;C 對(duì)公司的重大決策、重要干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額度資金使用及時(shí)向總經(jīng)理和相關(guān)會(huì)議提出意見(jiàn)和建議;D 堅(jiān)持“黨管干部

38、”的原則，參與公司中層以上管理人員的選拔任用和管理監(jiān)督工作。決定由公司總部黨支部管理的黨支部、工會(huì)、共青團(tuán)組織的人事任免、獎(jiǎng)懲事項(xiàng);研究決定公司黨組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立、撤并、變更事項(xiàng);E 研究審議黨總支年度工作計(jì)劃和總結(jié)，黨內(nèi)重要活動(dòng)的部署和規(guī)劃;F 研究制定黨總支各項(xiàng)重要制度，形成制度體系;G 參與對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及其后備干部的教育、培訓(xùn)與考核，加強(qiáng)班子建設(shè);H 研究黨員代表大會(huì)和黨總支委員換屆選舉工作方案;I 研究審議企業(yè)黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作中的重大問(wèn)題;J 領(lǐng)導(dǎo)員工代表大會(huì)和工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織，研究工會(huì)、共青團(tuán)工作中的重大問(wèn)題，審議本單位關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)、共青團(tuán)工作的重要決定;K 堅(jiān)持“黨管

39、人才”的原則，研究企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、用人標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)體系、作風(fēng)建設(shè)、監(jiān)督管理等事項(xiàng);L 研究精神文明建設(shè)、思想政治工作中的重大問(wèn)題，審議精神文明建設(shè)規(guī)劃、制度措施、管理辦法。組織開(kāi)展“三創(chuàng)建”活動(dòng)(創(chuàng)建文明集體、文明部室、四好班子建設(shè));M 研究公司文化建設(shè)的重大議題，審議企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、措施;N 研究審議黨內(nèi)獎(jiǎng)懲和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)方案;O 黨總支書(shū)記提議研究的其他問(wèn)題。4.7.4 黨總支會(huì)議事程序:A 需要黨總支討論研究的事項(xiàng)，黨總支書(shū)記事先要與總經(jīng)理進(jìn)行充分溝通，了解情況，聽(tīng)取意見(jiàn)，并將有關(guān)情況向黨支部成員通報(bào);B 需要黨總支討論研究的事項(xiàng)，會(huì)前應(yīng)由有關(guān)部門(mén)深入調(diào)查研究，進(jìn)行

40、必要的論證，并實(shí)事求是地向黨總支匯報(bào);C 黨總支會(huì)議形成決議后，黨總支成員要按照各自分工認(rèn)真執(zhí)行，并研究制定落實(shí)決議的措施意見(jiàn);D 黨總支參與決策的重大事項(xiàng)，一般由黨總支主要負(fù)責(zé)人確定會(huì)議議題和會(huì)議時(shí)間，并提前通知黨總支成員和有關(guān)列席人員，做好必要的準(zhǔn)備工作;E 召開(kāi)黨總支會(huì)議時(shí)，出席的委員必須超過(guò)全體委員的三分之二，黨總支主要負(fù)責(zé)人可根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和議題的需要，確定會(huì)議形式和列席人員;F 黨總支會(huì)議表決要在委員充分發(fā)表意見(jiàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，表決可采取口頭表決、舉手表決和無(wú)記名投票表決三種方式。表決情況應(yīng)由專人記錄，并按規(guī)定存檔保存；G 黨總支會(huì)議實(shí)行民主集中制，遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則；H 黨總支會(huì)

41、議原則上每月召開(kāi)一次，黨總支書(shū)記可根據(jù)情況臨時(shí)決定召開(kāi)，會(huì)務(wù)工作由行政綜合管理部負(fù)責(zé)。4.8 民主生活會(huì)4.8.1 民主生活會(huì)由黨總支書(shū)記召集，主持。會(huì)務(wù)工作由行政綜合管理部負(fù)責(zé)。4.8.2 民主生活會(huì)出席人員為黨總支書(shū)記、總經(jīng)理及班子成員及相關(guān)列席人員。4.8.3 民主生活會(huì)的程序:A 確定召開(kāi)會(huì)議的時(shí)間及會(huì)議的主題;B 以黨總支為主，征求基層對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子或領(lǐng)導(dǎo)班子成員的意見(jiàn)，并將意見(jiàn)進(jìn)行整理提交主要領(lǐng)導(dǎo)審核;C 將基層的意見(jiàn)對(duì)應(yīng)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，以書(shū)面形式告之，必要時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自送達(dá)，并做要求;D 領(lǐng)導(dǎo)班子各位成員根據(jù)會(huì)議的主題、基層和群眾的意見(jiàn)撰寫(xiě)自己的發(fā)言提綱，發(fā)言中要將自已的廉潔情況一并寫(xiě)

42、入;E 提前10天左右向上級(jí)報(bào)告開(kāi)會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、主題，一個(gè)月內(nèi)將開(kāi)會(huì)情況和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、整改措施及落實(shí)時(shí)間表上報(bào)上級(jí)黨組織;F 對(duì)于民主生活會(huì)提出的整改措施按照落實(shí)時(shí)間表進(jìn)行監(jiān)督檢查，并形成文字匯報(bào)總結(jié)材料報(bào)上級(jí)黨組織審核。4.8.4 民主生活會(huì)主要內(nèi)容:A 主持人在會(huì)上要進(jìn)一步明確重點(diǎn)，提出具體要求，保持和調(diào)節(jié)好生活會(huì)的民主氣氛；B 與會(huì)人員在對(duì)照檢查總結(jié)中，應(yīng)緊緊圍繞主題發(fā)表意見(jiàn)，認(rèn)真檢查自己存在的突出問(wèn)題，對(duì)黨員和群眾提出的意見(jiàn)，正確的要誠(chéng)懇接受并切實(shí)改正;不符合事實(shí)或者不完全符合事實(shí)的，要實(shí)事求是地做出說(shuō)明；C 每個(gè)班子成員都要聯(lián)系自己的思想和工作實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，既誠(chéng)懇檢查

43、自己的缺點(diǎn)和問(wèn)題，又敢于對(duì)其他同志提出批評(píng)和建議。通過(guò)批評(píng)與自我批評(píng)達(dá)到統(tǒng)一思想，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，互相監(jiān)督，共同提高的目的；D 會(huì)議主持人對(duì)會(huì)議進(jìn)行總結(jié)，并根據(jù)多數(shù)成員的意見(jiàn)，提出切實(shí)可行的整改措施，同時(shí)針對(duì)一些同志在民主生活會(huì)上反映出來(lái)的思想問(wèn)題，做好深入細(xì)致的疏導(dǎo)工作，發(fā)揚(yáng)積極因素，克服消極因素，鞏固民主生活會(huì)的成果；E 因事并經(jīng)本單位黨組織主要負(fù)責(zé)人同意不能參加民主生活會(huì)的人員，必須提交書(shū)面發(fā)言材料，由有關(guān)同志在會(huì)上代為宣讀，會(huì)后由黨組織主要負(fù)責(zé)人及時(shí)向本人轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及其他成員的批評(píng)意見(jiàn)。4.9 會(huì)議組織、管理4.9.1 議題征集A 黨政聯(lián)席會(huì)議、公司年度工作安排會(huì)議題由總經(jīng)理與黨總支書(shū)記協(xié)

44、商確定;總經(jīng)理辦公會(huì)議、工作例會(huì)議題由總經(jīng)理確定;專題會(huì)議由提議的公司領(lǐng)導(dǎo)確定；員工代表大會(huì)由公司工會(huì)組織確定；黨總支會(huì)議、民主生活會(huì)由黨總支書(shū)記確定。B 提交議題的主辦或承辦部門(mén)應(yīng)提前調(diào)查研究，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，做好科學(xué)論證并提出建議。4.9.2 會(huì)議籌備A 每次會(huì)議前，由會(huì)議組織部門(mén)制定會(huì)議議程，經(jīng)主持領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后，以書(shū)面形式通知與會(huì)人員；B 根據(jù)確定的會(huì)議議題，由會(huì)議組織部門(mén)通知議題主辦和承辦單位、部門(mén)提前準(zhǔn)備會(huì)議材料，并于會(huì)議召開(kāi)一日前發(fā)至與會(huì)人員(須保密的材料除外)。4.9.3 會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議文件A 黨政聯(lián)席會(huì)議、總經(jīng)理辦公會(huì)議、公司年度工作安排會(huì)、員工代表大會(huì)、工作例會(huì)、黨總支會(huì)議、

45、民主生活會(huì)作好會(huì)議記錄并整理會(huì)議紀(jì)要;專題會(huì)議由分管的業(yè)務(wù)主管部門(mén)負(fù)責(zé)作好會(huì)議記錄并整理會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議紀(jì)要統(tǒng)一按照公司模板填寫(xiě)。B 各項(xiàng)會(huì)議記錄和紀(jì)要由會(huì)議秘書(shū)負(fù)責(zé)記錄和擬稿。黨政聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要經(jīng)行政綜合管理部和人力資源部負(fù)責(zé)人(涉及人事議題時(shí))會(huì)簽后，由總經(jīng)理、黨總支書(shū)記共同簽發(fā)。總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要經(jīng)行政綜合管理部負(fù)責(zé)人審核后，由總經(jīng)理簽發(fā)。員工代表大會(huì)會(huì)議紀(jì)要由行政綜合管理部負(fù)責(zé)人審核后，由工會(huì)主席簽發(fā)。其他會(huì)議紀(jì)要由相關(guān)部門(mén)記錄完成后，進(jìn)行存檔。C 會(huì)議紀(jì)要的發(fā)放范圍是參加會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)人員，會(huì)議紀(jì)要整理和印發(fā)應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成，特殊情況除外。4.9.4 會(huì)議資料存檔A 各類會(huì)議資

46、料必須存檔，并由相應(yīng)承辦部門(mén)負(fù)責(zé)會(huì)議資料的存檔。B 公司重大會(huì)議等會(huì)議資料存檔實(shí)行一會(huì)一存。存檔內(nèi)容包括會(huì)議通知、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要等。4.9.5 會(huì)議督辦A 會(huì)議組織部門(mén)及相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)對(duì)會(huì)議作出的決定事項(xiàng)要進(jìn)行督辦，逐一落實(shí)到位，并將辦理結(jié)果及時(shí)向會(huì)議主持人匯報(bào)。B 對(duì)會(huì)議的決議和明確的內(nèi)容，責(zé)任部門(mén)和人員必須認(rèn)真履行，按照會(huì)議要求的時(shí)間完成，相關(guān)部門(mén)、人員予以支持、配合。4.9.6 會(huì)議紀(jì)律A 參會(huì)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議，不得遲到、早退或無(wú)故缺席，期間如有急事需離開(kāi)會(huì)場(chǎng)應(yīng)向會(huì)議主持人請(qǐng)假，如因故無(wú)法參加會(huì)議者，至少應(yīng)提前1天向會(huì)議組織部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明詳細(xì)緣由，并履行請(qǐng)假手續(xù)。B 會(huì)議開(kāi)始前，

47、參會(huì)人員須提前5分鐘準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，由本人簽到并做好開(kāi)會(huì)前的準(zhǔn)備工作。C 遲到、早退由會(huì)議記錄人員在簽到表上注明相關(guān)事項(xiàng)。D 會(huì)議期間應(yīng)將移動(dòng)通訊工具關(guān)機(jī)或置于振動(dòng)模式，如遇緊急事情應(yīng)到會(huì)場(chǎng)外接聽(tīng)。 E 出席會(huì)議人員缺席時(shí)可將自己對(duì)會(huì)議議題的意見(jiàn)和建議以書(shū)面或口頭形式告訴會(huì)議主持人，由主持人代為傳（轉(zhuǎn)）達(dá)；F 對(duì)因故缺席會(huì)議的人員，會(huì)議主持人在會(huì)后應(yīng)向缺席者通報(bào)會(huì)議情況，會(huì)議組織部門(mén)應(yīng)及時(shí)送發(fā)會(huì)議紀(jì)要；G 會(huì)議務(wù)求精簡(jiǎn)高效、言簡(jiǎn)意賅、嚴(yán)肅認(rèn)真，按照實(shí)際情況提名發(fā)言和自由發(fā)言。H 會(huì)議期間與會(huì)人員注意傾聽(tīng)他人發(fā)言，積極參與討論，充分尊重他人，不提倡對(duì)某一問(wèn)題無(wú)休止地爭(zhēng)論。I 出席會(huì)議的全體成員及列席會(huì)

48、議的人員、記錄人員必須嚴(yán)守秘密，凡會(huì)議要求保密的議事內(nèi)容和討論情況，不準(zhǔn)以任何方式向任何人泄漏。4.9.7 會(huì)議室管理與服務(wù)A 公司會(huì)議室由行政綜合管理部統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。分公司、各項(xiàng)目會(huì)議室公司由指定的專門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)管理。B 公司會(huì)議室按照誰(shuí)使用誰(shuí)管理的原則，由會(huì)議召開(kāi)的相關(guān)部門(mén)告知行政綜合管理部與上級(jí)單位協(xié)調(diào)確定，承辦部門(mén)在完成會(huì)議后，必須做好會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的清潔工作。C 會(huì)議室的日常管理服務(wù)由公司指定的部門(mén)完成會(huì)議室使用的環(huán)境保潔。D 會(huì)議室要做到會(huì)議召開(kāi)前10分鐘各項(xiàng)工作準(zhǔn)備結(jié)束，會(huì)后30分鐘會(huì)場(chǎng)清潔工作結(jié)束，特殊情況根據(jù)實(shí)際情況另行安排。5. 附則5.1 本議事規(guī)則由公司黨政聯(lián)席會(huì)審定，公司行政

49、綜合管理部負(fù)責(zé)解釋工作；5.2 本議事規(guī)則自印發(fā)之日起執(zhí)行。6. 質(zhì)量記錄表格會(huì)議簽到表 YY · ZH-JL-ZH05-01（C/1）保密制度1. 目的為保守公司秘密安全，維護(hù)公司合法權(quán)益，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度。2. 適用范圍本制度適用于成都成明物業(yè)管理有限公司全體人員對(duì)公司業(yè)務(wù)信息、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密的保密管理。3. 保密范圍和密級(jí)確定 3.1 公司秘密包括規(guī)定的下列秘密事項(xiàng)：3.1.1 公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。3.1.2 公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。3.1.3 公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。3.1

50、.4 公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。3.1.5 公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息。3.1.6 公司員工人事檔案，工資類、勞務(wù)類收入及資料。3.1.7 公司所管轄區(qū)業(yè)主（用戶）的資料。3.1.8 公司內(nèi)部辦公網(wǎng)安全。3.1.9 其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。3.2 密級(jí)分類3.2.1 公司秘密的密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級(jí)。3.2.2 絕密是最重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害。3.2.3 機(jī)密是重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害。3.2.4 秘密

51、是一般的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受損害。3.公司密級(jí)的確定。3.2.5 公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級(jí)。3.2.6 公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)情況為機(jī)密級(jí)；3.2.7 公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資類收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息、公司所管轄區(qū)業(yè)主（用戶）的資料為秘密級(jí)。4. 保密措施4.1 屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由行政綜合管理部或主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行；采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由有關(guān)操作人員負(fù)責(zé)保密。4.2 對(duì)于密級(jí)文件、資料和其

52、他物品，必須采取以下保密措施：4.3 未經(jīng)經(jīng)理或主管副經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄。4.4 收發(fā)、傳遞、承辦、保管、歸檔、借閱、移交、銷毀和擬制、繕印以及外出攜帶，都要由指定人員負(fù)責(zé)，并采取必要的安全措施；4.5 在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。4.6 在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.7 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng)，主辦部門(mén)應(yīng)采取下列保密措施：4.8 選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所；4.9 根據(jù)工作需要，限定參加會(huì)議人員的范圍，對(duì)參加涉及密級(jí)事項(xiàng)會(huì)議的人員予以指定；4.10 依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件。4.11 確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。4.

53、12 為保證辦公網(wǎng)安全正常使用，確認(rèn)各用戶專設(shè)密碼，不得將密碼泄露給他人。4.13 公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告公司行政綜合管理部；行政綜合管理部接到報(bào)告，應(yīng)立即作出相應(yīng)處理。5. 保密紀(jì)律5.1 公司行政綜合管理部為保密工作的督導(dǎo)和監(jiān)察部門(mén)，其他部門(mén)為保密工作的協(xié)助執(zhí)行部門(mén)。5.2 不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?，不?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。5.3 不得擅自攜帶密件外出。5.4 不得在公共場(chǎng)合談?wù)摴久孛堋?.5 不得在私人通信中涉及公司秘密。5.6 不得在不利于保密的地方放置密件。5.7 客人問(wèn)及公司秘密,

54、應(yīng)予以婉拒。5.8 員工必須將本人使用的計(jì)算機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)的公司秘密，采取保密處理。5.9 打印文件需及時(shí)取回，屬于秘密文件由打印人親自取回，不得由他人轉(zhuǎn)交。5.10 嚴(yán)禁讓未轉(zhuǎn)正員工發(fā)送保密文件。5.11 保密文件應(yīng)交由發(fā)文部門(mén)負(fù)責(zé)人或其指定人員簽收，不得交給其他人員。6. 泄密責(zé)任與處罰 6.1 違反本規(guī)定侵犯公司秘密,給公司造成損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)損害賠償責(zé)任。6.2 違規(guī)行為造成公司損失難以計(jì)算的,賠償額為違規(guī)人在違規(guī)期間因違規(guī)所得的利潤(rùn),并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)公司因調(diào)查該項(xiàng)違規(guī)行為所支付的合理費(fèi)用。6.3 違反本規(guī)定,故意或者過(guò)失泄露公司秘密,不夠刑事處罰的,可以酌情給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。6.4 出

55、現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)薪資500-1000元：6.5 泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的。6.6 違反本管理辦法規(guī)定的秘密內(nèi)容的。6.7 已泄露公司秘密,但采取補(bǔ)救措施,未造成重大后果的。6.8 出現(xiàn)下列情況之一的，視情節(jié)輕重、損失大小，予以解除勞動(dòng)關(guān)系或移交司法機(jī)關(guān)，并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失：6.9 故意或過(guò)失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失。6.10 違反本管理辦法規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的。6.11 利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。6.12 公司任何員工不論是否與公司簽署保密協(xié)議,其行為一旦違反本管理辦法中的有關(guān)規(guī)定,公司都有權(quán)按照本管理辦法進(jìn)行責(zé)任的追究.7. 附則 7.1 本辦法自發(fā)文之日起實(shí)行。7.2 本制度修訂、解釋權(quán)歸行政綜合管理部。新聞報(bào)道管理制度1. 目的為進(jìn)一步強(qiáng)化公司宣傳工作，內(nèi)聚人心，外塑形象，推進(jìn)公司宣傳工作邁上新臺(tái)階，結(jié)合公司實(shí)際，進(jìn)一步展示公司良好的精神風(fēng)貌和品牌形象，為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍，制定本制度。2. 適用范圍本辦法適用于成都成明物業(yè)管理有限公司在新聞宣傳工作中的規(guī)范及督導(dǎo)。3. 宣傳的原則和紀(jì)律3.1