彼得德魯克的創(chuàng)新與企業(yè)家精神讀后感

1、讀彼得德魯克的創(chuàng)新與企業(yè)家精神一書有感什么是彼得德魯克認(rèn)為的創(chuàng)新？熊彼特是最早論述企業(yè)家精神的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。他認(rèn)為創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)步的核心動力，市場經(jīng)濟(jì)長期活力的根本在于創(chuàng)新，而創(chuàng)新則源于企業(yè)家精神，來源于企業(yè)家開發(fā)新的產(chǎn)品，創(chuàng)造新的生產(chǎn)方式。1985年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家彼得德魯克在他的創(chuàng)新與企業(yè)家精神一書詳盡的為我們描述了什么是創(chuàng)新以及怎么才能創(chuàng)新，最后創(chuàng)新在企業(yè)中應(yīng)用應(yīng)該注意哪些方面的問題。創(chuàng)新是一種可以應(yīng)用的工具，而且和企業(yè)家精神密不可分。企業(yè)家精神是企業(yè)創(chuàng)新的前提，有了企業(yè)家精神，創(chuàng)新就可以成為一門學(xué)科，能夠供人們學(xué)習(xí)和實(shí)踐。一個企業(yè)從建立-發(fā)展-生存的過程都離不開企業(yè)家精神的創(chuàng)新行為。在企業(yè)

2、的發(fā)展過程中，企業(yè)家精神的發(fā)揮使得企業(yè)不斷的尋找企業(yè)創(chuàng)新的機(jī)遇，挑戰(zhàn)企業(yè)的外部威脅，最終達(dá)到為客戶創(chuàng)造價值?？蛻魞r值的創(chuàng)造是衡量企業(yè)存在的標(biāo)準(zhǔn)，只有為客戶創(chuàng)造價值的企業(yè)才能不斷的存在下去。創(chuàng)新不僅僅是指知識和技術(shù)的創(chuàng)新，其中還包括產(chǎn)品的創(chuàng)新即產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新；管理的創(chuàng)新即制造產(chǎn)品與服務(wù)，并且將它們推出上市所需要的各種技能與活動的創(chuàng)新；社會的創(chuàng)新即市場、消費(fèi)者行為和價值的創(chuàng)新。創(chuàng)新也不是單個高層，中層和員工個人的事情，而是“集體的創(chuàng)新”企業(yè)家精神。通過企業(yè)家精神的創(chuàng)新，使得企業(yè)創(chuàng)新成為一種可以加以訓(xùn)練、可以學(xué)習(xí)和可以實(shí)地運(yùn)行的。當(dāng)創(chuàng)新的內(nèi)外部環(huán)境出現(xiàn)時，企業(yè)家必須有目的的尋找和拽住創(chuàng)新的機(jī)遇，使

3、企業(yè)和諧有序的生存下去。創(chuàng)新的來源在彼得德魯克創(chuàng)新與企業(yè)家精神一書中，創(chuàng)新是系統(tǒng)化的創(chuàng)新，創(chuàng)新機(jī)遇的來源有七個方面：前面四個來源于企業(yè)的內(nèi)部，不論它是商業(yè)性機(jī)構(gòu)還是公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，或是存在于某個產(chǎn)業(yè)或服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)部。后面三個來源涉及機(jī)構(gòu)或產(chǎn)業(yè)外的變化。（1）意料之外的事件意外的成功、意外的失敗、意外的外部事件。（2）不協(xié)調(diào)的事件現(xiàn)實(shí)狀況與設(shè)想或推測的狀況不一致的事件。（3）基于程序需要的創(chuàng)新。（4）每個人都未曾注意到的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或市場結(jié)構(gòu)的變化。（5）人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（人口變化）。（6）認(rèn)知、意義及情緒上的變化。（7）新知識，包括科學(xué)和非科學(xué)的新知識。創(chuàng)新機(jī)遇來源一：意外事件交流電的發(fā)現(xiàn)改變了人們的生活

4、習(xí)慣，使得人們在夜間的生活更方便了，隨后各種電器的發(fā)明給人類的生活方式帶來了革命性的變革。那么電是怎么發(fā)現(xiàn)的呢？從物理學(xué)歷史的發(fā)展我們不難看出電的發(fā)現(xiàn)是一系列意外事件的組合：1780年，伽伏尼在做青蛙的應(yīng)激性反應(yīng)的實(shí)驗(yàn)時發(fā)現(xiàn)了青蛙在死亡狀態(tài)下仍能對外界刺激發(fā)生反應(yīng)，他研究后發(fā)現(xiàn)了青蛙腿中存在一種化學(xué)液體物質(zhì)生物電。1800年，伏打電池的面市意味著穩(wěn)定電流的產(chǎn)生。1820年，丹麥科學(xué)家奧斯特發(fā)現(xiàn)了電流周圍有磁場存在，小磁針在電流周圍會發(fā)生磁針偏轉(zhuǎn)現(xiàn)象。1831年，法拉第發(fā)現(xiàn)切割磁場后會產(chǎn)生一正一負(fù)兩種方向相反的電流交流電。創(chuàng)新機(jī)遇來源二：不協(xié)調(diào)的事件在數(shù)據(jù)挖掘這門學(xué)科中有一個經(jīng)典的案例：沃爾瑪（

5、W-mart）的啤酒和尿布銷售案例。啤酒是一種男性偏愛的飲料，尿布是孩子在嬰兒時期所使用的東西。從表面上看，兩種商品無論是在用途和外觀方面根本沒有什么實(shí)質(zhì)聯(lián)系性。按照商場對商品歸類擺放的要求，兩種商品絕對沒有擺放在一起的可能性。然而，在沃爾瑪對大量的客戶消費(fèi)清單的研究中，驚奇的發(fā)現(xiàn)在同一張消費(fèi)單中同時出現(xiàn)啤酒和嬰兒尿布的概率相關(guān)性排在第一位。人們對這種不協(xié)調(diào)的事件的發(fā)生進(jìn)行了深入的研究，發(fā)現(xiàn)買啤酒的男性客戶中很多都是年輕的父親，當(dāng)年輕的母親沒有時間去買嬰兒尿布的時候，年輕的父親不僅買自己喜歡的啤酒還有給家里的孩子帶上嬰兒尿布?；趯@種現(xiàn)象的反饋，沃爾瑪嘗試將啤酒和嬰兒尿布排在一起銷售，隨后銷

6、售額得到了很大的提高。沃爾瑪認(rèn)為他們只是把這種不協(xié)調(diào)的事件變成了協(xié)調(diào)事件看待而已。創(chuàng)新機(jī)遇來源三：程序需要需要也應(yīng)該是一種創(chuàng)新的源泉，這種需要主要是程序的需要。中國糖網(wǎng)在2015年末公布的甘蔗的收購價格為5380元每噸，制糖企業(yè)的農(nóng)戶收購價為5400元，然而這個價格相較于2013年-2014年的每噸7000多元每噸，甘蔗的收購價格跳水幅度較大。相較于5400元每噸的甘蔗收購價，按照現(xiàn)在的農(nóng)產(chǎn)品種植水平的成本投入，種甘蔗的農(nóng)民已經(jīng)處于虧本狀態(tài)。因此，就算國家政策在蔗農(nóng)的投入中給了相當(dāng)大的扶持力度，但蔗農(nóng)的數(shù)量還在加劇減少，甘蔗面積在廣西省境內(nèi)一年減少8%左右。甘蔗價格低，蔗農(nóng)種植虧本，糖產(chǎn)量少等

7、等問題亟待解決。2014年，中國太平洋保險廣西分公司根據(jù)糖產(chǎn)業(yè)市場的調(diào)研，專門設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)出了針對甘蔗農(nóng)戶的保險制度，就是說當(dāng)甘蔗的收購價格低于某一標(biāo)準(zhǔn)時，保險公司將給以多少的補(bǔ)償。在現(xiàn)在看來，補(bǔ)償?shù)臄?shù)額是足以抵補(bǔ)農(nóng)民的損失的。這也是在市場需要的前提下，提供的保障糖業(yè)的重要舉措。創(chuàng)新機(jī)遇來源四：產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構(gòu)中國國內(nèi)的手機(jī)市場中，國外品牌有IPHONESUMMUNG國內(nèi)有華為，中興，海信和錘子手機(jī)等，應(yīng)該來說中國手機(jī)市場的競爭是非常激烈的。就在這樣的競爭市場中，雷軍的小米手機(jī)異軍突起，針對的人群被定義為“手機(jī)發(fā)燒友”，小米手機(jī)一上市很快被年輕一代所接受，從尋找到的一個市場細(xì)分點(diǎn)中直擊要害。近年來小

8、米手機(jī)的發(fā)展很迅速的，占據(jù)了市場23%的份額，不得不說小米的營銷是最大的亮點(diǎn)。另外，格力電器的總裁董明珠也在隨后推出了格力手機(jī)，她也想像小米手機(jī)一樣在市場中分一杯羹。但是似乎市場并不歡迎格力手機(jī)，使用的人更是找不見人。市場和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對脆弱，一旦發(fā)生產(chǎn)業(yè)變動，企業(yè)應(yīng)該拽住機(jī)遇適時地調(diào)整企業(yè)自身適應(yīng)市場和產(chǎn)業(yè)的變動。創(chuàng)新機(jī)遇來源五：人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)商界有句名言“女人和孩子的錢好賺”。那么是否就是說女人和孩子才是消費(fèi)的主力群體呢？按中國的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，男人是女人的約1.06倍，中國的人口呈現(xiàn)出“橄欖球”狀的人口分布，孩子占的比例小于13。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中知道中國的消費(fèi)群中女人和孩子的人口比例占很小一部分，

9、那么企業(yè)又怎么才能從這種消費(fèi)心理中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的機(jī)遇呢？人們在消費(fèi)時都會表現(xiàn)出各種各樣的心理狀態(tài)。有經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出消費(fèi)心理主要有從眾，求異，攀比，其實(shí)。消費(fèi)者心理特征也包括消費(fèi)者興趣、消費(fèi)習(xí)慣、價值觀、性格、氣質(zhì)等方面的特征。創(chuàng)新機(jī)遇來源六：認(rèn)知的變化柯達(dá)公司是世界上最大的影像產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)商?？逻_(dá)公司在影像拍攝、分享、輸出和顯示領(lǐng)域一直處于世界領(lǐng)先的地位，一百多年來幫助無數(shù)的人們留住美好的回憶、交流重要的信息以及享受了娛樂的時光?？逻_(dá)公司長期依賴他們對膠片的領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢而欣欣自喜。在柯達(dá)公司還在研究膠片的感光技術(shù)時，外部環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化-數(shù)字科技對傳統(tǒng)影像的影像。人們開始接觸數(shù)

10、碼科技帶來的好處，數(shù)字芯片對相片的存儲及處理技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于膠片的效果，在價格方便更是優(yōu)于柯達(dá)膠片。人們已經(jīng)開始向無膠片時代轉(zhuǎn)變，而柯達(dá)公司卻沒有對這種消費(fèi)市場的改變提前認(rèn)知，所以柯達(dá)失去了它在世界影像的一家獨(dú)大的地位。創(chuàng)新機(jī)遇來源七：新知識人們通常認(rèn)為的創(chuàng)新，就是新知識，新技術(shù)，新工藝（“三新”）的創(chuàng)新。因此新知識的創(chuàng)新在現(xiàn)代企業(yè)中顯得尤為重要。以人們生活相關(guān)的數(shù)字信息化的創(chuàng)新中，手機(jī)從單純的打電話一2G上網(wǎng)一3G技術(shù)一4G技術(shù)智能手機(jī)。4G的改變不僅僅是手機(jī)上網(wǎng)速度的提升，而且手機(jī)的功能已經(jīng)可以同電腦的功能相媲美。電腦的文字編輯功能Microsoftoffice,手機(jī)有了WPS手機(jī)以其便捷和方

11、便易帶的特點(diǎn)正逐漸替代人們的上網(wǎng)習(xí)慣。哪些創(chuàng)新更容易獲得成功呢？作為具有企業(yè)家精神的企業(yè)，應(yīng)該采取什么樣的戰(zhàn)略更容易獲得成功呢？彼得德魯克認(rèn)為有四種企業(yè)家戰(zhàn)略：（1）孤注一擲；（2）攻其軟肋;（3）找到并占據(jù)一個專門的“生態(tài)利基”；（4）改變產(chǎn)品、市場或一個產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)特征。彼得德魯克認(rèn)為“孤注一擲”的戰(zhàn)略的風(fēng)險性最大，猶如一場豪賭。但是它一旦成功，它所帶來的回報是不可估量的。相反，如果“孤注一擲”沒有命中目標(biāo)，所帶來的損失也是不可估量的。攻其軟肋中一個重要的戰(zhàn)略是創(chuàng)造性模仿。一個創(chuàng)造性模仿的范例是我國“萬燕”VCD勺發(fā)展與消亡。“萬燕”VC京我國自主研發(fā)設(shè)計(jì)的第一款家用影音電器。萬燕作為技術(shù)開

12、創(chuàng)者，本應(yīng)該是自主創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)自強(qiáng)的先行者，卻成為了先烈。被后來的步步高等企業(yè)領(lǐng)先市場。萬燕VCD勺技術(shù)是最先進(jìn)的，消費(fèi)的價格在剛進(jìn)入消費(fèi)者市場的時候也是令消費(fèi)者望塵莫及的。當(dāng)步步高等企業(yè)掌握了VCD的技術(shù)后，也就是說技術(shù)不再成為進(jìn)入障礙的時候，步步高等企業(yè)利用自身的生產(chǎn)能力很快實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)，大大的降低了產(chǎn)品價格，也快速的占領(lǐng)了市場。而萬燕只能成為“革命先烈”。找到并占據(jù)一個專門的“生態(tài)利基”，“生態(tài)利基”戰(zhàn)略的目標(biāo)就是取得控制權(quán)，包括收費(fèi)站戰(zhàn)略，專門技術(shù)戰(zhàn)略，專門市場戰(zhàn)略“五星”級酒店的定位在于它只提供高端客戶的服務(wù)，它的客戶接受的服務(wù)稱得上是貴賓級待遇，包括客房的舒適度和整潔度，客房的裝修

13、，客房的服務(wù)，客房的訂餐，客房的附加服務(wù)等等?！拔逍恰奔壘频甑姆?wù)針對的人群都是上等的地位的高端人士，放棄了中端和低端的消費(fèi)群體，避開了和一般酒店的直接的針鋒相對的競爭。同時，“五星”級酒店的客戶所付出的服務(wù)費(fèi)用也是相對高昂的。以高昂的酒店服務(wù)費(fèi)得到貴賓的待遇是高端人士選擇“五星”級酒店的原因。最后改變價值和特征，能為客戶提供價值的產(chǎn)品才是具有強(qiáng)大生命力的市場產(chǎn)品，為客戶創(chuàng)造了價值帶來的是創(chuàng)造更多的客戶。在英國的茶具市場中，英國人泡茶時遇到的最大的問題并不是茶壺，而是與茶壺互補(bǔ)的水。因?yàn)樗泻刑妓徕}成分，在水煮開的過程中不斷的沉淀，最后混入泡好的茶中，影響了茶水的口感。飛利浦公司發(fā)現(xiàn)了水的問題，隨后發(fā)明了一個新的茶壺，壺口有個過濾器，在倒水的時候能夠有效的過濾碳酸鈣。這樣英國人很快接受了這款新產(chǎn)品。這款茶壺的設(shè)計(jì)帶來了新的價值提升，很快在市場上創(chuàng)造了很多客戶，這個產(chǎn)業(yè)也進(jìn)入了高速發(fā)展的階段。2005年2月由哈佛商學(xué)院出版的研究結(jié)果藍(lán)海戰(zhàn)略（BlueOceanStrategy）中提出了另一種無人競爭的市場戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略。藍(lán)海戰(zhàn)略的基石-價值創(chuàng)新。它并非著眼于眼前競爭（紅海戰(zhàn)略），而是力圖使客戶價值和企業(yè)價值都出現(xiàn)飛躍，由此開辟一個全新的，非競爭性的市場空間。開辟藍(lán)海戰(zhàn)略的路徑有：（1）審視他擇產(chǎn)業(yè)；（2）跨越戰(zhàn)略群體；（3）審視界定產(chǎn)業(yè)的買方群體；（4）放眼互