華為QA類技術任職資格標準

1、QA類技術任職資格標準版本號：2.0擬制單位：技術管理處/技術干部部目 錄 概述 .3頁第一部分 級別定義.5頁第二部分 資格標準.7頁 概 述任職資格管理的目的 規(guī)范人才的培養(yǎng)和選拔，推動做實的人不斷提高水平，引導有水平的人做實，按做實給予評價。 激勵員工不斷提高其職位勝任能力，以職業(yè)化的員工隊伍參與國際競爭。 樹立有效培訓和自我學習的標桿，以資格標準牽引員工不斷學習、不斷改進，保持公司的持續(xù)性發(fā)展。 任職資格認證原則 以關鍵行為和核心技能為中心 以工作實績?yōu)閷?標準公開、程序公正 測試、評議相結合任職資格標準體系 QA類任職資格標準由工作經驗、必備知識、技能標準、工作績效、行為標準等五個

2、部分組成。QA類任職資格認證對象從事QA類工作的人員第一部分 級別定義根據QA類的實際情況，將技術任職資格等級分為三至六級，如下圖所示。級別定義描述了各級人員的工作定義、工作內容、工作性質、主要職責及影響范圍。級別代碼：T0901（03）級別名稱：QA類三級工程師要點：熟悉公司開發(fā)流程，熟悉產品開發(fā)過程，了解項目管理過程，有一定模塊開發(fā)/測試實踐經驗。獨立進行開發(fā)流程、開發(fā)方法的引導，進行基線審計和交付物審計，了解質量原理，了解統(tǒng)計過程控制，對質量目標把關。級別代碼： T0901（04）級別名稱：QA類四級工程師要點： 熟悉公司開發(fā)流程，熟悉產品開發(fā)過程，掌握項目管理過程，有復雜模塊開發(fā)/測試

3、實踐經驗，有較多的產品/軟件工程經驗。 有開發(fā)流程、開發(fā)方法的引導的成功經驗，進行基線審計和交付物審計，參與公司內部審計。熟悉質量原理，熟悉統(tǒng)計過程控制，對產品質量目標把關，對項目成功起到重要作用。具有良好的溝通能力?？芍笇壒こ處?。級別代碼： T0901（05）級別名稱：QA類五級工程師要點： 公司內本領域帶頭人。非常熟悉公司開發(fā)流程，深入領會產品開發(fā)過程，精通項目管理過程，深入領會質量管理系統(tǒng)，有系統(tǒng)設計/測試實踐經驗。有深入的過程改進經驗，有組織制定、推行業(yè)務部的過程改進活動的成功經驗；組織參與開發(fā)過程定義、開發(fā)規(guī)范制定，有深入的內部審計經驗。有良好的溝通能力，可指導四級及以下級別工程

4、師。級別代碼： T0901（06）級別名稱：QA類六級工程師要點： 在公司本領域內被認為是權威。根據公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，制定產品/軟件過程改進發(fā)展戰(zhàn)略，確保方向的正確性和可持續(xù)發(fā)展性；精通產品/軟件工程和開發(fā)過程、項目管理過程、質量管理體系，有系統(tǒng)設計/測試實踐經驗。有較多過程改進經驗，有組織制定、推行公司的過程改進活動的成功經驗；組織公司的開發(fā)過程定義、開發(fā)規(guī)范制定。 具有深入的內部審計經驗，有良好的溝通能力?？芍笇寮壖耙韵录墑e工程師。第二部分 資格標準QA類技術任職資格標準由工作經驗、必備知識、技能標準、工作績效、行為標準等五個部分組成。 一 工作經驗資格等級工作經驗三級3年以上項目開發(fā)/

5、QA相關工作經驗；熟悉開發(fā)流程，有流程引導和培訓的經驗，有過程審計及交付物審計經驗。四級4年以上項目開發(fā)/QA類工作經驗； 熟悉公司開發(fā)流程，有復雜模塊開發(fā)/測試實踐經驗。 有較多系統(tǒng)/軟件工程經驗，有獨立進行流程引導和培訓的成功經驗和內部審計經驗。五級5年以上項目開發(fā)/QA類工作經驗；非常熟悉公司開發(fā)流程，有系統(tǒng)設計/測試實踐經驗。有較多過程改進經驗，組織制定、推行過程改進活動的成功經驗；有組織參與開發(fā)過程定義、開發(fā)規(guī)范制定的經驗。 是公司本領域的技術帶頭人。 六級6年以上項目開發(fā)/QA類工作經驗； 可根據公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，制定開發(fā)過程改進發(fā)展戰(zhàn)略，有較多系統(tǒng)設計/測試實踐經驗。有較多過程改

6、進，及組織制定、推行過程改進計劃的成功經驗；有組織開發(fā)過程定義、開發(fā)規(guī)范制定的經驗。 是公司本領域的權威。 二 必備知識（根據必備知識要求，確定上崗考試課程） 序號必備知識三級四級五級六級1軟件工程概論 或 系統(tǒng)工程概論2QMS/CMM基本概念3開發(fā)流程基本知識4需求管理5設計規(guī)程6實現規(guī)程7編程規(guī)范 或 設計規(guī)范8單元測試過程9BUILD測試過程10審計11項目計劃12項目管理15缺陷跟蹤16同行評審17配置管理規(guī)程18度量規(guī)程19估計規(guī)程20風險管理規(guī)程21IPD基礎知識22可測性設計-系統(tǒng)設計23可靠性工程概論24可靠性指標論證和預計方法25產品技術工程概論26 認證和標桿測試過程27質

7、量分析28缺陷預防規(guī)程29統(tǒng)計過程控制30系統(tǒng)分析與設計31技術變更規(guī)程32組織過程定義三 技能標準資格等級技能項QA類技術管理類專業(yè)公共技能類基線審計和交付物審計QA工具過程審計度量分析質量評估組織過程改進組織過程定義系統(tǒng)/軟件工程引導和培訓溝通能力三級3322223四級33322333五級44433444六級454444附：技能等級定義技能等級熟練程度經驗備注Skill 1有限的運作（Perform）能力，僅僅有一般的、概念性的知識非常有限半年以上相關工作經驗Skill 2在有協助的情況下的運作能力，實踐過的知識在有協助的情況下，在多種場合運作，在例行情況下獨立運作過一年以上相關工作經驗S

8、kill 3無需協助的運作能力，觸類旁通的知識，可以成功完成大多數任務重復的，成功的兩年以上相關工作經驗Skill 4深入徹底的知識，可以帶領和指導其他人有效運作有效的，資深的三年以上相關工作經驗Skill 5可以給出專家級的意見，能領導其他人成功運作，被其他人當作磋商者和領袖。全面的知識和正確的評判能力，能夠總結出有用的改進意見全面的、廣博的四年以上相關工作經驗四 工作績效資格等級工作績效（季度/年度考核成績）三級 任職資格標準中的“工作績效”直接參考“績效考評結果”，主要起否決作用；對績效考評結果較差的人員，其專業(yè)/技術任職資格要降級、降等，或取消申報資格。具體標準參照公司統(tǒng)一原則，在認證

9、時明確。四級五級六級五 行為標準1、QA類任職活動說明活動小類活動項活動說明01度量度量度量數據收集整理、分析、報告，參加度量管理會議02過程開發(fā)過程開發(fā)制定開發(fā)流程規(guī)范03工具開發(fā)工具開發(fā)標識、選擇、開發(fā)、采購開發(fā)過程支持工具04培訓培訓組織、進行培訓（主要針對開發(fā)人員）05質量協調質量協調對于產品、項目的質量協調活動，包括估計、計劃、項目支持、項目會議等06審計審計基線審計、交付物審計、內部審計的計劃、執(zhí)行、交流、報告等。不符合項的跟蹤解決07職業(yè)技能培養(yǎng)職業(yè)技能培養(yǎng)研究、論文演示、參加培訓等08部門支持部門支持對于業(yè)務部的支持、對于干部部、流程優(yōu)化處等其他部門的支持工作09其他其他其他Q

10、A工作2、QA類關鍵職位活動（活動小類）標注“A”的表示是該級別工程師的關鍵任職活動； 標注“B”的表示是該級別工程師參與的非關鍵任職活動?；顒哟箢惢顒有☆惾壦募壩寮壛塓A類01度量AAAA02過程開發(fā)AAAA03工具開發(fā)AAAA04培訓AAAA05質量協調AAAA06審計AAAA07職業(yè)技能培養(yǎng)AAAA08部門支持AAAA系統(tǒng)類01 規(guī)劃基礎活動02 跨產品解決方案03 產品需求分析AAAA04 產品系統(tǒng)設計AAAA05 概要設計06 產品開發(fā)07 產品驗證軟件/硬件類01需求分析AAAA02概要設計AAAA03詳細設計AAAA04設計實現AAAA05單元測試AAAA06系統(tǒng)維護AAAA

11、07資料寫作AAAA08配置管理AAAA09需求管理 AAAA公共活動類01 個人績效改進AAAA02 培訓活動AA1AA03 技術貢獻和交流活動AAAA04 協作類活動AAAB05 新員工活動AAAA06 制定和推行流程/規(guī)范BBBB管理類01任務管理1BBBB02團隊建設BBBB03保證流程執(zhí)行BBBB04保證工作環(huán)境BBBB3、QA類任職資格的關鍵職位活動（活動項）：標注“A”的表示是該級別工程師的關鍵任職活動；標記為“B”的表示該級別工程師參與的非關鍵任職活動?；顒哟箢惢顒有☆惢顒禹椚壦募壩寮壛塓A類01度量度量AAA02過程開發(fā)過程開發(fā)AAA03工具開發(fā)工具開發(fā)AAA04培訓培訓

12、AAA05質量協調質量協調AAA06審計審計AAA07職業(yè)技能培養(yǎng)職業(yè)技能培養(yǎng)AAA08部門支持部門支持AAA系統(tǒng)類01 規(guī)劃基礎活動01 市場需求02 核心技術、新技術03 網絡解決方案04 競爭對手分析05 標準分析02 跨產品解決方案01 跨產品交流和研究02 跨領域交流和研究03 產品需求分析01 市場需求分析02 可制造性、可服務性、可測試性等內部需求分析03 智力資產分析04 定義產品需求05 定義設計需求06 產品備選概念07 產品技術選擇08 技術評審1AAA09 需求變更控制04 產品系統(tǒng)設計01 需求分解與分配02 系統(tǒng)設計與設計規(guī)格定義03 技術評審2AAAA04 規(guī)格變

13、更控制05 概要設計01 概要設計02 技術評審3AAAA03 文檔和配置變更控制06 產品開發(fā)01 詳細設計02 產品開發(fā)03 單元測試04 設計檢視05 技術評審406 系統(tǒng)設計驗證07 技術評審4A08 系統(tǒng)集成測試09 技術評審507 產品驗證01 系統(tǒng)驗證測試02 Beta測試（實驗局）03 技術評審604 需求可追溯性評估軟件/硬件類02概要設計03概要設計同行評審AA03詳細設計03詳細設計同行評審AA04單元測試03單元測試文檔同行評審AA05軟件編碼/設計實現03原理圖/代碼檢視和走讀AA06BUILD測試03BUILD測試計劃同行評審AA11BUILD測試報告評審AAA07

14、系統(tǒng)測試03系統(tǒng)測試計劃同行評審AAA12系統(tǒng)測試報告評審AAAA14驗收測試計劃評審AAAA12配置管理03基線審計AAA13需求管理 02需求管理AAA公共活動類01 個人績效改進個人績效改進活動 AAAA02 培訓活動01 接受技術培訓ABBB02 接受非技術培訓BBBB03 準備教材/培訓授課AAAA03 技術貢獻和交流活動01 研討交流活動BBBB02 開發(fā)/應用貨架技術AAA03 器件和工具選型BBB04 網上重大問題解決BBBB05 整理經驗和案例AAAA06 知識產權管理BBBB07 制定技術標準BAAA04 協作類活動01 部門/項目組/產品例行活動BBBB02 工作協調AA

15、AA03 建立和維護工作環(huán)境BBBB04 招聘與面試BBBB05 新員工活動01 指導低級別工程師和新員工AAAA02 新員工活動06 制定和推行流程/規(guī)范01 推行CMM流程BBBB02 制定和推行相關流程/規(guī)范BBBB管理類01任務管理01計劃制定(概念、計劃階段)BBBB02計劃制定（開發(fā)階段）BBBB03項目跟蹤與監(jiān)控BBBB04度量分析與報告BBBB05績效管理BBBB02團隊建設01團隊建設BBBB02周邊協調BBBB03保證流程執(zhí)行保證流程執(zhí)行BBBB04保證工作環(huán)境保證工作環(huán)境BBBB附：任職KPA評價中各單元達標情況評分及評價判斷依據 評分含義各單元評價判斷標準4分完全達標 形成了職業(yè)化的做事習慣，過程規(guī)范具有一貫性，并融入相應的流程、制度、規(guī)范或模板、案例； 工作難度很大，總是能提前或按時完成； 任職活動輸出超出質量要求，符合規(guī)范、到位； 有公司/研發(fā)級關鍵紅事件支撐。3分達標 難度較大，但基本按時保質完成； 活動輸出完全符合規(guī)定要求； 除達到了2分的標準之外，必須要有一些關鍵紅事件、榮譽獎記錄；或具備來自質量體系、中試、技術支援等部門好的評價和反饋。2分基本達標 綜合考慮一下管理范圍和工作難度，屬于正常情況； 從