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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上附件 人力資源管理各專業(yè)領(lǐng)域必備知識技能No。專業(yè)領(lǐng)域行為要點(行為指針)必備知識技能1人力資源規(guī)劃l 能充分了解企業(yè)外部環(huán)境(社會、政治、經(jīng)濟、法律等)對企業(yè)的人力資源管理的影響,并結(jié)合企業(yè)實際做好相關(guān)SWOT分析l 能根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定人力資源規(guī)劃,包括組織規(guī)劃和人力規(guī)劃l 能有效分析組織和員工目前與未來所需的能力,并進行比較,以規(guī)劃未來的人力潛在需求和組織的人力配置l 能評估人力資源規(guī)劃執(zhí)行的有效性,分析差異原因,有效調(diào)整人力資源規(guī)劃方案,并設(shè)計相應(yīng)解決方案l 市場營銷學(xué)基礎(chǔ) l 人才學(xué)基礎(chǔ) l 面試與應(yīng)聘心理學(xué)基礎(chǔ)l 面試行為技巧 l 人力資源規(guī)劃l 招聘與測評
2、工具l 心理學(xué)基礎(chǔ)l 公共基礎(chǔ)知識:包括現(xiàn)代人力資源管理理論基礎(chǔ)、職位分析基礎(chǔ)、組織行為學(xué)基本知識主要勞動人事法規(guī)等2人員招聘l 能根據(jù)人力資源規(guī)劃準(zhǔn)確評估目前的人力招聘需求l 能有效根據(jù)招聘需求選擇并確定合適的渠道l 能清楚制訂招聘政策與流程以確保錄用的人員符合公司要求l 能夠判定具體崗位所需的任職資格和勝任力素質(zhì),提出職級初始定級建議l 能夠大致判斷應(yīng)聘人員當(dāng)前的組織價值l 能有效使用面試技巧和工具以確保應(yīng)聘人員與需求崗位相匹配l 能有效分析招聘結(jié)果,監(jiān)控招聘有效性,并提出改進方案3員工職業(yè)規(guī)劃l 能深刻理解企業(yè)成功所需要的核心能力對員工應(yīng)具備核心技能的要求,并在企業(yè)建立相應(yīng)的學(xué)習(xí)與發(fā)展平
3、臺l 能有效評估員工的動機、優(yōu)勢與劣勢,并為員工職業(yè)生涯發(fā)展制訂適合的路徑l 能有效分析員工現(xiàn)有能力與其職業(yè)生涯規(guī)劃的差距,并提出改進建議l 能通過工作經(jīng)驗的累積來協(xié)助員工提升其核心能力,并運用團隊學(xué)習(xí)和多樣化的訓(xùn)練技巧來支持員工發(fā)展l 能有效開發(fā)工作設(shè)計/任務(wù)指派的方案,設(shè)計并引導(dǎo)在職訓(xùn)練的活動(主動學(xué)習(xí))l 能有效發(fā)展和建立員工能力認(rèn)證流程和工具No。專業(yè)領(lǐng)域行為要點(行為指針)必備知識技能4績效管理l 能充分理解績效管理體系的意義、設(shè)計原則和重要概念l 能根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃及企業(yè)實際狀況,制訂績效管理的政策、制度和推動計劃l 能有效指導(dǎo)各個團隊制訂團隊的關(guān)鍵績效指標(biāo)l 能有效指
4、導(dǎo)各部門主管在績效管理中建立雙向溝通機制l 能有效收集績效數(shù)據(jù),統(tǒng)計績效結(jié)果,并根據(jù)績效結(jié)果分析根本原因,提出改進建議l 能不斷改進績效體系的管理流程以提高效率和有效性l 績效管理基礎(chǔ)l 任職資格管理基礎(chǔ)l 統(tǒng)計調(diào)查分析常用方法l 薪酬理論基礎(chǔ)l 素質(zhì)模型及勝任力開發(fā)知識l 公共基礎(chǔ)知識:包括現(xiàn)代人力資源管理理論基礎(chǔ)、職位分析基礎(chǔ)、組織行為學(xué)基本知識主要勞動人事法規(guī)等5薪酬管理l 能有效制定并實施薪酬體系(包括各項政策、制度和流程)l 能有效進行職位評估,建立和維護職級體系l 能協(xié)同外部市場薪酬調(diào)研機構(gòu),準(zhǔn)確收集市場薪酬數(shù)據(jù),提出公司薪酬結(jié)構(gòu)的建議l 能有效開發(fā)和選用適當(dāng)?shù)募顧C制,以不斷提高
5、員工績效和員工滿意度l 能有效執(zhí)行以工作成果為導(dǎo)向的獎勵體系或激勵機制l 薪酬、激勵理論基礎(chǔ)l 薪酬設(shè)計原理及流程l 薪酬、社保核算l 統(tǒng)計調(diào)查分析常用方法l 公共基礎(chǔ)知識:包括現(xiàn)代人力資源管理理論基礎(chǔ)、職位分析基礎(chǔ)、組織行為學(xué)基本知識主要勞動人事法規(guī)等6培訓(xùn)管理l 能根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要和組織對員工核心能力的要求,建立公司培訓(xùn)體系l 能創(chuàng)造開放和參與的學(xué)習(xí)環(huán)境,并促使學(xué)習(xí)的結(jié)果有效運用到實際工作l 能有效分析(包括績效分析、組織分析、學(xué)習(xí)任務(wù)分析等)、評價、判定培訓(xùn)課程需求l 能根據(jù)培訓(xùn)需求合理規(guī)劃、使用公司培訓(xùn)資源,設(shè)計符合個人、團體或業(yè)務(wù)需要的訓(xùn)練方法、課程材料和內(nèi)容并組織實施l 能充分運用
6、各種分析方法和工具有效評估培訓(xùn)效果,并不斷改進培訓(xùn)方法l 能有效設(shè)計與發(fā)展創(chuàng)新的訓(xùn)練方法和工具l 能通過培訓(xùn)實務(wù)的不斷推動和組織成員學(xué)習(xí)觀念的不斷改善,強化組織內(nèi)部溝通和流程,使企業(yè)發(fā)展成為優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型組織l 培訓(xùn)需求調(diào)查分析 l 培訓(xùn)教導(dǎo)基礎(chǔ)知識(培訓(xùn)方法與技巧、OJT培訓(xùn)基礎(chǔ)知識等)l ADDIE教程系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)模型、ARCS學(xué)習(xí)動機模型l 學(xué)習(xí)路徑圖l 培訓(xùn)效果評估 l 統(tǒng)計調(diào)查分析常用方法l ISO9015基礎(chǔ)知識 l 成人教育心理學(xué)l 公共基礎(chǔ)知識:包括現(xiàn)代人力資源管理理論基礎(chǔ)、職位分析基礎(chǔ)、組織行為學(xué)基本知識主要勞動人事法規(guī)等No。專業(yè)領(lǐng)域行為要點(行為指針)必備知識技能7員工關(guān)系
7、l 能根據(jù)公司的管理需要和員工的需求變化,運用不同的方法和工具,建立公司內(nèi)部的立體溝通體系l 能有效管理員工的需求和問題,并為員工提供人力資源有關(guān)的協(xié)助和專業(yè)意見l 能主動解決員工與主管之間可能會出現(xiàn)的問題l 能開展員工滿意度調(diào)查,并分析其結(jié)果,提出改進建議l 能促進積極工作環(huán)境的建設(shè),通過公司主辦的活動來營造積極向上的工作氛圍l 勞動關(guān)系管理基礎(chǔ)知識l 溝通學(xué)基礎(chǔ)l 人事外包、勞務(wù)派遣、非全日制用工相關(guān)法規(guī)及管理常識l 健康與安全管理知識l 入職、離職、獎懲等管理知識l 公共基礎(chǔ)知識:包括現(xiàn)代人力資源管理理論基礎(chǔ)、職位分析基礎(chǔ)、組織行為學(xué)基本知識主要勞動人事法規(guī)等8人事管理l 能充分了解勞動法及有關(guān)用工和退工的法規(guī)和政策,有效
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