2022年醫(yī)院綜合科工作總結(jié)

1、2022年醫(yī)院綜合科工作總結(jié)_年在醫(yī)院兩委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，綜合科從無到有，從各自為戰(zhàn)到整體配合，互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短至共同進(jìn)步，都以醫(yī)院辦院方針為指導(dǎo)，以“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”為主體，展開一切服務(wù)工作，特別是通過“創(chuàng)新思維、感動服務(wù)”及“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”兩大活動，大多數(shù)人從思想上轉(zhuǎn)變了舊觀念，從行動上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐，各項工作取得了明顯的成績，也積累了好的經(jīng)驗，同時也看到了自己的不足。一.目標(biāo)完成情況通過組合，使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進(jìn)行工作，并按質(zhì)按量按時完成任務(wù)，達(dá)到了來人有接待、問題有答復(fù)、糾紛有人解決的效果。一年來綜合科_、安排、布置醫(yī)院各種類型的會議二十余次，接待咨

2、詢的、參觀的、檢查的、驗收等團(tuán)隊十余次，解決糾紛疑難問題十余次，為醫(yī)院對外宣傳、內(nèi)部團(tuán)結(jié)、和諧外圍做出了努力，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設(shè)備的制作、_，我們不分晝夜，不分星期天，從規(guī)劃到設(shè)計再到現(xiàn)場施工，注入了大量的汗水和辛苦，為方便患者、為改善醫(yī)護(hù)工作環(huán)境及醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導(dǎo)檢服務(wù)以獨特的服務(wù)方式、有序地運(yùn)作程序得到了好評，使表揚(yáng)、留言達(dá)千條之余，職工代表贈錦旗兩面，_了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作，及時有效地解決遺留問題，服務(wù)質(zhì)量得到了上級部門及被鑒定人員的好感，_居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作，多次為

3、勞動局的工傷鑒定、勞動能力鑒定、招錄體檢進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)工作，為市、區(qū)殘聯(lián)進(jìn)行傷殘鑒定工作現(xiàn)場服務(wù)，特別是近段時期內(nèi)，退休職工體檢、慢病遺留問題的解決，居民醫(yī)療保險參保和續(xù)保，區(qū)殘疾人的鑒定，醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進(jìn)行。一年來我們進(jìn)行了四次服務(wù)心得交流，全科人人有博客，部分人員有qq，博文共_篇，論文有_篇。一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善，衛(wèi)生保潔上了新臺階，科室建立了新的工作制度，辦公室管理、病案管理、財務(wù)管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設(shè)備管理、財產(chǎn)管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。二.經(jīng)驗和不足:通過多次開

4、會討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念，以主人翁姿態(tài)面對一切困難，不論多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決。用辯證的關(guān)系看待、付出與得到，得到的不僅體現(xiàn)在金錢上，更重要的是在精神上和形象上，大家堅信只要有付出，金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。行政資源的整合有以下幾大好處，一是有各自為戰(zhàn)，互不牽連到聯(lián)合辦公，起到互補(bǔ)作用；二是共同進(jìn)步、共同學(xué)習(xí)、共同處理公事和私事；三是不論來者是什么樣的人群，需要解決什么樣的問題，時刻都有一句溫暖話，時刻都幫助他解決，盡可能滿足他的要求；四是節(jié)約支出，鍛煉人才，減少環(huán)節(jié)，如病案和辦公室工作，由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成，其他崗位也是如此。感動服務(wù)使

5、我們提倡的，在給對方服務(wù)的同時提高語言溝通能力，因人而易，注意自己的形象，用心去服務(wù)，在行動中讓對方真正感到你對他的尊重，對他的關(guān)愛，他們認(rèn)為你擔(dān)起了責(zé)任，也看到了你愛崗敬業(yè)的行為，對方才會為之而動情，才會積極配合你的工作，達(dá)到雙方滿意的效果。從我做起，換位思考，假如醫(yī)院就是我的家，我就是院長，精打細(xì)算是根本，大河有水，小渠才不會干的基本道理，知道了這些心態(tài)才有大的改觀。不足的是新成立科室人員磨合期過長，同志們的觀念要進(jìn)一步的更新，承擔(dān)份外之事，缺乏主動性，制度執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性不高，明年要按照醫(yī)院及科室的各項制度嚴(yán)格執(zhí)行，多開交心會，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，把實事做實。第3頁共5頁_醫(yī)院綜治安全

6、工作總結(jié)一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。 我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把它擺在重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，及時傳達(dá)主管_關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，經(jīng)常利用所發(fā)生的安全事故案例來教育大家，通過學(xué)習(xí)，使全院職工認(rèn)識到，安全生產(chǎn)是一項重要的細(xì)致的工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進(jìn)一步加強(qiáng)了從業(yè)人員自我保護(hù)能力。  結(jié)合我中心實際，制定安全生產(chǎn)工作計劃，認(rèn)真落實安全防范措施。院安全領(lǐng)導(dǎo)小組每月進(jìn)行一次專項消防安全生產(chǎn)工作檢查，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決隱患。安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。2、為了加強(qiáng)中心的安全生產(chǎn)工作，強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，

7、按照“管生產(chǎn)必須管安全”和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，年初于各職能部門、各科室簽訂安全生產(chǎn)工作責(zé)任書，從而使職責(zé)明確，責(zé)任到人。嚴(yán)格執(zhí)行安全工作“一票否決”，并與年終獎懲、考核、評先、評優(yōu)、晉職等嚴(yán)密掛鉤，收到了良好的效果。3、為了進(jìn)一步提高全院職工的安全思想意識，充分發(fā)揮醫(yī)院宣傳工具和陣地的工作，開展多種形式的宣傳活動。全年舉辦了三期的安全知識講座，全院職工參與率達(dá)_%以上。通過演練，使義務(wù)消防隊員和職工能夠熟練掌握滅火技巧。二、加強(qiáng)醫(yī)療安全工作制度1、嚴(yán)格醫(yī)療安全核心工作制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全的制度的落實，強(qiáng)調(diào)首診、會診、急診搶救、嚴(yán)格值班、交接班制度，不斷促進(jìn)職工執(zhí)行醫(yī)療安全制度的自覺性

8、。三、加強(qiáng)安全、治安保衛(wèi)工作1、我中心把創(chuàng)建“平安單位”活動作為單位內(nèi)部落實安全工作的一向主要措施，加強(qiáng)內(nèi)部治安保衛(wèi)制度和消防安全工作，并與門衛(wèi)工作人員簽訂門衛(wèi)治安安全工作責(zé)任狀，實行門衛(wèi)_小時值班制，并_防盜監(jiān)控系統(tǒng)，對全院樓層、重要部門、科室_監(jiān)控探頭，進(jìn)行_小時監(jiān)控。使我院重點部位技防覆蓋率達(dá)_%，切實加強(qiáng)了院內(nèi)“安防”工作。2、加強(qiáng)對外來流動人口管理，對未經(jīng)同意的外來人員嚴(yán)禁在中心內(nèi)留宿，對可疑出入人員嚴(yán)加盤問，夜間加強(qiáng)中心內(nèi)巡邏，嚴(yán)格安全防范措施，對院內(nèi)住宿職工，加強(qiáng)消防安全防范意識教育，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部消防治安安全工作的順利開展，無發(fā)生治安安全事故和重大災(zāi)害事故。四、建立健全各類事件制度建立健全各類事故和_領(lǐng)導(dǎo)小組及制度。做好各項應(yīng)急措施，加強(qiáng)人員配備和_，嚴(yán)格按“三不放過”的原則，及時做好各類_的上