2010全國初級質(zhì)量工程師考試大綱(共10頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2010全國初級質(zhì)量工程師考試大綱第一章質(zhì)量管理概論一、 質(zhì)量與質(zhì)量管理（一） 質(zhì)量的基本知識1、 掌握質(zhì)量的定義2、 了解質(zhì)量的概念的發(fā)展3、 熟悉質(zhì)量特性的內(nèi)涵（二） 質(zhì)量管理的基本知識1、 掌握質(zhì)量管理的定義2、 掌握全面質(zhì)量管理的含義3、 了解質(zhì)量管理發(fā)展的三個階段4、 熟悉八項質(zhì)量管理原則5、 熟悉以過程為基礎的質(zhì)量管理體系模式6、 掌握PDCA循環(huán)的概念7、 掌握顧客滿意的概念二、 質(zhì)量與標準化（一） 標準與標準化的基本知識1、 掌握標準與標準化的基本概念2、 了解標準化的作用3、 掌握我國標準的分級和標準的性質(zhì)4、 掌握國際標準和國際先進標準的概念5、

2、熟悉采用國際標準和國際先進標準的程度（二） 企業(yè)標準化1、 掌握企業(yè)標準化的概念和基本任務2、 熟悉企業(yè)標準體系的構成3、 熟悉對企業(yè)標準貫徹實施的監(jiān)督三、 產(chǎn)品質(zhì)量法和職業(yè)道德規(guī)范（一） 產(chǎn)品質(zhì)量法1、 熟悉產(chǎn)品質(zhì)量責任的概念2、 掌握判斷產(chǎn)品質(zhì)量責任的依據(jù)3、 熟悉生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務4、 熟悉國家對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理和激勵引導措施（二） 職業(yè)道德與專業(yè)能力1、 熟悉質(zhì)量專業(yè)技術人員職業(yè)道德的基本要求2、 熟悉質(zhì)量專業(yè)技術人員專業(yè)基本能力要求第二章 質(zhì)量管理體系一、 質(zhì)量管理體系基本知識（一） 質(zhì)量管理體系基本知識1、 掌握質(zhì)量管理體系的基本概念（包括：產(chǎn)品、供方、顧客、合格、要求

3、、質(zhì)量管理體系）2、 熟悉組織、相關方、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量策劃、質(zhì)量計劃、持續(xù)改進、過程、程序、文件、質(zhì)量手冊、記錄、審核的概念（二） 質(zhì)量管理體系和族標準1、 了解ISO 9000族標準的由來2、 熟悉2000版ISO 9000族標準的結(jié)構與特點3、 掌握2000版ISO 9000族核心標準的主要內(nèi)容和應用范圍（三） 質(zhì)量管理體系審核1、 掌握質(zhì)量管理體系審核的概念2、 了解質(zhì)量管理體系審核的分類和作用3、 了解質(zhì)量管理體系審核實施的主要階段的工作了解質(zhì)量管理體系審核實施的主要階段的工作內(nèi)容二、 質(zhì)量認證（一） 合格評定1、 了解合格評定的概念2、 了解合格評定的分類（二） 產(chǎn)品認證和

4、質(zhì)量體系認證1、 掌握認證的概念2、 熟悉產(chǎn)品認證和質(zhì)量體系認證的共同點與區(qū)別3、 了解認證證書的作用和使用4、 了解產(chǎn)品質(zhì)量認證標志的作用和使用5、 了解我國已頒布的產(chǎn)品質(zhì)量認證標志的樣式第三章 質(zhì)量改進一、 質(zhì)量改進的基本知識（一） 質(zhì)量改進的概念1、 熟悉質(zhì)量改進的概念2、 了解質(zhì)量改進的必要性（二） 質(zhì)量改進的步驟和內(nèi)容1、 掌握質(zhì)量改進的步驟2、 熟悉質(zhì)量改進的內(nèi)容3、 掌握質(zhì)量改進的基本過程4、 熟悉質(zhì)量改進的基本途徑5、 了解質(zhì)量改進的組織二、 質(zhì)量改進的工具（一） 因果圖1、 熟悉因果圖的作用2、 掌握繪制因果圖的方法和注意事項（二） 排列圖1、 熟悉排列圖的概念和種類2、 掌

5、握排列圖的作圖步驟（三） 直方圖1、 熟悉直方圖的概念2、 掌握直方圖的作圖步驟3、 熟悉常見直方圖的類型及其特征（四） 檢查表1、 熟悉檢查表的作用2、 了解檢查表的種類（五） 分層法1、 掌握分層法的原則2、 熟悉分層的方法（六） 散布圖（參見回歸部分）（七） 控制圖（參見統(tǒng)計過程控制部分）三、 質(zhì)量管理小組(QC小組)（一） QC小組的概念與分類1、 掌握QC小組的概念和特點2、 了解QC小組的分類3、 了解QC小組活動的宗旨（二） QC小組的活動的過程1、 掌握QC小組活動的程序2、 熟悉QC小組活動各步驟可以運用的方法第四章 質(zhì)量檢驗一、 產(chǎn)品驗證（一） 產(chǎn)品驗證的基本知識1、 掌握

6、產(chǎn)品驗證的基本概念2、 了解產(chǎn)品驗證的必要性（二） 產(chǎn)品驗證的方式1、 熟悉產(chǎn)品驗證的方式、方法2、 了解產(chǎn)品驗證和檢驗的關系二、 質(zhì)量檢驗（一） 質(zhì)量檢驗的基本知識1、 掌握質(zhì)量檢驗的基本概念2、 了解質(zhì)量檢驗的主要步驟3、 掌握質(zhì)量檢驗工作的步驟（二） 質(zhì)量檢驗計劃1、 掌握質(zhì)量檢驗計劃的概念2、 了解編制質(zhì)量檢驗計劃的目的3、 熟悉編制質(zhì)量檢驗計劃的原則4、 掌握質(zhì)量檢驗計劃的內(nèi)容（三） 質(zhì)量檢驗分類1、 了解質(zhì)量檢驗分類的依據(jù)2、 掌握進貨檢驗、過程檢驗和最終檢驗的基本概念和內(nèi)容3、 掌握全數(shù)檢驗和抽樣檢驗的基本概念和優(yōu)缺點4、 熟悉破壞性檢驗和非破壞性檢驗的特點5、 了解固定場所檢驗

7、和流動（巡回）檢驗的含義和優(yōu)缺點6、 了解理化檢驗的特點7、 了解感官檢驗的特點第五章 概率統(tǒng)計基礎一、 概率的基礎知識（一） 隨機事件及其概率1、 熟悉隨機事件、必然事件和不可能事件的概念2、 掌握概率的統(tǒng)計定義（二） 正態(tài)分布1、 掌握正態(tài)分布的均值、方差和標準差的概率2、 掌握標準正態(tài)分布及其表的使用3、 熟悉不合格品率的計算4、 了解ppm的概念二、 統(tǒng)計的基本概念（一） 樣本與統(tǒng)計量1、 熟悉數(shù)據(jù)的收集與整理的方法2、 掌握總體、個體、樣本、統(tǒng)計量的概念3、 掌握樣本均值、中位數(shù)的概念與計算4、 掌握樣本極差、方差、標準差的概念與計算（二） 參數(shù)估計1、 掌握正態(tài)均值、方差、標準差估

8、計的方法2、 熟悉正態(tài)概率紙的使用三、回歸分析（一） 散布圖1、 掌握散布圖的作法和種類2、 熟悉樣本相關系數(shù)（二） 一元線性回歸1、 掌握一元線性回歸模型及其系數(shù)的計算2、 熟悉一元線性回歸方法在預測中的應用第六章 抽樣檢驗一、 抽樣檢驗的基本概念（一） 抽樣檢驗1、 掌握抽樣檢驗的基本概念2、 熟悉抽樣檢驗的特點和分類（二） 基本術語1、 掌握單位產(chǎn)品、產(chǎn)品批、批量的定義2、 掌握生產(chǎn)方風險、使用方風險、可接收質(zhì)量水平AQL、拒收質(zhì)量水平RQL的基本概念二、 計數(shù)調(diào)整型一次抽樣檢驗（一） 掌握計數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗的適用范圍（二） 掌握一次抽樣方案的判斷程序（三） 掌握計數(shù)調(diào)整型抽樣標準GB

9、2828的使用（四） 了解方案的嚴格度和轉(zhuǎn)移規(guī)則第七章 統(tǒng)計過程控制（SPC）一、 統(tǒng)計過程控制的基本知識（一） 掌握統(tǒng)計過程控制的含義（二） 了解SPC的作用和特點二、 常規(guī)控制圖（休哈特控制圖）（一） 掌握控制圖構造的基本原理（二） 熟悉統(tǒng)計控制狀態(tài)的基本概念（三） 熟悉常規(guī)控制圖的作用、類別和用途（四） 掌握控制圖的判異原則（五） 掌握控制圖控制圖、p與通用控制圖的使用方法（六） 熟悉分析用控制圖與控制用控制圖的區(qū)別三、 過程能力分析（一） 掌握過程能力的含義（二） 掌握過程能力指數(shù)Cp與Cpk的概念第八章 計量技術一、 基本概念（一） 計量的概念1、 掌握計量和測量的定義2、 了解計量的重要作用（二） 計量的對象和內(nèi)容1、 了解計量的對象2、 掌握計量的內(nèi)容（三） 計量的分類和意義1、 掌握計量的分類2、 了解各類計量的主要任務（四） 掌握計量的特點（五） 了解中華人民共和國計量法立法目的立法目的二、 計量單位（一） 計量單位的概念1、 掌握計量單位的定義2、 了解計量單位的有關屬性（二） 法定計量單位和我國法定計量單位的構成1、 掌握法定計量單位的定義2、 熟悉我國法定計量單位的構成（三） 掌握法定計量單位的基本使用方法（四）