2020年優(yōu)秀行政文員工作總結(jié)范文

1、優(yōu)秀行政文員工作總結(jié)范文回顧 201X年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下， 我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務， 自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。 現(xiàn)將這一年的學習、 工作情況總結(jié)如下：一年來，我堅持工作踏實， 任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。 行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。(1) 每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。(2) 文

2、員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。(3) 在行政部經(jīng)理 MAY的指導下，建立當日 _ 。我將當天的工作列入到 _ 里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作， 讓領導和同事們避免后顧之憂， 在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。1 、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員， 對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員， 我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予

3、解決。2 、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。3 、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、 文檔等，同時完成各部門交待打印、 掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放 _ 、文件做到及時上傳下達。4 、人事檔案管理工作： 將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5 、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。6 、商務會議及展會行程安排工作： 制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。7 、財務工作：辦公用品費用、快遞

4、費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結(jié)費用。8 、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。9 、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。1 、行政部門經(jīng)理 MAY的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。2 、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、 基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、 復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。3 、船

5、務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。4 、設計部門經(jīng)理 JACKY的指導： photoshop 的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。5 、業(yè)務部門經(jīng)理 ECHO的指導：學習 echo 在工作中有條理處理事情的方法。6 、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7 、外貿(mào)業(yè)務員 ALLY和 LILIAN 的指導：對外郵件 IN&OUT的及歸檔方法，加強英文閱讀能力。8 、總經(jīng)理陳小姐的指導： INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。9 、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經(jīng)努力過。行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近 2 個月內(nèi)的學習， 努力提高工作水平， 適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝 #的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策， 自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋