明倫校區(qū)校園網(wǎng)客戶指南

1、明倫校區(qū)校園網(wǎng)客戶指南一辦理上網(wǎng)步驟：1.先到科技館604填表登記（需要學(xué)生證或者教師證），領(lǐng)走網(wǎng)線一根2.等待安裝師傅電話聯(lián)系，上門接通網(wǎng)線3.配置IP等信息4.下載客戶端，進(jìn)行配置后，即可聯(lián)網(wǎng)二配置IP地址：（確定師傅已經(jīng)為你連好網(wǎng)線，即本地連接顯示已經(jīng)連接上，不再打紅色的叉。上網(wǎng)之后，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電纜被拔出等打叉情況，及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)中心）通過(guò)網(wǎng)上鄰居右鍵屬性，找到本地連接，然后選擇屬性，彈出一個(gè)對(duì)話框，找到Internet協(xié)議（TCP/IP）,雙擊或選中查看屬性。 打開(kāi)后的“TCP/IP屬性”如下圖所示： 選中“使用下面的IP地址(S)”單選框在“IP地址”欄中輸入分給你的IP地址，子網(wǎng)掩瑪，

2、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)，DNS等信息備用服務(wù)器不用填了（填寫信息參考入網(wǎng)登記表）vista步驟是一樣的，選internet協(xié)議版本4（TCP/IP 4）雙擊或者查看屬性，三下載安裝客戶端 1.IP地址信息配置好以后，先到網(wǎng)絡(luò)中心主頁(yè),下載客戶端安裝程序dlink_cl_3.2.4.exe：2. 運(yùn)行安裝程序， 一直點(diǎn)“下一步”，出現(xiàn)“安裝提示”后點(diǎn)“確定”，然后等待（這個(gè)過(guò)程可能比較長(zhǎng)） 3. 出現(xiàn)winpcap安裝窗口，點(diǎn)“確定”，然后一直點(diǎn)“next”，然后點(diǎn)“I Agree”,開(kāi)始安裝，最后點(diǎn)“finish”，然后點(diǎn)“關(guān)閉”，安裝完成。 4. 安裝過(guò)程中如果長(zhǎng)時(shí)間停滯在某個(gè)步驟沒(méi)有反應(yīng)，請(qǐng)停止安裝程序

3、，在系統(tǒng)中先卸載已經(jīng)安裝的部分客戶端程序，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，再次安裝客戶端程序。 四使用客戶端 1. 首先在網(wǎng)絡(luò)屬性里配置開(kāi)戶時(shí)候得到的ip地址等網(wǎng)絡(luò)屬性，然后運(yùn)行桌面上的“校園網(wǎng)認(rèn)證客戶端”（蝴蝶圖標(biāo)）。 2. 點(diǎn)“帳號(hào)設(shè)置”，在“認(rèn)證方式”中選擇“外網(wǎng)認(rèn)證”，這時(shí)認(rèn)證服務(wù)器ip地址顯示為四個(gè)0，然后點(diǎn)“確定”。 3. 輸入你的帳號(hào)和密碼（初始密碼為8888），點(diǎn)“上線”，等待系統(tǒng)認(rèn)證。系統(tǒng)提示成功后，就可以上網(wǎng)了。（這時(shí)在屏幕的右下腳會(huì)出現(xiàn)一個(gè)蝴蝶圖標(biāo)，點(diǎn)擊后會(huì)出現(xiàn)客戶端窗口）建議你首次使用時(shí)（在客戶端認(rèn)證成功后）先登錄9 用戶自助服務(wù)系統(tǒng)，修改自己

4、的密碼。注意：該自助系統(tǒng)中的“申請(qǐng)停用”、“報(bào)修處理”、“卡充值”等功能尚未開(kāi)通。 4. 本計(jì)費(fèi)系統(tǒng)沒(méi)有轉(zhuǎn)帳功能，即一個(gè)帳號(hào)上的費(fèi)用不能轉(zhuǎn)帳到另外一個(gè)帳號(hào)上。 5. 第一次使用登錄自助系統(tǒng)查詢剩余金額時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)剩余金額比充值金額少了一個(gè)月的費(fèi)用，這是因?yàn)榈谝淮问褂镁涂鄢谝粋€(gè)月的月租?？圪M(fèi)規(guī)則是：先扣費(fèi)后使用。 五兩種認(rèn)證方式，選擇任意一種均可上網(wǎng)1.客戶端認(rèn)證，參考上面講的安裝設(shè)置以及使用方法，切忌，斷網(wǎng)之前，先點(diǎn)擊下線再關(guān)機(jī)。2.頁(yè)面認(rèn)證，登錄到自助服務(wù)平臺(tái)“9”，輸入帳號(hào)和密碼，登錄認(rèn)證成功即可。切忌上網(wǎng)期間不可關(guān)閉彈出窗口，否則會(huì)掉線。另外斷網(wǎng)之前，先點(diǎn)擊di

5、sconnect，再關(guān)機(jī)，以免下次不能正常登錄。六主要問(wèn)答1.問(wèn)：vista可以裝客戶端么？ 答：當(dāng)然可以，。關(guān)于配置IP前面有講?？蛻舳税惭b也不麻煩，只需要注意打開(kāi)安裝程序前，先右擊，找到兼容標(biāo)簽，給安裝程序賦予 【XP2兼容模式】和【超級(jí)用戶】 權(quán)限。安裝結(jié)束后，選擇桌面建立的 客戶端快捷方式的【屬性->兼容】 選項(xiàng)中，給客戶端 賦予 【XP2兼容模式】和【超級(jí)用戶權(quán)限】 權(quán)限。 如果需要使用防ARP欺騙功能，需要在安裝目錄中，選擇 ARPHELP.EXE程序，并在【屬性->兼容】 選項(xiàng)中，給客戶端 賦予 【XP2兼容模式】和【超級(jí)用戶權(quán)限】 權(quán)限。 2.問(wèn)：我的賬號(hào)和IP有可

6、能被別人盜用么？ 答：目前的客戶端設(shè)置，大大提高了校園網(wǎng)賬號(hào)的安全性。IP 地址和你的帳號(hào)信息是一對(duì)一綁定的，兩者不對(duì)應(yīng)則不可以上網(wǎng)，所以要保存好自己的IP地址和帳號(hào)以及密碼，不能自己隨意亂改亂設(shè)IP，賬號(hào)信息不要透露給別人，確保帳號(hào)的保密性。3.問(wèn)：為什么有時(shí)候電腦不小心死機(jī)了（或斷電什么的），重新啟動(dòng)系統(tǒng)后我的校園網(wǎng)驗(yàn)證被拒絕。 答：這是客戶端沒(méi)有正常下線的結(jié)果。請(qǐng)記住，每次可能要下線的時(shí)候，打開(kāi)客戶端并正常退出，否則客戶端將拒絕你登陸甚至凍結(jié)賬號(hào)。最簡(jiǎn)單的解決辦法是再次重啟系統(tǒng)，一般就可以恢復(fù)正常。如果多次嘗試問(wèn)題還不能解決，打網(wǎng)絡(luò)中心電話，說(shuō)明情況請(qǐng)求幫助。 4.問(wèn)：我的電腦可以上QQ

7、卻打不開(kāi)任何網(wǎng)頁(yè)怎么辦？ 答：因?yàn)镼Q所采用的協(xié)議和網(wǎng)頁(yè)瀏覽不一樣。1、DNS設(shè)置有錯(cuò)。也就是本地連接internet協(xié)議屬性里的那個(gè)首選DNS地址，應(yīng)該是31才 2、你的瀏覽器壞了。重新安裝IE或者改用其它瀏覽器吧 3、中毒了。趕緊找一款合適的殺毒軟件吧！ 小貼士：對(duì)于殺毒我比較有研究，一般來(lái)說(shuō)，殺毒軟件一定要選用可更新的大品牌軟件。因?yàn)樽羁膳碌牟《就遣粩喔碌?，一款不能更新的殺毒軟件就像生銹的刀，切不動(dòng)。諾頓啊、麥咖啡啊、卡巴斯基啊、瑞星啊都還可以，最好使用正版，并不斷更新病毒庫(kù)。更牛的病毒，下專殺，或手工修改。記住Baidu是最好的“殺毒軟件”！因?yàn)橹灰惆涯?/p>

8、中毒的癥狀做好描述，搜索一下，往往能找到比你先接觸這病毒的高手解決病毒的辦法，按部就班去做往往能殺掉那些連殺毒軟件都解決不了的病毒。 5.問(wèn)：“認(rèn)證請(qǐng)求被拒絕”怎么辦？ 答：1.用戶異常下線，系統(tǒng)中殘留有用戶記錄。上班時(shí)間打電話，老師清除殘留記錄后即可。用戶必須點(diǎn)“下線”按鈕才能正常下線。2.用戶帳號(hào)/密碼輸錯(cuò)。帳號(hào)中的第一個(gè)字母是大寫的S或T，用戶容易輸入成小寫。如果忘記密碼，可以打客服電話讓老師把密碼初始化。 3.tcp/ip的設(shè)置有錯(cuò)，客戶端的帳號(hào)設(shè)置中沒(méi)有選擇“外網(wǎng)認(rèn)證”。 4.本地連接的屬性驗(yàn)證啟用此網(wǎng)絡(luò)的IEEE 802.1X驗(yàn)證。需要把這個(gè)鉤取消。 6.問(wèn)：提示“端口初始化錯(cuò)誤”

9、怎么回事？ 答：您的操作系統(tǒng)可能存在某些程序，使用了 3848、3849、3850、3852、4999端口中的一個(gè)或者多個(gè)，導(dǎo)致了客戶端無(wú)法使用該端口。 解決辦法：9X 系統(tǒng)運(yùn)行 command 命令，其他操作系統(tǒng)運(yùn)行 cmd 命令，然后在彈出的 DOS 窗 口中，輸入 netstat a 命令，查看是否有程序已占用 上述 端口；關(guān)閉占用上述 端口的程序。7.問(wèn)：客戶端窗口下面提示“認(rèn)證外網(wǎng)超時(shí)”，導(dǎo)致不能正常上河大以外的網(wǎng)站 答： 1.帳號(hào)設(shè)置中認(rèn)證服務(wù)器ip填寫錯(cuò)誤。正確的地址是“”或者“38” 2.把本地連接禁用再啟用。 3.認(rèn)證服務(wù)器繁忙，多嘗試幾次上線。 8.問(wèn)：“MAC地址被修改，強(qiáng)制下線”怎么辦？ 答： 1機(jī)器中毒，殺毒或重新安裝系統(tǒng)。如果不做處理，應(yīng)該不影響再次上線，