中層經(jīng)理的管理意識及管理技能提升VIP

1、中層經(jīng)理的管理意識及管理技能提升目錄一、課程介紹（Course）2二、講師介紹（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、聯(lián)系我們（Contact）6附、淘課介紹（Taoke）8附1 淘課商城8附2 培訓(xùn)寶工具9附3 培訓(xùn)人社區(qū)9附4 淘課企業(yè)學(xué)習(xí)研究院10 一、課程介紹（Course）2.1 概要信息課程時長:20小時 授課講師：陳老師 課程價格：69000元 課程編號：2192142.2 培訓(xùn)受眾中高層管理人員2.3 課程收益了解管理者角色定位；提高時間管理、有效溝通、目標(biāo)管理、績效管理、激勵、輔導(dǎo)的實戰(zhàn)管理能力，掌握管理的基本工具與方法，進(jìn)而提升團(tuán)隊的業(yè)績水平。2.4 課程大綱視

2、頻演示：管理是什么？角色認(rèn)知職務(wù)代理人的概念案例：從賣油條的個體戶說起討論：自己的想法與主管領(lǐng)導(dǎo)的決策不一致該如何？四項職業(yè)準(zhǔn)則經(jīng)理人的七大變化管理是什么視頻：修女也瘋狂業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的職責(zé)規(guī)范流程的優(yōu)化目標(biāo)任務(wù)的管理下屬績效的改進(jìn)人才梯隊的建設(shè)團(tuán)隊氛圍的建設(shè)決策信息的提供角色轉(zhuǎn)變常遇到的挑戰(zhàn)工作重點分配三大能力分配管人與做事管理者的十一項修煉人的素質(zhì)三個層次打造卓越團(tuán)隊執(zhí)行力的八個要素時間管理時間管理技巧的日常應(yīng)用案例：狼狽不堪的小周艾維利時間管理法時間管理的發(fā)展便條與備忘錄行事歷與日程表優(yōu)先順序獨立意志時間管理矩陣圖四象限理論討論：我們?nèi)粘５墓ぷ鞣謱儆谀膫€象限？時間分配偏重的結(jié)果4D原則有效

3、溝通溝通的過程溝通的七步心法測試：算術(shù)題溝通中的障礙案例：同級協(xié)調(diào)，問題出在誰身上？測試：傾聽能力測試傾聽習(xí)慣的培養(yǎng)傾聽的五個層次反饋的障礙視頻：主管應(yīng)該如何給予下屬反饋視頻：同理心溝通人際風(fēng)格與溝通測試：人際風(fēng)格（九型人格）測試與不同風(fēng)格下屬溝通時的溝通要點溝通定律不同層級溝通技巧與上級溝通技巧與同級溝通技巧與下級溝通技巧組織中的沖突目標(biāo)與計劃企業(yè)的目標(biāo)有哪些？目標(biāo)管理目標(biāo)管理的特征目標(biāo)設(shè)定的SMART原則探討：無法量化的目標(biāo)如何設(shè)定？設(shè)定目標(biāo)的步驟目標(biāo)緣于工作職責(zé)目標(biāo)對話從目標(biāo)到計劃制定計劃的要點工作追蹤工作追蹤中的評估和反饋工作追蹤中的問題員工培訓(xùn)與輔導(dǎo)訓(xùn)練才能有素探討：培訓(xùn)需求如何產(chǎn)生

4、？從冰山模型說起業(yè)務(wù)模型-培訓(xùn)需求的依據(jù)隱性知識推廣的方法課程內(nèi)化的步驟和要求測試：領(lǐng)導(dǎo)者自我行為分析員工四個階段發(fā)展特征第一階段：高意愿，低能力第二階段：低意愿，較高能力第三階段：變動意愿，更高能力第四階段：高意愿，高能力階段需求及對應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)模式第一階段：指令型第二階段：教練型第三階段：支持型第四階段：授權(quán)型視頻：發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)模式分析績效溝通與激勵績效溝通績效面談的步驟績效溝通中的教練技術(shù)漢堡原則視頻：如何與不同類型的員工進(jìn)行績效反饋演練：績效面談員工激勵管理情境案例激勵的九個了解和九個“有數(shù)”激勵的誤區(qū)激勵的秘訣頭腦風(fēng)暴：找出三十種激勵方法激勵的四個原則和五個策略批評的技巧好領(lǐng)導(dǎo)的七項特質(zhì)

5、預(yù)見性；知人善任；執(zhí)著；關(guān)心下屬；煽動性；要有一顆公心；誠信。 Page16 / 16 版權(quán)所有，侵權(quán)必究二、講師介紹（Trainer）陳老師 常駐地性別價格編號擅長類別擅長行業(yè)擅長方向擅長課程講師簡介陳云青，清華大學(xué)特聘培訓(xùn)師； HR Bar（國內(nèi)知名民間人力資源專業(yè)人士實名俱樂部）發(fā)起人。職業(yè)經(jīng)驗：歷任匯眾益智、漢銘信通、東方通人力資源總監(jiān)，在戰(zhàn)略績效管理、任職資格等人力資源管理體系建設(shè)方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。品牌建設(shè)：在中國經(jīng)濟時報、人力資本、中外管理、首席人才官等報刊、雜志接受專訪并有文章、評論發(fā)表。擅長課程： 職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)、溝通技巧與溝通藝術(shù)、九型人格及其在職場中的應(yīng)用、 中層管

6、理意識及管理技能提升、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理等。授課風(fēng)格： 具親和力，互動性強、課堂氣氛活躍，在實戰(zhàn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，注重雙向溝通，培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員實際結(jié)合緊密，突出實效。培訓(xùn)客戶：中國移動通信、中國電信、中國工商銀行、南方電網(wǎng)、中糧、伊利、蒙牛、阿里巴巴、聯(lián)想、神州數(shù)碼、絲寶日化、相宜本草、蘇寧電器、陽光保險、工作與培訓(xùn)經(jīng)歷經(jīng)典客戶更多信息三、提交需求（Needs）如果該講師和其課程不符合您的要求，可填寫以下需求信息，發(fā)送到service，我們將有專業(yè)顧問為您免費推薦合適的講師。需求要素* 培訓(xùn)主題需求類型培訓(xùn)形式培訓(xùn)時長（天）* 培訓(xùn)時間預(yù)算（不含后勤）* 培訓(xùn)地點期望報價方式期望方案時間學(xué)

7、員主要職級學(xué)員人數(shù)主要工作年限學(xué)員主要年齡學(xué)員主要學(xué)歷培訓(xùn)目標(biāo)講師要求年齡性別同行服務(wù)經(jīng)驗授課語言同行工作經(jīng)驗常駐地其它要求補充信息企業(yè)信息* 企業(yè)名稱所在行業(yè)企業(yè)性質(zhì)員工人數(shù)* 聯(lián)系人性別職位* 手機* 固話郵箱四、聯(lián)系我們（Contact）聯(lián)系人：淘課客服電 話 真 郵：service 網(wǎng) 址： 期待您就方案等任何方面與我們交流！ 淘課將竭誠為您服務(wù)！感謝您的支持和信任！地 址：上海市徐匯區(qū)宜山路889號齊來大廈6樓 附、淘課介紹（Taoke）淘課致力于幫助企業(yè)高效學(xué)習(xí)成長，成為企業(yè)首選的學(xué)習(xí)成長伙伴！淘課目前已是中國最大的企業(yè)培訓(xùn)服

8、務(wù)平臺，提供商城、工具和社區(qū)三大服務(wù)，每個服務(wù)都是所在領(lǐng)域的全國領(lǐng)先者。附1 淘課商城全國最大的企業(yè)培訓(xùn)采購平臺，有26萬門課程、2萬名講師等全國最豐富的企業(yè)培訓(xùn)資源，更有專業(yè)的顧問根據(jù)企業(yè)需求精準(zhǔn)導(dǎo)購，讓企業(yè)多快好省地采購到好課程。依托如下三重保障，淘課能給企業(yè)提供質(zhì)量最可靠的課程，讓企業(yè)采購安全無憂：【流程保障】培訓(xùn)管理專家定向把脈->對口講師細(xì)節(jié)把脈&定制方案&按方案授課，無信息失真，無銷售浮夸！【評價保障】7年的行業(yè)沉淀及持續(xù)的行業(yè)誠信共建，淘課積累了全國最多的評價庫，所推薦講師100%質(zhì)量靠譜！ 【售后保障】行業(yè)首創(chuàng)的質(zhì)量三包，包換、包退、包賠！附2 培訓(xùn)寶工具

9、全國最懂培訓(xùn)人的管理工具，幫助企業(yè)大幅提升工作效率，每次培訓(xùn)至少省100分鐘！附3 培訓(xùn)人社區(qū)全國最大的實名培訓(xùn)人學(xué)習(xí)社區(qū)，幫助培訓(xùn)人不斷提升工作能力。每日微學(xué)習(xí)：簽到、問答、資料、論壇、微信、微博、微課堂等每天幫您進(jìn)步一點點培訓(xùn)人課程：專為培訓(xùn)人研發(fā)的TTM品牌課程，幫您提升專業(yè)能力，并獲得人保部證書！培訓(xùn)人學(xué)堂：O2O，集成微學(xué)習(xí)、視頻、同城活動、TTM等，幫助您系統(tǒng)學(xué)習(xí)、不斷晉級(專員-經(jīng)理-總監(jiān)-CLO)。附4 淘課企業(yè)學(xué)習(xí)研究院淘課企業(yè)學(xué)習(xí)研究院是專注企業(yè)學(xué)習(xí)理論研究及企業(yè)學(xué)習(xí)力產(chǎn)品研發(fā)的專業(yè)機構(gòu)，至今已碩果累累，是淘課網(wǎng)強有力的理論方法指導(dǎo)和師資發(fā)展支持。1、 研究出版了成就卓越的培訓(xùn)經(jīng)理和學(xué)人不如學(xué)己企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)實務(wù)，聯(lián)合引進(jìn)出版了將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果學(xué)習(xí)發(fā)展項目的6D法則。2、 研發(fā)了中國培訓(xùn)管理最佳品牌課程培訓(xùn)培訓(xùn)管理者（Train Training Manager），是中國針對企業(yè)培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升方面最系統(tǒng)、最專業(yè)、最多開班、最多學(xué)員的課程，也是該領(lǐng)域人保部唯一授證課程。3、 研發(fā)了中國企業(yè)培訓(xùn)百佳精品課程企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)金種子（