




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、二手車銷售技巧有哪些二手車銷售技巧和話術(shù) 二手車銷售技巧有哪些二手車銷售技巧和話術(shù) 你這車不是事故車吧?(車況問題) 我們收回這臺(tái)車之前,我們確定比你了解的更加認(rèn)真清晰,跟您現(xiàn)在的心態(tài)是一樣的!由于這也是我們自己花錢買進(jìn)來的車,更實(shí)在的說,我們確定要經(jīng)過4S店檢測,保險(xiǎn)公司檢測,甚至對(duì)于跑車,我們連交警隊(duì)的記錄都會(huì)查詢,看原車主有沒有亂開?。總€(gè)人的談判方式不一樣,說白了就是在表達(dá),我自己掏錢買回來這臺(tái)車,假如有事故,就是在花大筆金額來砸自己的招牌,不是得不償失嗎?) "你別管我看沒看過,你就報(bào)個(gè)底價(jià)得了,比人家廉價(jià)我就立刻買'或在臨成交的時(shí)候,顧客往往會(huì)突然說:你再送我*、
2、*、*我就立刻買(車價(jià)問題) 一、噢,看來您是一個(gè)挺爽快的人,同時(shí)我也信任您應(yīng)當(dāng)也在別的地方也有了解過這款車的了,不然你不會(huì)說今日就可以立刻買的了,價(jià)格方面既然您已經(jīng)看過了,都差不多的了,別的店能做到的我們店也一樣可以做到,所以我信任只要你車型看好了,價(jià)格方面大家坐下來談?wù)劇T僬?,買一輛車我信任您關(guān)注的不僅僅是價(jià)格問題,尤其是二手車,我可以代表公司向您保證,我們公司的車型絕無泡水車,事故車,并且也能在合同上白字黑字的注明,我公司雖為二手車銷售服務(wù)有限公司,但我們有自己的售后服務(wù),保險(xiǎn)理賠等,我信任讓我介紹完,我公司一些特色服務(wù)后你肯定會(huì)感到滿足的。假如車型滿足就選擇最優(yōu)待的時(shí)機(jī)定下來嘛,況且找
3、到一臺(tái)稱心如意的二手車是多么不簡單的事。不要讓一兩個(gè)*、*、*而影響您用車的時(shí)間嘛?。ǘ周嚊]有肯定的價(jià)格行情,一車一況,一況一價(jià),引導(dǎo)客戶只談價(jià)值不談價(jià)格) 我在你這里做按揭,你車價(jià)給我再廉價(jià)點(diǎn) 在這種狀況,我們并不是劇烈要求客戶肯定在我公司做按揭!說白了,客戶透露出的信息是:他是想做按揭的,不然不會(huì)問出這句話,他是在為自己做按揭做了鋪墊!我們應(yīng)當(dāng)打消客戶的念頭,欲擒故縱!(車價(jià)已經(jīng)是底線,您可以一次性付款,這樣我們還便利省事!) 此時(shí)客戶反而下不了臺(tái),會(huì)追問(你這里按揭多少利率?)我們正常利率回復(fù),并強(qiáng)調(diào)利率是不高的,給客戶一臺(tái)階下! 你這車補(bǔ)漆多了,公里數(shù)大了,顏色不好. 當(dāng)客戶在調(diào)車子
4、的不足時(shí),我們應(yīng)當(dāng)感到的興奮,由于此時(shí)客戶是具有購買意向的!二手車既沒有標(biāo)準(zhǔn)的漆面也沒有標(biāo)準(zhǔn)的公里數(shù)更不說顏色了,客戶無非就是嫌價(jià)格高,想以此讓我們放低價(jià)格,以求互補(bǔ)?。私饪蛻粼捳Z中的另一層含義,把握住客戶的真正需求)切記,多聽少說! 有親戚或伴侶是做保險(xiǎn)的,不在我公司買保險(xiǎn) 一、其實(shí)您在您伴侶或親戚那買保險(xiǎn)當(dāng)然廉價(jià)幾百塊錢,但他們沒有我司做得專業(yè)。您看在我司買保險(xiǎn)是一條龍的服務(wù),不用您親自去跑理賠省下不少煩心事,而且您在我司買保險(xiǎn)還可以享受我司的會(huì)員服務(wù),例如:一年四次免費(fèi)換機(jī)油、一年48次免費(fèi)洗車、大市區(qū)范圍內(nèi)免費(fèi)拖車等等,這些服務(wù)一年就可以幫您愛車省下2000多元的保養(yǎng)費(fèi)用。這一系列的
5、服務(wù)是你伴侶或是親戚無法供應(yīng)的。并且我們幫您服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)?shù)?,而您麻煩您的伴侶,是不是還要感謝別人,付出的可能還更多,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備省下的幾百塊錢。 二、您好,先生女士,您有親戚或伴侶在做保險(xiǎn)的,想幫他們買我可以理解,但您可能對(duì)保險(xiǎn)的一些條款還不太了解吧?保險(xiǎn)這個(gè)東西在外面都有 三、許多人在做,但如何能真正的保障您車輛的使用平安,那就必需有一只非常專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來為您服務(wù)的。假如您在我公司購買保險(xiǎn),我能代表公司保證您在我公司修理的零件質(zhì)量肯定的1等1,能為您供應(yīng)24小時(shí)的等保險(xiǎn)服務(wù)熱線,同時(shí)您所修理的車輛都能享受更長的保質(zhì)期。再加上您的伴侶或者親戚做保險(xiǎn)的,他也只能為您供應(yīng)保險(xiǎn)的事情,在修理方面應(yīng)當(dāng)
6、不了解吧。 按揭怎么辦理,你們找的銀行利息太高,我自己找 一、您好,先生/女士,首先各家銀行的利息和央行利率是統(tǒng)一的,詳細(xì)的會(huì)視客戶資質(zhì)狀況上浮或下浮10%,各家銀行都一樣。我們之所以要指定銀行,是由于按揭車輛我們公司擔(dān)當(dāng)著特別大的風(fēng)險(xiǎn),由于按揭的流程是銀行申批通過之后,出具同意貸款通知書,收到通知書后您只需支付一部分(或者百分之幾,應(yīng)狀況而定)的車款,我司就必需辦理上牌手續(xù),車輛上牌后從法律意義上來講,此車就屬于您的了。而同貸書上則會(huì)注明如在放款前發(fā)覺資料存在不真實(shí)的狀況下,銀行會(huì)拒絕發(fā)放此筆貸款,到時(shí)銀行不放款,車子又上了牌,會(huì)給客戶以及我司都帶來不必要的麻煩!當(dāng)然我不是說您的資料會(huì)消失不
7、真實(shí)的狀況,只是公司為避開風(fēng)險(xiǎn),全部客戶都將一視同仁。 二、先生,您真細(xì)心。在我司辦理按揭是通過中介公司來辦理的,現(xiàn)在銀行都不直接對(duì)客戶的了,利息方面是全國統(tǒng)一的,不會(huì)因是我司找的銀行利息就會(huì)高點(diǎn)這個(gè)您可以放心您在哪個(gè)銀行都可以問到的。您要自己找按揭公司也可以,但按揭這個(gè)過程很煩瑣,會(huì)鋪張您許多保貴的時(shí)間,您看您是做生意的,一天都不知多忙,再讓這些瑣碎的事情煩著您不是影響您談生意嗎?而且我司收取的手續(xù)費(fèi)是1500元(金額由實(shí)情而定,我們只要突出手續(xù)費(fèi)其實(shí)并不高),已經(jīng)包含了按揭的本金與手續(xù)費(fèi),費(fèi)用不高就可以幫您把事情都給辦妥。讓您省心又省力。 當(dāng)顧客說他要考慮一下時(shí)或沒有足夠預(yù)算為借口,我們?cè)?/p>
8、怎么說? 一、先生,請(qǐng)問您在考慮價(jià)格問題還是車型性能問題呢?假如是性能,我們之前也對(duì)比過其他幾個(gè)車型了,這個(gè)車型最適合您。假如是價(jià)格,今日是本店優(yōu)待日,機(jī)會(huì)難得。 二、這種狀況多發(fā)生在私人公司,嘗試提議客戶做按揭,并表示車源緊急或者有漲價(jià)的可能性。 XX車降價(jià)幅度小 XX車降價(jià)幅度的確很少,而不像其日系美系車的幅度那么大。作為買車的人,您確定想越優(yōu)待越好,但作為一個(gè)車主,您愿不情愿看到自己的車一路狂降?(我們車子本身已為二手車,已經(jīng)經(jīng)受過了新車降價(jià),現(xiàn)在的價(jià)格本身下就是特別優(yōu)待,而且還為您省下了購置稅,性價(jià)比,二手車肯定是您的最優(yōu)選擇。) 網(wǎng)絡(luò)營銷:1找客戶,知道自己客戶在哪里2找到客戶做需求分析,以誠待
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年發(fā)酵合成控制系統(tǒng)合作協(xié)議書
- 企業(yè)用酒合同范例
- 廠區(qū)用地拆除合同范本
- 手寫的借款合同范本
- 化糞池改造工程合同范本
- 縣城酒吧轉(zhuǎn)讓合同范例
- 吊柜出售轉(zhuǎn)讓合同范本
- 瓦片勞務(wù)合同范本
- 樹木移植合同范本
- 義齒公司員工合同范本
- 高一英語完形填空專項(xiàng)訓(xùn)練100(附答案)及解析
- 機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
- 老年心房顫動(dòng)診治中國專家共識(shí)(2024)解讀
- 部編版八年級(jí)上冊(cè)歷史期中復(fù)習(xí)重點(diǎn)總結(jié)
- 2024年揚(yáng)州市職業(yè)大學(xué)單招職業(yè)適應(yīng)性測試題庫1套
- 消防安全技術(shù)綜合能力要點(diǎn)概述
- DL-T 5148-2021水工建筑物水泥灌漿施工技術(shù)條件-PDF解密
- 道路施工安全隱患及防范措施
- 新生兒魚鱗病個(gè)案護(hù)理
- 軟包裝工藝流程
- 生物質(zhì)燃料的資源開發(fā)與利用
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論