《決勝互聯(lián)網(wǎng)四大戰(zhàn)役》-邵明宇課程大綱

1、互聯(lián)網(wǎng)思維與互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)建立互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)什么是生態(tài)思維環(huán)境生態(tài)商業(yè)生態(tài)模式品牌環(huán)境生態(tài)社會認知生態(tài)人類文明從來不是建立在客觀之上，而是建立在思想家的“思維通路”之上的。企業(yè)之間的競爭 實際是企業(yè)家思維模式的競爭企業(yè)輸?shù)舻耐皇菣C遇而是對新生事物的傲慢與偏見如何從決定層設(shè)計到底層建設(shè)只之路徑頂層設(shè)計來自思維的突破什么是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)思維無上無下 無左無右 無內(nèi)無外 點狀 孔狀 自由進出 自由融合無邊界 無設(shè)限 非線性思維 非節(jié)點思維 費固定思維整合一切可以整合的資源 創(chuàng)造一切可能的狀態(tài) 互聯(lián)網(wǎng)思維定義互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)思維的原始定義是由眾多點相互連接起來的，非平面、立體化的，無中心、無邊緣的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)

2、。它類似于人的大腦神經(jīng)和血管組織的一種思維結(jié)構(gòu)。在移動互聯(lián)的時代，任何環(huán)節(jié)的信息交流均會被加速，互聯(lián)網(wǎng)改變了信息傳輸?shù)男埽换ヂ?lián)網(wǎng)思維在企業(yè)產(chǎn)品推廣營銷中，具有數(shù)據(jù)驅(qū)動運營、基礎(chǔ)功能免費，增值服務(wù)收費、微創(chuàng)新，快速迭代等特點。互聯(lián)網(wǎng)思維概念的由來互聯(lián)網(wǎng)思維就是要對傳統(tǒng)的工業(yè)思維進行顛覆消費者已經(jīng)反客為主，擁有了消費主權(quán)。在消費者主權(quán)的大時代下，消費信息越來越對稱，價值鏈上的傳統(tǒng)利益集團越來越難鞏固自身的利益壁壘，傳統(tǒng)的品牌霸權(quán)和零售霸權(quán)逐漸喪失發(fā)號施令的能力。話語權(quán)從零售商轉(zhuǎn)移出來到了消費者手中，未來全球消費者共同參與、共同分享的開放架構(gòu)正在形成。這一權(quán)力重心的變化，賦予每個消費者改變世界的力

3、量，主動邀請顧客參與到從創(chuàng)意、設(shè)計、生產(chǎn)到銷售的整個價值鏈創(chuàng)造中來。What is the internet thinking？給我們帶來什么互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)思維是一種商業(yè)民主化的思維工業(yè)化時代的標準思維模式是：大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售和大規(guī)模傳播，工業(yè)化時代“圣三位一體”1、但是互聯(lián)網(wǎng)時代，這三個基礎(chǔ)被解構(gòu)了。工業(yè)化時代稀缺的是資源和產(chǎn)品，資源和生產(chǎn)能力被當(dāng)作企業(yè)的競爭力;2、產(chǎn)品更多地是以信息的方式呈現(xiàn)的，渠道壟斷很難實現(xiàn)；3、媒介壟斷被打破了，消費者同時成為媒介信息和內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者，希望通過買通媒體單向、廣播式制造熱門商品，誘導(dǎo)消費行為的模式已經(jīng)不再成立。這三個基礎(chǔ)被解構(gòu)以后，生產(chǎn)者

4、和消費者的權(quán)力發(fā)生了轉(zhuǎn)變，消費者主權(quán)形成。消費者主權(quán)時代的形成互聯(lián)網(wǎng)思維是一種用戶至上的思維以前的企業(yè)也會講用戶至上、產(chǎn)品為王，但這種口號要么是自我標榜，要么真的是出于企業(yè)主的道德自律。但是在消費者主權(quán)時代，用戶至上已經(jīng)成為不得不這樣做的行為。民主和專制的區(qū)別就在于，民族是不得不對人民好，專制是出于道德的自覺。移動互聯(lián)網(wǎng)顛覆了現(xiàn)有的商業(yè)價值坐標體系和參照物。過去，零售商和品牌商習(xí)慣了獨唱，消費者沒有參與權(quán)。參與感是粉絲經(jīng)濟的血脈，是消費者人權(quán)的解放。移動互聯(lián)網(wǎng)顛覆了價值創(chuàng)造的規(guī)律，回歸到商業(yè)的本質(zhì)，真正找到用戶的痛點，找到用戶的普遍需求，為客戶創(chuàng)造價值。只有專注客戶的價值才會帶來財富。商業(yè)價值

5、轉(zhuǎn)換移動互聯(lián)網(wǎng)顛覆了現(xiàn)有的商業(yè)價值坐標體系和參照物。過去，零售商和品牌商習(xí)慣了獨唱，消費者沒有參與。參與感是粉絲經(jīng)濟的血脈，是消費者得以解放。移動互聯(lián)網(wǎng)顛覆了價值創(chuàng)造的規(guī)律，回歸到商業(yè)的本質(zhì)，真正找到用戶的痛點，找到用戶的普遍需求，為客戶創(chuàng)造價值。只有專注客戶的價值才會帶來財富。從制造產(chǎn)品 到滿足痛點互聯(lián)網(wǎng)思維案例特斯拉專愛花店互聯(lián)網(wǎng)思維是一種思想有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)思維的幾點說明人性的覺醒 互聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)的應(yīng)用 互聯(lián)網(wǎng)思維帶來的變革互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的變革互聯(lián)網(wǎng)思維的變革深度論理解互聯(lián)網(wǎng)時理解互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者、社代的消費者、社會與會與文化文化 1媒體的進化論從壟斷性媒體想社會化自媒體的進化從到新媒體到分

6、享性媒體的進化向傳統(tǒng)媒體說NO博客個人空間社交網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)文學(xué)論壇BBS微博電子郵件自媒體 當(dāng)?shù)?！搜索引擎?zhèn)鞑シ绞?溝通方式 渠道方式 購物方式搜索和分享成為互聯(lián)網(wǎng)時代營銷模式變革的核心內(nèi)容；-搜索為王、口碑營銷尼爾森數(shù)據(jù)85%的消費者更相信來自網(wǎng)友和博客的推薦；“零耗媒體”：通過網(wǎng)絡(luò)口碑傳播的可信度高，消耗性極低；傳統(tǒng)傳播的高投入高風(fēng)險正在被互聯(lián)網(wǎng)所取代。shareshare分享Attention關(guān)注Interest興趣Search搜索AISAS模型AIDMA模型Attention關(guān)注Interest興趣Desire渴望Memory記憶Action購買Action購買媒體的進化理解互聯(lián)網(wǎng)時理解互

7、聯(lián)網(wǎng)時代的消費者、社代的消費者、社會與會與文化文化 2互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者這不再是被綁架的群體而是充分民主的群體人性的解放是新用戶的核心身份理解互聯(lián)網(wǎng)時理解互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者、社代的消費者、社會與會與文化文化 3互聯(lián)網(wǎng)時代的社會與文化自我覺醒與深度認同文化第四章第四章互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢的發(fā)展趨勢人聯(lián)網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng) 物聯(lián)網(wǎng)第一生態(tài)：互聯(lián)網(wǎng)思維生態(tài)戰(zhàn)略先前很多 崇尚規(guī)劃的學(xué)者都在談?wù)搼?zhàn)略思維，而不是規(guī)劃。我們現(xiàn)在要做的不是分析和預(yù)測能力，而是要如何洞悉那些正在發(fā)生的事物。并從已經(jīng)發(fā)生的事物中 悟出道理，并成為學(xué)的最好，學(xué)的最快的學(xué)生。第五章第五章 互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)思維的方的方法論法論生態(tài)進化論戰(zhàn)略-

8、平臺、跨界、用戶研發(fā)-微創(chuàng)新 迭代 快生產(chǎn)-極致 爆款銷售-體驗 互動 人文-情感 尊重六大基本核心互聯(lián)網(wǎng)思維1：平臺思維2：免費思維3：用戶思維4：壟斷思維5：場景思維6：抱怨思維 未被滿足的思維（痛點-G點）互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式思考互聯(lián)網(wǎng)時代總裁的 9 個關(guān)鍵性思維思維是一切的主宰思維不變 一切不變互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)思維一：互聯(lián)網(wǎng)思維- 在傳統(tǒng)行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造新型模式二：顛覆思維-顛覆是一種新常態(tài)三：去渠道思維-戰(zhàn)略化升級的必然路徑四：互動思維-讓用戶參與是取得用戶的關(guān)鍵五：體驗思維-尊重用戶的情感和身體的感受六：微創(chuàng)新思維-迭代 微創(chuàng)新 快 跨界七：智能化思維-結(jié)合科技與人性化的創(chuàng)新八：

9、極致思維-極致的產(chǎn)品和價值九：全網(wǎng)營銷思維-社會化生態(tài)的風(fēng)口 比英雄人物更重要的 是 時代第一思維：互聯(lián)網(wǎng)思維- 在傳統(tǒng)行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造新型模式要成功先自宮是大企業(yè)持續(xù)保持活力的主要手段互聯(lián)網(wǎng) + （思維）一切商務(wù)行為都將互聯(lián)網(wǎng)化一切品牌都將人格化一切消費都將粉絲化第二思維：顛覆思維 這個時代唯一不顛覆的就是顛覆思維顛覆過去將是一種新常態(tài)顛覆產(chǎn)品顛覆理念顛覆策略顛覆戰(zhàn)略顛覆品牌顛覆營銷顛覆模式無顛覆 不痛快第三思維：去渠道思維 互聯(lián)網(wǎng)營銷最大特征是去掉中間環(huán)節(jié)O2O時代的來臨第四思維：互動思維 互聯(lián)網(wǎng)的特性是 通過互聯(lián)網(wǎng)找到你的目標客戶，并且讓客戶了認識你，互動 成為必殺技 傳統(tǒng)營銷已死取悅“

10、粉絲”當(dāng)?shù)啦荒苋偪蛻?一切都是打水漂只要客戶不喜歡 就立即修改雕爺牛腩：首席體驗官三只松鼠：主人 體驗 關(guān)懷 永和大王：在客人吃飯的時候 掃地第五思維：體驗思維-尊重用戶的情感和身體的感受七-眼耳鼻舌身意色聲香味觸法人性的覺醒 小米 第六思維： 微創(chuàng)新思維-迭代 微創(chuàng)新 快 跨界第七思維：智能化思維 結(jié)合科技與人性化的創(chuàng)新無智能 不未來工業(yè)時代 以體系促單品互聯(lián)網(wǎng)時代 以單品帶體系打造爆款 極致主義 目無比激動人心、讓人無法拒絕 第八思維： 極致思維“火車頭理論”互聯(lián)網(wǎng)公司的核心都是做好火車頭，把火車頭做的足夠強大，用一個火車頭帶動一列豪華列車，一帶就是一片。小米模式也是這樣：一款手機，帶出

11、一系列產(chǎn)品，現(xiàn)在推出了小米網(wǎng)。小米生態(tài)圈。打造爆款 你別無選擇全網(wǎng)營銷 全媒體互動第九思維：全網(wǎng)營銷思維-社會化生態(tài)的風(fēng)口 第二大戰(zhàn)態(tài)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式及環(huán)境傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代前所未有的10大商機傳統(tǒng)企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新商業(yè)模式傳統(tǒng)企業(yè)如何低成本轉(zhuǎn)型O2O商業(yè)模式傳統(tǒng)店商如何輕而易舉轉(zhuǎn)型電商商業(yè)模式傳統(tǒng)渠道如何轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)渠道傳統(tǒng)無優(yōu)勢商品如何打造互聯(lián)網(wǎng)強勢暢銷款（爆款）零利潤模式免費模式平臺模式資本模式如何打造吸錢招商模式（無資本擴張模式）如何利用品牌模式+商業(yè)模式+資本模式+招商模式+互聯(lián)網(wǎng)模式=打造無敵互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式第二大生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)不要用工業(yè)思維 活在互聯(lián)網(wǎng)時代農(nóng)業(yè)社會靠體力賺錢工

12、業(yè)社會靠知識賺錢商業(yè)社會靠智慧賺錢互聯(lián)網(wǎng)社會靠模式賺錢互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)模式生態(tài)模式健康的系統(tǒng)模式互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代前所未有的10大商機傳統(tǒng)企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新商業(yè)模式傳統(tǒng)企業(yè)如何低成本轉(zhuǎn)型O2O商業(yè)模式傳統(tǒng)店商如何輕而易舉轉(zhuǎn)型電商商業(yè)模式傳統(tǒng)渠道如何轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)渠道傳統(tǒng)無優(yōu)勢商品如何打造互聯(lián)網(wǎng)強勢暢銷款（爆款）零利潤模式免費模式平臺模式資本模式如何打造吸錢招商模式（無資本擴張模式）如何利用品牌模式+商業(yè)模式+資本模式+招商模式+互聯(lián)網(wǎng)模式=打造無敵互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式社會需要什么你有什么你能整合什么社會流行什么伙伴需要什么怎么經(jīng)營（商業(yè)模式）怎么營銷（營銷模式）怎么贏利（

13、贏利模式）怎么分錢（運營機制）互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式變革互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式變革互聯(lián)網(wǎng)思維的商業(yè)模式構(gòu)建資源系統(tǒng)共贏系統(tǒng)價值系統(tǒng)資本系統(tǒng)傳遞 系統(tǒng) 用別人的錢賺錢無資本擴張第三大生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)品牌文化與人文環(huán)境互聯(lián)網(wǎng)人文生態(tài)環(huán)境互聯(lián)網(wǎng)品牌生態(tài)環(huán)境品牌定位-一點定江山品牌形象定位-獨特的標簽品牌價值定位-獨特的價值點客戶自我認知身份定位產(chǎn)品定位-獨特的定位價格定位-買得起第三大生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)品牌生態(tài)品牌模式系統(tǒng)價格提升系統(tǒng)-五位一體策略品牌定位-一點定江山品牌形象定位-獨特的標簽品牌價值定位-獨特的價值點客戶自我認知身份定位產(chǎn)品定位-獨特的定位價格定位-買得起互聯(lián)網(wǎng)品牌的崛起品牌是什么魔咒把仍維持在一個被崇尚的高