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文檔簡介
1、超市促銷員寒假實習報告今年寒假剛開始的時候,我通過應聘來到我們縣最大的連鎖超市胖東來胖東來時代廣場做促銷員。胖東來商貿集團公司于1995 年 3 月在 xx 創(chuàng)業(yè) ,依靠誠信經營,通過 10 余年的不懈努力,已進展成為集超市、百貨、專賣店。便利店等多種業(yè)態(tài)于一體,區(qū)域覆蓋xx、 xx 兩地的集團公司?,F擁有連鎖門店30 多家 ,職員近 10000 人 ,總營業(yè)面積20 多萬平米。我所在的胖東來時代廣場 ,是集購物、休閑、娛樂、餐飲美食為一體的大型綜合購物中心。我的工作是在位于時代廣場一樓的超市部做促銷。每天早上9 點上班 ,12 點下班 ,下午 3點上班 8 點下班。要不停的吆喝,給顧客推銷自
2、己的商品,上貨。因為是大型商場,第一天去就進行了消防培訓,學習了嚴格的規(guī)章制度,假期打工的經歷很多,我第一回有種正兒八景的上班的感受。通過這半個月的社會實踐,我有學到了很多,有以下體會。一、就我們大學生來講。1、就業(yè)形勢嚴峻,轉變就業(yè)觀念。我做的是促銷工作,顯然跟我的專業(yè)一點也不著邊,而且是個能夠講非常丟人的工作,只是大伙兒都明白就業(yè)咨詢題是一個社會咨詢題,供大于求的局面是無法改變的事實,想尋到理想的工作的機率非常小。因此作為大學生首先要轉變就業(yè)觀念。現在我們所講的就業(yè)難,非常大程度上不是尋不到工作,而是尋不到理想的工作。有的大學生期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;有的大學生希望在國家機關
3、、事業(yè)單位、國有大企業(yè)和三資企業(yè)工作,對民營和中小企業(yè)不屑一顧;有的大學生普遍要求到東部發(fā)達地區(qū)以及大中都市,而不愿到西部欠發(fā)達地區(qū)就業(yè)。 第三產業(yè) ,中小企業(yè) ,勞動密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的,但往往被認為是勞動強度大、工資低、最不風光的工作。什么緣故農民工尋工作容易,因為他們吃苦耐勞、干的差不多上城里人不愿干的苦活、臟活、累活。我的這份工作一度讓我的父母覺得非常丟人,像菜市場賣菜的一樣在吆喝自己的商品,只是地點不是在菜市場而是在大超市,但我依舊堅持下來了。因為我明白我們賣場像我這要的大學生一抓一大把,不管是學的什么專業(yè)的無奇不有,他們都能夠作 ,什么緣故我不能夠呢 ,這是一個非常好的鍛煉機
4、會。 我認為職業(yè)事實上只有分工的不同 ,沒有貴賤之分 ,在大多數人開來不風光的職業(yè) ,也有人在那個行業(yè)成就了一番事業(yè),實現了自己人一輩子的價值。那些經濟進展欠發(fā)達地區(qū)和基層、農村,盡管條件差、但人才貧乏正是我們大學生實現理想、抱負的最好地點。2、提高自身技能 ,適應社會需要。事實上用人單位提供的崗位也非常多,要緊是要求求職著有技能、有經驗,真正符合條件的求職者并不多, 作為在校園里面的我們這些學子社會經驗又會有多少呢?因此我覺得我們就應該在技能方面在應聘者當中脫穎而出,這就要求我們除了在學校要努力學習,還要掌握知識、掌握一技之長,多拿資格證 ,一專多能。什么緣故技校生、高職生比我們能容易的能尋
5、到工作 ,因為他們有較強的動手能力、到單位都能用得上。3、在校大學生在假期要多進行社會實踐。作為大學生要勤學習、多實踐。實踐就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去 ,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。實踐可為以后尋工作打基礎,通過一段時刻的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。不管什么樣的工作,就確實是再不上臺面的也會讓你學到很多東西。因此我認為我們應該重視社會實踐活動 ,積極參加實踐活動 ,在暑假期間學會面對現實 ,不管你的社會實踐是一個什么樣的工作 ,對
6、自己差不多上一種鍛煉 ,都會對你今后從事工作有非常大的好處。4、求職應聘成功防備上當受騙。近年來 ,大學生就業(yè)成了每個在校大學生人人關注的咨詢題。我認為 ,在應聘時 ,一定要到有資質、信譽好的職介中心尋工作,提防非法中介機構陷阱,防備上當受騙。應先看該職介中心是否有勞動部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證和工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,只有具備這兩證的職介中心 ,才能從事職業(yè)介紹工作。一般情況下,每個地市的勞動部門都會定期在勞動部門的勞動力市場或人才交流中心進行聘請會。政府舉辦的中介機構,正規(guī)、可靠、他們還指導你簽訂協議合用、跟蹤訪問,當你與用工單位發(fā)生爭議時他們還關心協商處理。當選擇好就業(yè)單位時 ,要防范其收
7、取抵押金、風險金、報名費等行為。與用人單位一定要簽訂書面協議 ,講好工作內容、談好勞動酬勞,上班時刻 ,以便發(fā)生爭議時有書面證據。5、盡快適應新環(huán)境,建立和諧的人際關系。事實上我在去做促銷之前是在一家服裝店里打工的,因為沒有促銷的工作待遇好,因此就跳槽了。當我剛剛適應我的工作的時候,我又要換工作了。當我們有了更好的工作我們一般都會決定跳槽 ,一次次的跳槽 ,一次次新的工作環(huán)境,這要求我們一定要盡快適應新的工作環(huán)境。在什么樣的環(huán)境里我們要有什么樣的性格去適應他,融入它 ,善于觀看。6、拒絕自卑 ,善于觀看。我的工作是服務行業(yè),這就要求我膽子要大 ,才能把我的商品推銷出去。 剛去前兩天 ,我總是鼓
8、足了勇氣去吆喝一兩聲,但我發(fā)覺我這種非常小的商品一般是可不能有人主動去買的。我發(fā)覺叫賣也是一種學咨詢,我改變了叫賣的方式 ,確實有效果。等到第 4 天我發(fā)覺我的顧客一般差不多上年齡略微大點的大叔和大姨,而且我的商品又是他們生活的必須,我就改變叫賣的策略 ,我發(fā)覺你光吆喝只會把想買這類商品的人給叫到你跟前,事實上真正的推銷應該是把商品賣給沒打算買這類商品的人,從大聲吆喝到對個人的宣傳,果然東西賣的更好了。我對自己的商品也進行了更深一步的理解,在短短幾天里 ,我覺得自己像變了個人似的,自信多了 ,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積存經驗 ,銷量穩(wěn)步上升。我這時意識到 ,要永久堅決地
9、相信自己,自己能夠。7、做人要時常微笑,樂于關心不人在那兒工作的幾天,盡管非常累 ,但我非常充實。 我們區(qū)顧客大差不多上老年人,我在那個地點非常熱情的關心他們,也時時的不忘對他們微笑,在微笑和關心他們的同時,我自己也快樂非常多。我在那個地點發(fā)覺了很多的小細節(jié)。我們那個地點的散裝東西都要稱重,跟我同一個部門的老大負責稱重,當他跟老年人報重量跟金額時都會高幾個分貝。等等好多情況竇讓我感觸非常深。二、就高校來講。作為學校要堅持面向市場的辦學。學校一般高校不能像技校、職校那樣隨著市場需求的變化及時調整專業(yè)設置,重理論輕技能 ,造成一方面 ,某些專業(yè)過剩致使一批大學生成為失業(yè)者,另一方面 ,由于某些專業(yè)
10、技術工種斷檔而導致技術工人嚴峻不足。高校要緊密聯系社會需求,積極把握經濟社會走勢和就業(yè)市場的變化情況 ,主動適應人才社會需求,靈活調整專業(yè)和課程設置。加強培養(yǎng)寬口徑、厚基礎、強能力、高素養(yǎng)的復合型、有用型人才,提高學生實際操作能力,適應環(huán)境變化能力 ,拓寬理論功底和知識領域,增強社會適應能力。 把教育與就業(yè)聯系起來,緊緊圍繞社會需求,大力培養(yǎng)多層次有用人才,以適應市場需要。培養(yǎng)受的人才推行理論與實踐相結合的教學模式,提高大學生實際工作能力。三、就經營者來講。胖東來是我們許昌的龍頭服務業(yè) ,我來到那個大伙兒庭感觸確實非常深 ,他們之因此能夠在許昌立足 ,以至于壟斷 ,完全是必定的。 我認為作為一個服務行業(yè) ,顧客是上帝的服務是必定的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售額。 這就要求我們想顧客之想 ,急顧客之急 ,提高服務質量、語言要禮貌文明 ,待客要熱情周到 ,要盡可能滿足顧客的要求。產品質量 ,店面的環(huán)境衛(wèi)生 ,服務態(tài)度 ,誠信 ,會創(chuàng)新等等。在一些細節(jié)上也應十分注意,比如講產品的擺設 ,好的產品擺設給人一種良好的感受。廣
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