2020手機銷售實習(xí)總結(jié)報告

1、2020手機銷售實習(xí)總結(jié)報告第一篇：2020手機銷售實習(xí)總結(jié)報告一實習(xí)目的通過手機公司及有手機經(jīng)營業(yè)務(wù)的相關(guān)單位的認(rèn)識實習(xí)，讓學(xué)生對公司的性質(zhì)、 經(jīng)營方式和營運環(huán)境獲得初步認(rèn)識，同時，結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識，觀察和了解公司的 運作特點、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品，為進一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識打下基礎(chǔ)。同時，鍛煉作 為新聞專業(yè)學(xué)生的與陌生人交流與溝通的能力，學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的社會經(jīng)驗和工 作技巧二.基本要求1、做好實習(xí)前準(zhǔn)備丄作，了解實習(xí)LI的和任務(wù)，以提高實習(xí)效果;2、遵守實習(xí)紀(jì)律，服從實習(xí)安排，完成實習(xí)任務(wù);3、與搭檔導(dǎo)購員定期保持聯(lián)系，匯報實習(xí)進展情況，接受導(dǎo)購員的指導(dǎo);4、實習(xí)結(jié)束，學(xué)生須提交實習(xí)單位鑒定和實

2、習(xí)報告，要求實習(xí)報告不少于2020o三實習(xí)場地:x x手機大賣場五. 實習(xí)安排:1、實習(xí)時間:2020 年 x x 月 x x 02、實習(xí)地點:X X辦事處X X街沿街樓六. 實習(xí)內(nèi)容1、了解實習(xí)單位的基本情況及歷史沿革;2、了解實習(xí)單位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營方針及經(jīng)營理念;3、了解實習(xí)單位的的運作特點、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品;4、了解實習(xí)單位的市場環(huán)境及監(jiān)管環(huán)境;3、了解實習(xí)單位的發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營策略。七. 實習(xí)收獲1 學(xué)到了很多的手機產(chǎn)品知識以前以為手機的功能就只有簡單的那兒項功能，對于這個在我生活中占了很大 部分的東西一直沒有給予很多的關(guān)注，直到加入步步高這個集體，特別是進入手機 賣場，我才更深入

3、的了解手機以及現(xiàn)在人們的手機觀念。手機不再是簡單的交通工 具，它可以是裝飾品，生活情趣，是品味，是伙伴，是身份和地位的象征。突然理 解了老師在課堂上空泛的講解的數(shù)字媒體時代。2.學(xué)到了很多交流技巧以前覺得和陌生人交流是一件很難也很可怕的事情，可是在久隆呆過一段時間 過后，發(fā)現(xiàn)陌生人和壞人完全是兩碼事。的確會有很麻煩和挑剔的顧客，但是他們 并不是故意的去找茬，而是真的因為或者產(chǎn)品原因或者使用不當(dāng)出現(xiàn)的問題和困擾。 如果是我們自己肯定也會因此大發(fā)雷霆。所以第一次把換位思考這四個字從書本上、 字典里真正的拉到現(xiàn)實生活中。這是給我以后的溝通和交流上的笫一也是最重要的 一課。3.學(xué)到了紀(jì)律和章程的重要性

4、以前，家里人和身邊熟悉的長輩老是說我沒有時間觀念，沒有紀(jì)律性。我總覺 得他們小題大做?？墒羌尤脒@個團隊，因為遲到一分鐘被扣血汗錢十元錢之后，被 經(jīng)理批評一通，剛開始也覺得很沒有人悄味不可理喻，可后來仔細揣摩經(jīng)理的話， 才慢慢醒悟。我們是一個團隊，每個人都會有自己的事情，如果每個人都忙自己的事情，講究人 情味，那么每人一分鐘，店里所有人員共有近白人，后果將不堪設(shè)想。是該有溫暖 的人情，但也缺不了冰冷的律條。4. 為以后自己想要創(chuàng)業(yè)留下一筆寶貴的財富一個企業(yè)之所以成功必定有有它的成功之處和可取之處。但是，只要是企業(yè)也 避免不了一些高層無法發(fā)現(xiàn)的細小漏洞。我從最底層做起，既看到了他們的嚴(yán)格管 理和適

5、當(dāng)管理體制，同時也看到了他們中層管理的不足。那以后的工作中，我便可 以取彼之長，補己之短。很累，但是收獲也確實很多。希望以后有更多的機會參與實踐和鍛煉。第二篇：2020手機銷售實習(xí)總結(jié)報告在過去的這個假期應(yīng)該是我到大學(xué)以來最難忘的一個假期了，因為我經(jīng)歷了以 前的假期生活中從未有過的體驗和實踐，因為這個假期讓我體驗到了成為一個社會 人的艱辛，也讓我深深的體會做銷售的艱辛與磨練，但是我也在這次的實踐中學(xué)到 了很多和成長了好多。在這個假期剛剛開始時我和同學(xué)們約起來想要找到一份與我們所學(xué)的專業(yè)有關(guān) 的工作做，可是經(jīng)過了對酒店和旅行社的詢問后我們的計劃沒有實行，但是這一切 也沒有打滅了我的決心，因為我覺

6、得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點家務(wù)活 以后就無所事事，只能在家里面做無聊事對于我們大學(xué)生來說是沒有意義的，我覺 得我還是留在學(xué)校，離開父母的支持與幫助，然后靠自己的能力去找到一份工作， 并且把那份工作給堅持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學(xué)校，并且找到一 份工作，最后把這份工作給堅持到底?；侍觳回撚行娜?，我在剛考完試的那天在街 上四處尋找打工處時就在全球通信城的門口看到了一個招聘告示，我打通了那個電 話，里面的人通知我說明天兩點鐘過來辦事處進行面試，于是這通電話也給了我和 我的同學(xué)們希望，笫二天我就叫上了他們和我一起去面試，我希望我們都能面試通 過后有一份工作，并且大家都留下來互相照

7、應(yīng)。一、面試這次面試是我見過最特殊的一次，因為以前在學(xué)校里的模擬面試都只是模擬， 與現(xiàn)實還是存在著很大的差別的，并且這次面試我們的是一個很厲害的人物，他的 面試就讓我產(chǎn)生了一個念頭，我能跟著他混，一定能學(xué)到很多的東西。他的面試確 實很經(jīng)典，他給我的第一印象就是一個在校就讀的大學(xué)生，我想他一定是哪個老總 他兒子或弟弟來玩他的電腦，可是在我眼前的這個黃毛小子居然就是管理和培訓(xùn)我 們的金立手機楚雄市區(qū)的業(yè)務(wù)（也就是行業(yè)內(nèi)人事所稱的“老大”）。他首先讓我們 自己自愿的起來做自我介紹，他問到誰要笫一個做自我介紹時我突破了自己，我勇 敢的做了自我介紹，他點點頭讓我過去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下，

8、 他乂問到第二個呢？我叫我老同學(xué)起身做完自我介紹，第一輪的人有十多個，他最 后只留下了我和我老同學(xué)兩個人。當(dāng)我們的第一輪面試過后乂來了二三十個人進來 進行面試，他用了很多很經(jīng)典的折磨人的面試方式在我們身上，最后在那四十多個 來面試的人里他只留下了我們七個人。我的同學(xué)們?nèi)勘凰蕴耍臀覀兺穪?的只有我和我老同學(xué)是幸存者，我和我老同學(xué)能一直經(jīng)歷他的面試磨練的一個原因 是因為我們聽不起他說的一句話就是“你們師院的學(xué)生就這么一點水平啊？ ”我覺 得即使不能留下也不能丟我們師院的臉，我們師院學(xué)生的水平不是說有限就有限的, 第二個原因是像他說的我們是他選出來的精英，他不會看錯人。在面試過后，我覺 得

9、讓我感到安慰的不僅是我們是幸存者，而是他在面試過后用了很肯定的語氣說：“在今天的面試中我最滿意的是楊梅和莊云鳳，他們是比較適合銷售的，你們?nèi)绻?連銷售都做得很好，那么以后在社會上也就沒有什么是做不好的?！倍?、培訓(xùn)當(dāng)我們經(jīng)過了他算得上是十分殘酷的面試后，我們留下來的七個人要面對的就 是他所謂的魔鬼式的閉封培訓(xùn)式修煉。培訓(xùn)的第一天他叫我們做的第一件事就是學(xué) 會我們的隊歌中國人民解放軍軍歌，我現(xiàn)在都能一點不誤的把整首歌唱下來“向 前、向前、向前，我們的隊伍向太陽,，”，因為這首歌是從那次以后的每次我們培 訓(xùn)和開會都要唱的，不過說實話我對那首歌從很反感到了喜歡，因為它確實存在著 一股力量。他教我們唱隊

10、歌，然后乂給我們小組起了個名字叫“超級突擊隊”，我 就好像成了大家默認(rèn)的隊長。有時會感覺怪怪的，感覺自己像特工，不過在勞累之 余我們確實學(xué)到了很多。他教了我們很多，他不僅僅讓我們認(rèn)識和熟悉了金立的很 多款機子，他也讓我們認(rèn)識了金立這個品牌和團隊，他讓我們感覺到了成為金立團 隊隊員的榮幸，當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅持了下來，他對 我們的堅持也感到欣慰，其實我們留下來并堅持到第四天就是想向他證明我們師院 的學(xué)生不僅僅有那么點水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后，第四天下午我們就穿上了他為我們小 組特制的服裝進入賣場，實際與培訓(xùn)是不同的，盡管我們經(jīng)過了四天的培訓(xùn)，但是 那天下午我們一臺機子也沒有賣出

11、去。三、走上工作崗位培訓(xùn)過后他給我們分配了任務(wù)，雖然我們在培訓(xùn)期間沒有賣出去機子，但是他 說他沒有對我們失去信心，他說他相信我們是可以的，只要我們賣出去第一部，后 面就會擋也擋不住。笫一天，他把我們都分開了，把我們七個人分到了四個全球通 信城的店里，我和我老同學(xué)被單獨分到了一個小店里，而有三個人則被他開除了， 因為他對他們的表現(xiàn)不滿意，還有另外的兩個人也被單獨分到了列一個小丿占里。第 一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜，因為我們兩個在小丿占里賣出了三臺 的好成績，聽店里的員工們說很少有小丿占里會一天能賣一個牌子的機子達到兩臺以 上的，而我們卻做到了，而且那天連大丿占里都賣不過兩臺，而另外

12、的那兩個人就沒 有收獲了，他們一臺也沒有賣出去，看到他們的失落，我們也就只能給予鼓勵了。 第二天的工作安排還是和第一天一樣，我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺，丿占里面的 丿占員都夸我們能干、勤快，因為對于一個小丿占來說有很多牌子會連續(xù)兒天不開張， 而我們卻打破了那一點。而他們第二天也開了張，但是有一個人卻說她沒有心思再 在小店里干了，她覺得在小店里根本就賣不了多少，她說如果第三天還是在小丿占， 她就退出，結(jié)果她退出了，因為第三天還是一樣的安排。就這樣，到第三天的時候，我們突擊隊的隊員只剩下了三個人，然后的安排還 是一樣的，我和我老同學(xué)一起在一個店，另一個人在一個店。當(dāng)過了兒天后情況也 就變了，她也走了，她不是被開除或堅持不了，而是被他調(diào)到了別處，就這樣，我 們隊的隊員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來的日子，我們就各自分到一個小店，各 自賣各自的機子。四、感悟如果說鍛煉人，我覺得賣手機是很鍛煉人的，因為在這樣一個通訊十分發(fā)達的 信息時代，手機已經(jīng)成為了一個很大眾化的東西，而在手機行業(yè)內(nèi)的競爭也是十分 殘酷的，在賣手機的時候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過的人才會知道。有兒次我們都 要堅持不下去了，我們也差點退出了這個辛苦的游戲，但是后來還是堅持了下來。在我們工作期間，我們的主要任務(wù)就是賣手機，但是我們也在做一個“繽紛夏 日，暢享金立”的學(xué)生特惠季活動，這個活動一來是推動金立