售樓處現(xiàn)場規(guī)范

1、編輯ppt廈門市售樓處信息公示規(guī)范現(xiàn)場設(shè)置要點培訓(xùn) 2011.11編輯ppt房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和廈門市售樓處信息公示規(guī)范，準(zhǔn)確、真實、有效、完整、及時地在銷售現(xiàn)場進行商品房銷售信息公示。 一、信息公示規(guī)范原則：編輯ppt準(zhǔn)確：準(zhǔn)確：現(xiàn)場公示的內(nèi)容必須和批準(zhǔn)的相關(guān)文件一致，不得自行更改。如相關(guān)證照應(yīng)與原件一致，一房一價等。編輯ppt真實：真實：現(xiàn)場公示的內(nèi)容必須是相關(guān)部門業(yè)已批準(zhǔn)且與經(jīng)營實際相符，未經(jīng)批準(zhǔn)的內(nèi)容不得公示。如不能銷售的自用房不得作為可售房源公示、土地或在建工程抵押狀態(tài)；認(rèn)購、已售、未售等必須與實際相符等。編輯ppt有效：有效：現(xiàn)場公示的內(nèi)容必須是有效的信息，失效的信息

2、應(yīng)及時更新。如相關(guān)證書涉及有效期，超過時效的應(yīng)及時更新；公示的價格信息同樣要為有效銷售價格。編輯ppt完整：完整：現(xiàn)場公示的內(nèi)容必須按相關(guān)規(guī)定全部、完整地公示，不得缺漏。編輯ppt及時：及時：現(xiàn)場公示的內(nèi)容必須是實時信息，凡有變動應(yīng)及時更新。如認(rèn)購、已售、價格變動應(yīng)及時更新。編輯ppt美觀：現(xiàn)場公示內(nèi)容通過公示欄、固定式展板、展閱臺等形式體現(xiàn)，公示欄、固定式展板、展閱臺的設(shè)置應(yīng)與售樓處的布置相協(xié)調(diào)，形成一個完整的整體。編輯ppt二、公示欄的設(shè)置：公示欄主要公示批準(zhǔn)預(yù)售項目的相關(guān)證照。公示欄的設(shè)置分為內(nèi)容和形式兩部分分別要求 。編輯ppt公示欄的內(nèi)容 企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書、

3、商品房預(yù)售許可證、購房須知、國有土地使用證、國有土地使用證（內(nèi)頁）、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證（內(nèi)頁）、建設(shè)工程施工許可證、建設(shè)工程施工許可證（內(nèi)頁）；如有代理機構(gòu)，還需：代理機構(gòu)工商營業(yè)執(zhí)照、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)備案證明書、 商品房銷售委托書 、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員證書 編輯ppt公示欄的形式公示欄應(yīng)設(shè)立在售樓處方便客戶近距離詳細(xì)閱讀的顯著墻面上顯著墻面上，公示欄前方2m內(nèi)不得有遮擋物。商品房預(yù)售許可證需用原件原件，其余證照可用1：1比例復(fù)印件或掃描彩打后加蓋開發(fā)公司加蓋開發(fā)公司印章印章公示。所有公示證照應(yīng)用塑封或以鏡框裝裱后按相應(yīng)位置整齊張貼在公示欄上。相關(guān)位置要有標(biāo)題，順序如附圖所示

4、。公示欄位置確定后如欲變動，應(yīng)報中心現(xiàn)場查勘后方可變動。編輯ppt公示欄圖例 編輯ppt三、固定式展板的設(shè)置： 固定式展板用于公示“房屋銷售價格及進度表”（簡稱“銷控表”）。內(nèi)容包括：房屋銷售價格及進度表、圖例、說明、監(jiān)督公示等。編輯ppt固定式展板的內(nèi)容 1、房屋銷售價格及進度表。內(nèi)容包括：樓幢號、房號、建筑面積、公攤面積、單價、總價、銷售狀態(tài)、抵押（在建工程抵押或土地使用權(quán)抵押）狀態(tài)等。要注意公示內(nèi)容是否完整、真實，與申請的預(yù)售是否相符。其公示的單價、總價是否與申報的價格一致，是否一次性公布全部房源，抵押狀態(tài)是否與實際一致等。2、圖例：圖例應(yīng)完整，可自行設(shè)計，通常以紅色表示已售，藍色表示已

5、認(rèn)購，3、說明：一是對在建工程抵押或土地使用權(quán)抵押狀態(tài)如無圖例說明時，應(yīng)用文字說明；二是是否有聲明：本表格公示的內(nèi)容、網(wǎng)上房地產(chǎn)及實際銷售情況一致，詳細(xì)信息可在“廈門網(wǎng)上房地產(chǎn)”查詢。4、監(jiān)督公示：是否公示了相關(guān)監(jiān)督信息，即：廈門市房地產(chǎn)市場秩序舉報電話： 廈門網(wǎng)上房地產(chǎn)網(wǎng)址：。編輯ppt關(guān)于價格公示按省住建廳和我局規(guī)定，我市開發(fā)企業(yè)申報預(yù)售時應(yīng)同時申報擬售價格，批準(zhǔn)后如價格調(diào)整超過10%應(yīng)重新向交易登記中心報備，但自行調(diào)整的價格同樣要對外公示，不得價外加價。但根據(jù)發(fā)改委、物價局“一套一標(biāo)”的規(guī)定，一套房只能有一個價格，且必須與網(wǎng)上房地產(chǎn)的標(biāo)價一致。因此價格公示時應(yīng)對外公示最高價格，實際成交價

6、格只能低于公示價格。高于最高價格需重新報備，低于最高價格10%也需重新報備。編輯ppt固定式展板的形式要求 固定式展板同樣要求設(shè)立在售樓處方便客戶近距離詳細(xì)閱讀的顯著墻面上顯著墻面上，展板前方2m內(nèi)不得有遮擋物。位置要求“固定”，內(nèi)容可根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整，不得采取活動式展板。固定式展板位置確定后如欲變動，應(yīng)報中心現(xiàn)場查勘后方可變動。編輯ppt固定式展板圖例固定式展板圖例詳見廈門市售樓處信息公示規(guī)范編輯ppt四、展閱臺的設(shè)置：展閱臺用于公示批準(zhǔn)預(yù)售項目的相關(guān)文書。 編輯ppt展閱臺的內(nèi)容：商品房預(yù)售方案、商品房買賣合同示范文本及補充格式條款、商品房認(rèn)購書示范文本、前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時管理規(guī)約

7、、商品房銷售管理辦法、城市商品房預(yù)售管理辦法、廈門市商品房預(yù)售管理規(guī)定。土地出讓合同、商品房預(yù)測算成果報告書、預(yù)售款監(jiān)管協(xié)議、廈門市商品房預(yù)售款監(jiān)督管理實時細(xì)則、交房裝修標(biāo)準(zhǔn)書等。編輯ppt展閱臺的形式要求：展閱臺可采用展示架或展示臺的形式，展閱臺應(yīng)立在售樓處方便客戶近距離詳細(xì)閱讀的固定位置，通常位于公示欄附近，公示欄的下方或側(cè)方，展閱臺前方2m內(nèi)不得有遮擋物。所有文書統(tǒng)一用A4紙規(guī)格分頁塑封后活頁展示，首頁應(yīng)有目錄索引。編輯ppt五、銷售人員手冊的設(shè)置銷售人員手冊是對銷售資料的匯總，用于向購房者明示銷售樓盤的相關(guān)資料。編輯ppt手冊的主要內(nèi)容：出賣人的名稱、注冊地址、聯(lián)系電話和法定代表人；代理銷售的、代理人的地址和聯(lián)系電話；商品房的座落位置、設(shè)計環(huán)境、用地性質(zhì)及產(chǎn)權(quán)使用年限、建筑物使用年限；商品房的結(jié)構(gòu)類型、戶型、質(zhì)量、裝修標(biāo)準(zhǔn)；項目及其配套設(shè)施的平面示意圖；項目開發(fā)進度和竣工交付時間；商品房的面積構(gòu)成、公用建筑面積的分?jǐn)傓k法；商品房的價格、計價內(nèi)容、與房屋有關(guān)費用的承擔(dān)情況、付款方法；商品房預(yù)售款專用賬戶或商品房預(yù)售款賬戶；商品房十分設(shè)立抵押或者土地房屋權(quán)利受限制的其它情形；商品房交付使用時的物業(yè)服務(wù)管理情況；法律、法規(guī)、規(guī)章要求明示的其他事項。編輯ppt加強對社會公眾的宣傳為了加強商品房銷售的信息公示，增加銷售現(xiàn)場的透