項(xiàng)目部行為標(biāo)準(zhǔn)

1、項(xiàng)目部行為標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目部管理理念：項(xiàng)目部管理理念：細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)決定成敗，決定成敗，過程過程保證精品保證精品項(xiàng)目部個人行為標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目部個人行為標(biāo)準(zhǔn):v工作態(tài)度：工作態(tài)度： 嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，激情，主動嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，激情，主動v工作作風(fēng)：工作作風(fēng)： 虛心，好學(xué)，上進(jìn)，務(wù)實(shí)虛心，好學(xué)，上進(jìn)，務(wù)實(shí)v工作能力：工作能力： 不折不扣的執(zhí)行力；善于溝通的技巧；不折不扣的執(zhí)行力；善于溝通的技巧； 簡潔直觀的表達(dá)能力；簡潔直觀的表達(dá)能力； 隨機(jī)應(yīng)變的講演能力；隨機(jī)應(yīng)變的講演能力； 精益求精的寫作能力；不斷提高的管理能力；精益求精的寫作能力；不斷提高的管理能力；項(xiàng)目部崗位規(guī)范項(xiàng)目部崗位規(guī)范一、上班三件事，下班四件事一、上班三件事，

2、下班四件事上班，互相問候，著裝整潔，考勤簽到；上班，互相問候，著裝整潔，考勤簽到；下班，收理資料，關(guān)閉電源，鎖好抽屜，關(guān)好門窗；下班，收理資料，關(guān)閉電源，鎖好抽屜，關(guān)好門窗；項(xiàng)目部崗位規(guī)范項(xiàng)目部崗位規(guī)范二、工作中五不做二、工作中五不做 1.不做與工作無關(guān)的事不做與工作無關(guān)的事 2.不在電腦中無事聊天不在電腦中無事聊天,看電視看電視,聽歌聽歌,游戲游戲 3.不在工作日午餐喝酒不在工作日午餐喝酒 4.不在開會時不在開會時,大聲接電話及中途離場大聲接電話及中途離場, 5.不在辦公室喧嘩打鬧不在辦公室喧嘩打鬧項(xiàng)目部崗位規(guī)范項(xiàng)目部崗位規(guī)范三、六要六不要三、六要六不要 要準(zhǔn)時上班下班，不要隨意離崗串崗要準(zhǔn)

3、時上班下班，不要隨意離崗串崗 要講究工作效率，不要遇事扯皮推諉要講究工作效率，不要遇事扯皮推諉 要注意安全生產(chǎn)，不要違章冒險作業(yè)要注意安全生產(chǎn)，不要違章冒險作業(yè) 要倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，不要浪費(fèi)物資材料要倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，不要浪費(fèi)物資材料 要愛護(hù)辦公設(shè)備，不要人為損壞丟失要愛護(hù)辦公設(shè)備，不要人為損壞丟失 要嚴(yán)格保守秘密，不要損害企業(yè)利益要嚴(yán)格保守秘密，不要損害企業(yè)利益項(xiàng)目部崗位規(guī)范項(xiàng)目部崗位規(guī)范四、辦公桌擺放規(guī)范四、辦公桌擺放規(guī)范1.辦公桌應(yīng)時經(jīng)常保持清潔辦公桌應(yīng)時經(jīng)常保持清潔2.辦公桌上文件應(yīng)擺放有序辦公桌上文件應(yīng)擺放有序3.不在辦公桌上放私人物品不在辦公桌上放私人物品4.工作中，如長時間離開座位時，椅

4、子應(yīng)全部推入，以工作中，如長時間離開座位時，椅子應(yīng)全部推入，以示主人外出示主人外出5.工作中，如短時間離開座位時，椅子半位，以示主人工作中，如短時間離開座位時，椅子半位，以示主人未遠(yuǎn)離未遠(yuǎn)離項(xiàng)目部崗位規(guī)范項(xiàng)目部崗位規(guī)范五、辦公用品和文件的保管五、辦公用品和文件的保管1.辦公室內(nèi)物品實(shí)施定置，定量管理，不要多領(lǐng)多放置辦公室內(nèi)物品實(shí)施定置，定量管理，不要多領(lǐng)多放置2.辦公用品和文件必須要妥善保管，使用后馬上歸還到指辦公用品和文件必須要妥善保管，使用后馬上歸還到指定場所定場所3.辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走必須得到上級許辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走必須得到上級許可可,自覺執(zhí)行公司相關(guān)保密

5、制度自覺執(zhí)行公司相關(guān)保密制度,不泄露公司機(jī)密不泄露公司機(jī)密4.文件保管不能自己隨意處理，或者遺忘在桌上，書柜中文件保管不能自己隨意處理，或者遺忘在桌上，書柜中5.重要記錄，證據(jù)重要記錄，證據(jù),及鑒證等文件必須鎖進(jìn)文件柜并保存及鑒證等文件必須鎖進(jìn)文件柜并保存到規(guī)定的期限到規(guī)定的期限6.處理完文件，根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔處理完文件，根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔項(xiàng)目部崗位規(guī)范項(xiàng)目部崗位規(guī)范六、工作方法六、工作方法接受指示時接受指示時: 1.接受上級指示時，要深刻領(lǐng)會意圖接受上級指示時，要深刻領(lǐng)會意圖 2.虛心聽完別人說話虛心聽完別人說話,再發(fā)表自己意見再發(fā)表自己意見 3.聽取指導(dǎo)時，作好記錄聽

6、取指導(dǎo)時，作好記錄 4.疑點(diǎn)必須馬上提問疑點(diǎn)必須馬上提問 5.復(fù)述被指示的內(nèi)容復(fù)述被指示的內(nèi)容 6.指示重復(fù)的時候，首先從最高上級的指示開始實(shí)行指示重復(fù)的時候，首先從最高上級的指示開始實(shí)行項(xiàng)目部崗位規(guī)范項(xiàng)目部崗位規(guī)范六、工作方法六、工作方法實(shí)施時實(shí)施時: 1.要充分理解工作的內(nèi)容要充分理解工作的內(nèi)容 2.要遵守上級指示的方法和順序，或視工作的目的而定要遵守上級指示的方法和順序，或視工作的目的而定 3.實(shí)施決定的方案時，需要別的部門的人員協(xié)助時，要實(shí)施決定的方案時，需要別的部門的人員協(xié)助時，要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò) 4.備齊必要的器具和材料備齊必要的器具和材料 5.工作經(jīng)過必須隨時跟進(jìn)檢查工作

7、經(jīng)過必須隨時跟進(jìn)檢查,其結(jié)果必須向上級報告其結(jié)果必須向上級報告 6.工作到了期限不能完成時，應(yīng)馬上向上級報告，說明工作到了期限不能完成時，應(yīng)馬上向上級報告，說明原因，請求幫助原因，請求幫助 7.任務(wù)實(shí)施時，遇到疑問應(yīng)立即和上級商量任務(wù)實(shí)施時，遇到疑問應(yīng)立即和上級商量 8.工作完成后檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是否一致工作完成后檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是否一致項(xiàng)目部崗位規(guī)范項(xiàng)目部崗位規(guī)范六、工作方法六、工作方法報告時報告時: 1.工作完成后，應(yīng)馬上報告工作完成后，應(yīng)馬上報告 2.應(yīng)先從結(jié)論開始報告應(yīng)先從結(jié)論開始報告 3.總結(jié)要點(diǎn)，短小精辟總結(jié)要點(diǎn)，短小精辟 4.必要時應(yīng)寫報告書，記錄事情經(jīng)過必要時應(yīng)寫報

8、告書，記錄事情經(jīng)過 5.根據(jù)事實(shí)情況發(fā)表自己的意見根據(jù)事實(shí)情況發(fā)表自己的意見6每天記好詳細(xì)的施工日記每天記好詳細(xì)的施工日記,項(xiàng)目部崗位規(guī)范項(xiàng)目部崗位規(guī)范六、工作方法六、工作方法工作受挫時工作受挫時: 1.首先及時向上級報告首先及時向上級報告. 2.虛心接受意見和批評虛心接受意見和批評 3.認(rèn)真總結(jié)，相同的失敗不能有第二次認(rèn)真總結(jié)，相同的失敗不能有第二次 4.不能失去信心不能失去信心,應(yīng)及時分柝原因應(yīng)及時分柝原因5.不要回避責(zé)任不要回避責(zé)任,勇于承擔(dān)勇于承擔(dān),勇于改進(jìn)勇于改進(jìn)項(xiàng)目部崗位規(guī)范項(xiàng)目部崗位規(guī)范七、因公因私外出，應(yīng)做到：七、因公因私外出，應(yīng)做到： 1.因公因私外出按規(guī)定逐級辦理請假手續(xù)，無特殊原因不因公因私外出按規(guī)定逐級辦理請假手續(xù)，無特殊原因不可電話，口頭捎話請假可電話，口頭捎話請假 2.因公因私外出需要同事或上級交代工作事宜，保證工作因公因私外出需要同事或上級交代工作事宜，保證工作銜接性銜接性 3.因公因私在外期間應(yīng)保持手機(jī)或電話暢通，保持與公司因公因私在外期間應(yīng)保持手機(jī)或電話暢通，保持與公司的