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文檔簡介
1、評優(yōu)秀員工演講稿評優(yōu)秀員工演講稿很榮幸被評為 20_ 年度的優(yōu)秀員工,這是對我工作上的肯定,也是對我做好今后工作的 1 種鼓勵(lì)。公司加快了開展步伐,我在公司指導(dǎo)的正確引導(dǎo)、各位同仁的大力支持下,特別是財(cái)務(wù)中心的全部工作人員的分工協(xié)作,積極配合下,兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職本崗工作。在公司財(cái)務(wù)管理制度的完善和履行;標(biāo)準(zhǔn)而合法的進(jìn)展公司的賬務(wù)處理;和外部保持良好的工作聯(lián)絡(luò)等等方面積極、努力、而細(xì)致的工作著。中選為優(yōu)秀員工,僅僅是進(jìn)步的出發(fā)點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),做好每件事,我決心在員工中起到革新技術(shù),進(jìn)步效力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神等帶頭作用;也決心為打造品牌
2、,保質(zhì)保量完成任務(wù),努力進(jìn)步員工素質(zhì),在各級指導(dǎo)的帶著下,為將 CCTC 打造成為世界 1 流企業(yè)奉獻(xiàn)青春和氣力!衷心希望我們這支隊(duì)伍可以愈來愈壯大,努力為企業(yè)的繁華興盛做出奉獻(xiàn)!各位指導(dǎo)!各位評委!從我們先天下開業(yè)至今,有 1 年半的時(shí)間了,團(tuán)體開展的是很快-但路程是崎嶇的,我恍如看到了指導(dǎo)們企盼的目光,看到了員工們辛苦的汗水。從第 1 次開業(yè),我就想 1 個(gè)欲望:就是用自己的所學(xué),所知,所長為超市奉獻(xiàn)點(diǎn)甚么?如今,先天下更加興隆了!興隆了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了-我熟習(xí)這里的 1 個(gè)個(gè)貨架,1 排排商品,和 1 個(gè)個(gè)細(xì)微的變化,也熟習(xí)這里的人和事,和開展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴-所以我要用
3、 1 顆感恩的心回報(bào)這里-我所深愛的超市!這類愛,始終都會(huì)成為 1 種鼓勵(lì)我工作的動(dòng)力!我深愛我的組織和指導(dǎo),就是這類愛-讓我在 20_ 年度“感恩的心”征文活動(dòng)中 1 氣呵成斯人以去,海棠照舊1 文,并榮獲 2 等獎(jiǎng)!我深愛我的工作,我深愛我的事業(yè),1 種崗位就是 1 種事業(yè)-”客服中心“是1種特殊的崗位,是1個(gè)形象的窗口,更是聯(lián)絡(luò)左右,溝通上下,調(diào)和內(nèi)外的橋梁和紐帶,肩負(fù)著效勞,綜合調(diào)和的重?fù)?dān),“客服主管”-是組織意圖的綜合者,是組織行動(dòng)的實(shí)行者,這個(gè)崗位的特殊性我會(huì)時(shí)刻牢記在心,在我心中!有這樣1 種責(zé)任-那就是把這份工作做為 1 種事業(yè)來做!而且要做好!我知道,做
4、1 個(gè)合格的客服主管其實(shí)不容易-他要有對指導(dǎo)說真話的勇氣,和為顧客辦實(shí)事的精神!要有勇于登高望遠(yuǎn),擅長調(diào)和效勞,勤于督察落實(shí),樂于忘我奉獻(xiàn),貴于“一馬領(lǐng)先”的素質(zhì)。更要有“兼顧統(tǒng)籌,謀劃全局,綜合創(chuàng)新,當(dāng)好大參謀,出好大主張,弄好大效勞”的才能。這個(gè)崗位-今天所以成為我的選擇,不為別的,只為 1 種責(zé)任,1 種人生價(jià)值。我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為 1 種事業(yè)來做,那末肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會(huì)給我燈塔,指導(dǎo)們會(huì)給我航標(biāo),全部員工會(huì)給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。-數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝!我也深愛我的同事和朋友,我始終記著這么 1 句格言:1 個(gè)竹籬3 個(gè)樁
5、,1 個(gè)好漢 3 個(gè)幫。我深深知道,自己走過的每步,都是我的同事,指導(dǎo)和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來!我的同事!我的朋友!全部超市員工們更永久都是我-最可依托的氣力與支持?!拔倚挠兄鳌?,“主”是甚么?在我心中,“主”-不是客服主管的頭銜,光環(huán),不是權(quán)利指手畫腳的榮耀和快樂!而是1 種良知,意識(shí),責(zé)任與尋求集于 1 體的人格,是超市品牌形象和全部員工的利益系于 1 身的使命!我心中的“主”就是-先天下超市,就是各為評委,就是全超市員工!我給大家舉 1 個(gè)我們平常生活中的例子,就是煮雞蛋?;叵?1下,我們平時(shí)在家里都是怎樣煮雞蛋的呢?不過就是找 1 口鍋,放上水和雞蛋,翻開火,煮上 10 分
6、8 分鐘,等自己覺得差不多了,關(guān)火取雞蛋,放涼水里冰 1 下,就完成了。那末,假如采取精細(xì)化的方式,將怎樣煮雞蛋呢? ?在日本的超市里,雞蛋售出時(shí)都會(huì)附贈(zèng) 1 份說明書,介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟:1、采取長寬高各 4 厘米的特制容器; ?2、加水 50 毫升左右; ?3、1 分鐘左右水開; ?4、再過 3 分鐘關(guān)火; ?5、利用余熱煮 3 分鐘; ?6、涼水浸泡 3 分鐘。這樣煮出來的雞蛋,不但生熟適度,并且能節(jié)省 4/5 的水和 2/3 的熱能。煮雞蛋的故事告知我們,關(guān)注細(xì)節(jié),立足專業(yè),科學(xué)量化,這樣的精細(xì)化管理才是生存之本。細(xì)節(jié)決定成敗,精細(xì)化的時(shí)期已到來。在公司推行精細(xì)化管理的今天,假如
7、我們效勞管理的每個(gè)步驟都做到精心,每個(gè)環(huán)節(jié)到達(dá)精細(xì),那末我們做的每項(xiàng)工作都會(huì)是。就拿我們客服部來講,在別人眼中我們的工作不過就是敲敲電腦打打 做做表格這么簡單。其實(shí)不然,客服部是公司的心臟,支持著每一個(gè)部門的正常運(yùn)營,而我們客服部員工就是心臟里的血液,保持著心臟的運(yùn)行。作為客服部的員工,細(xì)節(jié)更是不可忽略的。在工作中不仔細(xì),輕者會(huì)致使工作失誤,給其它部門的工作帶來沒必要要的費(fèi)事,重者可能會(huì)危及到公司的正常運(yùn)營給公司帶來宏大損失。所以說不管做甚么事情,必須關(guān)注事物開展進(jìn)程中的每個(gè)細(xì)節(jié)的處理。所謂細(xì)節(jié)處理,我的.理解就是,要從本身工作的每個(gè)環(huán)節(jié),每道流程著手,通過抓好進(jìn)程,致使好的結(jié)果;通過評價(jià)結(jié)果
8、,不斷修正進(jìn)程,從而構(gòu)成處理事務(wù)的良性循環(huán)。這也正如 1 位名人所說的那樣:甚么是不簡單,把每件簡單的事情做好,就是不簡單;甚么是不平凡,能把每件平凡的事情做好,這就是不平凡!到最后我更想說的是,作為公司客服部最基層的 1 名員工,我更希望精細(xì)化管理能給我們 1 個(gè)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、開展環(huán)境,能有 1 個(gè)精細(xì)和諧的鼓勵(lì)制度給予我們的進(jìn)步 1 個(gè)不斷的認(rèn)可。我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力,我們有信心和才能讓每個(gè)效勞都是,中集汽車物流勢必成為整車物流行業(yè)中 1 顆閃耀的明星。尊重的指導(dǎo)及各位同事:大家好,能被評為 _ 酒店的優(yōu)秀員工,感到很自豪,之所以獲得這樣的成績,離不開和指導(dǎo)及
9、同事的關(guān)心愛與幫助,再加上我辛苦的努力。來到大酒店這個(gè)大家庭,看著它成長的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長、正由于有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽(yù)是指導(dǎo)同事對我的肯定。我在餐廳擔(dān)負(fù)收銀員,深知自己的責(zé)任重大,每天不但要接待好每位前來訂餐的賓客,還要做好每項(xiàng)結(jié)賬工作,并且還要準(zhǔn)確無誤,吧臺(tái)它是餐廳的 1 扇窗口,自己的 1 言 1 行,直接關(guān)系到全部部門的形象,也是其他員工的典范,收銀工作確實(shí)繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說它是全部部門的中關(guān)鍵帶,當(dāng)接到工作任務(wù)的時(shí)候,首先第 1 時(shí)間應(yīng)跟總廚獲得聯(lián)絡(luò),再傳到廚師,以后與廳面領(lǐng)班溝通調(diào)和,公正安排調(diào)度,做好每項(xiàng)接待,之所以、每天的我應(yīng)保持明晰的
10、大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度,心里更不得摻有如何雜念,記得有 1 次,餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完,只剩下有 1 間包房的客人正如火如荼在拼酒,大概 10 點(diǎn)多,1 位客人面紅耳赤,走著“8”字路,1 下子扒在吧臺(tái)前大聲說:效勞員結(jié)賬,我連忙迎上去說:“先生請您稍等,”立即又吩咐其別人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人 1 下子發(fā)起火來講:有無打折,叫你們經(jīng)理來,這時(shí)候我耐心的向他解釋,告知他甚么打過折,逐一向他說明,沒想到、客人從包里拿出 1 沓錢砸在我的身上說:“拿去數(shù)”當(dāng)時(shí)心里很難過、委屈、想一想客人必盡喝醉了,不應(yīng)當(dāng)計(jì)較,也不能計(jì)較,只好彎下腰 1 張 1 張的把錢撿起來,對客人微笑著說:“謝謝
11、!”然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰知客人分開時(shí)留了 1 元錢,甚么也沒說喝了口茶水就走了,1 元錢,它意味甚么,我覺得分量 10 足,由于客人滿意的分開,就是他對我工作的肯定,而 1 元錢,就是對我的鼓勵(lì)、使我更有了底氣,更有了信心,這就是效勞的主旨。走在回家的路上,之前產(chǎn)生的 1 切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,突然覺得這份工作很成心義,對我很重要,再?zèng)]甚么顧慮、不想放棄它。回想過去,1 幕幕的往事涌上心間,每天披星帶月、風(fēng)里來、雨里去、都是孤身 1 人,曾記得有 1 次,那幾天酒店有非常重要的接待任務(wù),沒法正常下班,家里的孩子又沒人照顧,只好把孩子 1 人丟在家里,臨走時(shí)只是交代了 1
12、句“寶寶”聽話,你自己在家玩,爸爸、媽媽下班就回家,不懂事的孩子只是天真的點(diǎn)了點(diǎn)頭??粗⒆又赡鄣谋砬椋业男暮芗m結(jié),強(qiáng)忍著淚水對孩子笑了笑就分開了,1 路上,心里很矛盾、很不是滋味,覺得孩子太可憐。不敢想孩子 1 人在家會(huì)產(chǎn)生甚么事,想著不知不覺到了酒店,看著同事們緊張有序的工作,覺得自己應(yīng)當(dāng)調(diào)劑心態(tài),既然選擇了酒店這份職業(yè)就應(yīng)當(dāng)把它做好,舍小家、顧大家。該對得起指導(dǎo)的信任,不去想太多做好手頭的工作,就這樣又開場了 1 天新的工作,時(shí)間 1 分 1 秒的過去了,剛剛的那份耽憂也早忘了,1 直工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子 1人在家,那份忐忑又涌上心頭,終究到家了,看到家門是虛掩著的
13、,頓時(shí)我的心又提到了嗓子眼,出門時(shí),門明明是關(guān)好的,來不及多想,縱身進(jìn)家中,只見家沒甚么異常,女兒已在沙發(fā)上熟睡了,這時(shí)候我再也抑制不住自己,淚水掉了下來,心想女兒不知道在門口盼著媽媽歸來張望了多少遍,又幸虧女兒沒有單獨(dú)出去或碰上壞人,不敢在想下去,我是多么自責(zé)作為母親沒有好好的照顧好孩子,為了工作棄她于不顧,這時(shí)候孩子醒了,她看到我仿佛忘記了之前的不快,跳到我的懷里快樂的笑了,看著她天真的笑容我又有 1 絲欣慰,把女兒牢牢地?fù)г趹牙?amp;bdquo;„ ?這次我能被評為優(yōu)秀員工,這即是酒店對我個(gè)人工作才能與成績的肯定,也是對今后工作得更好的 1 種鼓勵(lì),我也堅(jiān)信、今后的工作 1 定會(huì)做得更好,酒店的開展讓我成長,指導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加光芒。如今的我非常榮幸,榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人,但我覺得我只是酒店眾多沒有和我 1 起獲此榮譽(yù)稱號的代表。任何 1 位客人的贊譽(yù)和表揚(yáng)、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相干,由此、我由衷的想說:“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的,”我并沒有為酒店做出了不起的大奉獻(xiàn)、也沒有獲得特別值得夸耀可喜的事跡,我只是盡可能做好屬于自己崗位上的工作
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