如何做好一名優(yōu)秀員工

1、員工與企業(yè)的關(guān)系員工與企業(yè)的關(guān)系企業(yè)是員工發(fā)展的平臺(tái)企業(yè)是員工發(fā)展的平臺(tái)企業(yè)是員工的第二個(gè)家企業(yè)是員工的第二個(gè)家企業(yè)與員工榮辱與共企業(yè)與員工榮辱與共企業(yè)發(fā)展也依靠員工的工作企業(yè)發(fā)展也依靠員工的工作為什么要做一名合格員工？為什么要做一名合格員工？企業(yè)要求人生價(jià)值生活質(zhì)量身心健康社會(huì)責(zé)任家庭責(zé)任熱愛(ài)自己的企業(yè)，忠誠(chéng)于自己的企業(yè)，了解企業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展前景，樹(shù)立自信心、自豪感。市場(chǎng)的變化市場(chǎng)的變化企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，員工應(yīng)有的心態(tài)中國(guó)員工的畫(huà)像 海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述：“如果訓(xùn)練一個(gè)日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會(huì)這么做；而一個(gè)中國(guó)人開(kāi)始會(huì)擦六遍，慢慢覺(jué)得五遍、四遍也可

2、以，最后索性不擦了”，“中國(guó)人做事的最大毛病是不認(rèn)真，做事不到位，每天工作欠缺一點(diǎn)，天長(zhǎng)日久就成為落后的頑疾”。中國(guó)員工有幾個(gè)不好的習(xí)慣：做事隨意，沒(méi)有規(guī)矩；有了規(guī)矩，弄虛作假，不守規(guī)矩；遵守規(guī)矩，卻總是做不到位。優(yōu)秀員工的自畫(huà)像優(yōu)秀員工，從建立卓越的愿景開(kāi)始。一個(gè)人要想取得成功，首先要有一種追求成功的欲望，然后設(shè)定目標(biāo)，朝著標(biāo)桿邁進(jìn)。優(yōu)秀的人是因?yàn)樗麚碛幸粋€(gè)引導(dǎo)他的人生愿景“自畫(huà)像”，即員工所持有的“我想要成為什么？”的圖像。當(dāng)這種自畫(huà)像契合了員工內(nèi)心真正的愿望時(shí)，就會(huì)成為員工一種執(zhí)著的追求和內(nèi)心一種強(qiáng)烈的信念，從而產(chǎn)生一種強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力、激發(fā)出一種勇氣，成為員工動(dòng)力和創(chuàng)造力的源泉。職業(yè)人最重

3、要的職業(yè)道德誠(chéng)信誠(chéng)信責(zé)任責(zé)任公正公正忠誠(chéng)忠誠(chéng)誠(chéng)實(shí)1、對(duì)自己誠(chéng)實(shí)叫做認(rèn)識(shí)自己2、對(duì)顧客誠(chéng)實(shí)叫做了解顧客3、對(duì)自己的公司誠(chéng)實(shí)叫做投入工作責(zé)任人們通常愿意對(duì)那些運(yùn)行良好的事情負(fù)責(zé)，卻不情愿對(duì)那些出了偏差的事情負(fù)責(zé)任，總是尋找各式各樣的理由和借口來(lái)為自己開(kāi)脫。千萬(wàn)不要利用各種借口來(lái)推卸自己的過(guò)錯(cuò)，從而忘卻自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。人們習(xí)慣于為自己的過(guò)失尋找各種借口，以為這樣就可以逃避懲罰。正確的做法應(yīng)該是，承認(rèn)它們、分析它們，并為此承擔(dān)責(zé)任。勇敢負(fù)責(zé)任是成為一個(gè)成功者必備的素質(zhì)你愿意負(fù)責(zé)任的事越多，你的能力就越大。負(fù)責(zé)任是擴(kuò)大自己能力的一個(gè)入口。一個(gè)人有多重要，通常與他所負(fù)責(zé)任的多少成正比。你可能會(huì)說(shuō)，當(dāng)一個(gè)

4、人重要的時(shí)候，他的責(zé)任自然就多，就會(huì)重要。但事實(shí)卻是，當(dāng)你愿意負(fù)責(zé)，并且對(duì)那些你認(rèn)為和你有關(guān)的事去負(fù)責(zé)的時(shí)候，你就會(huì)變得重要起來(lái)。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，你能力的提升可能是你所意想不到的。公正天下沒(méi)有絕對(duì)的公正公正：認(rèn)同規(guī)章制度，符合規(guī)章制度服從服從是行動(dòng)的第一步 服從就是自制 服從就是放棄個(gè)人獨(dú)立自主，全心全意遵循企業(yè)員工所應(yīng)具備的美德也是服從 員工不聽(tīng)從指揮，再絕佳的戰(zhàn)略，也是枉然紀(jì)律是敬業(yè)的基礎(chǔ)一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作附有戰(zhàn)斗力進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì)，必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)！一個(gè)積極主動(dòng)、忠誠(chéng)敬業(yè)的員工，也必定是一個(gè)具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工！對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，沒(méi)有紀(jì)律，等于沒(méi)有一切！對(duì)一個(gè)國(guó)家而言，沒(méi)有紀(jì)律，就沒(méi)有打

5、勝仗的英雄！忠誠(chéng)企業(yè)的運(yùn)作，是由共同的價(jià)值體系而團(tuán)結(jié)個(gè)人成為整體。我們不僅要認(rèn)同同輩，還要認(rèn)同團(tuán)體。我們非“我”，而是“我們”，由領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)激發(fā)部署，對(duì)團(tuán)隊(duì)及公司雙重忠誠(chéng)。忠誠(chéng)誠(chéng)心對(duì)待老板接受老板的工作指令以正面的心態(tài)工作忠誠(chéng)忠誠(chéng)微軟總裁比爾蓋茨給員工的忠告：身為員工，離開(kāi)“忠誠(chéng)”二字，表示你隨時(shí)都有可能違背老板的意思，你既然能進(jìn)入一個(gè)公司，你就應(yīng)該忠于老板，為老板做事，做公司里值得信任的員工，創(chuàng)造工作的最大價(jià)值。假如你只想以打工心態(tài)混日子；這樣，不論你在任何公司，你隨時(shí)都會(huì)被“請(qǐng)出去”。優(yōu)秀員工的11項(xiàng)特質(zhì)帶著企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、虛心學(xué)習(xí)的員工有責(zé)任意識(shí)、能承擔(dān)工作的員工自動(dòng)自發(fā)、勇于任事、不找借

6、口的員工與企業(yè)融為一體的員工有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、為團(tuán)隊(duì)著想的員工有決心有熱忱的員工有創(chuàng)造力的員工價(jià)值觀正確的員工以我就是老板來(lái)面對(duì)工作的員工得體且勇于之言的員工有氣概、能擔(dān)當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)重任的員工優(yōu)秀員工的11項(xiàng)特質(zhì)認(rèn)識(shí)自己自我了解我是誰(shuí)？身份信念和價(jià)值能力行為環(huán)境具有良好的心態(tài)（1）在工作中尋找樂(lè)趣 工作中不是沒(méi)有樂(lè)趣，而是缺少發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣、感受樂(lè)趣的心！ 心若改變你的態(tài)度跟著改變 態(tài)度改變你的習(xí)慣跟著改變 習(xí)慣改變你的性格跟著改變 性格改變你的人生跟著改變管理自己你的優(yōu)點(diǎn)是什么？你的工作方式是什么？你的價(jià)值觀是什么？你應(yīng)該從事什么樣的工作？你能為你的工作貢獻(xiàn)什么？積極有效的溝通營(yíng)造強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)放棄不合理的

7、信念：一、我必須是十全十美的人嗎？二、我必須讓人喜歡與稱贊嗎？三、過(guò)去的影響到以后無(wú)法改變嗎？四、逃避比面對(duì)容易嗎？五、凡事物按照我期待及喜歡的方式進(jìn)行嗎？六、我真的無(wú)法控制煩惱嗎？七、個(gè)性是無(wú)法改變的嗎？改變事物的基本原則一、可以改變的去改變二、不可以改變的去改善三、不可以改善的去承擔(dān)四、不可以承擔(dān)的去結(jié)束請(qǐng)教專業(yè)，不恥下問(wèn)；一個(gè)人的智慧永遠(yuǎn)超越不了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的智慧。因此，21世紀(jì)是專業(yè)分工的時(shí)代，只是通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，才能創(chuàng)造美好的未來(lái)。班組和班組長(zhǎng)班組是為了共同完成某項(xiàng)生產(chǎn)（工作）任務(wù)，而由一定數(shù)量的操作人員或工作人員在有統(tǒng)一智慧、明確分工和密切配合的基礎(chǔ)上所組成的一個(gè)工作集體。杰出班組長(zhǎng)應(yīng)

8、該具備：扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)；豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)；正確的作業(yè)管理方法；良好的交流溝通技巧；健康的用人育人理念；卓越的組織協(xié)調(diào)能力；敏銳的再學(xué)習(xí)再提高的意識(shí)和能力。班組長(zhǎng)的作用產(chǎn)品質(zhì)量 -質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶，班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。提高生產(chǎn)效率 -提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過(guò)不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。降低生產(chǎn)成本 -降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理 -安全：防止工傷和重大事故，包括監(jiān)督員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作等。 -人員的調(diào)配、排班、考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工

9、的培訓(xùn)。 -設(shè)備保養(yǎng)。 -生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等。班組長(zhǎng)的作用班組長(zhǎng)的基本職能1班組長(zhǎng)的基本職能2管理是什么？管理的定義： 通過(guò)他人達(dá)到組織目的的一系列活動(dòng)；管理是方法，也是一種制度；是科學(xué)，也是藝術(shù)；管理就是解決問(wèn)題！班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理技能WhatWhoWhereWhenWhyHowHow Much36現(xiàn)-現(xiàn)場(chǎng)直-直斷、果斷遇到問(wèn)題反復(fù)到現(xiàn)場(chǎng)觀察、解決，一次不行二次，二次不行三次，不拖延，直到徹底解決問(wèn)題！3738392.現(xiàn)場(chǎng)到處存在浪費(fèi)現(xiàn)象3.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境“臟、亂、差”4.現(xiàn)場(chǎng)人員的素質(zhì)有待提高4041現(xiàn)場(chǎng)管理工作的主要方法現(xiàn)場(chǎng)管理工作的主要方法理標(biāo)準(zhǔn)及其操作規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)紀(jì)律等等

10、（二）以法律人（三）知識(shí)啟迪（四）榜樣示范（五）評(píng)價(jià)激勵(lì)42現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管管理理工工作作的的主主要要方方法法43先去現(xiàn)場(chǎng)2.檢查現(xiàn)場(chǎng)（有關(guān)的物件）3.當(dāng)場(chǎng)采取暫行處置對(duì)策4.發(fā)掘真正原因并將之排除5.標(biāo)準(zhǔn)化以防止再發(fā)生44班組長(zhǎng)行為規(guī)范五干干什么怎么干什么時(shí)間干按什么程序干干到什么程度五按按程序按路線按時(shí)間按標(biāo)準(zhǔn)按指令操作班組長(zhǎng)行為規(guī)范如何開(kāi)展工作？如何開(kāi)展工作？人才培育六個(gè)思想障礙1、真的沒(méi)有時(shí)間碼？2、自己做比較快？3、教了徒弟餓師傅？4、死活都教不會(huì)？5、與其流失，不如罷手？6、都是培訓(xùn)部的事嗎？?工作教導(dǎo)責(zé)任上的知識(shí)1.效率、質(zhì)量、成本、交期、服務(wù)2.安全、商譽(yù)3.公司目標(biāo)與企業(yè)文化培訓(xùn)部

11、屬的技巧-OJT法OJT法適用于技巧、技術(shù)與操作型任務(wù)。透過(guò)此方法可以協(xié)助部屬熟練技術(shù)，學(xué)習(xí)新技巧。OJT法的成功要訣在于事前準(zhǔn)備，動(dòng)作要加以分解標(biāo)準(zhǔn)化，如能變成口訣更佳，另外一次一個(gè)動(dòng)作，以便學(xué)習(xí)與觀察，善于此方法，可以讓部屬快速正確學(xué)會(huì)許多新的技能，對(duì)于快速變遷的環(huán)境，極具意義。第一步：向?qū)W習(xí)者說(shuō)明即將學(xué)習(xí)的事項(xiàng)、重要性、操作要點(diǎn)與步驟。第二步：由指導(dǎo)者或示范人員親身操作。第三步：讓學(xué)習(xí)者自己操作一次，并觀察其動(dòng)作是否正確，是否依照規(guī)范操作，如果有誤，或是偏差，應(yīng)該立即糾正，避免養(yǎng)成不良的習(xí)慣。第五步：定期檢查，正確者予以鼓勵(lì)，錯(cuò)誤要加以糾正第四步：由學(xué)習(xí)者自己一邊操作一邊說(shuō)明要點(diǎn)，此步驟

12、的目的是確保學(xué)習(xí)者的想法與動(dòng)作的一致性，并能掌握所有的要點(diǎn)。工作教導(dǎo)教導(dǎo)的方法1、正確而密集的演練2、多能工訓(xùn)練3、實(shí)質(zhì)代理或輪調(diào)（輪崗）4、升等晉級(jí)考試培訓(xùn)工作改善差異比較法：“差異點(diǎn)” 即 “問(wèn)題點(diǎn)”；“問(wèn)題點(diǎn)” 即 “改善點(diǎn)”；“改善點(diǎn)” 即 “標(biāo)準(zhǔn)化”。方法改善的技巧管理問(wèn)題解決問(wèn)題的方法 找出真因 標(biāo)本兼治 再發(fā)防止 標(biāo)準(zhǔn)化納入日常管理體系開(kāi)早會(huì)開(kāi)早會(huì)1、必須準(zhǔn)時(shí)，如打鈴集合。2、站好隊(duì)列，根據(jù)人數(shù)的多少，可站成長(zhǎng)方形，也可站成凹形。3、檢查員工的穿著是否符合要求，識(shí)別證是否戴好。4、主持人向大家問(wèn)好（聲音要大，后排員工也能聽(tīng)清楚。）5、你需以演講的方式講自己早已準(zhǔn)備好的內(nèi)容，建議不

13、要照紙念，否則員工會(huì)覺(jué)得你的口才不好。（注意：在早會(huì)上不可提名批評(píng)某人，但可以對(duì)某事予以要求、糾正。）早會(huì)報(bào)告單早會(huì)報(bào)告單一一.上次報(bào)告事項(xiàng)追蹤、檢討上次報(bào)告事項(xiàng)追蹤、檢討二二.上司批示事項(xiàng)上司批示事項(xiàng)三三.本次報(bào)告事項(xiàng)本次報(bào)告事項(xiàng)四四.部屬工作反應(yīng)部屬工作反應(yīng)五五.在職訓(xùn)練在職訓(xùn)練內(nèi)容：內(nèi)容：A A、教導(dǎo)、教導(dǎo)50%50% 新產(chǎn)品、新方法的說(shuō)明新產(chǎn)品、新方法的說(shuō)明 標(biāo)準(zhǔn)化工作標(biāo)準(zhǔn)化工作 品質(zhì)異常及個(gè)人品質(zhì)、效率的掌握品質(zhì)異常及個(gè)人品質(zhì)、效率的掌握 B B、理念、理念25%25% 工作教養(yǎng)工作教養(yǎng) 工作倫理工作倫理 工作習(xí)慣工作習(xí)慣 C C、目標(biāo)、目標(biāo)25%25% 生產(chǎn)安排生產(chǎn)安排 工作目標(biāo)工

14、作目標(biāo) 政令傳達(dá)、市場(chǎng)反應(yīng)政令傳達(dá)、市場(chǎng)反應(yīng)散會(huì)散會(huì)大家齊呼公司的政策方針，或唱廠歌，或零缺陷誓詞，或口號(hào)。散會(huì)時(shí)，必須注意秩序，應(yīng)排隊(duì)有序的進(jìn)入工作場(chǎng)所，不可散漫無(wú)序?；鶎痈刹康穆殑?wù)項(xiàng)目P 制造、生產(chǎn)、服務(wù)管理Q 質(zhì)量管理C 成本管理 D 產(chǎn)能、時(shí)間管理S 安全管理M 士氣管理K 知識(shí)管理質(zhì)量的定義質(zhì)量的定義質(zhì)量是客戶感覺(jué)能夠 接受并滿意其熱忱的 東西質(zhì)量意味著失去客戶瘋牛（毒牛肉）Firestone燧石意外事故漏裝移位鎖定（Sudden Acceleration）突然加速什么是制造質(zhì)量？定義 指質(zhì)量在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生，因此可以預(yù)防、發(fā)現(xiàn)缺陷，以及采取措施防止缺陷再發(fā)生的方法。意圖 確保不傳遞

15、缺陷。制造質(zhì)量口號(hào)為什么缺陷不受歡迎？為什么缺陷不受歡迎？缺陷需要糾正糾正需要浪費(fèi)缺陷還可能導(dǎo)致 *過(guò)高保修成本 *失去客戶質(zhì)量是每個(gè)人的職責(zé)質(zhì)量是每個(gè)人的職責(zé)設(shè)計(jì)、工程、生產(chǎn)、質(zhì)量、相關(guān)部門(mén)及供應(yīng)商我們最好的資源：?jiǎn)T工我們的目標(biāo)：人人都是檢驗(yàn)員人人都是問(wèn)題解決者質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要點(diǎn)：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要點(diǎn)：反映客戶的心聲簡(jiǎn)單、清晰有利操作者在使用上可明確測(cè)量將操作者的標(biāo)準(zhǔn)化工作張貼出來(lái)標(biāo)準(zhǔn)不僅有益于設(shè)計(jì)者，也有益于操作工人質(zhì)量活動(dòng)的四項(xiàng)基本原則質(zhì)量活動(dòng)的四項(xiàng)基本原則全面質(zhì)量管理全面質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的保持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的保持領(lǐng)導(dǎo)重視標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)檢查處置什么是標(biāo)準(zhǔn)成本控制標(biāo)準(zhǔn)成本控制 工業(yè)產(chǎn)品批量生產(chǎn)特點(diǎn)：按

16、預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工藝，使用符合標(biāo)準(zhǔn)的材料，由人和設(shè)備來(lái)完成。 根據(jù)預(yù)先的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工藝的流程，即依據(jù)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)核算的成本。在對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工藝分析的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理的制定出每道工藝對(duì)應(yīng)材料、人和設(shè)備的費(fèi)用及間接成本稱之為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本。交期交期現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)滿足交期要求的責(zé)任在于配合公司生產(chǎn)計(jì)劃的安排，管制生產(chǎn)進(jìn)度，處理生產(chǎn)過(guò)程中的異常。生產(chǎn)進(jìn)度控制生產(chǎn)進(jìn)度控制要有完善的進(jìn)度跟催，首先是要建立完整的生產(chǎn)管理制度及生產(chǎn)報(bào)告方式，其次是各種生產(chǎn)的報(bào)表，應(yīng)經(jīng)生管單位分析，主要分析內(nèi)容包括效率與進(jìn)度達(dá)成狀況。 （1）以日程計(jì)劃之進(jìn)度當(dāng)作目標(biāo) （2）實(shí)際進(jìn)度與目標(biāo)進(jìn)度比較，此為生產(chǎn)量達(dá)成率 （3）差異原

17、因分析與對(duì)策研擬執(zhí)行 機(jī)器設(shè)備故障 人力不足或出勤率太低 物料供應(yīng)不及 品質(zhì)不良率變高 工作調(diào)派不當(dāng)安全安全安全生產(chǎn)的定義 安全生產(chǎn)指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。 1、人身安全指：保障人的安全、健康、舒適的工作，成為人身安全。 2、財(cái)產(chǎn)安全：消除損壞設(shè)備，產(chǎn)品和一切財(cái)產(chǎn)的危害因素，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。事故等級(jí)金字塔Near Miss 險(xiǎn)生事故Unsafe Acts 不安全行為Result 結(jié)果Behavior 行為為什么會(huì)發(fā)生事故？不安全條件不安全行為=事故小事故就是大事故的隱患安全的三個(gè)基本概念現(xiàn)場(chǎng)的組織和紀(jì)律點(diǎn)檢和維護(hù)程序的標(biāo)準(zhǔn)化一、你的企業(yè)每天都在“燒錢”嗎？1：儀容不整的工作人員

18、2：機(jī)器設(shè)備放置不合理和保養(yǎng)不當(dāng)3：原材料、在制品、完成品、待修品、不良品等隨意擺放。4：工具夾、量具等雜亂放置5：通道不明確或被占用6：工作場(chǎng)所臟污1、制造過(guò)多的浪費(fèi) 2、等待的浪費(fèi) 3、搬運(yùn)的浪費(fèi) 4、加工的浪費(fèi) 5、庫(kù)存的浪費(fèi) 6、動(dòng)作的浪費(fèi) 7、制造不良的浪費(fèi)找出浪費(fèi)找出浪費(fèi)制作七大浪費(fèi)的點(diǎn)檢制作七大浪費(fèi)的點(diǎn)檢表，定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行表，定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)檢，找出浪費(fèi)最大點(diǎn)檢，找出浪費(fèi)最大的五項(xiàng)進(jìn)行改善。的五項(xiàng)進(jìn)行改善。1、工序間是否有半成品堆積，數(shù)量是多少？2、原料數(shù)量是多少，可生產(chǎn)多少時(shí)間？3、成品有多少，安全庫(kù)存量是多少，差異是多少？4、每天有多少加班？5、工序間作業(yè)員的等待時(shí)間是多少？

19、6、是否有缺料引起停線的等待時(shí)間，共有多少？7、物料是否有不良，有幾次？8、設(shè)備故障有幾次，停線時(shí)間有多少？9、工序間半成品是否存在搬運(yùn)，搬運(yùn)距離是否過(guò)長(zhǎng)？10、每天的不良是否超出標(biāo)準(zhǔn)？5S的內(nèi)容的內(nèi)容1、整理（Seiri）2、整頓（Seiton）3、清掃（Seisou）4、清潔（Seiketsu）5、素養(yǎng)（Shitsuke）5S的精神所在的精神所在找出亂源持續(xù)改善養(yǎng)成好習(xí)慣企業(yè)管理水平落后的表現(xiàn)1、環(huán)境差2、浪費(fèi)嚴(yán)重3、責(zé)任不明為什么需要為什么需要5S5S與質(zhì)量管理與質(zhì)量管理公司員工良好的品質(zhì)觀念5S的基礎(chǔ)概念的基礎(chǔ)概念5S項(xiàng)目定義目的整理Seiri清理雜亂降低作業(yè)成本整頓Seiton定位定

20、容定品提高工作效率清掃Seisou無(wú)污無(wú)塵提高產(chǎn)品品質(zhì)清潔Seiketsu保持清潔激勵(lì)工作士氣素養(yǎng)Shitsuke遵守規(guī)范防止工作災(zāi)害開(kāi)展整理活動(dòng)的要領(lǐng)開(kāi)展整理活動(dòng)的要領(lǐng)（1）對(duì)自己的工作場(chǎng)所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的（2）制定“需要”和“不需要”的判別基準(zhǔn)（3）將不要物品清除出工作場(chǎng)所（4）對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量及放置位置（5）制定廢棄物處理方法（6）每天自我檢查開(kāi)展整頓活動(dòng)技巧開(kāi)展整頓活動(dòng)技巧1、對(duì)象：主要在于減少工作場(chǎng)所任意浪費(fèi)時(shí)間的場(chǎng)所2、目的：定置存放，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)方便取用 工作場(chǎng)所一目了然 整整齊齊的工作環(huán)境 消除找尋物品的時(shí)間 消除過(guò)多的積壓物品 開(kāi)展整頓

21、活動(dòng)的實(shí)施要領(lǐng)開(kāi)展整頓活動(dòng)的實(shí)施要領(lǐng)（1）前一步驟整理的工作要落實(shí)（2）流程布置，確定放置場(chǎng)所（3）規(guī)定放置方法、明確數(shù)量（4）劃線定位（5）場(chǎng)所、物品標(biāo)識(shí)整頓的整頓的“3要素要素”：場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)：場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)放置場(chǎng)所放置場(chǎng)所 物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定 物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量 生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品放置方法放置方法 易取 不超出所規(guī)定的范圍 在放置方法上多下功夫標(biāo)識(shí)方法標(biāo)識(shí)方法 放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示 現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示 某些表示方法全公司要統(tǒng)一 在表示方法上多下功夫整頓的整頓的“3定定”原則：原則：定點(diǎn)、定容、定量定點(diǎn)、定容、定量l定點(diǎn)：放在哪

22、里合適定點(diǎn)：放在哪里合適l定容：用什么容器、顏色定容：用什么容器、顏色l定量：規(guī)定合適的數(shù)量定量：規(guī)定合適的數(shù)量開(kāi)展清掃活動(dòng)技巧（開(kāi)展清掃活動(dòng)技巧（1）1、對(duì)象：主要在消除工作現(xiàn)場(chǎng)各處所發(fā)生的、對(duì)象：主要在消除工作現(xiàn)場(chǎng)各處所發(fā)生的“臟臟 污污” 2、目的：、目的： a）保持工作環(huán)境的整潔干凈；）保持工作環(huán)境的整潔干凈； b）保持整理、整頓成果；）保持整理、整頓成果； c）穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或服）穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或服 務(wù)質(zhì)量務(wù)質(zhì)量 d）防止環(huán)境污染。）防止環(huán)境污染。開(kāi)展清掃活動(dòng)技巧（開(kāi)展清掃活動(dòng)技巧（2） 3、推行方法 3.1 例行掃除、清除污穢 3.2 調(diào)查臟

23、污的來(lái)源，徹底根除 3.3 廢棄物放置的區(qū)規(guī)劃、定位 3.4 廢棄物的處置 3.5 建立清掃準(zhǔn)則共同執(zhí)行 4、開(kāi)展清掃活動(dòng)注意事項(xiàng) 責(zé)任化、制度化開(kāi)展清掃活動(dòng)實(shí)施要領(lǐng)開(kāi)展清掃活動(dòng)實(shí)施要領(lǐng) （1）、建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外） （2）、執(zhí)行例行掃除，清理臟污 （3）、調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離 （4）、建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范開(kāi)展清潔活動(dòng)技巧（開(kāi)展清潔活動(dòng)技巧（1）1、對(duì)象：透過(guò)整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境，而產(chǎn)生人們的 精力充沛2、目的： a）養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣 b）維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果3、清潔的實(shí)施方法3.1 整理、整頓、清掃是“行為動(dòng)作”清潔則是“結(jié)果”3.2 落實(shí)前3S執(zhí)行情況3.

24、3 設(shè)法養(yǎng)成“整潔”的習(xí)慣 開(kāi)展清潔活動(dòng)技巧（開(kāi)展清潔活動(dòng)技巧（2）3.4 建立視覺(jué)化的管理方式3.5 設(shè)定“責(zé)任者”，加強(qiáng)管理3.6 配合每日清掃做設(shè)備清潔點(diǎn)檢表3.7 主管隨時(shí)巡查糾正，鞏固成果4、 開(kāi)展清潔活動(dòng)應(yīng)注意事項(xiàng) 制度化，定期檢查。開(kāi)展清潔活動(dòng)實(shí)施要領(lǐng)開(kāi)展清潔活動(dòng)實(shí)施要領(lǐng)（1）、落實(shí)前面3S工作（2）、制訂考評(píng)方法（3）、制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行（4）、高層主管經(jīng)常帶頭巡查，以表重視96動(dòng)前4S活動(dòng)（2）、建立共同遵守的規(guī)章制度，講各種規(guī)章制度目視化（3）、制訂禮儀守則（4）、教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化5S教育、實(shí)踐）（5）、推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)（晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等）4、開(kāi)展修養(yǎng)活動(dòng)應(yīng)注意事項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣97序號(hào)序號(hào)檢查檢查內(nèi)容內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查標(biāo)準(zhǔn)