旅游景區(qū)行政公文處理辦法.doc

1、旅游景區(qū)行政公文處理辦法旅游景區(qū)行政 公文處理辦法1.范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司各類公務(wù)文書格式、行文規(guī)則、批轉(zhuǎn)流程、公文立卷和銷毀等管理規(guī)范。本標(biāo)準(zhǔn)適用于 主題公園公文處理。2.定義 公文 公文是公司在行政、經(jīng)營管理過程中形成的具有效力和規(guī)范體式的文書，有規(guī)定的格式和文體。3.各類公文適用范圍 3.1 決定 適用于對重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)做出安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員，變更或者撤銷不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。3.2 指示 適用于對下級單位和部門布置工作，闡明工作活動(dòng)的指導(dǎo)原則。3.3 通告 適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。3.4 通知 適用于批轉(zhuǎn)下級機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文;

2、發(fā)布規(guī)章;傳達(dá)要求下級機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者共同執(zhí)行的事項(xiàng);任免人員。3.5 通報(bào) 適用于表彰先進(jìn)，批評錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神和情況。3.6 報(bào)告 適用于向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，提出意見或者建議，答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問。3.7 請示 適用于向上級機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。3.8 批復(fù) 適用于答復(fù)下級機(jī)關(guān)請示事項(xiàng)。3.9 函 適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互洽談工作、詢問和答復(fù)問題;向有關(guān)主管機(jī)關(guān)請求批準(zhǔn)等。3.10 意見 適用于對重要問題提出見解和處理辦法。3.11 會(huì)議紀(jì)要 適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。3.12 報(bào)批件 適用于公司各業(yè)務(wù)部門向總經(jīng)理室請示、批準(zhǔn)等報(bào)批文件。4 公文格式 4.

3、1 公文一般由發(fā)文單位、秘密等級、緊急程度、發(fā)文字號、標(biāo)題、正文、附件、印章、成文時(shí)間、附注、主題詞、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期等部分組成。4.2 發(fā)文機(jī)關(guān)應(yīng)寫全稱。4.3 秘密公文應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”;“絕密”、“機(jī)密”公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)明份數(shù)序號。4.4 緊急文件應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明“特急”、“急件”。4.5 發(fā)文字號，包括公司代字、年份、序號。4.6 上行文應(yīng)當(dāng)注明簽發(fā)人、會(huì)簽人姓名。其中，“請示”應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話。公司各部門的報(bào)批、請示，用“專用文件”格式行文。4.7 公文標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡要地概括公文的主要內(nèi)容，并準(zhǔn)確應(yīng)用公文種類。標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號外

4、，一般不用標(biāo)點(diǎn)符號。4.8 公文如有附件，應(yīng)當(dāng)在正文之后，成文時(shí)間之前注明附件順序和名稱。專門批轉(zhuǎn)文件并在標(biāo)題中直接引用了附件名稱的公文，可以不再標(biāo)注附件。4.9 公文除會(huì)議紀(jì)要外，應(yīng)當(dāng)加蓋印章。要求印章上不壓正文，下壓發(fā)文日期。4.10 成文時(shí)間，以負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)。4.11 文件應(yīng)當(dāng)標(biāo)注主題詞。4.12 公文紙使用規(guī)定的 A4 紙。4.13 公文應(yīng)在左側(cè)裝訂。5 行文規(guī)則 5.1 公司在自己的權(quán)限內(nèi)，對各部、室發(fā)指示性文件、批復(fù)請示事項(xiàng)、通知有關(guān)事宜、對不相隸屬的單位行文聯(lián)系工作、商洽問題、對上級行文，都應(yīng)以公司的名義。5.2 公司各部、室之間，未對有關(guān)問題協(xié)商一致時(shí)，一律不得各自行文

5、。5.3 公司各部、室不得越級請示，因特殊情況，必須越級行文時(shí)，應(yīng)抄報(bào)公司。5.4 對需要了解文件內(nèi)容的上級機(jī)關(guān)、同級機(jī)關(guān)、不相隸屬下級單位用“抄送”。5.5 “請示”一般應(yīng)一文一事;一般只寫一個(gè)主送機(jī)關(guān)，如需同時(shí)送其他機(jī)關(guān)，應(yīng)當(dāng)用抄送形式?！罢埵尽辈灰苯铀皖I(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人，也不要同時(shí)抄送同級和下級單位?！皥?bào)告”中不得夾帶請示事項(xiàng)。公文辦理 6.1 凡需辦理的公文，由總經(jīng)理辦公室提出擬辦意見，送領(lǐng)導(dǎo)批示或交有關(guān)業(yè)務(wù)部門辦理。6.2 公文承辦部門應(yīng)抓緊辦理，不得延誤、推諉;對不屬于本部門職權(quán)范圍或不適宜由本部門辦理的，應(yīng)迅速退回總經(jīng)理辦公室并說明理由。6.3 凡涉及其他部門的問題，主辦部門應(yīng)主動(dòng)與有

6、關(guān)部門協(xié)商、會(huì)簽。上報(bào)的公文如有關(guān)方面意見不一致，要如實(shí)反映。6.4 已送領(lǐng)導(dǎo)人批示或交有關(guān)業(yè)務(wù)部門辦理的公文，由總經(jīng)理室負(fù)責(zé)檢查催辦、查辦，防止漏辦和延誤。做到緊急公文跟蹤催辦、查辦，重要公文重點(diǎn)辦、查辦，一般公文定期催辦、查辦。對下發(fā)的重要發(fā)文，應(yīng)當(dāng)及時(shí)了解和反饋執(zhí)行的情況。7 收文程序 7.1 外來文 總辦外收文登記一加蓋收文章-附傳閱單-總辦負(fù)責(zé)人擬辦一總經(jīng)理室傳閱-總辦根據(jù)批復(fù)意見處理-復(fù)印發(fā)相關(guān)部門執(zhí)行或相關(guān)部門傳閱-正本存檔（半年后移交檔案室）。7.2 內(nèi)部報(bào)批件 部門承辦人擬稿-部門負(fù)責(zé)人簽批-相關(guān)部門會(huì)簽（涉及多個(gè)部門的事項(xiàng)由相關(guān)部門會(huì)簽）-分管領(lǐng)導(dǎo)簽批（其中專項(xiàng)費(fèi)用由負(fù)責(zé)專

7、項(xiàng)費(fèi)用審批的領(lǐng)導(dǎo)簽批）-總辦登記、編號-加蓋收文章（實(shí)物資產(chǎn)在 3000 元以上的由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批）-總經(jīng)理批示-重要文件上總經(jīng)理辦公會(huì)議討論-總辦登記領(lǐng)導(dǎo)意見-報(bào)批蓋章后，復(fù)印件交部門執(zhí)行，原件存檔。7.3 傳真件 總辦加蓋收文章、編號、登記-總辦負(fù)責(zé)人擬辦-總辦分辦-分管領(lǐng)導(dǎo)批示-總經(jīng)理批示-總辦登記批復(fù)結(jié)果-轉(zhuǎn)承辦部門辦理。8 發(fā)文程序 8.1 主辦部門承辦人擬稿-主辦部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審核-總辦核稿-總經(jīng)理審閱簽發(fā)-擬稿人校對-總辦編號、繕印、蓋印、分發(fā)-簽收-存檔。9 公文立卷、銷毀 9.1 公文辦完后，應(yīng)根據(jù)文書立卷、歸檔的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)將公文原稿、正本和有關(guān)材料整理立卷。9.2 公文立卷應(yīng)根據(jù)其特征、相互聯(lián)系及保存價(jià)值分類整理，保證齊全、完整，正確反映本公司的主要工作情況，便于保管、查找和利用。9.3 公文復(fù)制件作為正式文件使用時(shí)，應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)制機(jī)關(guān)證明章，視同正式文件妥善保管。9.4 公文被撤銷，視作自始不產(chǎn)生效力;公文被廢止，視作自