停車管理方案.doc

1、停車管理方案停車 管理方案充分體現(xiàn)對人的安全舒適生活空間的尊重，人車盡可能地分離，做到停車有序，人行出入安全。根據(jù)車輛出入口情況，由車庫巡邏崗引導(dǎo)車輛合理分流，避免過多車輛同時涌入同一出口，造成交通堵塞，影響業(yè)主出行。1 1.1 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（ 根據(jù)招標(biāo)文件內(nèi)容編寫 ）小區(qū)停車場原則上禁止外來車輛過夜停放，特殊情況需過夜停放的需在物業(yè)安全主管處申請備案并予以公示。1 1 .2管理制度1、日常管理 項目 要求 制度/ 資質(zhì) A.業(yè)務(wù)部門須根據(jù)停車場的環(huán)境情況，編制管理服務(wù)區(qū)域的停車場管理規(guī)定，對停車場管理的工作要求、實(shí)施方法、防范措施做出詳細(xì)規(guī)定；B.經(jīng)營性停車場應(yīng)有政府頒發(fā)的合法證照，出入口

2、應(yīng)設(shè)置收費(fèi)公示牌，購買停車場責(zé)任險。進(jìn)出管理 A.在車輛進(jìn)出口處應(yīng)規(guī)劃車輛識別區(qū)，并示意車輛減速慢行有效識別；B.已在業(yè)務(wù)部門備案登記的機(jī)動車輛，憑業(yè)務(wù)部門有效證明通行（各業(yè)務(wù)部門根據(jù)物業(yè)環(huán)境不同，憑證及使用規(guī)則應(yīng)按各業(yè)務(wù)部門的規(guī)定進(jìn)行），無牌機(jī)動車輛進(jìn)出服務(wù)區(qū)域時需登記和核實(shí)臨時車牌；C.外來車輛需進(jìn)入，需與業(yè)主核實(shí)后，登記在臨時車輛進(jìn)場登記表后放行；D.公安、消防、救護(hù)、工程搶險等需到物業(yè)區(qū)域工作的車輛，經(jīng)核實(shí)后可直接通行；E.離開時，核對憑證、車輛、駕駛?cè)藛T無誤后在臨時車輛出場登記表登記放行； F.車流量高峰期應(yīng)增加崗位人員，加快車輛流通速度，防止大量車輛滯留。出入憑證 A.第一類：停車

3、場智能卡，按使用性質(zhì)分為車場卡、臨?？?，適用于已安裝智能管理系統(tǒng)的停車場進(jìn)出車輛使用；B.第二類：車位臨時停放服務(wù)憑證，適用于未安裝卡智能管理系統(tǒng)的停車場的車輛使用 C.停車場智能卡管理按鑰匙及智能卡管理作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行； D.自動識別系統(tǒng)按照自動車牌識別系統(tǒng)要求操作。秩序管理 A.安全員對停車位使用情況進(jìn)行巡查，防止亂停亂占現(xiàn)象。若車輛有損傷、未關(guān)窗等異常情況，安全員應(yīng)立向當(dāng)值班長匯報，并在停車場車輛異常情況登記表上記錄，必要時聯(lián)系車主現(xiàn)場處理；B.安全員巡查過程發(fā)現(xiàn)車位清潔、停車配套設(shè)施等存在的問題，應(yīng)及時反饋給相關(guān)人員進(jìn)行處理； C.車場內(nèi)車輛若發(fā)生故障，對于不帶污染的小型維修可允許其在車

4、場內(nèi)進(jìn)行，維修完后要督促車主清理周圍衛(wèi)生；D.車場車輛如發(fā)生油、氣、水滴漏等異常情況，安全員應(yīng)立即通知車主進(jìn)行檢查并處理，若通知不到車主須將情況上報直屬上級，并做好登記；E.制止在停車場內(nèi)進(jìn)行試剎車或練習(xí)駕駛的行為；F.夜晚在機(jī)動車場值勤的安全員須穿反光衣。2、非機(jī)動車的管理 項目 內(nèi)容 非機(jī)動車的分類 A、業(yè)主車輛(包括輕便摩托車)；B、提供服務(wù)需用車輛，如：保安巡邏車、維修專用車。非機(jī)動車停放管理要求 A、應(yīng)引導(dǎo)非機(jī)動車主按指定的位置停放，嚴(yán)禁占用消防通道及樓梯間；B、非機(jī)動車停車場需設(shè)置停放標(biāo)識及停放須知，包括非機(jī)動車停放規(guī)定及安全注意事項，免責(zé)提示；C、巡邏崗確保車輛停放整齊有序，及時

5、糾正未按規(guī)定亂停放的非機(jī)動車；D、巡邏崗發(fā)現(xiàn)有違規(guī)停放的非機(jī)動車，如阻塞交通通道、占用樓道、停放門口等現(xiàn)象，應(yīng)及時制止，對未能制止的現(xiàn)象應(yīng)及時通知安全班長處理。非機(jī)動車出入管理 A、在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停放的非機(jī)動車，如不收取任何費(fèi)用，住宅小區(qū)憑業(yè)主授權(quán)的車卡刷卡通行；B、如收取費(fèi)用的，須發(fā)放停放憑證，并有專職人員進(jìn)行管理，政府有特殊要求的可根據(jù)實(shí)際情況發(fā)放停放憑證。異常情況非機(jī)動車清理對小區(qū)內(nèi)長期無人使用的自行車，項目張貼公示提示車主認(rèn)領(lǐng)，無人認(rèn)領(lǐng)的，項目統(tǒng)一移放至指定位置。1 1.3 3管理措施1 1 、智能車牌識別依托先進(jìn)成熟的識別技術(shù)、支付技術(shù)，先進(jìn)成熟的引導(dǎo)技術(shù)、終端設(shè)備、智慧化管理平臺及互聯(lián)網(wǎng)移動應(yīng)用技術(shù)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下智慧出行生態(tài)環(huán)境，提供安全、便捷的停車服務(wù)。2 2 、標(biāo)識系統(tǒng)為保證行車安全，提供各種停車場標(biāo)識系統(tǒng)的設(shè)置。A.在明顯位置設(shè)置安全防盜提示標(biāo)志牌。設(shè)置交通標(biāo)識、畫車位線、車位號標(biāo)識； B.設(shè)置禁停、限速、限高、導(dǎo)向、分道行駛、轉(zhuǎn)向等交通標(biāo)識。C.在不同路段根據(jù)情況設(shè)置導(dǎo)向、分道行駛、限速、轉(zhuǎn)向、禁鳴、禁止駛?cè)?、路段?biāo)識；D.在危險、彎道路段和必要的地方，設(shè)置警示牌和減速帶； E.在遮擋駕車人視線影響車輛行駛，易發(fā)生交通事故的交叉路口及拐彎處須安裝反光鏡；F