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1、2022年客運(yùn)公司指導(dǎo)述職報(bào)告客運(yùn)公司指導(dǎo)述職報(bào)告-方興公交公司 吳崇斌一、 公路客運(yùn)方面1.認(rèn)真抓春運(yùn)及平時(shí)節(jié)假日的運(yùn)輸工作。主要是落實(shí)年初制定的運(yùn)輸工作方案和春運(yùn)工作方案,確??瓦\(yùn)運(yùn)輸消費(fèi)工作平安、有序、優(yōu)質(zhì)的開展。主要表達(dá)在催促各職能消費(fèi)部門認(rèn)真落實(shí)客運(yùn)消費(fèi)工作方案和措施,做到消費(fèi)組織有序、運(yùn)力調(diào)配合理。比方,為抓今年的春運(yùn)工作,我站在節(jié)前認(rèn)真做客的調(diào)查分析p 及運(yùn)力的準(zhǔn)備,春運(yùn)期間我們加強(qiáng)了客運(yùn)站場(chǎng)的管理和宣傳力度,時(shí)時(shí)掌握客流動(dòng)態(tài),在客頂峰期主要是節(jié)后往廣東方向的民工客流比擬多,為了及時(shí)疏散旅客我站將運(yùn)行南寧、桂林的兩輛直達(dá)班加班運(yùn)行廣東。同時(shí),協(xié)調(diào)兄弟單位車輛幫助運(yùn)行直達(dá)班正班及加

2、班南寧、桂林線。通過(guò)全站人員的不懈努力,使我站今年春運(yùn)工作得到順利開展,完成客運(yùn)票房收入411萬(wàn)元,同比去年增加94萬(wàn)元。2.加強(qiáng)客運(yùn)管理,確保消費(fèi)持續(xù)穩(wěn)定。客運(yùn)管理重在責(zé)任,表達(dá)在落實(shí),只有各項(xiàng)管理措施落實(shí)到實(shí)處,才可以促進(jìn)客運(yùn)管理工作有效開展。因此,自己在平時(shí)的工作中重在催促、檢查所屬部門的崗位責(zé)任,管理制度的執(zhí)行情況,尤其是客運(yùn)站在執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”的規(guī)定是否到位;站場(chǎng)秩序、衛(wèi)生狀況、效勞規(guī)是否符合要求。其次,搞協(xié)調(diào)工作,一個(gè)是單位內(nèi)部之間的協(xié)調(diào),比方:客運(yùn)站為擴(kuò)大業(yè)務(wù)吸收過(guò)往車輛進(jìn)站發(fā)車,就會(huì)引發(fā)站內(nèi)原有局部線路重疊發(fā)班車主的矛盾,尤其是我站車輛經(jīng)營(yíng)責(zé)任者,以交班線管理費(fèi)為由,

3、對(duì)吸納進(jìn)站發(fā)班車輛意見大,該事涉及到客運(yùn)站、消費(fèi)經(jīng)營(yíng)科、車輛經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系,處理不會(huì)造成不穩(wěn)定隱患。因此,對(duì)于內(nèi)部矛盾要求部門之間一定要互相協(xié)作,妥善處理。另一個(gè)是外部的協(xié)調(diào),主要是與行業(yè)管理部門的關(guān)系,如客車在站前道路攬客的問(wèn)題,自己與部門指導(dǎo)經(jīng)常向縣運(yùn)管所反映,要求打擊站外攬客,雖然行業(yè)整治力度有限,但也給一些攬客車輛不敢那么隨意。通過(guò)我站實(shí)實(shí)在在的工作,使今年客運(yùn)站進(jìn)站人數(shù)平均每月同比增加20人次左右。再次,認(rèn)真落實(shí)客運(yùn)班線招投標(biāo)和續(xù)營(yíng)工作。根據(jù)總公司消費(fèi)經(jīng)營(yíng)部的布置,我站對(duì)各條線路車輛經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)展摸底調(diào)查,理解各線路車輛載客人數(shù),收入狀況,綜合分析p 經(jīng)營(yíng)本錢,經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)情況確定招

4、標(biāo)方案,經(jīng)報(bào)批后進(jìn)展操作,以此確保次年客運(yùn)班線費(fèi)收入增加的預(yù)期和客運(yùn)的經(jīng)營(yíng)工作。二、公交客運(yùn)方面公交客運(yùn)由于經(jīng)營(yíng)本錢的逐年上升,加之受到非法營(yíng)運(yùn)車輛的嚴(yán)重沖擊,致使公交經(jīng)營(yíng)舉步維艱,虧損的場(chǎng)面難以遏制,減虧已成為公交經(jīng)營(yíng)管理的首要目的。1.根據(jù)市場(chǎng)變化,合理調(diào)整運(yùn)力。當(dāng)前,公交經(jīng)營(yíng)情況是城區(qū)公交比城鄉(xiāng)公交相對(duì)虧損嚴(yán)重,其原因是城區(qū)三輪車、電摩的增加,造成公交收入下降,本錢相對(duì)高,為應(yīng)對(duì)公交不利的場(chǎng)面,我們根據(jù)各條公交線的客流狀況合理調(diào)整運(yùn)力。城鄉(xiāng)線節(jié)假日、雙休日、圩日客流較多,其車輛班次就增多,平時(shí)以滿足旅客出行適當(dāng)減少班次。對(duì)于城區(qū)8道路、2道路以適度滿足群眾出行安排車輛和班次,6道路因受三

5、輪車沖擊較大,以保線投放車輛運(yùn)行。為掌握車輛經(jīng)營(yíng)情況,每天自己都認(rèn)真查看和登記各線路車輛收入及班次,月末根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況提示車隊(duì)做下月車輛運(yùn)行方案。此外,為爭(zhēng)取雒容車?yán)@行老城區(qū)運(yùn)行,經(jīng)過(guò)我們屢次努力,在今年2月春運(yùn)頂峰期雒容公交車已進(jìn)入老城區(qū)運(yùn)行,雖然該線因路況原因產(chǎn)值提升不明顯,每月該線同比去年增加2萬(wàn)多元。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,只要延長(zhǎng)線路建后,其效益是遠(yuǎn)久的。2.完善內(nèi)部管理,促進(jìn)工作開展。一方面是加強(qiáng)對(duì)駕駛員的管理,由于公營(yíng)車駕駛員流動(dòng)大,其人員素質(zhì)參差不齊。因此,駕駛員的教育和管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,為使駕駛員隊(duì)伍建立得到有效推進(jìn),自己常與公交管理人員共同討論和完善其工作:采取多種方式與員工溝通,

6、將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理規(guī)那么和效勞理念進(jìn)展長(zhǎng)期宣貫,同時(shí)對(duì)員工在工作中提出的問(wèn)題以及遇到困難盡其才能進(jìn)展解決。完善管理制度。隨著消費(fèi)經(jīng)營(yíng)管理的不斷推進(jìn),原有的管理制度有些已不夠完善。我們重新修訂駕駛員管理考核制度,并通過(guò)強(qiáng)化消費(fèi)管理以及公交視屏監(jiān)控來(lái)促進(jìn)消費(fèi)管理規(guī)化。另一方面加強(qiáng)本錢管理工作。主要是抓車輛的節(jié)能降耗,每月認(rèn)真分析p 車輛運(yùn)行本錢的動(dòng)態(tài),查找缺乏,并通過(guò)不同季節(jié)合理調(diào)整車輛運(yùn)行方案,以減少燃料支出。同時(shí),抓車輛日常維護(hù)和保養(yǎng)工作的落實(shí),并對(duì)車輛的耗材認(rèn)真把關(guān)。3.配合政府工作,進(jìn)步企業(yè)效益。年初鹿寨教育集中區(qū)的啟用,縣政府要求公交公司幫助解決學(xué)校開學(xué)期間學(xué)生周末放假疏散及教職工日常上下

7、班接送的運(yùn)輸工作。我們主動(dòng)與教育集中區(qū)學(xué)校聯(lián)絡(luò),理解學(xué)生出行動(dòng)態(tài),每個(gè)雙休日調(diào)整車輛運(yùn)送學(xué)生。同時(shí),與學(xué)校協(xié)商簽訂教職工接送協(xié)議,使停擺的車輛得到利用,也增加收入。此外,政府有時(shí)臨時(shí)抽調(diào)車輛運(yùn)送工作人員處置突發(fā)事件,我們都可以積極配合,這些工作得到了政府的肯定。4.做公交車票價(jià)的調(diào)整申報(bào)工作。盡管我們對(duì)公交的消費(fèi)經(jīng)營(yíng)采取了不少的措施和努力,但也難于遏制經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重虧損的場(chǎng)面,究其原因主要是近幾年來(lái)公交營(yíng)運(yùn)本錢直線上升,而公交票價(jià)仍維持現(xiàn)狀,公交票價(jià)已嚴(yán)重背離營(yíng)運(yùn)本錢,是造成虧損的直接原因。我們?nèi)ツ昃拖蛭飪r(jià)部門反映公交調(diào)價(jià)的問(wèn)題,但都因公交票價(jià)的敏感性而得不到答復(fù)。今年6月后,有關(guān)公交票價(jià)政策的相關(guān)

8、件出臺(tái),我們以此為契機(jī)對(duì)所有公交線路營(yíng)運(yùn)本錢進(jìn)展重新測(cè)算,并于8月份向縣物價(jià)局提交調(diào)整公交車票價(jià)的報(bào)告,政府要求召開城鄉(xiāng)線公交票價(jià)調(diào)整座談會(huì),11月份已召開座談會(huì),參會(huì)代表全部通過(guò)票價(jià)調(diào)整方案。目前,調(diào)價(jià)方案由物價(jià)局報(bào)政府最后裁定。三、 工會(huì)工作方面工會(huì)的職能就是起到職工與單位溝通的橋梁作用,維護(hù)職工與單位雙方的權(quán)益,增強(qiáng)單位的凝聚力。今年以來(lái)工會(huì)的工作主要是圍繞總公司工會(huì)、縣總工會(huì)的指導(dǎo)方針和件精神去開展工作,主要表達(dá)在:認(rèn)真落實(shí)廠務(wù)公開和民主管理工作。通過(guò)職代會(huì)、座談會(huì)、公開欄等形式,將單位的重大經(jīng)營(yíng)決策、管理目的、消費(fèi)經(jīng)營(yíng)狀況告知職工并承受其監(jiān)視。同時(shí),慮心聽取職工的意見和建議,不斷完善

9、管理工作。另一方面,發(fā)揮工會(huì)職工之家的作用。主要從完善工會(huì)組織建立和關(guān)心職工利益方面去開展工作,通過(guò)宣傳工會(huì)的職能吸收公營(yíng)車新聘駕駛員入工會(huì),按照上級(jí)要求單位設(shè)立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì),主要是解決單位內(nèi)部的一些勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題。同時(shí),我們將關(guān)心職工生活,解決職工的實(shí)際問(wèn)題列入管理的常態(tài)化。如,對(duì)職工收入的關(guān)注,對(duì)困難職工以及生病住院的職工進(jìn)展慰問(wèn),此外,每年根據(jù)單位的特點(diǎn)開展一些體活動(dòng),豐富職工的娛生活。四、 工作行為方面作為單位班子成員,自己深感工作責(zé)任的份量,并促使自己在工作中不敢有絲毫懈怠,唯有努力工作,慮心學(xué)習(xí),才能適應(yīng)市場(chǎng)的變化,促進(jìn)管理工作的有效開展。 因此在平時(shí)的工作中可以嚴(yán)格地要求自己,腳踏實(shí)地去工作,并盡心盡責(zé)去履行自己的工作職責(zé)。另一方面,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),協(xié)作精神。做到尊重別人,慮心聽取別人的意見,不斷完善自我。同時(shí),按照“一崗雙責(zé)”的要求,加強(qiáng)與各部門的溝通和工作的互相支持,做到分工不分家,共同為維護(hù)企業(yè)的利益而努力??傊?,在過(guò)去的一年里,自己所做的工作可以順利地開展與指導(dǎo)的關(guān)心和同志們的支持分不開的。但是自己也懂得在工作中還存在缺乏,主要表如今:管理程度和工作實(shí)績(jī)與

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