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文檔簡(jiǎn)介
1、附件三:各類問卷綱要1、消費(fèi)者問卷A、觀念及購(gòu)買問題:1、對(duì)商品、品牌評(píng)價(jià)及意見;2、與商品、品牌相關(guān)的生活習(xí)性;3、購(gòu)買商品、品牌之特征;4、購(gòu)買商品、品牌之名稱;5、購(gòu)買價(jià)格;6、購(gòu)買量(數(shù));7、購(gòu)買決策者;8、購(gòu)買時(shí)期;9、購(gòu)買場(chǎng)所;10、指名購(gòu)買、推薦購(gòu)買;11、購(gòu)買頻次;12、購(gòu)買商品、選擇品牌之原因;13、品牌忠實(shí)度;14、是否預(yù)定購(gòu)買;15、對(duì)廠家期望值;16、對(duì)商品、品牌之促銷方式;B、產(chǎn)品方面:17、企業(yè)形象識(shí)別、印象;18、產(chǎn)品名稱辨別;19、產(chǎn)品的品質(zhì)喜好;20、產(chǎn)品的特點(diǎn)喜好;21、產(chǎn)品的功能喜好;22、購(gòu)買動(dòng)機(jī)之決策;23、認(rèn)購(gòu)成本(價(jià)格) ;24、購(gòu)買目的;25、
2、不購(gòu)買的原因;C、媒介喜好:26、最多的媒介;27、電視臺(tái)(名稱、時(shí)間、內(nèi)容) ;28、報(bào)紙(名稱、內(nèi)容) ;29、雜志(名稱、欄目) ;D、個(gè)人資料:30、性別;31、年齡;32、職業(yè);33、收入;34、學(xué)歷;35、家庭成員。2、經(jīng)銷商問卷1、產(chǎn)品宏觀市場(chǎng)看法。2、曾代理商品、品牌名稱。3、代理的商品特征、功能。4、代理渠道。5、月銷售量、銷售金額。6、暢銷品牌之類別、規(guī)格、品種、數(shù)量、金額。7、代理效果。8、獎(jiǎng)罰政策。9、銷售最好時(shí)期。10、消費(fèi)者購(gòu)買年齡層次。11、消費(fèi)者購(gòu)買決策。12、消費(fèi)者購(gòu)買頻次。13、消費(fèi)者購(gòu)買量。14、消費(fèi)者購(gòu)買品牌之類別、規(guī)格、品種。15、消費(fèi)者購(gòu)買對(duì)品牌忠誠(chéng)
3、度。16、產(chǎn)品名稱(聯(lián)想、喜好)。17、企業(yè)形象識(shí)別、印象。18、產(chǎn)品品質(zhì)問題。19、代理意愿。3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手問卷1、對(duì)手的名稱、地址、主要負(fù)責(zé)人。2、產(chǎn)品范圍、名稱、價(jià)格、包裝。3、對(duì)手的營(yíng)銷廣告策略。4、生產(chǎn)情況、生產(chǎn)人員構(gòu)成、生產(chǎn)實(shí)力。5、科研力量、發(fā)展趨勢(shì)。6、對(duì)手的銷售政策、銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售方式、銷售成績(jī)。7、在本行業(yè)的形象、綜合實(shí)力方面的表現(xiàn)。4、零售店問卷1、產(chǎn)品銷量好壞及前景預(yù)測(cè)情況。2、對(duì)產(chǎn)品的促銷、廣告等推廣活動(dòng)的建議、看法。3、進(jìn)貨方式、與供貨商的業(yè)務(wù)溝通方式。4、針對(duì)本公司產(chǎn)品的各種廣告、促銷活動(dòng)的看法。5、內(nèi)部員工訪談問卷1、 公司管理方面的調(diào)查。A、自己的本部門工作流程
4、情況。B、對(duì)直屬領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)技術(shù)、組織能力、品德方面的評(píng)價(jià)。C、個(gè)人的能力是否與收入待遇、職位相稱,工作壓力及在公司的奮斗目標(biāo)。D、對(duì)公司的企業(yè)文化、行政、人事、財(cái)務(wù)、銷售、生產(chǎn)方面存在的問題和有效解決辦法。E、部門或公司的人員結(jié)構(gòu)、來源、構(gòu)成合理與否。F、與同行的關(guān)系、差異點(diǎn)。2、對(duì)產(chǎn)品的調(diào)查。把他們當(dāng)作一個(gè)消費(fèi)者來看待。如關(guān)于產(chǎn)品的包裝、廣告、促銷方面的看法。6、 媒體問卷001報(bào)紙調(diào)研卷1、報(bào)紙名稱2、廣告部負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式3、發(fā)行量,零售額4、地區(qū)發(fā)行份數(shù):(該發(fā)行量前三位的地區(qū))5、讀者層。該報(bào)主要讀者是:A、(15-35歲年輕人、35-50歲中年人、50歲以上的老年人)B、(單身、家
5、庭)/(男性、女性)C、(工人、初級(jí)職員、中高級(jí)人員、公務(wù)員或國(guó)家干部、個(gè)體戶)6、該刊的最好的普通版與最好的專題版7、受歡迎的欄目(舉1-2個(gè)即可)8、對(duì)該媒介的綜合評(píng)價(jià):9、一周內(nèi)該媒介廣告發(fā)布量百分比統(tǒng)計(jì)(以發(fā)布頻次及額 度為例)10、該媒體的價(jià)目表:002電視臺(tái)調(diào)研卷1、電視臺(tái)名稱2、廣告部負(fù)責(zé)人及其聯(lián)系方式3、估算每天觀眾人數(shù)4、該電視臺(tái)黃金(甲級(jí))時(shí)間;該時(shí)間目前的廣告該電視臺(tái)乙級(jí)時(shí)間/該時(shí)間目前的廣告5、該電視臺(tái)覆蓋區(qū)域/該區(qū)域人口總數(shù)6、該電視臺(tái)的著名欄目7、該臺(tái)黃金時(shí)段收視率最低/最高該臺(tái)乙級(jí)時(shí)間收視率最低/最高8、該臺(tái)日常電視劇受歡迎程度(高、中、低)9、該電視臺(tái)與公司產(chǎn)品
6、有關(guān)的欄目10、對(duì)該媒體的綜合評(píng)價(jià)零售商調(diào)研: 元/例* 例= 元 媒體調(diào)研: 元/例* 例= 元 小計(jì): 元三、問卷印刷費(fèi):消費(fèi)者問卷: 元/份* 份= 元零售商問卷: 元/份* 份= 元 小計(jì): 四、問卷編碼、錄入費(fèi):消費(fèi)者問卷: 元/份* 份= 元 小計(jì): 元五、人員差旅費(fèi):長(zhǎng)途交通費(fèi): 元/人* 人*往返= 元住宿費(fèi): 元/天* 天* 人= 元餐飲補(bǔ)助: 元/天* 天* 人= 元市內(nèi)交通費(fèi): 元/天* 天* 人= 元 小計(jì): 元六、其他費(fèi)用:費(fèi)用合計(jì): 人民幣 元,加上5%機(jī)動(dòng)費(fèi)用。此次調(diào)研費(fèi)用預(yù)算共為 元,項(xiàng)目成本率約為 %。11、附該電視臺(tái)廣告價(jià)目表003廣播調(diào)研問卷1、廣播臺(tái)名稱2、廣告部負(fù)責(zé)人及其聯(lián)系方式3、估算收聽人數(shù)4、電臺(tái)覆蓋區(qū)域;總?cè)丝?、該電臺(tái)黃金(甲級(jí))時(shí)間/目前的廣告6、該電臺(tái)乙級(jí)時(shí)間/目前的廣告為7、該電臺(tái)的著名欄目8、該臺(tái)最高收聽率/最低收聽率9、該臺(tái)最受歡迎的主持人10、該臺(tái)與產(chǎn)品有關(guān)的欄目11、該臺(tái)廣告價(jià)目表004輔助媒體1、該地區(qū)常見輔助媒體 如:車體廣告2、最常使用的是哪些?3、該地區(qū)輔助媒體的優(yōu)缺點(diǎn)述評(píng)4、同類產(chǎn)品最常使用的輔助媒體是5、價(jià)目單附件四、各種調(diào)研表格項(xiàng)目調(diào)研問卷發(fā)放/回收登記表制表人: 日 期:制表人: 日 期:附件五、調(diào)研費(fèi)用預(yù)算表本次 項(xiàng)目調(diào)研,合同金額為
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