設(shè)計服務(wù)承諾書范文

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上設(shè)計服務(wù)承諾書范文【篇一：工程設(shè)計服務(wù)承諾書】 服 務(wù) 承 諾 書 致 ： 我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進行： 設(shè)計服務(wù)承諾 1. 設(shè)計實施期間的跟蹤配合措施 針對本設(shè)計涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務(wù)。 設(shè)計全過程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計投標開始，直至設(shè)計全過程和以后具體子項的籌備、設(shè)計和實施。 切實做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標準、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。 2. 設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾 從收集資料起，設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作，及時與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報，

2、吸取好的意見和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中，從實際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計管理著想，吸取以往經(jīng)驗，做好委托方參謀。 3. 現(xiàn)場配合服務(wù) 保證在設(shè)計過程中，派設(shè)計代表經(jīng)常駐去現(xiàn)場，隨時向業(yè)主了解設(shè)計意圖，處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進行。 現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè)，根據(jù)工程進展和業(yè)主需要，不同階段委派不同的設(shè)計人員參加。 現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合，解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。 如設(shè)計需要，我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場解決問題。領(lǐng)導(dǎo)小組

3、、合同主管、技術(shù)主管、項目總負責人經(jīng)常到現(xiàn)場，了解現(xiàn)場人員的工作情況，對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時解決問題。 從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計代表的服務(wù)態(tài)度，即從領(lǐng)導(dǎo)要我做，到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念。 4. 設(shè)計工作的全過程服務(wù) 派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查，準確地掌握第一手資料。 提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線，報業(yè)主審查。 提出設(shè)計的目標，報業(yè)主審查。 5. 進一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施 在設(shè)計過程中，特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案和擴初階段形成過程中，定期參加專家會議，對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案，使設(shè)計工程爭創(chuàng)一流水平。 設(shè)計責任承諾 我方鄭重承諾

4、： 1. 我方設(shè)計文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標準、規(guī)程及招標方（業(yè)主）提出的設(shè)計要求，進行工程設(shè)計， 按合同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料，并對其負責。 2. 按設(shè)計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標方（業(yè)主）交付資料及文件。 3. 交付設(shè)計資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查，并根據(jù)審查結(jié)論負責，對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補充。按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件，負責向招標方（業(yè)主）及施工單位進行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收。 4. 我方保護招標方（業(yè)主）的知識產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方（業(yè)主）造成經(jīng)濟損

5、失，招標方（業(yè)主）有權(quán)向設(shè)計人索賠。 5. 我方設(shè)計方案得到業(yè)主認可。 6. 設(shè)計過程中我方與業(yè)主緊密配合，業(yè)主對設(shè)計方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。 7. 設(shè)計過程中業(yè)主要求設(shè)計人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設(shè)計，明確項目負責人，項目負責人全過程服務(wù)。設(shè)計人做設(shè)計施工圖紙，更要明確項目負責人，并全過程服務(wù)，出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時，應(yīng)隨叫隨到。 一、 其他承諾 1. 我方鄭重承諾我方設(shè)計的單體設(shè)計保證通過規(guī)劃管理部門審批。 2. 我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過當?shù)貓D審辦的圖審和設(shè)計質(zhì)量監(jiān)督站檢驗要求。 承諾單位（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期： 年 月 日【篇二：設(shè)計投標服

6、務(wù)承諾書】 十四、設(shè)計投標服務(wù)承諾書 一、設(shè)計階段的服務(wù)承諾及保證措施： 1. 符合國家有關(guān)規(guī)范規(guī)定，滿足設(shè)計標準要求。 2. 質(zhì)量目標：根據(jù)招標書要求的高標準設(shè)計，從人力、物力、時間等要素著手，強調(diào)周密的、科學(xué)、合理的計劃，從而達到設(shè)計質(zhì)量上精益求精，設(shè)計深度符合甲方要求，最終設(shè)計效果達到甲方理想的效果。 3. 對方案設(shè)計及其評審意見充分深入地了解，根據(jù)以往大型工程設(shè)計的經(jīng)驗和本公司比較成熟的施工工藝、設(shè)計師提出合理化建議。 4. 項目組的決策層與管理層要有強烈的質(zhì)量意識。因為設(shè)計圖的好壞，不是取決于效果圖畫得是否漂亮，而是取決于做出來的效果是否好，這就需要項目組的主要負責人員也具備很高的設(shè)

7、計水平，與在這個項目的認真努力，有預(yù)見性、有針對性的做方案，而不是亂套，特別是要做好對細部的處理，細部處理好了、圖紙質(zhì)量才能保證。 5. 選用類似工程設(shè)計經(jīng)驗的專業(yè)人員，以最熟練的方案做到最佳效果； 6. 方案設(shè)計質(zhì)量及變更控制體系 成立審核小組： 設(shè)計質(zhì)量及變更的控制 項目負責人專業(yè)負責人效果圖設(shè)計組長專業(yè)設(shè)計員 建立該項目特有的技術(shù)交底制度，采取書面技術(shù)交底制度，嚴禁進行口頭技術(shù)交底，書面資料要按本公司檔案制度歸檔。 對要求特別高、技術(shù)難度大的某個環(huán)節(jié)，設(shè)置技術(shù)和審核重點，以操作人員、材料技術(shù)工藝均應(yīng)重點控制。 7、施工圖設(shè)計人員的配備策略 好的方案加上高素質(zhì)施工圖設(shè)計人員，才能充分完成一

8、件完美的設(shè)計作品，其中施工圖設(shè)計人員的素質(zhì)也是非常關(guān)鍵的。 （1）選用類似工程設(shè)計經(jīng)驗的專業(yè)人員，以最熟練的方案做到最佳效果； （2）指定獎罰方法，嚴格iso9001貫標管理，實施激勵制度； （3）各專業(yè)小組實行負責人統(tǒng)一管理制，責任明確，獎罰分明。 （4）依托公司綜合實力，建立該項目的管理顧問層，是項目組對其它相關(guān)專業(yè)有強大的技術(shù)后援，是施工圖設(shè)計能與建筑、暖通、弱電等其他專業(yè)設(shè)計項目銜接配合。 8、施工圖設(shè)計質(zhì)量控制體系 （1）成立施工圖質(zhì)量審核小組 其主要工作內(nèi)容包括： 1)熟悉設(shè)計意圖和構(gòu)思； 2)掌握圖紙各項目內(nèi)容及質(zhì)量標準； 3)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，分析原因，研究對策，總結(jié)經(jīng)驗； 4)做

9、好施工圖設(shè)計檢查日記； 5)內(nèi)部定期召開會議反映存在問題，同時參加該項目的一切外部協(xié)調(diào)會議； 6)對各專業(yè)小組銜接處進行重點檢查； 7)對已完成設(shè)計圖直接情況的檢查。（2）施工圖設(shè)計操作質(zhì)量的控制 1)技術(shù)交底流程： 項目負責人專業(yè)負責人施工圖設(shè)計cad組長專業(yè)cad設(shè)計員 2)技術(shù)交底制度： 建立該項目特有的技術(shù)交底制度，采取書面技術(shù)交底制度，嚴禁進行口頭技術(shù)交底，書面資料要按本公司檔案制度歸檔。 3)設(shè)置質(zhì)量控制點，明確技術(shù)難點解決措施： 對要求特別高、技術(shù)難度大的某個環(huán)節(jié)，設(shè)置技術(shù)和審核重點，以操作人員、材料技術(shù)工藝均應(yīng)重點控制。 （3）施工圖cad繪制的質(zhì)量控制 施工圖cad繪制實施自

10、檢制度： 1)每一小部分完成后，由施工圖專業(yè)設(shè)計人員對自行核對檢查，cad組長進行復(fù)查。 2)每一相對完整部分完成后由專業(yè)設(shè)計負責人再進行檢查。 3)每一輪出圖前，必須有項目負責人鑒定，協(xié)調(diào)各專業(yè)設(shè)計站的設(shè)計成果，并解決相關(guān)問題，對檢查情景出具書面意見書。 4)施工圖審核組組長要全程跟蹤設(shè)計過程。 5)發(fā)現(xiàn)問題馬上協(xié)助專業(yè)設(shè)計負責人解決問題，并做好筆記。 9、確保施工圖按期完成的措施 如果我公司有幸中標，將按照招標人的意見，并按鄭州市人民政府各主管部門的要求進行施工圖設(shè)計，直到審核批準。在此過程中我公司將竭盡全力配合招標人及主管部門，根據(jù)批準的時間進度表，在短期內(nèi)完成施工圖設(shè)計。 有以下保證措

11、施； （1）設(shè)計進度管理計劃 （2）保證設(shè)計進度的管理： 設(shè)計項目組全體設(shè)計師都要認真學(xué)習設(shè)計合同文本，在全面理解和掌握其要求，確保如期完成設(shè)計。設(shè)計項目組全體設(shè)計師都要認真閱讀原建筑圖紙與改造要求，全面理解和掌握本項目總負責人的方案設(shè)計理念及方案設(shè)計要點。 以主要設(shè)計人員長期積累的經(jīng)驗，遇見性地解決施工時可能出現(xiàn)的各式各樣的問題。 各類協(xié)調(diào)工作的管理： 項目組內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)：由項目負責人進行內(nèi)部的協(xié)調(diào)。 外部協(xié)調(diào)：由主要負責人進行內(nèi)部的協(xié)調(diào)。 建立本項目的設(shè)計管理制度： 設(shè)計日志：由設(shè)計cad組長與專業(yè)負責人共同負責。 10、充足人力的投入 在公司的設(shè)計師隊伍中挑選具有豐富的大型工程施工圖設(shè)計

12、經(jīng)驗的設(shè)計師，根據(jù)該項目的相應(yīng)情況，組成一個由決策層、管理層、管理顧問層、實施層組成的設(shè)計項目班子。 11、后勤保證 （1）計算機設(shè)備的保證：臺式機和筆記本電腦相結(jié)合保證項目的每個成員都配備，并做到人、機固定使用保障所有設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)暢通。 （2）后勤服務(wù)提供完善服務(wù)，盡可能解除設(shè)計人員的后顧之憂。公司將撥出專用車輛，保障設(shè)計師在現(xiàn)場的工作。 二、施工階段與施工單位的配合承諾 1、設(shè)計階段由方案主設(shè)計師和助理設(shè)計師2名共同和甲方溝通圖紙技術(shù)問題。 2、在項目開始施工時，我公司將派駐相應(yīng)專業(yè)的設(shè)計代表，及時協(xié)調(diào)解決施工中遇到的設(shè)計問題并負責向發(fā)包人及施工單位進行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題、積極配合業(yè)

13、主辦理各種手續(xù)和參加各階段驗收工作。 3、施工階段，我方派駐設(shè)計負責人，定期現(xiàn)場指導(dǎo)施工及完善相關(guān)的變更手續(xù)，如遇到技術(shù)難點，我方立即委派設(shè)計總監(jiān)到施工現(xiàn)場，處理解決施工中的重點技術(shù)問題，并在甲方規(guī)定的期限內(nèi)辦理設(shè)計變更文件。 4、在施工中遇到的設(shè)計問題以及現(xiàn)場意外情況，我公司保證在接到通知后24小時之內(nèi)趕到現(xiàn)場并拿出處理意見。 5、施工過程中，對發(fā)包人提出設(shè)計變更或圖紙問題，我公司在收到發(fā)包人通知后，在24小時內(nèi)與發(fā)包人協(xié)商變更的可能性或作出書面意見答復(fù)，對合理可行性的設(shè)計意見安排相關(guān)人員進行設(shè)計。 三、對本項目以及對建設(shè)單位的合理化建議 1、建議成立設(shè)計單位、監(jiān)理單位、業(yè)主、施工單位四方技

14、術(shù)專家小組，共同研究審定重要部位的施工方案，新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用及創(chuàng)優(yōu)的措施。 2、加強工程項目的成本管理，編制工程成本控制計劃，增收節(jié)支，定期進行成本分析，采取降低費用開支、增加盈利。 3、編制科學(xué)合理的施工計劃。項目部根據(jù)工程總進度計劃及時編制安裝工程分部施工進度計劃，充分采用交叉施工、流水作業(yè)等手段，科學(xué)安排施工的各要素，并嚴格落實，減少窩工、停工等現(xiàn)象，提高勞動生產(chǎn)率。 4、項目部在滿足施工進度的前提下，科學(xué)編制月、季度要料計劃；加強現(xiàn)場材料管理工作，做到用料計劃準確無誤，按工程進度需要，組織不同品種、規(guī)格的材料分批進場。材料、設(shè)備的采購要貨比三家，最后確定供貨單位，批量材料爭

15、取由廠家直接供應(yīng)，以減少中間流通環(huán)節(jié)，降低材料采購的成本。進場的材料的設(shè)備要減少露天堆放的時間，防止自然損耗的丟失，減小保管費用。施工時做到限量領(lǐng)料，合理用料，降低材料的損耗量。 5、盡量在原材料或半成品的產(chǎn)地完成質(zhì)量驗收，減少材料報廢率等。在產(chǎn)地進行驗收合格后方能運至工地。 6、加強勞動力的調(diào)度與管理，按工程進度的需要配備勞動力，對施工班組采取比較徹底的責任承包辦法，工資分配同所完成的工程掛鉤，提倡一專多能，減少間歇窩工及非生產(chǎn)用工。【篇三：工程設(shè)計服務(wù)承諾書】 工程設(shè)計服務(wù)承諾書 致 我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾： 我院具有嚴格的質(zhì)量保障管理體系，且獲得了國際上相互認可的iso質(zhì)

16、量保證體系認證證書。本項目將按照gb/t19001-iso9000的質(zhì)量保證體系運作。 一、 設(shè)計質(zhì)量保證承諾 1. 我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計質(zhì)量： 質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟合理的設(shè)計文件，我們制定了質(zhì)量、進度、成本計劃，并且為計劃的實施確定了一系列的措施。 制度保證 (1) 加強內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育 (2) 嚴格貫徹iso9001-2000制度的落實 技術(shù)力量保證 (1) 成立本項目工程質(zhì)量管理小組，對本項目從方案開始進行內(nèi)部技術(shù)評審，認真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設(shè)計圖紙質(zhì)量；多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通，多作現(xiàn)場調(diào)研工作，使設(shè)計能與職能部門的要求和實際相符，協(xié)助業(yè)主在

17、合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。 (2) 配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設(shè)計人員。我院承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設(shè)計人員。 2. 本設(shè)計中的質(zhì)量保證措施 針對本設(shè)計的特點，我們實施嚴格的設(shè)計全過程控制，制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件，并明確質(zhì)量體系控制流程圖。 實施全過程控制 全過程質(zhì)量控制的步驟如下： (1)設(shè)計總進度控制計劃編制； (2) 各單位、各專業(yè)設(shè)計原則編制與會審； (3) 各單位、各專業(yè)接口的實施管理； (4) 總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化； (5) 各單位、各專業(yè)設(shè)計文件的校審與專業(yè)之間的會簽； (6) 設(shè)計文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計文件意見反饋與處置。 質(zhì)量體系程序文件 根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素，結(jié)合本設(shè)計的特點，分別制定相應(yīng)的程序文件，對各項質(zhì)量活動所采取的方法進行具