ABC分類法在倉儲管理中的應(yīng)用研究

1、山東交通學(xué)院倉儲管理課程設(shè)計(jì)說明書題目：ABC分類法在倉儲管理中的應(yīng)用研究 院(系)別 交通與物流工程系 專 業(yè) 物流工程 班 級 學(xué) 號 姓 名 指導(dǎo)教師 二一五年三月課 程 設(shè) 計(jì) 任 務(wù) 書題 目 ABC分類法在倉儲管理中的應(yīng)用研究 系 (部) 交通與物流工程系 專 業(yè) 物流工程 班 級 學(xué)生姓名 學(xué) 號 3 月 16 日至 3 月 22 日 共 1 周指導(dǎo)教師(簽字) 系 主 任(簽字) 一、設(shè)計(jì)內(nèi)容及要求我國倉儲環(huán)節(jié)長期以來發(fā)展緩慢，貨物的倉儲效率普遍不高，未進(jìn)行合理的分類管理和控制，由此造成了倉儲運(yùn)作效率低下、時(shí)間延遲、成本上升等問題，嚴(yán)重影響了企業(yè)的整體競爭力。本設(shè)計(jì)首先介紹AB

2、C分類法的基本原理，根據(jù)上課所講的內(nèi)容，提出ABC分類法在倉儲環(huán)節(jié)中的具體應(yīng)用，并以實(shí)際案例的形式進(jìn)行分析。1. ABC分類法的基本原理2. ABC分類法在倉儲管理中的應(yīng)用3. 實(shí)例分析與說明二、設(shè)計(jì)原始資料（無）三、設(shè)計(jì)完成后提交的文件和圖表 1設(shè)計(jì)完成后提交6000字左右的設(shè)計(jì)方案。 2圖紙部分：（無） 四、進(jìn)程安排3.16 下發(fā)任務(wù)3.1718 搜集資料3.193.21 撰寫課程設(shè)計(jì)3.22 整理、打印五、主要參考資料1周云霞.倉儲管理實(shí)務(wù).北京：電子工業(yè)出版社,2007.2孟初陽.物流設(shè)施與設(shè)備.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2003.3王曉東，胡瑞娟.現(xiàn)代物流管理.北京:對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版

3、社，2001.4丁立言.倉儲規(guī)劃與技術(shù).北京:清華大學(xué)出版社，2002.5 薛威物流倉儲管理實(shí)務(wù)北京高等教育出版社，2006.6 周云霞倉儲管理實(shí)務(wù)北京：電子工業(yè)出版社 ，2005.7賈爭現(xiàn)，劉康.物流配送中心規(guī)劃與設(shè)計(jì).北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2004.8徐賢浩.物流配送中心規(guī)劃與運(yùn)作管理.武漢:華中科技大學(xué)出版社,2007.摘 要 ABC分類法是一種較簡單的庫存控制方法，比較容易操作，但缺點(diǎn)比較明顯。使用該方法時(shí)，還需要考慮每一種物料對公司的重要性和獲得的難易程度。ABC 分類法對于庫存的所有物料，按照全年貨幣價(jià)值從大到小排序，然后劃分為三大類，分別稱為A類、B類和C類。A類物料價(jià)值最高，受

4、到高度重視，處于中間的B類物料受重視程度稍差，而C類物料價(jià)值低，僅進(jìn)行例行控制管理。ABC分類法的意義是通過放松對低值物料的控制管理而節(jié)省精力,從而可以把高值物料的庫存管理做得更好。在倉儲管理中運(yùn)用ABC分類法可以更好的分配倉儲空間，以求獲得最大利益。文中從分析ABC分類法的含義入手，提出ABC分類法在倉儲管理中的應(yīng)用，介紹其作用、管理要點(diǎn)及管理方式，并提出了ABC分類法在應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題與不足，最后闡述ABC分類法的改進(jìn)策略。 關(guān)鍵詞：ABC分類法，倉儲管理，應(yīng)用目 錄摘 要I目錄II1 ABC分類法概述及作用11.1概述11.2作用 12 ABC分類法的基本原理 22.1如何進(jìn)行ABC

5、分類 22.2ABC分類法的基本程序 22.2.1開展分析22.2.2實(shí)施對策 23 ABC分類法的運(yùn)用 43.1掌握A類物資的管理要點(diǎn)43.2掌握B類物資的管理要點(diǎn)43.3掌握C類物資的管理要點(diǎn)43.4重新評估ABC的區(qū)分 54 ABC分類法的實(shí)例及分析64.1 廣州家具制造企業(yè)實(shí)例 64.2 ABC物料控制采取的措施9設(shè)計(jì)體會及改進(jìn)意見11參考文獻(xiàn)121 ABC分類法概述及作用 1.1概述 一個(gè)企業(yè)需要采購的原材料或零部件可能有幾百種、幾千種，甚至更多。這么多的物料如果按照貨物數(shù)量多少平均花費(fèi)人力物力來管理，會極大地增加管理成本。因此，需要將全部物料合理分類，對不同物料采取不同的管理方法，

6、有的物料花費(fèi)的人力物力多一些，有的物料花費(fèi)人力物力少一些。對物料進(jìn)行分類的方法有很多種，其中較常用的一種是ABC分類法。 ABC分類法又稱帕累托分類法，最早由意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托于1906年首次使用。該種方法的基本思想是：將庫存物料按品種和占用資金的多少分為重要的A類，一般重要的B 類和不重要的C類三個(gè)等級，針對不同等級分別進(jìn)行管理和控制的一種方法。其具體分類方法為:A類物料項(xiàng)數(shù)約為5%15%，所占資金約為60%80%；C類物料項(xiàng)數(shù)約為60%80%，所占資金約為5%15%；其余為B類物料，其項(xiàng)數(shù)與所占資金均為15%25%，見表1。表1 ABC分類法情況表1.2作用 ABC分類法又稱巴雷托分析法

7、，它是稱根據(jù)技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方面的主要特征， 進(jìn)行分類排隊(duì)，分清重點(diǎn)和一般，從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。 由于它把被分析的對象分成A、B、C三類，所以又稱為ABC 分析法。ABC庫存分類管理法就是以庫存物資單個(gè)品種的庫存資金占整個(gè)庫存資金 的累積百分?jǐn)?shù)為基礎(chǔ)，進(jìn)行分級，按級別實(shí)行分級管理。A類物品是指品種少、占用資金多、采購較難的重要物品；應(yīng)采取最經(jīng)濟(jì)的 辦法，實(shí)行重點(diǎn)管理，定時(shí)定量供應(yīng)，嚴(yán)格控制庫存。A類物品是指品種多、占用資金少、采購較容易的次要物品；應(yīng)采取簡便方 法管理，固定定貨量。B類物品是指處于上述二者之間的物品；應(yīng)采用一般控制，定期定貨，批量供應(yīng)的方法。 ABC庫存分類管理法

8、的作用：（1） 壓縮庫存總量；（2） 解放占壓資金；（3） 庫存合理化；（4） 節(jié)約管理投入。2 ABC分類法的基本原理 2.1如何進(jìn)行ABC分類 我們面臨的處理對象，可以分為兩類，一類是可以量化的，一類是不能量化的。 對于不能量化的，我們通常只有憑經(jīng)驗(yàn)判斷。對于能夠量化的，分類就要容易得多，而且更為科學(xué)?，F(xiàn)在我們以庫存管理為例來說明如何進(jìn)行分類。 第一步，計(jì)算每一種材料的金額。 第二步，按照金額由大到小排序并列成表格。 第三步，計(jì)算每一種材料金額占庫存總金額的比率。 第四步，計(jì)算累計(jì)比率。 第五步，分類。累計(jì)比率在060之間的，為最重要的A類材料；累計(jì)比率在 6085之間的，為次重要的B類材

9、料；累計(jì)比率在85100之間的，為不重要的C類材料。2.2ABC分類法的基本程序 2.2.1開展分析 這是“區(qū)別主次”的過程。它包括以下步驟： (1) 收集數(shù)據(jù) 即確定構(gòu)成某一管理問題的因素，收集相應(yīng)的特征數(shù)據(jù)。以庫存控制涉及的各種物資為例，如擬對庫存物品的銷售額進(jìn)行分析，則應(yīng)收集年銷售量、物品單價(jià)等數(shù)據(jù)。 (2)計(jì)算整理 即對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，并按要求進(jìn)行計(jì)算，包括計(jì)算特征數(shù)值，特征數(shù)值占總計(jì)特征數(shù)值的百分?jǐn)?shù)，累計(jì)百分?jǐn)?shù)；因素?cái)?shù)目及其占總因素?cái)?shù)目的百分?jǐn)?shù)，累計(jì)百分?jǐn)?shù)。 (3) 根據(jù)一定分類標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行ABC分類，列出ABC分析表。各類因素的劃分標(biāo)準(zhǔn)，并無嚴(yán)格規(guī)定。習(xí)慣上常把主要特征值的累計(jì)百

10、分?jǐn)?shù)達(dá)70%80%的若干因素稱為A類，累計(jì)百分?jǐn)?shù)在10%20%區(qū)間的若干因素稱為B類，累計(jì)百分?jǐn)?shù)在10%左右的若干因素稱C類。 (4)繪制ABC分析圖 以累計(jì)因素百分?jǐn)?shù)為橫坐標(biāo)，累計(jì)主要特征值百分?jǐn)?shù)為縱坐標(biāo)，按ABC分析表所列示的對應(yīng)關(guān)系，在坐標(biāo)圖上取點(diǎn)，并聯(lián)結(jié)各點(diǎn)成曲線，即繪制成ABC分析圖。除利用直角坐標(biāo)繪制曲線圖外，也可繪制成直方圖。 2.2.2實(shí)施對策 這是“分類管理”的過程,根據(jù)ABC分類結(jié)果，權(quán)衡管理力量和經(jīng)濟(jì)效果，制定ABC分類管理標(biāo)準(zhǔn)表，對三類對象進(jìn)行有區(qū)別的管理。 ABC分類法的具體步驟 (1) 收集數(shù)據(jù)。按分析對象和分析內(nèi)容，收集有關(guān)數(shù)據(jù)。例如，打算分析產(chǎn)品成本，則應(yīng)收集產(chǎn)

11、品成本因素、產(chǎn)品成本構(gòu)成等方面的數(shù)據(jù)；打算分析針對某一系統(tǒng)搞價(jià)值工程，則應(yīng)收集系統(tǒng)中各局部功能、各局部成本等數(shù)據(jù)。 (2) 處理數(shù)據(jù)。對收集來的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理，按要求計(jì)算和匯總。 (3) 制ABC分析表。ABC分析表欄目構(gòu)成如下：第一欄物品名稱；第二欄品目數(shù)累計(jì)，即每一種物品皆為一個(gè)品目數(shù)，品目數(shù)累計(jì)實(shí)際就是序號；第三欄品目 數(shù)累計(jì)百分?jǐn)?shù)，即累計(jì)品目數(shù)對總品目數(shù)的百分比；第四欄物品單價(jià)；第五欄平均庫存；第六欄是第四欄單價(jià)乘以第五欄平均庫存，為各種物品平均資金占用額；第七欄為平均資金占用額累計(jì)；第八欄平均資金占ABC分析表確定分類 用額累計(jì)百分?jǐn)?shù)；第九欄為分類結(jié)果。 制表按下述步驟進(jìn)行：將第2

12、步已求算出的平均資金占用額，以大排隊(duì)方 式，由高至低填入表中第六欄。以此欄為準(zhǔn)，將相當(dāng)物品名稱填入第一欄、物品單價(jià)填入第四欄、平均庫存填入第五欄、在第二欄中按1、2、3、4. 編號，則為品目累計(jì)。此后，計(jì)算品目數(shù)累計(jì)百分?jǐn)?shù)、填入第三欄；計(jì)算平均資金占用額累計(jì)，填入第七欄；計(jì)算平均資金占用額累計(jì)百分?jǐn)?shù)，填人第八欄。如表2。 表2 ABC分類表(4) 根據(jù)ABC分析表確定分類。按ABC分析表觀察第三欄累計(jì)品目百分?jǐn)?shù)和第八欄平均資金占用額累計(jì)百分?jǐn)?shù)，將累計(jì)品目百分?jǐn)?shù)為5一15而平均資金 占用額累計(jì)百分?jǐn)?shù)為60一80左右的前幾個(gè)物品，確定為A類；將累計(jì)品目百分?jǐn)?shù)為20一30，而平均資金占用額累計(jì)百分?jǐn)?shù)

13、也為20一30的物品，確 定為B類；其余為C類，C類情況正和A類相反，其累計(jì)品目百分?jǐn)?shù)為60一80，而平均資金占用額累計(jì)百分?jǐn)?shù)僅為515。 (5) 繪ABC分析圖。以累計(jì)品目百分?jǐn)?shù)為橫坐標(biāo)，以累計(jì)資金占用額百分?jǐn)?shù)為縱坐標(biāo)，按ABC分析表第三欄和第八欄所提供的數(shù)據(jù)，在坐標(biāo)圖上取點(diǎn)，并聯(lián)結(jié)各點(diǎn)曲線，則繪成ABC曲線。 按ABC分析曲線對應(yīng)的數(shù)據(jù)，按ABC分析表確定A、B、C三個(gè)類別的方法，在圖上標(biāo)明A、B、C三類，則制成ABC分析圖。3 ABC分類法的運(yùn)用 被分為A類的物資是重點(diǎn)品種，必須進(jìn)行更精密的庫存管理。一方面，被分為C類的物資，盡管品種數(shù)量多，但因?yàn)殇N售額很少，雖然有撒手不管的嫌疑， 也應(yīng)

14、該盡量用簡單的方法管理。 3.1掌握A類物資的管理要點(diǎn) 重點(diǎn)關(guān)注A類物資，絕對不能出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象，同時(shí)庫存水平要維持在最小。 因?yàn)槭侵攸c(diǎn)品種，重點(diǎn)管理這些品種應(yīng)達(dá)成相反的目標(biāo)。(1) 勤進(jìn)貨。最好買了就用，用了再買，庫存量自然會降低，資金周轉(zhuǎn)率自然 會提高。(2) 勤發(fā)料。每次發(fā)料量也應(yīng)當(dāng)控制。減少發(fā)料批量，可以降低二級庫的庫存 量，也可以避免以領(lǐng)代耗的情況出現(xiàn).(3) 與用戶勤聯(lián)系。了解需求的動向。企業(yè)要對自己的物資需求量進(jìn)行分析， 弄清楚那哪些是日常需要，哪些是集中消耗。(4) 恰當(dāng)選擇安全系統(tǒng)，使安全庫存量盡可能減少。 (5)與供應(yīng)商密切聯(lián)系。要提前了解合同執(zhí)行情況，運(yùn)輸可能等。要協(xié)商各種

15、緊急供貨的互惠方法，包括經(jīng)濟(jì)上貼補(bǔ)的辦法。 在制造業(yè)產(chǎn)品的倉儲管理中，針對A類物資，應(yīng)調(diào)查過去本公司內(nèi)的需求 動向和主要客戶的銷售情報(bào)、生產(chǎn)計(jì)劃、庫存狀況，進(jìn)行盡可能正確的需求預(yù)測， 只采購必要量，這種思考方法是重要的。如果能正確地預(yù)測需求，則沒有必要持 有幾乎所有的庫存。月末保留下來的庫存應(yīng)該只是應(yīng)對預(yù)測誤差的。 3.2掌握B類物資的管理要點(diǎn) 因?yàn)橄雽⒅攸c(diǎn)放在A類物資，所以不想用管理A類物資那樣管理B類物資。對于B類物資，不光是籌備必要量，也是考慮某種程度的經(jīng)濟(jì)訂購量。B類物資的品種數(shù)量多時(shí)，用定量訂購方式確定基本的庫存量（訂購點(diǎn)），與這個(gè)水平相比，庫存下降時(shí)，也可以采用定量采購（經(jīng)濟(jì)的訂購

16、量）的簡便庫存管理方式。 3.3掌握C類物資的管理要點(diǎn) 品種數(shù)量多，但整體重要性低是C類物資的特點(diǎn)。因此，應(yīng)該用盡可能簡便的庫存管理方式，以減少管理的步驟和時(shí)間。C類物資與A類物資相反，品種數(shù)多，而所占的消耗金額卻很少。所以管理原則也和A類相反，不應(yīng)投入過多管理力量，寧可多儲備些，少報(bào)警，以便集中力量管理A類物資。 3.4重新評估ABC的區(qū)分 （1） 單價(jià)高的物資，由于出庫數(shù)量少，而成為C類級物資。（2） 使用過去的庫存實(shí)績推斷需求量時(shí)，新商品、新產(chǎn)品特別有可能變成低 的等級。（3） 使用過去的出庫實(shí)績推斷需求量時(shí)，要特別注意具有流行特性的品種， 應(yīng)該判斷過去暢銷的東西今后是否仍暢銷。（4）

17、技術(shù)上變更多的品種，模式改變頻繁的品種，持有大量庫存會有變質(zhì)等 的品種，都要作為重點(diǎn)品種格外加以注意。（5） 季節(jié)變化大的物品，由于沒必要持有全年的庫存，有必要采用其他管理。（6）作為C類物資適應(yīng)簡便庫存管理的是前置期短的物資，訂貨難、或者前置期長的物資，有必要采用其他管理方法，例如：進(jìn)口品種等。4 ABC分類法的實(shí)例及分析 4.1 廣州家具制造企業(yè)實(shí)例 以廣州市某中型家具制造企業(yè)為例來說明ABC庫存分類法的具體應(yīng)用 。該家具企業(yè)主要有板式家具和實(shí)木家具兩條生產(chǎn)線 ,所需物料多達(dá)5000余種對物料的控制難度較大,適合采用ABC分類管理法 。 1. 單一規(guī)格物料庫存 選定一個(gè)合適的統(tǒng)計(jì)期，并收集

18、該統(tǒng)計(jì)期內(nèi)各個(gè)種規(guī)格生產(chǎn)物料的需求量 、單價(jià)以及所占庫存金額等據(jù)。 例如該企業(yè)2008年第2季度所需 16mm雙面貼胡桃色三聚氰胺中纖板的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，如表3。表3 單一規(guī)格物料庫存表2 按照所占庫存金額對物料進(jìn)行匯總排列。該企業(yè)2008年第2季度所需物料的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并按需求物料主要的加工類別進(jìn)行計(jì)算。包括品種數(shù)量、庫存數(shù)量 、庫存金額等。 在總品種數(shù)不太多的情況下,可以用大排隊(duì)的方法將全部品種逐個(gè)列表 并按庫存金額的大小 ,由高到低對所有品種順序排列。如果品種數(shù)很多，無法全部排列，在表中或沒有必要全部排列出來，可以采用分層的方法，即先按物料類型進(jìn)行分層，以減少品種欄內(nèi)的項(xiàng)目數(shù)，再根據(jù)

19、分層的結(jié)果將關(guān)鍵的A類品種逐個(gè)列出來進(jìn)行重點(diǎn)管理。如表 4 。表4 第二季度物料庫存匯總表3. ABC分類表 統(tǒng)計(jì)各品種占品種的百分?jǐn)?shù)、累計(jì)品種百分?jǐn)?shù)、各品總庫存金額占庫存金額的百分?jǐn)?shù)。將累計(jì)庫存金額60%75%物料定位A類；將庫存金額為20%25%左右的物料定為B類；將其余的物料定為C類。如表5。表5 第二季度物料庫存ABC分類表4. 繪制ABC分析圖 以累計(jì)品種百分?jǐn)?shù)為橫坐標(biāo)，累計(jì)庫存金額百分?jǐn)?shù)為縱坐標(biāo)。根據(jù)ABC分類表中國的相關(guān)數(shù)據(jù)，繪制ABC分類曲線圖。如圖1。從圖中可以看出：該企業(yè)庫存物料中占品種總量7.8%的A類物料占用庫存資金總量的66.53%；占品種總量21.66%的B類物料占

20、用庫存資金總量的23。13%；占品種總量70.54%的C類物料占用庫存資金總量的10.34%。關(guān)鍵的A類物料僅占物料總量中很少的一部分 ,其數(shù)量遠(yuǎn)少于次要的B和C類物料的總量。圖14.2 ABC物料控制采取的措施 如表所示，該家具制造企業(yè)的A類物料主要是中板加工板(飾面中纖板)、通用五金、油漆及天那水 、刨花板加工板（飾面刨花板）和實(shí)木等。該類物料是生中必不可少的關(guān)鍵物料，可替代的機(jī)率很小。一旦缺對生產(chǎn)影響很大 。該類物料品種較少，但流動性較大 ,占據(jù)庫存資金占用的絕大部分。如果單次采購過少會引起采購成本 、運(yùn)輸成本、缺貨成本的上升，單次采購量過多，則會引起庫存周轉(zhuǎn)率 、資金周轉(zhuǎn)率的下降及庫存

21、保管成本的上揚(yáng) 。因此 ,對該類物料的訂貨量必須精確計(jì)算 ,保證一個(gè)總成本最低且能保證生產(chǎn)持續(xù)的最優(yōu)訂貨批量和最佳訂貨周期 嚴(yán)格按照確定的批量 、周期 、地點(diǎn)組織訂貨。這樣既減少了庫存量，也不會引起缺貨的損失。具體計(jì)算方法可采用不允許缺貨 、持續(xù)到貨的經(jīng)濟(jì)訂購批量模型 ,來確定最優(yōu)訂貨批量和最佳訂貨周期另外 對該類物料 ,不但要嚴(yán)格監(jiān)控，加強(qiáng)對需求預(yù)測的管理，減少訂貨前置時(shí)間，提高供應(yīng)的穩(wěn)定。而且要隨時(shí)盤點(diǎn)庫存，提高庫存盤點(diǎn)的準(zhǔn)確度。 該家具制造企業(yè)的C類物料主要是工具耗材 、紙箱、玻璃 、保麗龍 、木皮 、膠粘劑 、珍珠棉 、貼面紙、蜂窩紙芯和其它雜物等 。該類物料需用量和耗用總額較小 ,但

22、其種類較多，缺貨時(shí)對生產(chǎn)的影響較小，甚至允許短時(shí)缺貨 。 由于該類物料占用的資金量很少，在庫管理費(fèi)用和資金占用成本方面已經(jīng)不是管理的重點(diǎn) ,該類物料所占資金主要與訂購費(fèi)用和訂購次數(shù)相關(guān)聯(lián)。所以要盡可能地減少訂購成本。因此對該類物料要減少訂購次數(shù)可采用定期采購的模式 ,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或者統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)確定一個(gè)最高庫存 ,每次采購使其達(dá)到最高庫存點(diǎn) 。也可以采用雙堆法，即用兩個(gè)庫位儲存，一個(gè)庫位貨。發(fā)完了用另一個(gè)庫位發(fā) ,并補(bǔ)充第一個(gè)庫位的存貨。又因?yàn)樵擃愇锪掀贩N繁多，每天盤點(diǎn)會產(chǎn)生很大的管理費(fèi)用 。所以不需每天或每周統(tǒng)計(jì)庫存 ,可以隔相當(dāng)長的一段時(shí)間對庫存進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。比如一個(gè)月，或者一個(gè)季度甚至半年才查看一下庫存。 該家具制造企業(yè)B類物料主要是封邊條、雜木外購件、五金雜件、布料皮革等對生產(chǎn)的重要性均處于一般狀態(tài)的物料，其種類、需用量、資金總額等在整個(gè)物料管理中也均處于一般狀態(tài)。 由于該類物料性介于A、C類物料之間。所以，對于該類物料可進(jìn)行一般性管理?？筛鶕?jù)物料的重要程度，采用定量采購或定期性策略。設(shè)計(jì)體會及改進(jìn)意見 經(jīng)過一個(gè)星期的設(shè)計(jì)實(shí)踐，過程曲曲折折。通過這次課程設(shè)計(jì)使我懂得了理論與實(shí)際相結(jié)合是很重要的，只有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有把所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合起來，從理論中得出結(jié)論，從而提高自己的實(shí)際動手能力和獨(dú)立思考的能力。在設(shè)計(jì)的過程中也遇到了各種各樣