蘭大績(jī)效考核B

1、績(jī)效管理作業(yè)_B交卷時(shí)間：2016-06-07 16:52:14一、單選題1.(4分)績(jī)效評(píng)估結(jié)果的效度和信度將直接影響到績(jī)效考評(píng)目的能否實(shí)現(xiàn)，而_不屬于導(dǎo)致績(jī)效評(píng)估誤差的心理因素·  A. 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不明·  B. 第一印象·  C. 暈輪效應(yīng)·  D. 趨中傾向糾錯(cuò)得分： 4知識(shí)點(diǎn)： 第五章展開(kāi)解析2.(4分)對(duì)從事一般性管理工作或服務(wù)性工作人員的考評(píng)不宜采用_·  A. 360度評(píng)估·  B.

2、60;行為品質(zhì)特征·  C. 評(píng)級(jí)量表法·  D. 排序法糾錯(cuò)得分： 4知識(shí)點(diǎn)： 第五章展開(kāi)解析3.(4分)下面績(jī)效考評(píng)中，不屬于能力考評(píng)項(xiàng)目的是_·  A. 知識(shí)·  B. 經(jīng)驗(yàn)閱歷·  C. 技能熟練程度·  D. 工作質(zhì)量糾錯(cuò)得分： 4知識(shí)點(diǎn)： 第五章展開(kāi)解析4.(4分)“強(qiáng)制公布法”主要可以避免那種考評(píng)誤差_·  A. 對(duì)比效應(yīng)誤差

3、3;  B. 首因效應(yīng)誤差·  C. 與我相似誤差·  D. 過(guò)嚴(yán)或過(guò)寬誤差糾錯(cuò)得分： 4知識(shí)點(diǎn)： 第五章展開(kāi)解析5.(4分)對(duì)品質(zhì)主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)的表述，正確的是_·  A. 考評(píng)工作以員工工作態(tài)度為主·  B. 考評(píng)者對(duì)考評(píng)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)容易把握·  C. 考評(píng)工作的操作性與效度較差·  D. 不適合于對(duì)員工溝通能力進(jìn)行考評(píng)糾錯(cuò)得分： 4知識(shí)點(diǎn)： 第五章展開(kāi)解

4、析6.(4分)在績(jī)效管理準(zhǔn)備階段，除了需要明確考評(píng)者與被考評(píng)者之外，一項(xiàng)重要的任務(wù)就是_·  A. 培訓(xùn)專職工作人員·  B. 培訓(xùn)一般考評(píng)人員·  C. 培訓(xùn)中層干部·  D. 培訓(xùn)考評(píng)者與被考評(píng)者糾錯(cuò)得分： 4知識(shí)點(diǎn)： 第一章展開(kāi)解析7.(4分)在績(jī)效考評(píng)中，通常情況下_一般只作為參考，并不在考評(píng)的分值中占有一定的權(quán)重·  A. 被考評(píng)人的同事·  B. 被考評(píng)人員的下級(jí)· 

5、0;C. 被考評(píng)人本身·  D. 企業(yè)內(nèi)外的客戶糾錯(cuò)得分： 0知識(shí)點(diǎn)： 第五章收起解析答案D解析第五章第二節(jié)、績(jī)效評(píng)價(jià)主體的選擇與評(píng)價(jià)者培訓(xùn)8.(4分)效果主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)具有_缺點(diǎn)，因此它不適合于對(duì)事務(wù)性工作人員進(jìn)行考評(píng)·  A. 有短期性和表現(xiàn)性·  B. 系統(tǒng)性、規(guī)范性·  C. 長(zhǎng)期性、客觀性·  D. 長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性糾錯(cuò)得分： 4知識(shí)點(diǎn)： 第五章展開(kāi)解析9.(4分)對(duì)生產(chǎn)管理人員的績(jī)效考

6、評(píng)，最經(jīng)常采用的是_·  A. 行為觀察法·  B. 以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法·  C. 以關(guān)鍵事件為導(dǎo)向的考評(píng)方法·  D. 以行為或品質(zhì)特征為導(dǎo)向的考評(píng)方法糾錯(cuò)得分： 4知識(shí)點(diǎn)： 第五章展開(kāi)解析10.(4分)在績(jī)效管理應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段，最終目的是_·  A. 推進(jìn)企業(yè)組織效率和經(jīng)濟(jì)效益的全面提高和發(fā)展·  B. 使員工的績(jī)效得到不斷提高·  C. 增強(qiáng)企業(yè)各級(jí)主管對(duì)本部

7、門(mén)員liE作狀況的了解·  D. 使企業(yè)管理系統(tǒng)運(yùn)行更加順暢糾錯(cuò)得分： 4知識(shí)點(diǎn)： 第二章展開(kāi)解析11.(4分)對(duì)于從事管理性和服務(wù)性的工作人員一般宜于采用的考核方法是_以結(jié)果為導(dǎo)向的考核方法以行為為導(dǎo)向的考核方法以品質(zhì)特征為導(dǎo)向的考核方法以態(tài)度特征為導(dǎo)向的考核方法行為·  A. ·  B. ·  C. ·  D. 糾錯(cuò)得分： 4知識(shí)點(diǎn)： 第五章展開(kāi)解析12.(4分)根據(jù)反饋結(jié)果訂立旨在改進(jìn)績(jī)效的新目標(biāo)也叫

8、_·  A. 意向性反應(yīng)·  B. 行為意向·  C. 接受反饋力·  D. 反饋的知覺(jué)糾錯(cuò)得分： 4知識(shí)點(diǎn)： 第六章展開(kāi)解析13.(4分)用_考評(píng)員工既可以用單一指標(biāo)，也可以用多元指標(biāo)·  A. 行為定點(diǎn)量表法·  B. 行為觀察量表法·  C. 硬性分配法·  D. 排隊(duì)法糾錯(cuò)得分： 4知識(shí)點(diǎn)： 第三章展開(kāi)解析14

9、.(4分)_是績(jī)效管理的最終落腳點(diǎn)·  A. 改進(jìn)計(jì)劃·  B. 評(píng)價(jià)實(shí)施·  C. 績(jī)效面談·  D. 改進(jìn)績(jī)效的指導(dǎo)糾錯(cuò)得分： 4知識(shí)點(diǎn)： 第三章展開(kāi)解析15.(4分)加權(quán)選擇量表法的具體設(shè)計(jì)方法中對(duì)每一個(gè)行為項(xiàng)目進(jìn)行多等級(jí)()評(píng)判，_同類(lèi)項(xiàng)目，刪去缺乏一致性和代表性的事項(xiàng)·  A. 合并·  B. 刪除·  C. 簡(jiǎn)化·  D. 更

10、改糾錯(cuò)得分： 4知識(shí)點(diǎn)： 第五章展開(kāi)解析二、判斷1.(4分)企業(yè)人力資源管理費(fèi)用預(yù)算是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期內(nèi)，人力資源全部管理活動(dòng)預(yù)期的費(fèi)用支出計(jì)劃··糾錯(cuò)得分： 4知識(shí)點(diǎn)： 第一章收起解析答案正確解析第一章第二節(jié)、戰(zhàn)略性績(jī)效管理2.(4分)目標(biāo)管理法屬于行為導(dǎo)向方法··糾錯(cuò)得分： 0知識(shí)點(diǎn)： 第二章收起解析答案錯(cuò)誤解析第二章第二節(jié)、目標(biāo)管理3.(4分)對(duì)一線銷(xiāo)售人員的績(jī)效考評(píng)宜采用以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法··糾錯(cuò)得分： 4知識(shí)點(diǎn)： 第五章收起解析答案正

11、確解析第五章第二節(jié)、績(jī)效評(píng)價(jià)主體的選擇與評(píng)價(jià)者培訓(xùn)4.(4分)考評(píng)方法的準(zhǔn)確性是選擇考評(píng)方法時(shí)判斷的唯一指標(biāo)··糾錯(cuò)得分： 4知識(shí)點(diǎn)： 第五章收起解析答案錯(cuò)誤解析第五章第三節(jié)、績(jī)效評(píng)價(jià)方法的選擇5.(4分)績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中的中堅(jiān)力量是人力資源部人員··糾錯(cuò)得分： 4知識(shí)點(diǎn)： 第一章收起解析答案錯(cuò)誤解析第一章第三節(jié)、戰(zhàn)略性績(jī)效管理系統(tǒng)模型6.(4分)個(gè)體原因和組織或系統(tǒng)原因是績(jī)效不佳的主要原因··糾錯(cuò)得分： 4知識(shí)點(diǎn)： 第六章收起解析答案正確解析第六章第三節(jié)、績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用7.(4分)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)絕對(duì)時(shí)期員工努力方向和積極性有著重要的影響，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)盡可能用數(shù)量表示··糾錯(cuò)得分： 4知識(shí)點(diǎn)： 第二章收起解析答案正確解析第二章第一節(jié)、組織效能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)8.(4分)進(jìn)行績(jī)效管理的培訓(xùn)，能夠增進(jìn)員工和主管人員對(duì)績(jī)效管理的理解和理解，消除誤解和抵觸情緒··糾錯(cuò)得分： 4知識(shí)點(diǎn)： 第五章收起解析答案正確解析第五章第二節(jié)、績(jī)效評(píng)價(jià)主體