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1、經(jīng)典廣告創(chuàng)意案例營銷傳播中的全方位創(chuàng)意革命 盧薩貝斯 • 摩斯 • 肯特在變革的主宰者一書中說,變革的模式當(dāng)中首要的特征便是脫離傳統(tǒng)觀念,那么,在當(dāng)今的營銷、廣告領(lǐng)域出現(xiàn)了哪些“脫離傳統(tǒng)觀念”的特征呢? 一、市場調(diào)查 在經(jīng)歷了定性調(diào)查為主,到以定量調(diào)查為主的循環(huán)后,中國的市場研究者終于發(fā)現(xiàn),過份依賴量化的東西往往會墮入“數(shù)據(jù)的陷阱”(黃升民語)當(dāng)中而不能自拔,近幾年頻頻發(fā)生的行業(yè)排行榜頭名之爭,除了企業(yè)本身的欲出人頭地、操縱輿論、影響消費(fèi)者的目的外,一定程度
2、上反應(yīng)了這種完全量化指標(biāo)的不可靠。于是因而側(cè)重于定性和定量并重。 二、策略 早期的本土4A公司并不象現(xiàn)在這樣重視策略。即使是現(xiàn)在,也有某些4A公司在沿用原有的、落后的廣告運(yùn)作方式。在早期的本土4A的廣告運(yùn)作流程中,往往是創(chuàng)意先行,而策略往往是根據(jù)創(chuàng)意倒推回來,成為對創(chuàng)意的一種可有可無的補(bǔ)充,而非有意義的指引。 如果用一種帶有褒義性的說法的話,這種做法有些類似于美國戰(zhàn)略管理大師波特所說的“逆思考營銷”,但從客觀上來說,筆者認(rèn)為,逆思考營銷更多的是一種戰(zhàn)術(shù)
3、手段,如果將其做為長時(shí)間的廣告出品的控制流程和管理模式,則意味著整體戰(zhàn)略的盲目和無序。 而不同于本土廣告公司的做法是,跨國廣告公司往往有其明確的品牌戰(zhàn)略工具,“跨入90年代,隨著品牌產(chǎn)權(quán)(BRAND EQUITY)理論的提出,品牌戰(zhàn)略在廣告策劃中的地位就發(fā)生了根本性的變化。跨國廣告公司紛紛修改自己的策略范式”(何佳訊、盧泰宏蔚藍(lán)智慧,2000年。),同時(shí),該書還給出了目前各大跨國廣告公司對品牌戰(zhàn)略的作業(yè)稱謂表。見表3-1。表3-1跨國廣告公司品牌戰(zhàn)略稱謂 跨國廣告公司名稱對品牌戰(zhàn)略的作業(yè)稱謂智威湯遜湯普遜品牌全營銷規(guī)劃(TIB)精信品牌
4、未來(品牌性格)奧美品牌管家(品牌寫真)達(dá)彼斯品牌輪盤(品牌精髓)達(dá)美高領(lǐng)導(dǎo)品牌(品牌遠(yuǎn)見) 在這方面,最典型的是就是奧美廣告公司。奧美的品牌策略管理工具原本是品牌管家和品牌交響樂隊(duì),以管家和交響樂隊(duì)來標(biāo)榜自身服務(wù)的精細(xì)、貼身和團(tuán)隊(duì)作業(yè)的和諧。但在九十年代后半段,品牌管家和品牌交響樂隊(duì)的提法已略顯陳舊,因而奧美全球又創(chuàng)造性的提出“360度品牌傳播”,這一全新的品牌管理和傳播工具。 而進(jìn)入中期以后,本土廣告公司紛紛加強(qiáng)了對策略的運(yùn)用,竟然形成了鮮明的本土特色,以至于形成了“本土策略,外資創(chuàng)意”的各有千
5、秋的局面。近期本土的廣告公司也開始強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意,而外資廣告公司也開始注重策略,形成了互相補(bǔ)充,互相借鑒和融合的趨勢。 三、廣告創(chuàng)意 在廣告創(chuàng)意方面,從貴為全球創(chuàng)意風(fēng)向標(biāo)的嘎納廣告節(jié)最近一期的索尼娛樂站和某俱樂部的廣告來看,嘎納廣告節(jié)的評委們也在尋求創(chuàng)意上的突破,以求打破一直以來的創(chuàng)意模式化的傾向。 四、促銷 在最新出版的一本美國人寫的有關(guān)促銷的書中,作者向我們展示了這樣的精彩案例:促銷創(chuàng)意的核心是用了一種別出
6、心裁的東西靴子。當(dāng)時(shí),Sheraton證券公司想吸引房地產(chǎn)開發(fā)商參觀他們的綠地開發(fā)現(xiàn)場,于是該公司向各廠家發(fā)出邀請,定期送出宣傳材料和刊物,然后Sheraton挑選出其中50家,親自給他們送去一只左腳的靴子,并在媒體上登出“一只靴子會有什么用?”的廣告,聲稱另一只就在開發(fā)現(xiàn)場,這種獨(dú)樹一幟的幽默手法獲得了成功,引得開發(fā)商紛紛到現(xiàn)場參觀。 而我們的促銷策劃卻還至今仍停留在買一送一,送二,最多是送十的階段,對于創(chuàng)意促銷即將到來的風(fēng)潮,你能視而不見么? 五、終端建設(shè)
7、160; 中國營銷傳播人在營銷方面的最大的創(chuàng)造發(fā)明可能就在終端建設(shè)方面,筆者率先提出的“終端建設(shè)一條龍”,“終端就是媒體”等終端運(yùn)作手法和理念在營銷界的良好反響,以及其他的一些有關(guān)終端建設(shè)的創(chuàng)新性觀點(diǎn)都說明,如果在終端建設(shè)時(shí)加入創(chuàng)意,往往都會取得非常好的效果。 六、事件營銷 與以往的普通贊助不同,具有創(chuàng)意革命傾向的事件營銷往往具有主題性、整合性、運(yùn)動性、持續(xù)性等特點(diǎn)。而普通的贊助活動或事件營銷常常是沒有一個(gè)鮮明而富有吸引力的主題,缺乏整合性,持續(xù)的時(shí)間很短等特點(diǎn)。
8、 目前,沒有創(chuàng)意的事件營銷已經(jīng)很難起到以往的促進(jìn)人際之間的溝通傳播的作用,太多的普普通通的、對消費(fèi)者沒有絲毫吸引力的事件營銷正在迅速被消費(fèi)者遺忘。而富有創(chuàng)意的事件營銷則不同,其新奇的活動安排已經(jīng)大大地調(diào)動起消費(fèi)者的胃口和參與意識;其富有感染力的現(xiàn)場氣氛的營造更讓消費(fèi)者流連忘返;而整體上的擴(kuò)散和輻射效應(yīng)更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了現(xiàn)場的影響力,成為消費(fèi)者口碑相傳的話題,其人際傳播效果不言而喻。因此,有經(jīng)驗(yàn)的事件營銷策劃者會更多地將創(chuàng)意灌注到事件營銷當(dāng)中,以期獲得最佳的傳播效果。 當(dāng)然,需要創(chuàng)意的環(huán)節(jié)不僅僅是以上所列舉的那些,此外,如銷售管理、經(jīng)銷商管理、消費(fèi)者管理等方面均需要有創(chuàng)意的理念和運(yùn)作方式出現(xiàn),以上是對營銷中的一些環(huán)節(jié)進(jìn)行的一
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