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文檔簡(jiǎn)介

1、創(chuàng)新模式S2C成就未來編輯:李楹國(guó)編輯時(shí)間:2015年06月08日這個(gè)時(shí)代,新技術(shù)和新模式都在以前所未有的速度,改變著我們的生活,傳統(tǒng)的商業(yè)模式和思維規(guī)則不在適用。在這場(chǎng)偉大的中國(guó)經(jīng)濟(jì)變革中,中國(guó)社會(huì)和各個(gè)行業(yè),都跟隨走向新商業(yè)文明的進(jìn)程中,尤其是時(shí)尚產(chǎn)業(yè),面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,品牌企業(yè)需要重新定位,思考和探索新的生存之道,構(gòu)建智慧商務(wù)框架,讓企業(yè)健康發(fā)展。O2O新型商業(yè)模式姜海濤手機(jī)信號(hào):haitao_1975姜海濤手機(jī)信號(hào):haitao_1975企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展需要解決什么?精神物質(zhì)企業(yè)模式品牌模式產(chǎn)品模式營(yíng)銷模式企業(yè)與品牌之間企業(yè)

2、發(fā)展規(guī)劃企業(yè)文化與介紹企業(yè)使命 企業(yè)愿景經(jīng)營(yíng)理念 經(jīng)營(yíng)宗旨 企業(yè)定位 企業(yè)精神 管理觀念 人才觀念 創(chuàng)新觀念 工作觀念 客戶觀念 伙伴觀念品牌定位 品牌口號(hào)核心價(jià)值 品牌使命 品牌愿景 品牌精神 目標(biāo)人群 目標(biāo)市場(chǎng)品牌區(qū)隔 品牌資源 發(fā)展規(guī)劃 品牌故事 標(biāo)志/VI 產(chǎn)品組合 產(chǎn)品定價(jià) 產(chǎn)品核心賣點(diǎn)產(chǎn)品規(guī)劃營(yíng)銷組合 終端布局營(yíng)銷策略 渠道復(fù)制利用實(shí)體品牌撬動(dòng)資本市場(chǎng)(杠桿定律)集團(tuán)集團(tuán)上市上市 品牌杠桿杠桿集團(tuán)公司(平臺(tái))多渠道互動(dòng)N個(gè)品牌(進(jìn)駐)多品牌合作企業(yè)和品牌之間的聯(lián)系搭建線上大平臺(tái),結(jié)合線下渠道、專賣、體驗(yàn),雙向引流消費(fèi)群。企業(yè)定義品牌定義企業(yè),“企”表示企圖,“業(yè)”表示事業(yè),企業(yè)顧名

3、思義是企圖事業(yè),但專用于商業(yè)領(lǐng)域,表示企圖冒險(xiǎn)從事某項(xiàng)獲取利潤(rùn)的事業(yè),企業(yè)作為一種組織指“應(yīng)用資本賺取利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)組織實(shí)體”。品牌”是企業(yè)或品牌主體(包括城市、個(gè)人等)一切無形資產(chǎn)總和的全息濃縮,而“這一濃縮”又可以以特定的“符號(hào)”來識(shí)別;它是主體與客體,主體與社會(huì),企業(yè)與消費(fèi)者相互作用的產(chǎn)物企業(yè)和品牌的突圍策略企業(yè)和品牌的突圍策略線上和線下互動(dòng)引流線上客戶引流線下客戶引流線上實(shí)現(xiàn)功能S2C大平臺(tái)Pc商城Pc合作商移動(dòng)商城移動(dòng)合作品牌線下實(shí)現(xiàn)功能運(yùn)作一體化運(yùn)作一體化 將幫助品牌企業(yè)從多渠道運(yùn)營(yíng),轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^渠道之間合作完成的跨渠道運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)在線上、線下圍繞消費(fèi)者提供一體化的品牌體驗(yàn)、服務(wù)。在銷售前

4、、銷售中、銷售后階段,通過市場(chǎng)店鋪購(gòu)買、體驗(yàn)、網(wǎng)站、熱線、移動(dòng)端、服務(wù)等等環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)全渠道的品牌交流和互動(dòng)。將線上、線下有機(jī)整合,最終使線上、線下從過去的沖突中逐漸融合。通過營(yíng)銷、貨品、會(huì)員、供應(yīng)鏈等資源整合,為消費(fèi)者提供統(tǒng)一、便捷的服務(wù)體驗(yàn),讓品牌與消費(fèi)者的關(guān)系更加直接緊密,使消費(fèi)者得到全面、無縫、持續(xù)的一體化體驗(yàn)和服務(wù)。 核心業(yè)務(wù)管理中心對(duì)品牌企業(yè)S2C建設(shè)的重要性,基于可以實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷、銷售、支持、交付 、體驗(yàn)、服務(wù)等等各個(gè)環(huán)節(jié)的觸合打通,通過內(nèi)部集成的商品中心、倉(cāng)儲(chǔ)物流中心、營(yíng)銷中心、結(jié)算中心、會(huì)員管理中心等功能,實(shí)現(xiàn)品牌企業(yè)在前端營(yíng)銷和后端供應(yīng)支持中間的核心業(yè)務(wù)功能。核心模式品牌A品牌

5、C品牌品牌B B品牌品牌代理代理專賣專賣直銷批發(fā)體驗(yàn)N N行業(yè)互動(dòng)行業(yè)互動(dòng)PCPC商城商城移動(dòng)商城移動(dòng)商城品牌企業(yè)S2C組合建設(shè)實(shí)體專賣全渠道全渠道營(yíng)銷營(yíng)銷PcPc商城商城品牌營(yíng)銷服務(wù)品臺(tái)移動(dòng)商城 會(huì)員服務(wù)門戶會(huì)員管理會(huì)員管理第三方購(gòu)物平臺(tái)消費(fèi)者消費(fèi)者戰(zhàn)略合作商PcPc分銷門戶分銷門戶移動(dòng)分銷管理第三方分銷平臺(tái)官方分銷平臺(tái)管理中心內(nèi)部支持內(nèi)部支持商品管理商品管理銷售管理結(jié)算管理會(huì)員管理財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理倉(cāng)儲(chǔ)物流管理合作商管理資源管理S2C渠道合并渠道合并營(yíng)銷營(yíng)銷 在于消費(fèi)者初步接觸的實(shí)體店面、官方購(gòu)物平臺(tái)、第三方購(gòu)物平臺(tái)等等環(huán)節(jié),與合作戰(zhàn)略商的品牌獨(dú)立分銷平臺(tái)、第三方分銷平臺(tái)上,建設(shè)數(shù)字化的接觸

6、點(diǎn),為消費(fèi)者、戰(zhàn)略合作品牌商服務(wù)。核心管理 在貫通前端和基礎(chǔ)的核心部分,建設(shè)整合線下、線上資源的商品管理、銷售管理、結(jié)算管理、會(huì)員管理,整合業(yè)務(wù)核心。在內(nèi)部基礎(chǔ)支持內(nèi)部基礎(chǔ)支持在內(nèi)部管理、合作商管理、倉(cāng)儲(chǔ)物流管理、財(cái)務(wù)管理上,提供基礎(chǔ)管控工具和系統(tǒng)針對(duì)構(gòu)建品牌企業(yè)S2C業(yè)務(wù)體系提供系統(tǒng)管理方案供應(yīng)鏈支持ERP管理軟件連鎖專賣管理軟件Pc商城管理軟件移動(dòng)應(yīng)用解決方案全渠道商務(wù)管理軟件業(yè)務(wù)管理中心時(shí)尚服飾產(chǎn)業(yè)面臨的壓力和挑戰(zhàn)外部挑戰(zhàn)國(guó)際大牌渠道下沉經(jīng)濟(jì)不景氣,消費(fèi)能力減弱經(jīng)營(yíng)成本不斷上升電子商務(wù)沖擊內(nèi)部壓力大量庫(kù)存的積壓與經(jīng)銷商之間利益分配終端管理和盈利能力差管理方式粗放型這是一個(gè)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)變革的好

7、機(jī)會(huì) 以前的O2O,B2B、B2C、C2C已經(jīng)不是一個(gè)新的名詞。目前的O2O也不再新鮮,只要產(chǎn)業(yè)鏈中即可涉及線上、又可涉及到線下,就可以統(tǒng)稱O2O。其實(shí),現(xiàn)在的S2C在實(shí)際銷售中,想轉(zhuǎn)換消費(fèi)者的難度越來越大,要想提高轉(zhuǎn)換效率,就必須跟著消費(fèi)者做伴隨式布局,利用消費(fèi)者可能觸及的終端,利用消費(fèi)者的碎片化時(shí)間,在合適的時(shí)間,提供合適的產(chǎn)品或服務(wù),方便消費(fèi)者在合適并且愿意轉(zhuǎn)化的時(shí)間進(jìn)行轉(zhuǎn)化。改換過去的線上、線下分行慣例,把線上、線下整合在一起,線上銷售的貨品與實(shí)體店完全一致,真正做到線上交易、線下體驗(yàn)、服務(wù),這也是變革的戰(zhàn)略核心。時(shí)尚服飾線下專賣體驗(yàn)構(gòu)想制定發(fā)展方向、戰(zhàn)略規(guī)劃制定發(fā)展方向、戰(zhàn)略規(guī)劃樹立企業(yè)精神、目標(biāo)樹立企業(yè)精神、目標(biāo)建立品牌的愿景和使建立品牌的愿景和使命命確定品牌的愿景和使命確定品牌的愿景和使命塑造品牌的核心價(jià)值觀塑造品牌的核心價(jià)值觀多渠道互動(dòng),功能性體驗(yàn)休閑自拍區(qū) 現(xiàn)磨咖啡區(qū) 相片打印相片打印手機(jī)充電手機(jī)充電 會(huì)員掃描區(qū)試試衣衣鏡鏡線下連鎖加盟、直營(yíng)專賣、體驗(yàn)、服務(wù)線下連鎖加盟、直營(yíng)專賣、體驗(yàn)、服務(wù)整店輸出、百分百連鎖加盟、直營(yíng)專賣模式。進(jìn)店體驗(yàn)、網(wǎng)上查詢。線上交易、線下服務(wù)。平臺(tái)入駐、會(huì)員管理直銷連接、覆蓋社區(qū)自動(dòng)購(gòu)

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