日產(chǎn)系列-標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的設(shè)定與教法

1、改訂?wèn)|風(fēng)日產(chǎn)版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)之設(shè)定與工作的教法目錄I.監(jiān)督者和日產(chǎn)版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)之設(shè)定與工作的教法¶現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)1·監(jiān)督者的任務(wù)2¸監(jiān)督者和日產(chǎn)版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)之設(shè)定與工作的教法3.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)¶標(biāo)準(zhǔn)和其必要性4·所謂標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)4¸標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的想法51.工作的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)52.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的種類63.設(shè)定的基礎(chǔ)94.設(shè)定的單位105.設(shè)定的范圍106.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的4要素11¹標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的方法121.設(shè)定的流程122.設(shè)定的順序13（分解）（手順）13（編成）15（組合）16（流程）17.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)的作成¶標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解）181.作

2、業(yè)分解182.主要步驟203.重點(diǎn)和重點(diǎn)的理由204.作業(yè)的目標(biāo)時(shí)間的設(shè)定25·標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（手順）26¸標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成、組合）291.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成）292.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（組合）35¹標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（流程）43.技能教育訓(xùn)練¶日產(chǎn)的技能教育訓(xùn)練48·技能教育訓(xùn)練的進(jìn)行方法491.自工程把握的方法492.技能歷個(gè)人管理表543.技能訓(xùn)練計(jì)畫(huà)表54¸管理項(xiàng)目一覽表57¹技能教育訓(xùn)練的推進(jìn)611.技能教育訓(xùn)練展開(kāi)的準(zhǔn)備612.技能教育訓(xùn)練的展開(kāi)633.評(píng)價(jià)63º技能教育訓(xùn)練和監(jiān)督者64.指導(dǎo)工作的教法¶準(zhǔn)備的方法

3、65·教導(dǎo)的3階段66.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的實(shí)踐與維持71I.監(jiān)督者與日產(chǎn)版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的設(shè)定和工作的教法1現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)本公司的產(chǎn)品是以品質(zhì)為中心徹底排除浪費(fèi)為基本思想，實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的形態(tài)。欲實(shí)現(xiàn)此一理想的現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)，需要?jiǎng)?chuàng)造出可確保職場(chǎng)安全和健康職場(chǎng)的基礎(chǔ)，最大限度地活用人物設(shè)備，徹底在工程中做出品質(zhì)，追求效率化。為了達(dá)成此任務(wù)，在現(xiàn)場(chǎng)中應(yīng)做的工作有以下三點(diǎn)。·生產(chǎn)的達(dá)成·有效益的改善·培育人材現(xiàn)場(chǎng)的第一項(xiàng)任務(wù)是生產(chǎn)的達(dá)成。所謂生產(chǎn)的達(dá)成，不單單只是消化計(jì)畫(huà)臺(tái)數(shù)，而是要一面確保安全，一面按照交貨期限交出比起其它公司品質(zhì)又好又便宜的商品。因此，在工作現(xiàn)場(chǎng)，確保安全，遵守目標(biāo)的

4、品質(zhì)和交貨期，以更低的成本加以生產(chǎn)等是最重要的關(guān)鍵?，F(xiàn)場(chǎng)的第二項(xiàng)任務(wù)是有效益的改善。所謂【有效益的改善】是提高品質(zhì)，確保交貨期，而且還要減少人力及庫(kù)存等的改善，進(jìn)行降低原價(jià)等活動(dòng)。為了今后在這激烈的企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)中，使日產(chǎn)能戰(zhàn)勝并建立堅(jiān)固的基礎(chǔ)，必須“按照交貨期限，交出品質(zhì)好的商品，以更低的成本生產(chǎn)”?，F(xiàn)場(chǎng)的第三項(xiàng)任務(wù)是培育人材，在IV技能教育訓(xùn)練中學(xué)習(xí)。2監(jiān)督者的任務(wù)接受前項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)，經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)工作的監(jiān)督者在每天的生產(chǎn)活動(dòng)中計(jì)畫(huà)提高品質(zhì)、確保交貨期、降低原價(jià)等，每一位監(jiān)督者要達(dá)成以下三個(gè)任務(wù)。·目標(biāo)的達(dá)成·工作的標(biāo)準(zhǔn)化及提高工作效率·部下的培育在此學(xué)習(xí)到工作的標(biāo)準(zhǔn)化

5、及提高工作效率監(jiān)督者推動(dòng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化及提高工作效率，基本上有以下五個(gè)項(xiàng)目。¬做正確的工作（設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)）并不是就此從事現(xiàn)狀作業(yè)，而是要依照技術(shù)課發(fā)行的工程作業(yè)表管理工程圖的指示，去除掉浪費(fèi)、不均、不合理，確定正確的工作。­要求部下貫徹正確的工作使其遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)后，一定要使每位部下徹底遵守。因此，自己要作為模范耐心地指導(dǎo)，直到對(duì)方都會(huì)為止，這是很重要的。®研究更好的工作。（改善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)）一旦決定好的事，并非就此保持固定不變，應(yīng)經(jīng)常想想是否會(huì)有更好的作法，抱持這種問(wèn)題意識(shí)做作業(yè)觀察，并加以修訂等是很重要的。¯發(fā)現(xiàn)異常便予以處理。（異常處理）為了可

6、以馬上明了異常處，用眼睛看到即能分辨標(biāo)準(zhǔn)或基準(zhǔn)等是很重要的。例如：計(jì)量?jī)x器盤上的刻度正常值以綠色表示，則可知道正常或異常。如果發(fā)生異常，要追究真正的原因，策劃恒久的對(duì)策，確實(shí)制止異常的再度發(fā)生。°創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境。為了確實(shí)實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，人物品和設(shè)備要經(jīng)常保持最好的狀態(tài)。3監(jiān)督者和日產(chǎn)版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的設(shè)定與工作之教法日產(chǎn)版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的設(shè)定與工作之教法是以”正確作業(yè)的設(shè)定和教導(dǎo)其遵守的方法”作為主要部份加以學(xué)習(xí)。這是依照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)目標(biāo)的品質(zhì)交貨期守住低成本，而且可以確保安全的最好作業(yè)方法，但這些標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是否可以正確地設(shè)定，作業(yè)者每個(gè)人是否有做正確的作業(yè)，這些都有可能直接影響到安全、品質(zhì)、確保交

7、貨期和降低成本?？墒?，僅此并不能期待會(huì)得到十足的效果。提高品質(zhì)、確保交貨期、降低成本是以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)為基礎(chǔ)，再結(jié)合各職場(chǎng)的提高技能或改善的努力，將可以達(dá)成任務(wù)。因此，日產(chǎn)版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)之設(shè)定與工作的教法是以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的正確設(shè)定的方法和其徹底的方法，即以工作教法為主體，可以說(shuō)是體驗(yàn)學(xué)習(xí)日產(chǎn)的技能訓(xùn)練等計(jì)畫(huà)和一部份的作業(yè)改善。II.標(biāo) 準(zhǔn) 作 業(yè)1標(biāo)準(zhǔn)和其必要性在日產(chǎn)，從設(shè)計(jì)到制造，各個(gè)部門都有許多的人力投入。如果各部門的每個(gè)人都各做各的，究竟會(huì)變成如何呢？例如：白天、夜間的作業(yè)方法不同在品質(zhì)方面，每個(gè)人都憑著自己的判斷這樣大概沒(méi)問(wèn)題吧，就進(jìn)行下一個(gè)工作程序。像這樣就無(wú)法達(dá)成”按照交貨期，交出好商品，以更低

8、成本生產(chǎn)”。因此，公司要求的每一個(gè)期待，都要包含在各人的業(yè)務(wù)中，一定的規(guī)定乃是必要的。例如，NES日產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、NEM日產(chǎn)技術(shù)基準(zhǔn)書(shū)、NMS日產(chǎn)制造規(guī)格書(shū)所規(guī)定的規(guī)格、基準(zhǔn)。如果考慮到這些要適用于我們的制造現(xiàn)場(chǎng)的話，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)可以說(shuō)是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)格和基準(zhǔn)。2所謂標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)達(dá)成目標(biāo)品質(zhì)、交期、成本，而且可以確保安全的最好作業(yè)方法。所謂最好的作業(yè)方法是排除浪費(fèi)、不均一、不合理，采用安全、簡(jiǎn)便、快速、正確以及可以有效率的工作作業(yè)方法。具體的說(shuō)：AB班共同的作業(yè)方法不發(fā)生浪費(fèi)、不均一、不合理的作業(yè)方法稍微指導(dǎo)、訓(xùn)練的話，無(wú)論是誰(shuí)都可達(dá)到水準(zhǔn)的作業(yè)方法。不僅是新人，老手也必須遵守作業(yè)方法。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是現(xiàn)階

9、段最好的作業(yè)方法，并不能說(shuō)是將來(lái)最好的方法。必須提高技能，改善治工具或作業(yè)方法，一定要改善為更好的方法。3標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的想法1.工作的標(biāo)準(zhǔn)化與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化無(wú)論是制造部署或管理部署，在全部的工作職場(chǎng)中都很重要。往往標(biāo)準(zhǔn)化都只想到制造部署，可是在管理部署上，由于工作的標(biāo)準(zhǔn)化，改善工作的做法，還有很多可以得到很大效果的地方。工作的標(biāo)準(zhǔn)化有以下許多種類，NTWI中所教導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的設(shè)定方法即是其中一種。工作的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化 業(yè)務(wù)處理基準(zhǔn)書(shū)等設(shè)備管理的標(biāo)準(zhǔn)化 設(shè)備處理基準(zhǔn)書(shū)、檢查基準(zhǔn)書(shū)等作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)、工程作業(yè)表、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間等品質(zhì)管理的標(biāo)準(zhǔn)化 管理工程圖、檢查規(guī)格等其它的標(biāo)準(zhǔn)化 工

10、作教導(dǎo)的3階段作業(yè)要件一覽表安全基準(zhǔn)書(shū)等2.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的種類將工作性質(zhì)或作業(yè)范圍、發(fā)生頻率等分開(kāi)考慮，設(shè)定、考慮到自組的作業(yè)中，什么樣的標(biāo)準(zhǔn)化最適合等是很重要的事。本公司基于這個(gè)想法，將標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)的種類設(shè)定為以下5種類。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（手順）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（組合）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（流程）5種類的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)適用于何種作業(yè)？而各個(gè)特征點(diǎn)、效果等請(qǐng)參考下頁(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（全體圖）。又，這5種的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)具體上該適用于何種職種？請(qǐng)參考下下頁(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)分類表（代表例）。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)全體圖標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)作成的單位對(duì)象作業(yè)特征點(diǎn)效果代表作業(yè)名標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解）每個(gè)單位作業(yè)1.一定的周期內(nèi)，

11、相同時(shí)間內(nèi)重復(fù)相同動(dòng)作的作業(yè)。2.細(xì)致的動(dòng)作都要做出容易標(biāo)準(zhǔn)化，而且在日常業(yè)務(wù)中能以分、秒單位來(lái)管理的作業(yè)。3.細(xì)致的動(dòng)作若不能標(biāo)準(zhǔn)化，即很難指導(dǎo)作業(yè)。1.每一個(gè)單位作業(yè)的動(dòng)作程序都可細(xì)分，成為追求作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化最基本之處。2.監(jiān)督者要仔細(xì)觀察工作者的動(dòng)作，并且試試看，依分解前者可發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)或無(wú)理的動(dòng)作，更可容易檢討為何會(huì)出現(xiàn)不良，得到改善的提示。3.可以作業(yè)分解是指可以仔細(xì)地觀察作業(yè)，這也是在改善作業(yè)上極為重要的。1.設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)，主要階段和要點(diǎn)變得容易取出。2.作業(yè)內(nèi)容要明確，指導(dǎo)時(shí)不能有錯(cuò)誤，要能指導(dǎo)細(xì)微之處。3.有助于引出改善現(xiàn)狀作業(yè)的契機(jī)。4.要養(yǎng)成觀察力。壓縮作業(yè)焊接噴上涂料車頂車輛組

12、合單位組合機(jī)械加工工具交換鑄造內(nèi)部組合4.在新車、新單位、變更設(shè)計(jì)、新設(shè)備等的作業(yè)變更時(shí)，須重新評(píng)估。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（程序）每個(gè)單位作業(yè)1.最初發(fā)生的作業(yè)，一邊決定順序一邊執(zhí)行作業(yè)。2.比較長(zhǎng)的周期時(shí)間（數(shù)十分、數(shù)小時(shí)等）來(lái)執(zhí)行作業(yè)。3.用手操作細(xì)致的作業(yè)，不用指定也可以得到同樣結(jié)果的定型作業(yè)。1.為了不用作業(yè)分解，而從主要階段設(shè)定，在取出重點(diǎn)時(shí)，作業(yè)需要知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。1.作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)化的提高作業(yè)效率、精度和確實(shí)性。2.按照作業(yè)程度，工作時(shí)可防止疏失。3.重新評(píng)估程序提高作業(yè)效果。壓縮、沖割交換液化氣瓶修改組合機(jī)械程序鑄造程度設(shè)備、冶煉工具處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成）（組合）每區(qū)編成一人1.配合以作業(yè)編成

13、為基礎(chǔ)的生產(chǎn)過(guò)程的每一人的作業(yè)順序、作業(yè)量明確的重復(fù)作業(yè)。2.最適合以手作業(yè)為主的作業(yè)。3.最適合由人的手作業(yè)與設(shè)備的自動(dòng)作業(yè)所組合的作業(yè)。1.經(jīng)由作業(yè)編成的版面設(shè)計(jì)作業(yè)是以何種程序及何種方式，將每個(gè)作業(yè)者標(biāo)準(zhǔn)化。2.配合每個(gè)月份的作業(yè)編成所作成，且每個(gè)月維持的東西。3.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解或程序）當(dāng)成基本乃為前提條件。1.連接的動(dòng)作變得明確，可容易發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)、不均和不合理。2.實(shí)施作業(yè)觀察時(shí)，可以透過(guò)一人份的作業(yè)加以觀察。3.作業(yè)指導(dǎo)可在一連串的流程中實(shí)施。壓縮焊接車體組合涂料噴漆單位組合機(jī)械加工鑄造內(nèi)部組合標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（流程）每個(gè)單位作業(yè)每區(qū)編成一人都可以1.為了非定型的作業(yè)，有幾個(gè)進(jìn)行的方法，而

14、且，在程序中為了能加入判斷并進(jìn)行，這是考慮最好的進(jìn)行方法的作業(yè)。2.看看作業(yè)整體，一邊考慮各個(gè)程序中有怎樣的判斷標(biāo)準(zhǔn)或重點(diǎn)，一邊進(jìn)行作業(yè)3.為了追求伴隨判斷的診斷作業(yè)及效率的原因，根據(jù)條件及判斷，一邊選擇程序一邊進(jìn)行作業(yè)。1.作業(yè)程序中有判斷業(yè)務(wù)，經(jīng)由判斷結(jié)果后，對(duì)之后的程序變換程序是有效的。2.從作業(yè)開(kāi)始到結(jié)束可以明確把握作業(yè)整體，不局限于單位作業(yè)或編成作業(yè)。3.非定型作業(yè)或異常處理的作業(yè)，其判斷部分是關(guān)鍵作業(yè)。1.包含判斷的作業(yè)，因個(gè)人經(jīng)驗(yàn)差別，會(huì)出現(xiàn)很大的產(chǎn)量差，經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)存的特殊技能（基于經(jīng)驗(yàn)上的知識(shí)、想法的最好的進(jìn)行方法、作法的要點(diǎn)）等可將這些共有化。放入設(shè)計(jì)變更檢查新物品座位試作實(shí)驗(yàn)計(jì)

15、劃書(shū)之作成壓縮型情況不良之處理設(shè)備情況不良處理故障診斷品質(zhì)糾紛的處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)分類表（代表例）以生產(chǎn)部門代表性的職業(yè)種類（13種類）為例來(lái)看，以下為可適用5種類的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)：職業(yè)的種類作業(yè)名稱分解手順編成組合流程壓造壓造作業(yè)（材料投入、堆積方法）程序作業(yè)（模具、車體整治） 車體焊接作業(yè)（點(diǎn)焊、電弧焊等）裝配作業(yè)噴漆噴漆、研磨、貼膠布（masking）車頂樹(shù)脂成形機(jī)操作成形順序車輛零件裝配組合整修作業(yè)鑄造內(nèi)部組合作業(yè)程序作業(yè)鍛造產(chǎn)品加工程序作業(yè)機(jī)械產(chǎn)品加工（未加工、完成、箱物等）加工程序作業(yè)（冶煉工具、變速裝置交換等）單位零件裝配作業(yè)組合修改作業(yè)保全設(shè)備不良處理設(shè)備、治工具的分解組合品質(zhì)領(lǐng)取新產(chǎn)品

16、檢查保證完成檢查生產(chǎn)零件供給（包含零件進(jìn)出管理）物流領(lǐng)取檢收KD零件測(cè)量零件包裝注釋：上表的適用僅只是代表例。不局限職業(yè)種類、依作業(yè)內(nèi)容，請(qǐng)選擇最適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)加以利用。例如，以機(jī)械加工職種為例說(shuō)明，若是操作開(kāi)關(guān)的作業(yè)時(shí)，以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（手順）設(shè)定，工具交換等細(xì)微動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)化是必要的作業(yè)，如以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解）設(shè)定等，依作業(yè)內(nèi)容將數(shù)種類組合起來(lái)活用也有效果的。3.設(shè)定的基礎(chǔ)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)之際，在完成作業(yè)上不可欠缺的各種標(biāo)準(zhǔn)，在作業(yè)中一定要一并設(shè)定。設(shè)備切削條件、使用條件等。材料硬度、強(qiáng)度、材質(zhì)、形狀等。作業(yè)方法程序、尺寸、檢查規(guī)格、時(shí)間、安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。管理方法管理項(xiàng)目、尺寸、頻率等。依季節(jié)的氣

17、溫、濕度變化，材質(zhì)、設(shè)備條件或作業(yè)方法等最適合的作法改變時(shí)，并入各個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)中。這些標(biāo)準(zhǔn)是記載在技術(shù)課所發(fā)行的管理工程圖或工程作業(yè)表，而向相關(guān)部署發(fā)行。設(shè)定以此為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)。又，有關(guān)各技術(shù)部署的標(biāo)準(zhǔn)書(shū)類的關(guān)系及和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)的關(guān)連等如下圖所示。管理部門的標(biāo)準(zhǔn)文書(shū)的關(guān)連圖設(shè)計(jì)工務(wù)（技術(shù)）工務(wù)（保全）制造品質(zhì)保證圖面（品質(zhì)基礎(chǔ)的明示）管理工程圖工程作業(yè)表檢查規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（明示制造的分擔(dān)）（明示品質(zhì)保證的分擔(dān)）（指示保全的分擔(dān)）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)的指示4.設(shè)定的單位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是設(shè)定每個(gè)作業(yè)單位，這個(gè)選擇因每個(gè)零件裝配單位、每個(gè)機(jī)械及每個(gè)工程等職業(yè)種類的實(shí)際狀況而有所不同。根據(jù)工作場(chǎng)

18、所，設(shè)定以此標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)為基礎(chǔ)，更設(shè)定每區(qū)一人的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。5.設(shè)定的范圍在現(xiàn)場(chǎng)工作者實(shí)施的作業(yè)，基本上必須都有標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，在每天都有變化的現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)始會(huì)發(fā)生作業(yè)上的問(wèn)題，這時(shí)候就先以監(jiān)督者指示的為臨時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，等到作業(yè)實(shí)施完后，要迅速地設(shè)定正式標(biāo)準(zhǔn)。又，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的設(shè)定除了主要作業(yè)外，在完成此項(xiàng)作業(yè)時(shí)設(shè)定附隨作業(yè)（包含定期、不定期）也有所必要。也就是說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的范圍是在現(xiàn)場(chǎng)所實(shí)施的每一個(gè)作業(yè)都要標(biāo)準(zhǔn)化。（附隨作業(yè)的例子）8：0012：0017：00車體開(kāi)始工作檢點(diǎn)操作機(jī)械人小片研磨小片研磨搬入零件工作結(jié)束檢點(diǎn)組裝開(kāi)始工作檢點(diǎn)開(kāi)捆厚紙板交換貨架工作結(jié)束檢點(diǎn)機(jī)械加工開(kāi)始工作檢點(diǎn)機(jī)械操作工具交換程序工作

19、結(jié)束檢點(diǎn)但是，一位監(jiān)督者在日常業(yè)務(wù)中可管理的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)的量是很有限的，為了要有效地管理標(biāo)準(zhǔn)管理一定要下工夫。例如：基本技能訓(xùn)練里可共有化的程序、要點(diǎn)在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)中，不用細(xì)致地表現(xiàn)，機(jī)械加工的生產(chǎn)設(shè)備裝置的每各切削單位都會(huì)有幾項(xiàng)同樣的作業(yè)的情況，使用共同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)，在不損壞標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理目標(biāo)的范圍都有簡(jiǎn)略化的必要。6.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的四要素所謂設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，是針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程，決定作業(yè)程序、作業(yè)量、標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存及進(jìn)行作業(yè)上的重點(diǎn)。加入這四要素為原則。¬作業(yè)程序（包含途徑）身為標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的監(jiān)督者對(duì)于工作者所實(shí)施的零件裝配順序、作業(yè)的途徑等，該如何運(yùn)用，如何裝配、拆卸機(jī)械等一連串的作業(yè)程序一定要明確。在此

20、設(shè)定作業(yè)程序時(shí)的重點(diǎn)是，要將動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的4原則正確地考慮在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)中。接著，為了掌握標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)量，要如何使工作者徹底實(shí)施作業(yè)程序才是最好的，則要經(jīng)常明白異常之處。­作業(yè)量（目標(biāo)時(shí)間）分配零件單位的作業(yè)量給工作者，明確目標(biāo)之作業(yè)量（目標(biāo)的時(shí)間=熟練者的作業(yè)時(shí)間）有其必要。經(jīng)由明確目標(biāo)時(shí)間，工作者是否照生產(chǎn)過(guò)程確實(shí)遵守，有無(wú)生產(chǎn)過(guò)量，有無(wú)延遲作業(yè)等都可明確得知。®標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存所謂標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存，是為了遵守作業(yè)程序可以重復(fù)作業(yè)，有必要明示最低限的庫(kù)存量（=未完成量）。標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存量對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程經(jīng)常要有一定的作業(yè)量或作業(yè)程序，一定要設(shè)定一定位置來(lái)完成作業(yè)。在標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存很清楚的職業(yè)場(chǎng)所中，若容易看到庫(kù)

21、存量（生產(chǎn)過(guò)量等）異常，也就容易追究原因。¯重點(diǎn)在作業(yè)中為了要確保品質(zhì)、確保安全或容易操作的作業(yè)，必須好好地將作業(yè)的要領(lǐng)、重點(diǎn)（如何做）等記載進(jìn)去。經(jīng)由在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)中明確重點(diǎn)，不依靠技能的傳承而執(zhí)行是很重要的。實(shí)行作業(yè)程序乃是理所當(dāng)然，若不遵守重點(diǎn)則不僅得不到品質(zhì)或安全，還有可能造成作業(yè)延遲等的原因。4標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的方法1.設(shè)定的流程設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)時(shí)，以技術(shù)上發(fā)行的管理工程圖及工程作業(yè)表為基礎(chǔ)，首先要明確工程的作業(yè)。以上述為基礎(chǔ)，要明確各工程的作業(yè)，更要明確附帶作業(yè)。各作業(yè)單位及每個(gè)編成作業(yè)都要設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。所謂作業(yè)單位是指每一零件、每一機(jī)械等單位的作業(yè)，所謂編成作業(yè)是指在作業(yè)編成上

22、一人一區(qū)的單位作業(yè)。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)工程作業(yè)表管理工程圖2.設(shè)定的程序 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解）（手順）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（手順）分解現(xiàn)狀的作業(yè)制作最好的方法確認(rèn)主要步驟、挑出重點(diǎn)確認(rèn)制造標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)試著實(shí)際操作并詳細(xì)寫(xiě)出作業(yè)順序。改善以分解結(jié)果為主的動(dòng)作等，加以改善。排除浪費(fèi)、不均、不合理動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的4原則按照完成分解作業(yè)，試著實(shí)際操作，若有不合之處加以修正。要使每個(gè)人都能正確無(wú)誤地整理分解項(xiàng)目。按照完成的步驟，試著實(shí)際操作，若有不合之處加以修正。記述在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)，予以標(biāo)準(zhǔn)化。注：即使是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（手順）的情況下，一面實(shí)際操作，一面找出主要步驟和重點(diǎn)。關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解）的設(shè)定程序，做重點(diǎn)說(shuō)明。制

23、作最好的方法，是指依照動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的4原則，制造現(xiàn)場(chǎng)考慮到最好的作業(yè)方法。動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的4原則如下所示。1)減少動(dòng)作次數(shù)去除的動(dòng)作（連系動(dòng)作、不自然的動(dòng)作、其它浪費(fèi)的作業(yè)）。降低動(dòng)作回?cái)?shù)（補(bǔ)助的動(dòng)作）2)同時(shí)進(jìn)行動(dòng)作兩手同時(shí)作業(yè)（容易操作對(duì)稱的動(dòng)作） 減少手中的東西。（作業(yè)量的均衡）3)縮短動(dòng)作的距離巡回站著肩膀胳膊前腕手手指。變更曲線為直線移動(dòng)。4)使動(dòng)作輕松除去限制動(dòng)作的要因。減低重量。（重力或利用導(dǎo)板（guide）®的確認(rèn)，意味著若有不良情況時(shí)，先返回1.，重新操作現(xiàn)狀的作業(yè)分解。°的確認(rèn)，若此階段有不良情況，先返回4的主要步驟，挑出重點(diǎn)，重新 整理歸納、挑出重點(diǎn)予以檢討。標(biāo)

24、準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成）制作作業(yè)編成表找出每區(qū)一人主要的步驟和重點(diǎn)制作最好的方法確認(rèn)做成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)以下月度生產(chǎn)計(jì)畫(huà)為主，看各工作者的技能水準(zhǔn)，再做各作業(yè)的分配。分解或手順中設(shè)定的每一單位作業(yè) 的主要步驟（包含連系動(dòng)作）以作業(yè)編成單位來(lái)整理。每個(gè)主要步驟特別是要挑選出重要的重點(diǎn)。作業(yè)量、零件的配制、作業(yè)途徑依照動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的4原則重新評(píng)估、改善。試著實(shí)際操作，若有不佳要做修正。記述在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)。注：¬°是明確一人份的作業(yè)順序、作業(yè)量的職場(chǎng)。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（組合）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成）填入作業(yè)內(nèi)容制作最好的方法確認(rèn)做成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)填入工程填入欄、作業(yè)順序、工程名稱、手作業(yè)時(shí)間、自動(dòng)

25、中手作業(yè)時(shí)間。填入要求數(shù)、生產(chǎn)過(guò)程。填入配置圖、作業(yè)途徑、步行。把握工程中成為障礙的機(jī)械、手作業(yè)，從事解決改善。填入線圖，在生產(chǎn)過(guò)程內(nèi)一個(gè)人能做多少工程，可試著組合組合看看。作業(yè)量、零件的配制、作業(yè)的途徑參照動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的4原則重新評(píng)估，加以改善。將安全、檢查、庫(kù)存記述在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)中。制造組合線圖試著實(shí)際操作，若有不良再做修正。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（流程）填入工作流程（順序）明確判斷基礎(chǔ)、重點(diǎn)確認(rèn)做成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)明確現(xiàn)階段最好的順序。遵照工作流程，用記號(hào)填入思考及行動(dòng)等的順序。順序單位以不弄錯(cuò)對(duì)象作業(yè)的判斷和行動(dòng)的范圍。以順序?yàn)榛A(chǔ)明確判斷基準(zhǔn)（條件、基準(zhǔn)、規(guī)格等）。明確不疏漏各順序、每個(gè)判斷的重點(diǎn)（要點(diǎn)、執(zhí)

26、行、著眼點(diǎn)等）。以流程為本重新評(píng)估。是否使工作者容易理解順序、判斷基準(zhǔn)、重點(diǎn)等，以及不讓其迷失于判斷中如有去除、不合適之處，要加以修正。以目標(biāo)時(shí)間為先，填入其它項(xiàng)目。III.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)的作成在此說(shuō)明各種標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)是如何具體作成的。1標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)是由每個(gè)作業(yè)單位所作成，是以滿足以下條件作業(yè)而作成的。À一定的周期內(nèi)，相同時(shí)間內(nèi)重復(fù)同樣動(dòng)作的作業(yè)。Á連細(xì)致的動(dòng)作都容易標(biāo)準(zhǔn)化，在日常業(yè)務(wù)中以分、秒單位管理的作業(yè)。Â連細(xì)致的動(dòng)作都不能標(biāo)準(zhǔn)化，很難指導(dǎo)的作業(yè)。1.作業(yè)分解(1)所謂作業(yè)分解細(xì)細(xì)地分解一個(gè)個(gè)的作業(yè)單位（零件單位、作業(yè)單位）的動(dòng)作程序，謀求作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

27、化才是最基礎(chǔ)的。班長(zhǎng)仔細(xì)觀察工作者的動(dòng)作，試著經(jīng)由分解作業(yè)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)、不合理的動(dòng)作，更可發(fā)現(xiàn)為何會(huì)出現(xiàn)不良，如何做才可以安全地作業(yè)等，都容易得到檢討及改善的要點(diǎn)。所謂可以作業(yè)分解，換言之，即可以細(xì)細(xì)地觀察作業(yè)，在改善作業(yè)及掌握部下的技能上，都是件很重要的事。效果設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)，容易找出主要步驟和重點(diǎn)。 （容易標(biāo)準(zhǔn)化）。作業(yè)內(nèi)容明確，指導(dǎo)時(shí)可以無(wú)誤地指導(dǎo)細(xì)微之處有助于找出改善現(xiàn)狀作業(yè)的頭緒。 可培養(yǎng)觀察的眼力。(2)動(dòng)作的選出方法¬細(xì)分作業(yè)順序，加以表現(xiàn)出來(lái)。­動(dòng)作的大小是要素動(dòng)作的整合，構(gòu)成作業(yè)的每個(gè)動(dòng)作。伸長(zhǎng)右手握住螺絲插進(jìn)防水橡皮塞用右手拿螺絲將螺絲插進(jìn)防水橡皮塞用右手

28、拿螺絲插入防水橡皮塞（要素動(dòng)作）（要素作業(yè)）|作業(yè)分解的單位作業(yè)分解的表現(xiàn)方法1) 開(kāi)始動(dòng)的動(dòng)作部位3) 如何做2) 對(duì)象4) 實(shí)行- 作業(yè)分解的語(yǔ)言表現(xiàn)因零件大小有異23頁(yè)的調(diào)速器閥（governor valve）組裝作業(yè)是小零件的例子。24頁(yè)的拆卸輪胎作業(yè)是大零件的例子。由于作業(yè)分解的動(dòng)作大小不同，所以語(yǔ)言的表現(xiàn)也不同。請(qǐng)對(duì)照加以確認(rèn)。2.主要步驟(1)所謂主要步驟為了進(jìn)行作業(yè)的主要順序。為了依順序組成物品所需之動(dòng)作，而這作業(yè)需要分段落構(gòu)成。但是，在工程作業(yè)表中指示品質(zhì)的確認(rèn)作業(yè)中，要選出主要步驟。(2)選出主要步驟的方法¬實(shí)際操作作業(yè)并選出。­確認(rèn)每一個(gè)作業(yè)分解，找出

29、那一個(gè)步驟的作業(yè)其形狀會(huì)變大。®因此，表現(xiàn)出做了什么。¯每周期實(shí)施的作業(yè)，作為主要步驟選出。從數(shù)次中實(shí)施一次的確認(rèn)作業(yè)，在主要步驟的末尾或圖解欄中將確認(rèn)項(xiàng)目選出。°要具體容易明白地表現(xiàn)、（例）本體鏡片蓋安裝支架螺桿栓緊3.重點(diǎn)與重點(diǎn)的理由(1)所謂重點(diǎn)進(jìn)行主要步驟中重要的地方，若不遵守的話，將會(huì)影響品質(zhì)、安全 和容易操作。(2)選出重點(diǎn)的方法¬每一步驟實(shí)際操作并選出。­從構(gòu)成主要步驟的作業(yè)分解中選出，在作業(yè)分解的重點(diǎn)上畫(huà)底線。®補(bǔ)完主要步驟的動(dòng)作（如何做）、（要點(diǎn)、要領(lǐng)、方法等）、選出重要的東西。19¯稍微一下的注意事項(xiàng)并非

30、重點(diǎn)。°一個(gè)主要階段中若出現(xiàn)三個(gè)以上重點(diǎn)的話，則此步驟有必要修改至沒(méi)有缺點(diǎn)。±重保零件、重保作業(yè)。相當(dāng)于重要保安特性（=重保特性）的作業(yè)是以四角粗實(shí)線將作業(yè)分解及重點(diǎn)圈起來(lái)。相當(dāng)于重保零件、重保作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)用標(biāo)記表示在右下方。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)圖中有重保零件時(shí)，該零件的每一個(gè)用標(biāo)記表示。²重要零件、重要作業(yè)相當(dāng)于重要特性的作業(yè)分解及要點(diǎn)，以圓角粗實(shí)線圈起來(lái)或。相當(dāng)于重要零件、重要作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)，用標(biāo)記表示在右下方。在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)圖中有重要零件時(shí)，該零件的每一個(gè)用標(biāo)記在右下方。詳細(xì)內(nèi)容依據(jù)業(yè)務(wù)處理基準(zhǔn)書(shū)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)作用和運(yùn)用基準(zhǔn)。³具體容易明了的表現(xiàn)。（例）用千

31、斤頂將車體頂起時(shí)，千斤頂安裝方法的重點(diǎn)為：好的例子不好的例子配合千斤頂?shù)捻旤c(diǎn)在正確位置正確地(3)重點(diǎn)的理由¬為了使重點(diǎn)更清楚的理由。­具體容易明白的表現(xiàn)。（例）什 么如 何為 什 么主要步驟重 點(diǎn)重點(diǎn)的理由安全的情況用千斤頂把車體頂起配合千斤頂?shù)捻旤c(diǎn)因?yàn)檐圀w變得不安全×因?yàn)榘踩憩F(xiàn)以作業(yè)者對(duì)重點(diǎn)的了解充分理解為最重要，而不管否定形或肯定形。關(guān)于主要步驟、重點(diǎn)、重點(diǎn)的理由的詳情，請(qǐng)參照2324頁(yè)的調(diào)節(jié)閥的組裝作業(yè)、拆下輪胎的作業(yè)。在每一單位作業(yè)作成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解）及（手順），作業(yè)中存在的重點(diǎn)必須全部無(wú)漏地取出?？墒牵O(shè)定許多重點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)不一定能說(shuō)是好的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

32、。和稍微注意的事項(xiàng)有所區(qū)別，取出只有真正意思的重點(diǎn)設(shè)定之。然后，重點(diǎn)變得很多時(shí)，其作業(yè)也包含技術(shù)，可以說(shuō)包含了許多必須改善要素的作業(yè)。以全部的技能罩住那些要素實(shí)在沒(méi)有道理，透過(guò)帶入關(guān)系部門的改善活動(dòng)，減少一個(gè)一個(gè)的重點(diǎn)是很重要的。調(diào)節(jié)閥（governor valve）組裝作業(yè)（小零件的例子）作業(yè)分解主要階段要點(diǎn)要點(diǎn)的理由12345用左手將調(diào)節(jié)閥的大孔端往上提起右手拿起導(dǎo)桿（guide bar），放入主體（body）下面右手拿起導(dǎo)桿整組裝上主體用左手拿著次級(jí)閥（secondary valve），將小徑端向下，使其滑動(dòng)進(jìn)入主體下面的孔用左手維持與主體垂直，由車體上方放入1.將次級(jí)閥（seconda

33、ry valve）放入主體1.使其滑動(dòng)1.因洞里有瑕疵6用右手拿起導(dǎo)桿（guide），由主體上方放入2.將導(dǎo)桿放入主體內(nèi)7右手拿粗彈簧，放入導(dǎo)桿孔3.在導(dǎo)桿孔里放入粗彈簧891011用左手食指將粗彈簧往下壓至引導(dǎo)桿右手拿彈簧（spring）放入中央溝里，再壓住環(huán)（ring）右手拿金屬板（plate），凸部朝下，從壓彈簧的上方滑入溝里放入金屬板右手拔出彈簧，放在作業(yè)臺(tái)4.將金屬板（plate）放在主體中央1.凸部朝下1.為了確實(shí)執(zhí)行彈簧動(dòng)作拆卸輪胎作業(yè)（大零件的例子）作業(yè)分解主要階段要點(diǎn)要點(diǎn)的理由1拆下輪胎前輪胎前后的對(duì)角在線要留非常符合的胎記1.輪胎上留胎記1.輪胎前后的對(duì)角在線1.因?yàn)檐囎訒?huì)

34、前后移動(dòng)2車體的千斤頂頂點(diǎn)（jack point），千斤頂座臺(tái)要與車輪成直角配合千斤頂頂點(diǎn)（jack point）。2.將千斤頂座面對(duì)正車體頂點(diǎn) (jack point）1.與車輪成直角2. 配合千斤頂頂點(diǎn)(jack point）1. 因?yàn)榍Ы镯敚╦ack）會(huì)掉落2.因車子變得不穩(wěn)定34將套筒扳手（box wrench）的前端插入輪蓋板（wheel cap）和車輪（wheel）之間。再重復(fù)撬開(kāi)相互對(duì)角的四周56處所3. 從輪胎上取下車輪蓋板(wheel cap)1.重復(fù)撬開(kāi)相互對(duì)角的四周56處1.因?yàn)槿菀兹∠?以套筒扳手（box wrench）相互對(duì)角地半回轉(zhuǎn)松開(kāi)車輪螺絲帽（wheel nut

35、）。4.以套筒扳手（box wrench）松開(kāi)車輪螺絲帽（wheel nut）1.半回轉(zhuǎn)松開(kāi)1.因?yàn)樗珊笕菀撞鹣?左右回轉(zhuǎn)千斤頂?shù)陌咽?，將輪胎頂高超出地?公分5.以千斤頂頂起車體1.超出地面3公分1.因?yàn)橥享敻吆笞兊貌环€(wěn)定78用套筒扳手（box wrench）將螺絲帽回轉(zhuǎn)至手可以松動(dòng)為止用雙手拆下車輪螺帽6. 取下車輪輪胎的螺 帽（ nut）9用雙手稍稍抱起車輪胎，從車軸上拆下7.從車軸上拆下輪胎1.稍稍抱起車輪胎1. 避免壓壞螺栓螺牙4.作業(yè)的目標(biāo)時(shí)間的設(shè)定(1)所謂目標(biāo)時(shí)間熟練者要確保質(zhì)量、安全并繼續(xù)執(zhí)行作業(yè)時(shí)間。(2)目標(biāo)時(shí)間的實(shí)際測(cè)驗(yàn)的方法À接受標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的指導(dǎo)，選出可以安

36、定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的工作者。Á選出工作者使其執(zhí)行應(yīng)做的作業(yè)并觀察之。Â決定作業(yè)開(kāi)始點(diǎn)。Ã遵照作業(yè)程序，填入每一個(gè)主要?jiǎng)幼鞯膶?shí)際測(cè)量時(shí)間。Ä全部的觀察結(jié)束后，計(jì)算每一個(gè)主要步驟的時(shí)間并合計(jì)。留意事項(xiàng)作業(yè)終了是指作業(yè)結(jié)束的瞬間。關(guān)于搬運(yùn)步行時(shí)間，使用以下的時(shí)間值。步行一步1P0.01分拿1次0.02分放1次0.01分5.作成的時(shí)機(jī)新車完成、設(shè)計(jì)變更及產(chǎn)生新作業(yè)時(shí)加以作成。目標(biāo)是指導(dǎo)部下能正確執(zhí)行作業(yè)方法，而且經(jīng)常檢討作業(yè)方法是很重要的。6.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)的定期重新評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的前提條件變更或改善時(shí)，理所當(dāng)然地得隨時(shí)改訂其標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)，即使在沒(méi)有變更的情況下，也需要一定

37、的間隔時(shí)間做重新評(píng)估乃是十分重要的。À擔(dān)任班長(zhǎng)的人每年1次要實(shí)施定期的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)重新評(píng)估。Á重新評(píng)估的結(jié)果，記錄在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)管理總賬中，并讓科長(zhǎng)認(rèn)可。Â改訂時(shí)如有必要，作為改訂加以處理。另外，對(duì)于定期重新評(píng)估時(shí)期、管理方法等，若事業(yè)單位有規(guī)定時(shí)，以此為準(zhǔn)。雖然已經(jīng)學(xué)習(xí)到標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解）的作成方法，但是還必須了解一件事，即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是按照遵守目標(biāo)質(zhì)量、交貨期、低成本，而且還要確保安全的最好作業(yè)方法，按照交貨期限，交出好商品及低成本生產(chǎn)是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)上最基本也是最重要的標(biāo)準(zhǔn)。接著，所謂標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是以作業(yè)分解為基礎(chǔ)。隨著作業(yè)分解，各動(dòng)作中的浪費(fèi)、不均、不合理等都會(huì)明顯呈現(xiàn)，所

38、以才能找到改善的線索。2標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（手順）和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解）相同，作成每一個(gè)作業(yè)單位，在作成之際，要從主要階段的層次（level）開(kāi)始設(shè)定。而且，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（手順）乃是以滿足以下條件來(lái)完成作業(yè)。¬最初產(chǎn)生的作業(yè)，一邊決定順序，一邊實(shí)施作業(yè)。­在較長(zhǎng)的周期時(shí)間（數(shù)十分、數(shù)小時(shí)等）內(nèi)實(shí)施作業(yè)。®甚至是手的細(xì)致操作，即使不指定，也可得到相同結(jié)果的作業(yè)。1.作成時(shí)的想法關(guān)于設(shè)定的方法，主要階段、要點(diǎn)、要點(diǎn)的理由、作業(yè)的目標(biāo)時(shí)間的作成及作成的時(shí)機(jī)等與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解）相同。但是，有關(guān)主要階段及要點(diǎn)，在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（手順）的情況下，因?yàn)椴蛔鲎鳂I(yè)分解，而以以下的順序取出。2.主

39、要步驟(1)所謂主要步驟與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解）相同，為了要進(jìn)行作業(yè)的主要程序。(2)步驟的選出方法¬一邊實(shí)際作業(yè)，一邊找出那個(gè)作業(yè)的步驟，形狀會(huì)變大。­在那個(gè)步驟呈現(xiàn)出做了什么。®每周期實(shí)施的確認(rèn)作業(yè)作為主要步驟予以選出。從每次實(shí)施確認(rèn)作業(yè)中，選出一次的主要步驟的末尾或圖解欄做為確認(rèn)項(xiàng)目。¯表現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解）相同，要具體容易理解。3.重點(diǎn)和重點(diǎn)的理由(1)所謂重點(diǎn)與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解）相同。(2)選出重點(diǎn)的方法¬每一步驟要實(shí)際操作并選出。­選出要點(diǎn)時(shí)，要如何自問(wèn)自答后再選出。以下，與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解）的1及38的順序同樣地選出。(3

40、)重點(diǎn)的理由與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解）相同。67標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（手順）A樣品管理NO.POO-3-005工程名作業(yè)名WZ-317滾輪壓力確認(rèn)作業(yè)（條件管理）熟悉日期1日使用保護(hù)工具無(wú)改訂（作成）年月00/2改訂處N使用工具無(wú)資格無(wú)確認(rèn)課長(zhǎng)0 0安健股長(zhǎng)使用零件等CA.CD回轉(zhuǎn)裝置(crank)1200116A05、D4260、57JCO、57E00指名作業(yè)無(wú)股長(zhǎng)領(lǐng)班NO主要步驟時(shí)間重 點(diǎn)重點(diǎn)的理由作業(yè)途徑、圖解、其他1周期運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)械0211)確認(rèn)周圍1)為了防止災(zāi)害1) 無(wú)法正確閱讀銷軸頸2將銷(PIN)用壓力確認(rèn)鈕配合1P0013讀取壓力表的指示量0071)工作（work）回轉(zhuǎn)中4在檢查紙中記錄指示量0

41、015（重復(fù)以下2P3P4P）0276將軸頸（journal）用壓力確認(rèn)鈕配合1J001（重復(fù)24的步驟，執(zhí)行至5J為止044禁止事項(xiàng)、理由（災(zāi)害不良的事例）合計(jì)102異常時(shí)的處置、特別記載事項(xiàng)及其他請(qǐng)勿將手和身體的一部份放入驅(qū)動(dòng)部消除設(shè)定壓力時(shí)，要停止機(jī)械，向領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)班連絡(luò)，并接受指示。3標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成、組合）依作業(yè)編成所分配的作業(yè)，要用怎樣的順序、如何操作等對(duì)每一個(gè)工作者標(biāo)準(zhǔn)化，并予以明示等為編成單位的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)。這個(gè)編成單位的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)，指導(dǎo)作業(yè)者對(duì)于工作者而言，為了要成為確實(shí)指導(dǎo)的基準(zhǔn)，配合每月的作業(yè)編成作成，必須每月加以維持。因此，在此編成單位的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)作成之際，以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（

42、分解、手順）、作業(yè)編成表為基礎(chǔ)，配合生產(chǎn)過(guò)程中每一人份的作業(yè)順序、作業(yè)量、標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存、作業(yè)重點(diǎn)、質(zhì)量確認(rèn)項(xiàng)目、配置、作業(yè)途徑等，每位工作者要完成并能明示。效果連系的動(dòng)作（步行、搬運(yùn)、零件的保留）要明確，才容易發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)、不均、不合理。領(lǐng)班在實(shí)施作業(yè)觀察時(shí)，可透過(guò)一人份的作業(yè)來(lái)觀察。作業(yè)指導(dǎo)是以一連串的作業(yè)流程實(shí)施之。等效果優(yōu)點(diǎn)。雖說(shuō)是編成單位的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，若有像組裝那樣以手作業(yè)為中心的作業(yè)編成，那么就有像機(jī)械職場(chǎng)一樣，一面組合人與機(jī)械（人、機(jī)械）的作業(yè)，因此編成單位的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)設(shè)定成以下二種類標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成）以手作業(yè)為中心的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（組合）以機(jī)械與人組合實(shí)施的作業(yè)1.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成）通常在

43、組裝作業(yè)那樣的重復(fù)作業(yè)中，有好幾個(gè)作業(yè)單位組成，分配給每個(gè)工作者。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成）決定由誰(shuí)來(lái)分配作業(yè)、其順序如何、多少時(shí)間、以什么途徑去作業(yè)，以滿足下列條件的作業(yè)而作成之。以手作業(yè)為主體，配合生產(chǎn)過(guò)程每一人份的作業(yè)手續(xù)和作業(yè)量，成為明確的重復(fù)作業(yè)。（例）車輛組裝作業(yè)車輛鈑金作業(yè)車頂噴漆作業(yè)單位組裝作業(yè)等(1)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成）作成的想法À作成作業(yè)編成單位（每一作業(yè)者）。Á因?yàn)樯a(chǎn)臺(tái)數(shù)、人員體制等每月的前提條件有所變更時(shí)，其標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成）的內(nèi)容會(huì)受影響，所以要每月作成并且維持。Â管理、監(jiān)督者等無(wú)論是誰(shuí)都能事先知道可檢查標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的實(shí)態(tài)及明了異常點(diǎn)。(2)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

44、書(shū)（編成）作成的順序關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成）的作成，以下列順序進(jìn)行。a)填入作業(yè)的順序b)填入重點(diǎn)c)填入作業(yè)時(shí)間d)填入零件配置（明確庫(kù)存的工程及標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存）e)填入連系的動(dòng)作（步行途徑、保留）f)a）e）的確認(rèn)g)填入其他欄a)記錄作業(yè)程序À作成作業(yè)編成及決定零件的安裝順序。Á選出標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解、手順）的主要步驟，依照選出順序，決定主要步驟的順序。Â作業(yè)與作業(yè)的連系動(dòng)作中，特別重要的是選出主要步驟。Ã每周期實(shí)施的確認(rèn)作業(yè)選出其順序，從每次實(shí)施確認(rèn)作業(yè)中選出一次，在主要步驟的末尾或圖解欄里選出做為確認(rèn)項(xiàng)目。b)重點(diǎn)的記錄記錄實(shí)施該作業(yè)時(shí)認(rèn)為最重要的事項(xiàng)。

45、但并不是要填入所有主要步驟的重點(diǎn)。À在作業(yè)單位里，設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解或手順）的重點(diǎn)特別重要。Á作業(yè)連系的步行、線邊（lineside）的零件、工具保留等特別重要。Â替換編成、新人、支持者等由于人力的變更，應(yīng)該可以控制的重點(diǎn)。Ã由于上個(gè)月的質(zhì)量狀況不佳，應(yīng)該可以控制的重點(diǎn)。Ä重保作業(yè)。c)記錄作業(yè)時(shí)間關(guān)于作業(yè)的目標(biāo)時(shí)間，要填入每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解、手順）的主要步驟的時(shí)間。À關(guān)于每個(gè)作業(yè)的目標(biāo)時(shí)間，將該熟練工作者的作業(yè)時(shí)間值記錄于每個(gè)主要步驟。Á除去附隨作業(yè)（步行或線邊（lineside）的零件、工具保留），將所花費(fèi)的時(shí)間填

46、入在主要步驟。Â對(duì)于每個(gè)主要步驟的時(shí)間，每個(gè)月都要記錄。Ã關(guān)于附隨時(shí)間，要計(jì)算步行數(shù)、零件的保留回?cái)?shù)，使用明示于25頁(yè)中的時(shí)間值。Ä改善主體作業(yè)的同時(shí)，改善連系動(dòng)作的附隨作業(yè)是很重要的。d)記錄零件配置零件配置遵從作業(yè)順序，有效地決定之。填入零件配置時(shí)的符號(hào)填入方法庫(kù)存：檢查：（品質(zhì)確認(rèn)）要點(diǎn)：工作范圍：步行途徑：（標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存有50個(gè)的情況）（每10個(gè)檢查1個(gè)的情況）填入每個(gè)配置圖的作業(yè)（工程）有關(guān)安全的內(nèi)容以 填入，填入注意內(nèi)容作業(yè)范圍，也就是填入作業(yè)的開(kāi)始與結(jié)束的位置開(kāi)始為白三角結(jié)束為黑三角（每一步，填入1P）標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的4要素也已說(shuō)明了，關(guān)于工程間

47、的庫(kù)存，基本上應(yīng)該為零，以線的直接結(jié)合化為原則。但是，生產(chǎn)方式及作業(yè)編成的關(guān)系不一定是零時(shí)，設(shè)定最低限的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存量。關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存量，庫(kù)存量愈少的話，就不會(huì)有生產(chǎn)過(guò)量，也就不會(huì)浪費(fèi)。決定標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存量，因?yàn)閷?kù)存量以外的部份視為問(wèn)題點(diǎn)，結(jié)果可將問(wèn)題顯示出，并容易發(fā)現(xiàn)改善的線索等。e)填入連系的動(dòng)作（步行途徑、保留）確認(rèn)要素作業(yè)時(shí)間1.拿零件（工具）；0.02分/次2.放零件（工具；0.01分/次3.步行（1步）；0.01分/次f)a)e)的確認(rèn)g)填入其他欄(3)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成）維持的要點(diǎn)1.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成）的順序、途徑有無(wú)浪費(fèi)2.零件配置有無(wú)按照順序設(shè)定3.零件配置有無(wú)按照動(dòng)作經(jīng)濟(jì)4原則的操作

48、來(lái)配置4.連系動(dòng)作的重點(diǎn)優(yōu)良嗎5.對(duì)于生產(chǎn)指標(biāo)，其充實(shí)度如何6.作業(yè)編成有無(wú)問(wèn)題以上針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成）做了說(shuō)明，下一頁(yè)有樣品，請(qǐng)加以確認(rèn)。4樣品標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（編成版） 10月份 工程名3工程熟悉期間生產(chǎn)過(guò)程適用車種時(shí)間作業(yè)者A領(lǐng)班股長(zhǎng)8日2.40BNO作業(yè)程序重點(diǎn)T1將前座安裝于底板（floor panel）0.15車體2暫時(shí)安裝門于右側(cè)邊板（side member）1從邊板外側(cè)開(kāi)始0.23座椅3用扳手栓緊門1 門前端與底板前端 對(duì)齊0.16門后側(cè)板2與底板間的面差確認(rèn)0±0.5后保桿（bumper）2種類螺栓4暫時(shí)安裝門于邊板（side member）1從邊板的外側(cè)開(kāi)始0.30螺絲帽、扣子（fastener）5用扳手栓緊側(cè)面盤1放入3mm的冶具0.252與底板間的面差確認(rèn)0±0.5步行數(shù)24步0.24拿零件7次0.14每一零件3次0.03合計(jì)0.416暫時(shí)安裝后保桿（rear bumper）于底板（floor panel）1螺桿栓M5×250.407用扳手栓緊后保桿（rear bumper）1左右差1mm以內(nèi)0.35記號(hào)安全庫(kù)存檢查作業(yè)范圍合計(jì)附帶時(shí)間0.41周期時(shí)間2.2512.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（組合）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定之際，無(wú)論是在機(jī)械職場(chǎng)或組裝職場(chǎng)，因?yàn)槎际菍⒐ぷ?/p>