突破瓶頸 加速騰飛 管理升級學(xué)習訓(xùn)練營·集中培訓(xùn)工具001

1、用績效衡量用績效衡量 對效果負責對效果負責突破瓶頸突破瓶頸 加速騰飛加速騰飛管理升級學(xué)習訓(xùn)練營集中培訓(xùn)工具001本節(jié)課程結(jié)束，你將被要求掌握以下內(nèi)容:u何謂對陣方法論u對陣方法論的思想基礎(chǔ)破老三觀、樹新三觀u對陣方法論的對陣五步驟u如何應(yīng)用對陣方法論快速識別企業(yè)瓶頸1、什么是企業(yè)？2、企業(yè)盈利的公式是什么？小討論企業(yè)價值鏈按照三級理想狀態(tài)梳理確定目標并進行分解第一級理想狀態(tài)第一級理想狀態(tài)價值鏈均衡價值鏈均衡第二級理想狀態(tài)第二級理想狀態(tài)加速資金周轉(zhuǎn)加速資金周轉(zhuǎn)第三級理想狀態(tài)第三級理想狀態(tài)營銷、研發(fā)突破營銷、研發(fā)突破產(chǎn)供銷價值鏈各個環(huán)節(jié)的產(chǎn)出，在資金投入最大的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的產(chǎn)出達到最大化的前提下，

2、各環(huán)節(jié)以此為參照系，達到產(chǎn)出平衡，企業(yè)的經(jīng)營效益一定是最理想的（產(chǎn)出最大、費用成本最低的合理水準、同時利潤最大、投資回報率最高）在第一級理想狀態(tài)的基礎(chǔ)上，提升資金周轉(zhuǎn)速度將是實現(xiàn)第二級理想狀態(tài)的不二選擇。通過信息流、物流和資金流的加速流轉(zhuǎn)，壓縮接單周期-適應(yīng)性開發(fā)周期-采購周期-生產(chǎn)制造周期-服務(wù)周期-回款周期，壓縮全價值鏈庫存和應(yīng)收賬款，通過資金周轉(zhuǎn)速度加快提升客戶掙錢速度和能力在第二級理想狀態(tài)的基礎(chǔ)上，企業(yè)理想經(jīng)營估計就要靠營銷的產(chǎn)出繼續(xù)放大、靠研發(fā)及產(chǎn)品創(chuàng)新的推動了，當營銷和研發(fā)產(chǎn)出的速度和能力超出自身產(chǎn)供銷價值鏈的產(chǎn)出能力時，應(yīng)在革新自我價值鏈產(chǎn)出水平的同時，組織社會化供應(yīng)鏈生產(chǎn)，或者

3、轉(zhuǎn)讓成果分享市場利益，或者組織社會化的虛擬生產(chǎn)、銷售等鏈條，實現(xiàn)經(jīng)營的第三級理想狀態(tài)您的企業(yè)是否正在遭受這樣的困擾您的企業(yè)是否正在遭受這樣的困擾 研發(fā) 營銷 采購 生產(chǎn) 服務(wù)現(xiàn)在和未來都賺錢現(xiàn)在和未來都賺錢 組織開發(fā) 人力資源u開發(fā)周期一拖再拖；u開發(fā)質(zhì)量難以保障；u研發(fā)人員難以管理；un50%以上業(yè)績持續(xù)增長？n如此好的產(chǎn)品銷售量卻？n精英銷售人員管理；nl交付周期一拖再拖；l原材料成本越來越高；l旺季供不上，淡季搶訂單；lp承諾客戶的交期總是在變；p太多的緊急訂單，太多的內(nèi)部變異；p不要的庫存一大堆；p如何衡量服務(wù)的效能？服務(wù)如何為公司加收益；服務(wù)投入太大，難有產(chǎn)出；人越來越多，事越來越難

4、辦；老板去了北京，員工還在成都；很多崗位貢獻難以評估評價；您是否是這樣思考的您是否是這樣思考的如何通過有效的解決方案管理和改善我們面臨的復(fù)雜系統(tǒng)？從而實現(xiàn)績效的大幅改善？1.所有局部改善都會帶來整體改善。2.為了達到整體改善,所有問題都必須分開單獨處理。3.所有的解決方案都必須通過妥協(xié)加以解決(你贏我輸,我輸你贏)?！八怨芾砗透纳破髽I(yè)最好的方法就是將他們分成幾個獨立的部門,如果每個部門都獨立完成自己的業(yè)績,那么總體業(yè)績一定會有所改善.”問題問題這些假設(shè)永遠都是正確的嗎這些假設(shè)永遠都是正確的嗎? ? 如果是如果是, ,那為何大多數(shù)公司部門績效都很好的時候那為何大多數(shù)公司部門績效都很好的時候,

5、,公司業(yè)績卻不好公司業(yè)績卻不好? ?我們試圖從正面挑戰(zhàn)我們目前管理和改善企業(yè)業(yè)績?nèi)齻€三個最基本的假設(shè)。我們對應(yīng)的三個重要假設(shè)我們對應(yīng)的三個重要假設(shè)假設(shè)一:任何企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的事物一定存在因果關(guān)系。順著因果關(guān)系就能找到導(dǎo)致所有問題的核心問題/矛盾/沖突。解決了核心問題，其他問題自然就迎刃而解。下面哪個系統(tǒng)更復(fù)雜，更難管理?AB假設(shè)三：沒有人會拒絕改善。人們之所以不擁抱改變，是因為沒有看到改變后的好處。我們必須尊重任何人我們對應(yīng)的三個重要假設(shè)我們對應(yīng)的三個重要假設(shè)假設(shè)二：所有的問題/矛盾/沖突一定都有不需妥協(xié)的雙贏解。如果有問題/矛盾/沖突存在，一定是我們的理解水平或錯誤假設(shè)所致。妥協(xié)的解決方案往往不

6、可能雙贏。不是雙贏的事物往往不可能持久? 所有的問題都是沖突所造成。愛因斯坦的觀點愛因斯坦的觀點“白癡都可以讓事情變得更復(fù)雜，只有智者才能讓事情變得簡單“事情越簡化越好，但不是頭腦簡單“停留在問題產(chǎn)生的知識層面，是無法解決問題的我們對應(yīng)的三個重要假設(shè)我們對應(yīng)的三個重要假設(shè)常常不能實現(xiàn)管理目標常常不能實現(xiàn)管理目標局部局部觀觀成本成本觀觀靠直覺靠直覺與與經(jīng)驗經(jīng)驗系統(tǒng)系統(tǒng)觀觀有效有效產(chǎn)出產(chǎn)出觀觀邏輯邏輯觀觀只要任何一個條只要任何一個條件存在，我們都件存在，我們都難以實現(xiàn)我們的難以實現(xiàn)我們的管理目標管理目標突破突破“老三觀老三觀”，樹立，樹立“新三觀新三觀”商品規(guī)劃產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)準備營銷制造銷售售后服務(wù)

7、舊件返廠組織開發(fā)與人力資源人員規(guī)劃和配置人力資源開發(fā)員工忠誠度管理對陣全價值鏈企業(yè)資源與財務(wù)資金預(yù)算管理對陣全價值鏈對陣全價值鏈采購人力資源產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)供銷價值再造企業(yè)運營背后的邏輯和規(guī)律企業(yè)運營背后的邏輯和規(guī)律一切從目標開始！一切用流程梳理！一切從瓶頸著手！對陣五步驟對陣五步驟明確目標及目標分解明確目標及目標分解要解決課題的目標要解決課題的目標4 4準確定義現(xiàn)狀中的瓶頸準確定義現(xiàn)狀中的瓶頸達成目標的最短板達成目標的最短板3 3尋找目標實現(xiàn)的依據(jù)，構(gòu)建充分條件及配置資源尋找目標實現(xiàn)的依據(jù)，構(gòu)建充分條件及配置資源硬件（人、物、設(shè)備、資金硬件（人、物、設(shè)備、資金）、軟件（機制、）、軟件（機制、文化、團隊文化、團隊）5 5重新明確下階段目標重新明確下階段目標進入下一個管理循環(huán)進入下一個管理循環(huán)聚集資源和能力，聚集資源和能力，實現(xiàn)瓶頸的快速突破，以推動目實現(xiàn)瓶頸的快速突破，以推動目標達成標達成全面審視，重點突破全面審視，重點突破現(xiàn)狀1目標1、與目標達成相對應(yīng)的差距