綠化服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).docx

1、綠化服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一、人員職責(zé)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化日常養(yǎng)護(hù)工作。二、服務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)小區(qū)核心綠化區(qū)域及小區(qū)外圍綠化區(qū)域花木、綠地等的日常養(yǎng)護(hù)和綠化管理；小區(qū)節(jié)日的花卉擺放、裝飾美化等。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（一）綠化養(yǎng)護(hù)管理應(yīng)具備專業(yè)技術(shù)水平，必須建立完整的植物養(yǎng)護(hù)管理檔案；（二）水平綠化和垂直綠化相結(jié)合，保持綠化設(shè)計(jì)的整體造型和綠化美化效果；（三）花木綠地根據(jù)需要及時(shí)澆水、噴藥、施肥、清除雜草，修剪整齊，造型美觀，成活率高，遭受病蟲害率低；（四）合理施用花肥、藥劑，不得污染環(huán)境；不得施用劇毒化學(xué)藥劑和化學(xué)農(nóng)藥；（五）正確使用灌溉系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)修理；（六）保持綠地衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)

2、產(chǎn)生的垃圾日產(chǎn)日清，不得存有枯枝敗葉、蜘蛛網(wǎng)等；（七）承擔(dān)綠地防火責(zé)任，定期巡視、檢查、清除綠地中煙頭等火源，杜絕火災(zāi)防患，發(fā)現(xiàn)起火迅速撲救并及時(shí)告知小區(qū)安全保衛(wèi)部門；（八）小區(qū)內(nèi)達(dá)到四季常綠、三季有花，達(dá)到北京市園林局綠地養(yǎng)護(hù)二級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)；（九）重要節(jié)日花卉擺放、裝飾布置效果好、節(jié)日氣氛濃厚。四、綠化養(yǎng)護(hù)管理措施（一）建立健全小區(qū)綠化檔案（二）樹木標(biāo)牌管理（三）建立臺(tái)賬，日常服務(wù)記錄齊全（四）綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（1）養(yǎng)護(hù)直觀標(biāo)準(zhǔn)1）樹木長勢(shì)旺盛。2）葉片葉色正常、葉大而肥厚、不黃葉、不焦葉、不卷葉、不落葉、無明顯蟲尿、蟲網(wǎng)、被蟲咬食葉片數(shù)量、每株在10%以下。3）樹冠完整美觀、分枝點(diǎn)合適、側(cè)枝分布

3、均勻、枝條疏密適當(dāng)，內(nèi)膛不亂，通光透光。4）行道樹分枝點(diǎn)高低、樹高、冠幅基本一致，無連續(xù)兩株缺株、相鄰5株的高差10%05）花灌木著花率高、開花繁茂、無落花落蕾現(xiàn)象。色塊灌木無缺株斷行、覆蓋度達(dá)100%,色塊分明，線條清晰流暢。6）綠籬、造型灌木形狀輪廓清晰，表面平整，圓滑、不露空缺、不露枝干、不露捆扎物。7）藤本長藤分布合理、枝葉覆蓋均勻、附著牢固、覆蓋度達(dá)70%以上。8）草坪生長茂盛、葉色正常、基本無禿斑、無枯草層、無明顯雜草、無病蟲害、覆蓋度達(dá)90%以上，留茬高度經(jīng)常保持在6-8cmo（2）澆水、排水標(biāo)準(zhǔn)1）澆水應(yīng)根據(jù)不同植物生物學(xué)特性、樹齡、季節(jié)、土壤干濕程度確定。做到適時(shí)、適量、不遺

4、漏。每次澆水要澆足澆透。2）大樹依據(jù)具體情況和澆水原則確定。地栽宿根花卉以土壤不干燥為準(zhǔn)。噴灌澆水每次開啟時(shí)間不少于30分鐘，以地面無逕流為準(zhǔn)。3）夏季高溫季節(jié)應(yīng)在早晨和傍晚進(jìn)行、冬季宜午后進(jìn)行。4）雨季應(yīng)注意排澇、及時(shí)排出積水。（3）施肥標(biāo)準(zhǔn)1）為確保植物正常生長發(fā)育，要定期對(duì)樹木、花卉、草坪等進(jìn)行施肥。施肥應(yīng)根據(jù)植物種類、樹齡、立地條件、生長情況及肥料種類等具體情況而定。2）施肥對(duì)象定植五年以內(nèi)的喬、灌木；生長不良的樹木；木本花卉；草坪及草花。3）施肥分基肥、追肥兩類。基肥一般采用有機(jī)肥，在植物休眠期內(nèi)進(jìn)行，追肥一般采用化肥或復(fù)合肥在植物生長期內(nèi)進(jìn)行?；蕬?yīng)充分腐熟后按一定比例與細(xì)土混合后

5、施用，化肥應(yīng)溶解后再施用。4）喬、灌木施肥應(yīng)挖掘施肥溝、穴，以不傷或少傷樹根為準(zhǔn)，深度不淺于30公分。（4）修剪標(biāo)準(zhǔn)1）修剪應(yīng)根據(jù)樹種習(xí)性、養(yǎng)護(hù)季節(jié)、景觀效果為原則，達(dá)到均衡樹勢(shì)、調(diào)節(jié)生長、姿態(tài)優(yōu)美、花繁葉茂的目的。2）修剪包括除芽、去篥、摘心摘芽、疏枝、短截、整形、更冠等技術(shù)。3）養(yǎng)護(hù)性修剪分常規(guī)修剪和造型（整形）修剪兩類。常規(guī)修剪以保持自然樹型為基本要求，按照“多疏少截”的原則及時(shí)剝芽、合理短截并疏剪內(nèi)膛枝、重疊枝、交叉枝、下垂枝、腐枯枝、病蟲枝、徒長枝、衰弱枝和損傷枝，保持內(nèi)膛通風(fēng)透光，樹冠豐滿。造型修剪以剪、鋸、捆、扎等手段，將樹冠整修成特定的形狀，達(dá)到外形輪廓清晰、樹冠表面平整、圓滑

6、、不露空缺，不露枝干、不露捆扎物。4）喬木的修剪一般只進(jìn)行常規(guī)修枝，對(duì)主、側(cè)枝尚未定型的樹木可采取短截技術(shù)逐年形成三級(jí)分枝骨架。行道樹在同一路段的分枝點(diǎn)高低、樹高、冠幅大小應(yīng)基本一致。5）灌木的修剪一般以保持其自然姿態(tài)，疏剪過密枝條，保持內(nèi)膛通風(fēng)透光。對(duì)從生灌木的衰老主枝，應(yīng)本著“留新去老”的原則培養(yǎng)徒長枝或分期短截老枝進(jìn)行更新。6）綠籬和造型灌木（含色塊灌木）的修剪，一般按造型修剪的方法進(jìn)行，按照規(guī)定的形狀和高度修剪。每次修剪應(yīng)保持形狀輪廓線條清晰、表面平整、圓滑。當(dāng)生長高度影響景觀效果時(shí)要進(jìn)行強(qiáng)度修剪，強(qiáng)度修剪宜在休眠期進(jìn)行。7）藤本的修剪藤本每年常規(guī)修剪一次，每隔23年應(yīng)理藤一次，徹底清

7、理枯死藤蔓、理順分布方向，使葉幕分布均勻、厚度相等。8）草坪的修剪草坪的修剪高度應(yīng)保持在6-8cm,當(dāng)草高超過12cm時(shí)必須進(jìn)行修剪。混播草坪修剪次數(shù)不少于10次/年。9）修剪時(shí)間落葉喬、灌木在冬季休眠期進(jìn)行，常綠喬、灌木在生長期進(jìn)行。綠籬、造型灌木、色塊灌木、草坪等按養(yǎng)護(hù)要求及時(shí)進(jìn)行。10）修剪的剪口或鋸口平整光滑，不得劈裂、不留短樁。11）修剪應(yīng)按技術(shù)操作規(guī)程的要求進(jìn)行，須特別注意安全。（5）病蟲害防治標(biāo)準(zhǔn)1）原則全面貫徹“預(yù)防為主，綜合防治”的方針，要掌握小區(qū)內(nèi)植物病蟲害發(fā)生規(guī)律，在預(yù)測、預(yù)報(bào)的指導(dǎo)下對(duì)可能發(fā)生的病蟲害做好預(yù)防。己經(jīng)發(fā)生的病蟲害要及時(shí)治理、防止蔓延成災(zāi)。2）病蟲害的藥物防

8、治要根據(jù)不同的樹種、病蟲害種類和具體環(huán)境條件，正確選用農(nóng)藥種類、劑型、濃度和施用方法，使之既能充分發(fā)揮藥效，乂不產(chǎn)生藥害，減少對(duì)環(huán)境的污染。3）噴藥應(yīng)成霧狀，做到由內(nèi)向外、由上向下、葉面葉背噴藥均勻，不留空白。噴藥應(yīng)在無風(fēng)的晴天進(jìn)行，陰雨或高溫炎熱的中午不宜噴藥。噴藥時(shí)要注意行人安全、避開上下班高峰時(shí)段。噴藥后要立即清洗藥械，不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)亂倒殘液。4）對(duì)藥械難以噴到頂端的高大樹木或蛀干害蟲，采用樹干注射法防治。5）農(nóng)藥要妥善保管。施藥人員應(yīng)注意自身的安全，必須按規(guī)定穿戴工作服、工作帽、戴好風(fēng)鏡、曰罩、手套及其他防護(hù)用具。（6）松土、除草標(biāo)準(zhǔn)1）松土土壤板結(jié)時(shí)要及時(shí)進(jìn)行松土，松土深度510cm為

9、宜。2）除草掌握“除早、除小、除了”的原則，隨時(shí)清除雜草，除草必須連根剔除。綠地內(nèi)應(yīng)做到基本無雜草，草坪的純凈度應(yīng)達(dá)到85%以上。（7）果樹養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1）加強(qiáng)水肥管理，保證充足水肥，特別是在萌芽、開花前，及時(shí)追肥，提高坐果率。2）做好病蟲害防治，采用高效低度果樹農(nóng)藥噴灑，果實(shí)成熟前一個(gè)月不得噴灑農(nóng)藥。3）修剪時(shí)注意區(qū)分大小年。大年疏去或回縮不合適的大枝，疏去過密的結(jié)果枝和結(jié)果母枝截一部分結(jié)果母枝。小年對(duì)健壯的結(jié)果母枝應(yīng)輕堵緩縮或不動(dòng)，交叉枝和密生枝暫時(shí)保留結(jié)果母枝，待到大年是處理。4）入冬前清掃落葉、灌足凍水、樹干涂白，減少來年危害，為下一年打好基礎(chǔ)。（五）綠化養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃明確計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)檢

10、查，關(guān)于澆水、施肥、打藥、修剪、補(bǔ)種與綠地衛(wèi)生等養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)檢查與改進(jìn)；加強(qiáng)日常培訓(xùn)，不斷提高員工綠化養(yǎng)護(hù)技（六）綠化養(yǎng)護(hù)注意事項(xiàng)（1）澆水前查看天氣預(yù)報(bào)，避免澆水后下雨，造成能源浪費(fèi)；（2）噴灌時(shí)加強(qiáng)巡回檢查，避免水源浪費(fèi)及噴灑行人等情況；（3）澆水開啟的井蓋蓋上四分之三，并在旁邊樹立安全提示牌，避免小孩掉落；（4）下班前檢查開啟的水管是否全部關(guān)閉，避免漏關(guān)，造成跑水事故；（5）打藥，事先在小區(qū)內(nèi)張貼提示、藥品濃度遵照說明；藥瓶處理，由供方安全處置（遵守國際環(huán)境體系標(biāo)準(zhǔn)）。（七）綠化養(yǎng)護(hù)制度保障（1）綠化主管應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)植物和綠化面積進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，填寫綠化養(yǎng)護(hù)植物清單；（2）綠化主管應(yīng)于每年12月20日前，根據(jù)小區(qū)植物種類和氣候特點(diǎn)具體情況制定下一年度綠化養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃（格式見年綠化養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃），報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，并報(bào)管理處備案：（3）綠化主管應(yīng)根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需求，應(yīng)于每年12月20日前制定下一年度培訓(xùn)計(jì)劃，納入項(xiàng)目總體培訓(xùn)計(jì)劃中，并做好相關(guān)培訓(xùn)記錄；（4）綠化培訓(xùn)每季度至少培訓(xùn)一次；（5）培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容包括但不限于綠化設(shè)備、工具的使用操作方法和注意事項(xiàng)、病蟲害防治、打藥注意事項(xiàng)、喬木修剪（高空作業(yè)）注意事項(xiàng)等；（6）作業(yè)過程中，應(yīng)將綠地內(nèi)的雜草、