優(yōu)秀工作總結(jié)范文：銷售上半年總結(jié)

1、銷售上半年總結(jié)2014年4-6月在這短短兩個多月的工作中，在公司同事們的協(xié) 助和幫助下，也有了一些收獲；雖然在公司工作只有短短的兩個 多月而且尚處于實習(xí)期，但也有必要對自己的工作做一下總結(jié)， 總結(jié)不足、提高自己，這樣便于把下半年的工作開展的更好一些。 在進入LED這個行業(yè)前，沒有LED產(chǎn)品銷售的相關(guān)經(jīng)驗，僅憧憬 LED是處于朝陽的行業(yè)，因此投奔而入。為了便于迅速的開展工 作，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索 市場，通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識， 吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場經(jīng) 驗，逐漸對LED市場有了一個初步的認識和了解。首先 自身存在的幾個主要問題點：對于LED市場了解的還是不夠深

2、入， 對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還 沒能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶解釋， 對于一些大的問題 不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，專業(yè)知識十分匱乏，不能及時地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這 些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的，可以說是銷售工作做的十分自我失望。LED產(chǎn)品價格混亂最全面的范文參考寫作網(wǎng)站， 這對于開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在， 但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶拜訪量太少。2014年5月初開始進行市場銷售拜訪工作，兩個月的時間，供給市場拜訪約 20多天，拜訪了齊祥燈飾、菜園

3、壩、五 里店、紅旗河溝等專業(yè)燈飾市場；拜訪了同心工業(yè)園區(qū)、井口工 業(yè)園區(qū)等工程團購客戶，兩者共計約20多個客戶，但有效（潛在）客戶只有2-3個左右。從上面的數(shù)字上看，無論從出差天數(shù) 還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。另外，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分 清晰的傳達給客戶，沒有了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學(xué)習(xí)并多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事。其次市場分析目前重慶市場LED燈具市場品牌很多（歐普、飛利浦、雷士、佛 山照明、眾明、勤上等），市場混亂且雜，

4、根據(jù) LED未來發(fā)展趨 勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀， 市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商 的推廣與項目工程商的使用。 現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定 位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價格上也是賣得偏高的價位， 在銷售 產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。 目前紅旗河溝溫 川照明公司因為價格合作意向猶豫不決；巴?；疱伒旮脑?、西彭蜘蛛王皮具店改造等客戶因為價格終止繼續(xù)交流談判。面對市政工程的客戶，價格也許不是特別重要的問題， 但面對采購數(shù)量比 較多但又零散時，客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場，我們公司進入的比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都 沒有什么優(yōu)勢，開拓市場壓力很大，所以期待公司盡快定

5、位產(chǎn)品、 市場，以明確的方向開拓銷售渠道。LED未來市場是良好的，但目前形勢是嚴峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快 地今天以及國家對LED產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃，范文寫作現(xiàn)階段是 關(guān)鍵時刻，假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好，沒有抓住這個機遇，很可能失去一些機會，再次進入市場將會是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。篇二：銷售上半年工作總結(jié) 2015銷售上半年工作總結(jié)2015【篇一】業(yè)務(wù)員半年總結(jié)范文一、主要完成的工作：1實現(xiàn)了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標工作，該工程中標價為986.24萬元，目前合同正在實施中。因為經(jīng)一路地處 市區(qū)，在開挖跟與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較艱難，所以工程

6、進度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。2完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作，該工 程是濟南市第一次大批量利用 pe管的工程，影響力宏大。經(jīng)過 兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認可， 為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的根本。3完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。4實現(xiàn)了山大新校供水管道 pe管的投標工作，工程中標價 82萬 元，已履約62萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點工程，目前已經(jīng)打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的開頭工程。二、工作中浮現(xiàn)的問題及解決措施：1不能正確的處置市場信息，具體表現(xiàn)在： 缺少控制市場信息的才能， 在信息高度發(fā)達的古代社會， 信

7、息 一縱而過，有良多有效的信息在我們身邊流過， 然而我們卻不抓 ??； 缺乏處理市場信息的能力， 有效的信息是靠把握、分析、處理、 提交的，及時把持了信息，咱們又往往缺乏如何斷定信息的正確 性；思想?yún)R報專題缺乏信息交換， 使很多有效信息白白消散。 在今 后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息 的才干，加強溝通交流，可能正確判斷信息的準確性。2在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、教訓(xùn)不足，在剛開真 個招投標工作中摸不到脈絡(luò)，屢次失敗。問題究竟出在哪里？面對多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身起因、分析工程標書、對比競 爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要始終加強業(yè) 務(wù)學(xué)習(xí)，提高

8、本身能力，加強企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標 工作中使公司處于不敗之地。3缺乏計劃，缺少保障措施。詳細表示在山大新校工程中，因為 對工程進度缺乏懂得，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃 的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨遲緩；在設(shè)備維護方面又 沒有保障措施，機器壞了不配件，影響畸形施工，造成不良影響。 在今后的工作中，應(yīng)該加強與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙， 理解工程進度，提前做出打算，在管件上做出余量盤算。對焊接 設(shè)備加強保護保養(yǎng)，發(fā)明問題及時處理，不留隱患。對經(jīng)常損壞 的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護裝備。三、今后的工作打算：1剖析競爭對手，增強與競爭對手的溝通，履行配合競爭。目前

9、， 咱們最富強的競爭對手是四川森普管業(yè)，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò) 覆蓋全體山東市場，有著巨大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)， 在濟南的銷售業(yè) 績僅次于我們。當(dāng)初，我們兩家為了爭奪市場份額，都采用了降 廉價錢這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤， 兩敗具傷。 在下半年的工作中，應(yīng)加強雙方的聯(lián)系，彼此完善、相互補充、 互相運用、奇特促進、結(jié)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。2做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作。當(dāng)初市場競爭最 激烈的還是服務(wù)方面的競爭，一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的 品德，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開始打入市 場時聲勢浩大，然而為什么沒過多久就消聲隱跡了呢？就是由于保障辦法不到位，服務(wù)程度

10、達不到。我們要在維修方面下工夫， 對人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真 正做到使客戶無后顧之憂。3加強部門間的溝通配合。作為經(jīng)營部分，應(yīng)該多向兄弟部門學(xué) 習(xí)，加強接洽，獨特協(xié)作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標，各局部應(yīng)當(dāng)周密合作，減少內(nèi)耗，充分施展團隊精神，利 用群體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。4培養(yǎng)市場，加大廣告宣揚，樹立品牌意識。濟南目前正在大搞城市建設(shè)，東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面 積的管網(wǎng)改革以及分支供水的實行改造都給我們帶來了無限商 機。我們要做好市場考核，總結(jié)上半年三個工程的教訓(xùn)教訓(xùn)，做 好客戶的回訪工作，應(yīng)用偉星管材良好的性能特點， 適當(dāng)?shù)耐度?一

11、定的廣告宣傳，進步企業(yè)有名度，加大營銷力度，進一步的進 行推廣。5加強學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強培訓(xùn)，尺度各項管理軌制，提高職 員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)常識，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完美和標準 各項治理制度，為各項工作的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。6做好平安方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅持防范為主、 防治結(jié)合、加強教誨、群防群治的準則，通過保險教導(dǎo)，一直增 強員工的保險意識和自我防護能力， 為員工發(fā)現(xiàn)一個安全、舒暢 的工作環(huán)境。【篇二】半年銷售工作總結(jié)范文來到市場部工作已有三個月。 在這三個月的時間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了 我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的業(yè)務(wù)， 同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的

12、胸襟和對員工無 微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨， 怎能見彩虹”的豪氣，也到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅 定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各 方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點：一是在于服務(wù)，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口， 代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中 都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的 工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為

13、我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、 案件投訴受理及市場部后勤工 作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管 理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下， 基本保質(zhì)保量 的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、 客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度， 對相關(guān)部門進行監(jiān) 督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議 ；隨時掌握市場變化情 況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、 客戶評價；對銷售市場進行檢查、 監(jiān)督、檢查等工作；三是領(lǐng)導(dǎo)交 辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu) 秀的管理

14、能力，不斷強化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力， 良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、 判斷、預(yù)測市場的能力，如何保證管理者信息及時、 對稱的能力， 良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準， 這樣才能不斷增強自身工作 的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下， 通過自己的努力，我按 照崗位職責(zé)的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟 悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：1、由于經(jīng)驗少

15、，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強；2、由于多種原因，有時對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度 大。3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識， 在以后的工作和生活 中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié)，也是我個人XX年上半年，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。篇三：2012上半年銷售工作總結(jié)2012上半年銷售工作總結(jié) 半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢？ 一般銷 售的工作總結(jié)，都是圍繞以下三個點展開的：一、上

16、半年情況的概述：二、簡單的分析上面的數(shù)據(jù)：三、對一些特殊事情的說明：銷售半年工作總結(jié)范文來到銷售部工作已有三個月。 在這三個月的時間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了 我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的業(yè)務(wù)， 同時更感受到了銷售部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無 微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了銷售部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了銷售部人作為公司核心部門工作的艱辛 和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下， 通過自身的努力， 各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯 報。由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點： 一是在于服務(wù)

17、，直接面對客 戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口， 代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中 都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的 工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、 案件投訴受理及銷售部后勤工作的 一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提 供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下， 基本保質(zhì)保量的按 時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對相關(guān)部門進行監(jiān)督、 檢查

18、具體執(zhí)行情況，提出意見和建議 ；隨時掌握市場變化情況， 對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價；對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作 ；三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)不斷強 化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能 力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預(yù)測市場的 能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達 能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率 和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下， 通過自己的努力，我按 照崗位職責(zé)

19、的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟 悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作， 但是與一 個優(yōu)秀的銷售員工標準相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：1、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充分 認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強；2、由于多種原因，有時對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一 步改進。我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工 作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和 保證。以上是我個人任職銷售部工作以來的小結(jié)，也是我個人2012年上半年工作總結(jié)，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。篇四：銷售人員上半年工作總結(jié)銷售人員上半年工作總結(jié)一、上半年個人成績總結(jié)在這半年多的時間里，我通過努力工作得到了一些收獲。今年， 我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場