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文檔簡介
1、數(shù)字英才網(wǎng)商業(yè)計劃書:現(xiàn)實與夢想我們真誠,我們努力,我們睿智,我們熱愛生活,我們對未來充滿夢想!一、對市場的理解關(guān)于中國的網(wǎng)絡招聘市場的容量和發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)研究都有所闡述,中國這么多人口,大部分人都需要去工作,必然蘊藏著巨大的商業(yè)機會,目前,有雄厚資金的三大招聘網(wǎng)站(中華英才,51Job,智聯(lián))占領(lǐng)著國內(nèi)的大部分市場,其他行業(yè)招聘和地方招聘也多少分了一點羹。有關(guān)統(tǒng)計說中國的大大小小的招聘網(wǎng)站有1800多家,盈利的模式基本是一樣的。網(wǎng)上招聘從出現(xiàn)到現(xiàn)在,服務的模式基本上還是以企業(yè)職位信息提供為主,大家都在爭奪同樣的付費用戶。在國外,大部分人對一個品牌都有比較好的忠誠度,習慣也比較難以改變。因
2、此一個產(chǎn)品形成品牌的時候,很少有人在選擇同一個模式去經(jīng)營。品牌形成后,相對于收入,投入的成本并不會比以前更高。而在中國這個情況卻不同,首先是競爭在中國要比國外更激烈,你能做,我也跟著做,大家都去搶現(xiàn)成的市場。在這種沒有什么差別盈利模式下的招聘網(wǎng)站日子不是越來越好,而是越來越艱難。1、投入越來越多中華英才去年花了很多的錢投入了廣告,效果是直接的,數(shù)據(jù)慢慢證明在一系列高投入的推廣后,中華英才受關(guān)注的程度,和網(wǎng)上用戶數(shù)量,已經(jīng)有超過老大51job的跡象。然而這樣的“浪費”是否真的能提高盈利水平,或者能根本保證老大的位置那?人們在世界杯落幕后,是否遺忘了一些精彩的進球,也同樣遺忘了那些昂貴的廣告。人力
3、成本不斷增加,這些大的招聘網(wǎng)站光銷售人員聽說就好幾千號人,為什么哪?,因為大家都在搶市場搶客戶,除了廣告大量投入外,人海戰(zhàn)術(shù)是必不可少的。如果你在某個公司的人力資源經(jīng)理的辦公桌上,同時看到幾個招聘網(wǎng)銷售的名片,是一件非常正常的事情。網(wǎng)上招聘企業(yè)不是IT不是高科技,已經(jīng)是勞動密集型企業(yè)。2、競爭使價格越來越低價格競爭從來都是一個常用手段,報價是報價,成交有更優(yōu)惠的價格,用戶也都是聰明的人,如果你堅守自己的價格,你就可能失去客戶。1)各種不同方式的就業(yè)渠道,分流綜合招聘網(wǎng)站的用戶。比方一些行業(yè)性的網(wǎng)站,與專業(yè)性的網(wǎng)站,他們在某個領(lǐng)域里是非常專業(yè),因此也多少形成了人才交流就業(yè)的氛圍。而且在一定的范圍
4、是比較有效的。2)用戶的變化,應該是使用網(wǎng)上招聘的個人和企業(yè)是越來越多的,但隨著加入的人多離開的人也越來越多,他們抱怨,投了更多的簡歷,就有更多沒有結(jié)果,如果企業(yè)不回復他們,他們不知道企業(yè)看了他們的簡歷沒有,看過后又有什么結(jié)果。石沉大海,惴惴不安,久之,也厭煩了。因此可能一大部分的人其實通過朋友的互相介紹來找工作。如果網(wǎng)站沒有吸納很多有豐富工作經(jīng)驗的人來找工作,同樣,企業(yè)也漸漸不滿意,因為他們同樣很難找到合適的人選。他們形容在人才庫去挑選簡歷簡直是大海撈針。對于中國潛在的招聘就業(yè)市場,國外相關(guān)的機構(gòu)也同樣沒有輕易放棄,愛爾蘭的keyland公司據(jù)說是兩年的時間在愛爾蘭賺了2000萬歐元,在去年
5、大舉進入中國市場,并很快的買下了4家招聘網(wǎng)站的控股權(quán),他們可能想象比愛爾蘭人口大幾十倍的中國一定是個金礦,跑馬圈地在各重要的城市買下網(wǎng)站,形成“農(nóng)村包圍城市”。數(shù)字英才當時也是keyland選擇目標之一。但在交談的過程中,他們關(guān)心的只是一些數(shù)據(jù),并沒有關(guān)心我們的思想和模式。自然也就沒有了合作的可能。中國的諸多的情況老外是很難理解的,中國人的互聯(lián)網(wǎng),只有了解中國人才能真正做好。你知道中國人的需求,你知道如何推廣才最省錢和有效,你知道在假的很多的地方什么才是真的。人才招聘既然是服務與網(wǎng)絡的結(jié)合,只有更了解中國人,才能服務的更好。網(wǎng)站才能從激烈的競爭中脫穎而出。二、數(shù)字英才的模式1、模式的變化從競爭
6、中走出來,開辟藍海市場是數(shù)字英才一直尋找的,數(shù)字英才從一上線就是以此作為存在和發(fā)展的前提,歷經(jīng)兩年的摸索,終于在06年8月份確定了基礎(chǔ)的盈利模式免費發(fā)布招聘信息,按照招聘效果收費。表面看來似乎與傳統(tǒng)的網(wǎng)站沒有太特別的變化,實際上數(shù)字英才已經(jīng)從傳統(tǒng)的招聘信息提供平臺,轉(zhuǎn)變到真正做到為求職者和雇主提供一系列的服務上,在數(shù)字英才的網(wǎng)站,招聘信息是一個免費投放和共享的資源,核心的問題是,圍繞這些信息,我們?nèi)绾巫龊脺蚀_的服務而真正解決求職者和雇主的需要,并從中得到利益的回報。免費發(fā)布默認所有有招聘需求的客戶都是我們服務的對象,避開前段市場客戶的爭奪。按照效果付費即收到或找到合適的簡歷收費,費用1-50元
7、/份,企業(yè)完成一個職位的招聘可能最低的成本是1元,有價值的付費,沒有價值的不付費,傳統(tǒng)的模式象看電影,好不好看,要先買票,數(shù)字英才模式是超市,選好了,出來才付錢。節(jié)約了企業(yè)的招聘成本。1)對模式的支持模式的成功與否取決于是否有很好的支持系統(tǒng)。是否能幫助雇主找到合適的人,關(guān)鍵的問題是網(wǎng)站有否能吸納更多更多的簡歷。因此更好的服務于求職者才是網(wǎng)站的核心問題。A,求職紅娘作為人工特色服務是企業(yè)和個人的橋梁B,智能的分析系統(tǒng)分析個人的簡歷,并準確投遞相應的企業(yè)職位,可以為每一個人時刻把握機會。人工參與的推薦投遞更為準確。C,那個企業(yè)看過你的簡歷,個人中心隨時知道。D,那些企業(yè)對你有意向,手機短信即刻通知
8、。每一份在數(shù)字英才的簡歷,都應該有個合適的工作,智能的投遞系統(tǒng)能夠傳遞每個人的能力給相應的企業(yè),使簡歷不是沉默的,人才不會埋沒。個人的求職路程更輕松。對個人這些周到的服務是任何一個網(wǎng)站沒有做的,數(shù)字英才做到了,并得到很多的贊許,這將產(chǎn)生網(wǎng)站基礎(chǔ)粘性。并支持數(shù)字英才所有贏利模式。2)在線測評作為更深化的服務,更好為個人用戶提供就業(yè)方向參考,為企業(yè)用戶服務提供人才甄選服務。數(shù)字英才的在線測評,并非是大家通常所說的只是一些性格的測評,嚴格說他是一個在線考試系統(tǒng),企業(yè)可以自主發(fā)布考題,做為面試前初步篩選的工具。同時網(wǎng)站本身有許多的測評題庫可供選擇。3)在線培訓課程,為求職者提供最廉價有效的課程學習。3
9、收費形式數(shù)字英才采用充值付費,收費對象企業(yè)用戶和個人VIP用戶??偨Y(jié)我們的模式,優(yōu)勢在于:1,避開激烈的客戶前段競爭,使企業(yè)處于更好的發(fā)展基礎(chǔ)上,2,沒有客戶前段競爭,同時也減少了銷售人員的投入,數(shù)字英才提高網(wǎng)絡上的服務,從而提高用戶的忠誠度,從而大大減少人員投入成本。3,人工和智能的服務系統(tǒng),使服務更加準確,4,企業(yè)回饋設計,建立企業(yè)與個人的溝通。5,有一個很有效的服務系統(tǒng),從而打開了向個人收服務費的途徑,擴大了市場。招聘市場應該比我們的想象還要大。三、團隊的成長講發(fā)展不能不提團隊,講團隊,就不能不講歷程。數(shù)字英才的歷程一直是一個不斷創(chuàng)新的歷程,對于我們來說沒有創(chuàng)新就根本沒有存在更不說發(fā)展。
10、歷程:8、2006年10月10日,運營,服務,基礎(chǔ)贏利模式確定,網(wǎng)站改版,全新上線, 代理人機制-求職紅娘登臺亮相!人工服務,智能投遞,大大方便了個人找工作和企業(yè)選人才。6、2006年6月份,職通車MSN找工作機器人上線,從job01到job15十五個系列機器人,在線提供工作搜索服務。4、2006年4月份,推出“通緝令”以開拓網(wǎng)站推廣渠道。2、2005年5月份,網(wǎng)試招聘服務上線。最新的招聘服務概念。1、2004年運營數(shù)字英才電力行業(yè)招聘兩年來,數(shù)字英才的核心團隊一直用創(chuàng)新的思維探索網(wǎng)上招聘業(yè)務的突破,而且堅信一定會有一種模式能夠突破現(xiàn)存模式下的約束,使網(wǎng)上招聘業(yè)務有更廣闊的市場,在這之前我們一
11、些創(chuàng)新的嘗試基本在當時都是互聯(lián)網(wǎng)的首創(chuàng),大部分的功能也貫穿到目前的網(wǎng)站,這些創(chuàng)新也證明了團隊的思維和效率。團隊組成:數(shù)字英才整個公司成員30人,核心成員7個:1)創(chuàng)始投資人,總經(jīng)理,于黎明,68年生,本科技術(shù)經(jīng)濟畢業(yè),05年3月正式接手數(shù)字英才業(yè)務,之前,經(jīng)營貿(mào)易。接手工作的時候,給全體員工發(fā)表了簡短的演講,揚言兩年我們要成為招聘網(wǎng)站的新貴。富于想象,充滿激情,勇于探索實踐,主意細節(jié),善于行動。目前負責數(shù)字英才整體發(fā)展,工作側(cè)重點網(wǎng)站的模式,運營內(nèi)容,客戶服務等方面。2)張忠國,74年生,機械制造本科畢業(yè),98年開始從事互聯(lián)網(wǎng)工作。04年加入數(shù)字英才,個性溫和,一看就是老好人的長相,才思敏捷,
12、擅長寫作,除了基本的睡覺和吃飯,以及偶爾的運動外,剩下的時間基本上都在互聯(lián)網(wǎng)上,善于學習新鮮事物,具備良好的分析問題的能力。各方面比較全面,工作效率很高。任公司副總經(jīng)理,參與公司的整體管理,工作側(cè)重于網(wǎng)站的技術(shù)發(fā)展,策劃推廣的實施3)張建軍,運營經(jīng)理,77年生,??朴嬎銠C應用畢業(yè),2000年從事互聯(lián)網(wǎng)畢業(yè),運營的工作決不是一個裝修工人的工作,把頁面整地漂亮就可以,運營是思想的運營,如何適合用戶的習慣,流程上如何通暢,根據(jù)網(wǎng)站不同時期的發(fā)展,網(wǎng)站的內(nèi)容及表現(xiàn)如何變化,建軍帶領(lǐng)運營部門,完成了上百個頁面的設計,及順利的完成了每次改版工作。4)曾青,總經(jīng)理助理兼運營副經(jīng)理,78年,工商管理本科,20
13、03年從事互聯(lián)網(wǎng)工作。出生于北京的書香門第,最難得的是非常強的理解溝通能力和邏輯判斷能力。在團隊中起到重要的橋梁作用,把零星的想法整理,把復雜的邏輯關(guān)系理順,并迅速形成技術(shù)開發(fā)的文檔,因為她出色的工作,往往使整個團隊的效率提高很多。5)彭大雙,技術(shù)部經(jīng)理,82生,計算機科學與技術(shù)專業(yè)本科,03年從事互聯(lián)網(wǎng)工作。這是個個性靦腆,卻又能在大家面前表演小魔術(shù)的技術(shù)開發(fā)人員,之前我并不知道,這個帶領(lǐng)技術(shù)部門短時間內(nèi)完成一系列的技術(shù)工作的大雙只有24歲,一年前他因前任的經(jīng)理離職而替補上場,沒有想到,這個連說話都要省力氣的技術(shù)人員,卻能帶動整個技術(shù)部門的工作熱情,技術(shù)部門的同事是這兩年來最辛苦的。6)楊洋
14、,策劃推廣部經(jīng)理,78年生,辦公自動化,??疲?000年從事互聯(lián)網(wǎng)工作。加入數(shù)字英才時,楊洋的工作是網(wǎng)站美工,因經(jīng)常發(fā)表與眾不同的想法,或者是怪異的點子,而被委任策劃推廣經(jīng)理,又要省錢,又要有推廣效果,從沒有經(jīng)驗,到現(xiàn)在熟練掌握數(shù)據(jù)分析,從眾多的推廣手段找到最有效的,從而使推廣少走許多的彎路。7)孫翠榮,銷售和客戶服務經(jīng)理,79年,中文大專畢業(yè),02年從事互聯(lián)網(wǎng)工作。銷售和客戶服務是繁瑣的,每天要服務上百個企業(yè),要把數(shù)字英才特別的服務傳遞個每個用戶,勤奮和不懈的努力,使她以及銷售客服其他團隊成員,日漸成熟。從學歷來看,我們這個團隊看來真是有點土,既無高學歷又沒有留洋經(jīng)歷,可謂很草的“草根”,我
15、們其中的每個人都不是完美的人才,但在數(shù)字英才,我們用每個人的長處,組合成一個團隊,我們保持活躍的思想,我們互相理解,我們配合默契額,我們善于執(zhí)行。 每天下午下班后的例會,是我們一天的總結(jié)和第二天工作的安排,以及各種問題的討論,天天如此,問題多就討論到半夜,問題少可以早回家。許多的東西對我們來說都是新的,因為數(shù)字英才總是做別人沒有做過的??偸且髣?chuàng)新,總是要求以最快的速度完成計劃。從形成決策,到傳達決策,到理解決策,到準確執(zhí)行決策,現(xiàn)在數(shù)字英才的團隊已經(jīng)演練的很熟練了。模式可以被復制,技術(shù)可以被模仿,但團隊的和這個團隊的吸引力是無法復制的。在日益變化的互聯(lián)網(wǎng)上,我們是一葉執(zhí)著著夢想的小帆?,F(xiàn)在正
16、是風勁,帆滿!四、發(fā)展與合作從目前網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)上已經(jīng)不難理解數(shù)字英才將來要做什么了。數(shù)字英才將是以幫助個人找工作并提供綜合服務為核心的社區(qū)化網(wǎng)站,每個人都需要工作,建立個人信息中心,建立求職博客,既可以隨時有更好的工作機會,同時可以結(jié)交更多的朋友,并可以訂閱所有自己感興趣的互聯(lián)網(wǎng)信息,數(shù)字英才將是人們網(wǎng)上非常有用的家園。社區(qū)化的招聘網(wǎng)站,解決了招聘網(wǎng)站普遍黏性不夠的缺點,又合理拓展了招聘網(wǎng)站的盈利空間,同時也解決了社區(qū)性網(wǎng)站缺乏業(yè)務主線的問題。由此而產(chǎn)生的市場價值是無法估量的。目前,數(shù)字英才,靠自有資金滾動發(fā)展,為了加快網(wǎng)站的發(fā)展,我們團隊希望有實力的資金方以各種方式合作。更多的資金投入將用在以下方面。1、人才激勵人才是發(fā)展的根本,建立更完備的人才激勵,使整個團隊更具戰(zhàn)斗力,吸納更多優(yōu)秀的人才加入數(shù)字英才,使數(shù)字英才保有技術(shù)領(lǐng)先,行動更快,各方面能夠同時均衡發(fā)展。數(shù)字英才的模式不是靠人海戰(zhàn)術(shù)做市場競爭因此決不會盲目擴大隊伍,會按照需要增加人力投入。2、網(wǎng)站基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)不
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