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文檔簡介
1、河北XX科貿(mào)發(fā)展有限公司項(xiàng)目管理辦公室(PMO )建設(shè)規(guī)劃文件狀態(tài):IV草稿 修改稿 正式發(fā)布文檔編號(hào)文檔密級(jí):當(dāng)前版本:V1.0作者:完成日期:2012-02-161、 項(xiàng)目背景 3.(一 ) PMO 簡介 3(二)需求及現(xiàn)狀 32、 XX 公司建設(shè)PMO 計(jì)劃 4.(一)建設(shè)規(guī)劃 4(二)甘特圖 53、 河北 XXPMO 職能規(guī)劃6.(一 ) PMO 干系人 : 6(二)建立和維護(hù)項(xiàng)目管理體系 6(三)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè) 7(四)項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)管理與資源協(xié)調(diào) 7(五)項(xiàng)目控制與監(jiān)督 7(六)項(xiàng)目文檔管理 84、 組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃8.(一)公司組織架構(gòu) 8(二 ) PMO 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 9(三 ) PMO
2、 在組織結(jié)構(gòu)中位置 95、 PMO 崗位及職責(zé)規(guī)劃9.6、 項(xiàng)目管理辦公室制度1.07、 培訓(xùn) 1.0.8、 試運(yùn)行 1.0.一、 項(xiàng)目背景(一 ) PMO 簡介PMO 是英文 Project/Program/Portfolio Management Office 的縮寫,簡稱項(xiàng)目 管理辦公室或者PMO。PMO 主要功能:從合同簽訂開始到項(xiàng)目結(jié)束,對(duì)項(xiàng)目各個(gè)關(guān)鍵性的活動(dòng)進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督和報(bào)告,協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的關(guān)系,有時(shí)兼行使部分市場、技術(shù)、質(zhì)量和財(cái)務(wù)部門的功能,確保項(xiàng)目最終成功。其作用主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:全包通過項(xiàng)目實(shí)施,實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)讓組織有限的資源發(fā)揮最大的價(jià)值提高組織成功實(shí)施項(xiàng)目的整體
3、能力PMO 的發(fā)展階段:PMO 的發(fā)展需要經(jīng)過三個(gè)階段,分別是項(xiàng)目管理辦公室、項(xiàng)目集管理辦公室、項(xiàng)目組合管理辦公室。PMO 階段的不斷提升,標(biāo)志著其關(guān)注面從戰(zhàn)術(shù)層面向戰(zhàn)略層面的轉(zhuǎn)變、從部門項(xiàng)目向組織行動(dòng)的轉(zhuǎn)變。PMO 主任和組織高管需要確保PMO 當(dāng)前所處的階段與組織業(yè)務(wù)需求相匹配, PMO 走得太遠(yuǎn),或者落后太遠(yuǎn),都會(huì)給組織發(fā)展帶來不利的影響。PMO 分類:根據(jù) PMO 所管轄的項(xiàng)目范圍的不同,PMO 可以分為組織級(jí)和部門級(jí)兩種。組織級(jí)PMO 直接向組織最高管理層匯報(bào),負(fù)責(zé)組織內(nèi)部所有項(xiàng)目的選擇、監(jiān)控和收益評(píng)價(jià)。組織級(jí)PMO 可能存在于任何形式的組織結(jié)構(gòu)中。部門級(jí)PMO 存在于組織的某個(gè)部門
4、之內(nèi),直接向部門經(jīng)理報(bào)告,負(fù)責(zé)部門內(nèi)部所有項(xiàng)目的選擇、監(jiān)控和績效評(píng)估。(二 ) 需求及現(xiàn)狀隨著我公司發(fā)展規(guī)模的不斷增大,項(xiàng)目數(shù)量不斷增多,項(xiàng)目類型從產(chǎn)品銷售到系統(tǒng)集成、運(yùn)行維護(hù)和軟件開發(fā)也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢, 項(xiàng)目管理從原來的單 個(gè)相關(guān)管理向項(xiàng)目組和管理的需求越來越大; 如何降低成本,優(yōu)化資源配置,提 高項(xiàng)目質(zhì)量,培養(yǎng)項(xiàng)目管理人才和專業(yè)技術(shù)人員等這一系列問題也逐步明顯。為了解決以上提出的問題,項(xiàng)目管理辦公室的建立提上了工作日程。在組織級(jí)別,我公司很早就籌建了 PMO的前身:”項(xiàng)目管理委員會(huì)”,并制 定了相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),但是因?yàn)橹贫炔唤∪?、建設(shè)部規(guī)范等原因,一直未能很好 的執(zhí)行;到2011年的時(shí)
5、候,有合理化建議提出建立 PMO,我公司采納并有計(jì)劃 建立,但是由于項(xiàng)目較為繁忙等原因一直未正式籌建;在部門級(jí)別, MPO的職 能大部分由部門經(jīng)理擔(dān)任,由于我公司內(nèi)部有較為完善的流程和制度, 各項(xiàng)工作 執(zhí)行比較到位,只是缺乏較為規(guī)范的規(guī)劃和管理。二、XX公司建設(shè)PMO計(jì)劃(1) 建設(shè)規(guī)劃項(xiàng)目內(nèi)容備注項(xiàng)目組成員總經(jīng)理各部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理建設(shè)周期60日歷日建設(shè)方式完全自建目標(biāo)階段項(xiàng)目集管理辦公室級(jí)別組織級(jí)部門級(jí)自行籌建人員構(gòu)成現(xiàn)有人員兼職其它暫無表2-1 PMO建設(shè)規(guī)劃(二)甘特圖o任務(wù)名稱工期開始時(shí)間完成時(shí)間前置任密1I-河北天曩公司”。建設(shè)項(xiàng)目45工作日?2012年02月01日2012年口3月3
6、。日2-項(xiàng)目啟動(dòng)和計(jì)劃階位22工作日?2012年口2月(M日2012年02月29日3項(xiàng)目章項(xiàng)2工作日2 0 12年02月01日2012年02月02日4前期情況調(diào)查3工作日噂2 口 12年02月03日2012年02月葉日35四初步工作討劃T工作日?2s2年02月。8日2。12年02月16日46國意見征集及討論B工作日?2012年02月17日2012年0 2月23日5?國二確定工作計(jì)劃3工作日?2 口 12 年 02 月 ”日2012年0 2月29日6a1- F口建設(shè)瞪備前段13工作日?2 0 12年口 3月01日2012年03月18日gE3 干系人及相關(guān)部門訪談T工作日?201203016201
7、2年03月09日10國歷史項(xiàng)目資料調(diào)查4工作日?2CH2年03月12日2012年03月15日gn國二普及培訓(xùn)2工作日2012年03月16日2012年口 3月18日10121- F?;I建階段30工作日?2 0 12年0 2月21日2012年03月30日13 1國建立方法體系5工作日?2012年03月19日232年。3月23日14項(xiàng)目跟蹤制度5工作日?2012年03月1。日2012年0 3月23日15項(xiàng)目分析優(yōu)化流程4工作日?2012年03月21日ZOLZ年0 3月況日16項(xiàng)目經(jīng)理弒效營理體系5工作日噂2 口 12年03月21日2。1率3月27日17崗位說明書和崗位人員確定27工作日?2012年。
8、2月21日2012年03月27日18國風(fēng)隆預(yù)留時(shí)間1工作日?2012年03月3。日2012年0 3月3 0日1719國二P。試運(yùn)行1工作日?20 12年04月度日2012年04月期日?qǐng)D2-1 PMO建設(shè)計(jì)劃甘特圖I 2012年口3月04 tl|2012年03月11日五|六舊二二|三E KWB 一 二三四五三三、河北XXPMO職能規(guī)劃PMO的主要職能是制定企業(yè)的項(xiàng)目管理制度與工作標(biāo)準(zhǔn),建立項(xiàng)目管理文化,為項(xiàng)目管理工作提供必要的支持,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目過程進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督和報(bào)告, 協(xié)調(diào)相關(guān)部門的關(guān)系,確保項(xiàng)目順利完成。根據(jù)我公司現(xiàn)階段情況以及建設(shè)目標(biāo),初步規(guī)劃河北 XX公司PMO具體職 能如下:(一)PMO
9、干系人:圖3-1 PMO相關(guān)干系人(2) 建立和維護(hù)項(xiàng)目管理體系1 .建立項(xiàng)目管理流程和制度。2 .提供模板、查對(duì)清單、方法等。3 .項(xiàng)目管理流程推廣和培訓(xùn)。4 .建立執(zhí)行工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供最佳實(shí)踐和項(xiàng)目管理的參考 方法。5 .初步建立項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。(三 ) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)1. 項(xiàng)目立項(xiàng)與項(xiàng)目經(jīng)理任命。2. 參與組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),確定項(xiàng)目經(jīng)理工作計(jì)劃。3. 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行項(xiàng)目管理技能的培訓(xùn)和指導(dǎo)。4. 在項(xiàng)目各階段為項(xiàng)目經(jīng)理們提供咨詢,幫助項(xiàng)目經(jīng)理找到解決問題的方 法和途徑。5. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效評(píng)價(jià)體系的建立和績效評(píng)估。(四 ) 項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)管理與資源協(xié)調(diào)1. 對(duì)戰(zhàn)略資源的使用在各項(xiàng)目間
10、進(jìn)行分配,盡量避免資源沖突的發(fā)生:2. 對(duì)企業(yè)中所有的項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排列,在發(fā)生資源沖突的時(shí)候,PMO 根據(jù)優(yōu)先級(jí),把資源優(yōu)先分配給高優(yōu)先級(jí)的項(xiàng)目,以保證資源的使用價(jià)值 最大化。3. 根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況以及優(yōu)先級(jí),協(xié)調(diào)不同部門或者不同項(xiàng)目之間的資源。(五 ) 項(xiàng)目控制與監(jiān)督1. 項(xiàng)目招投標(biāo)、合同跟蹤與評(píng)審。2. 監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告記錄項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。3. 參與制訂項(xiàng)目質(zhì)量控制計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量檢測方案并監(jiān)督其執(zhí)行情況,保 存檢測記錄。4. 了解、跟蹤和分析項(xiàng)目的發(fā)展趨勢。5. 定期收集項(xiàng)目相關(guān)信息,記錄發(fā)現(xiàn)的問題以及問題的分析、解決方法等。6. 參與制定項(xiàng)目預(yù)算,根據(jù)費(fèi)用支出情況修訂項(xiàng)目預(yù)
11、算,報(bào)告預(yù)算執(zhí)行情 況,并進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。7. 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)量化,降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),制訂項(xiàng)目應(yīng)急計(jì)劃。8. 危機(jī)項(xiàng)目整改。(六)項(xiàng)目文檔管理1 .對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)。2 .審核并分發(fā)各類必要的項(xiàng)目報(bào)告。3 .初步建立項(xiàng)目文檔庫,對(duì)項(xiàng)目文檔和知識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的管理,可以對(duì) 其他類似的項(xiàng)目提供支持和幫助。四、組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃(一) 公司組織架構(gòu)圖4-1 XX公司組織結(jié)構(gòu)圖(二)PMO組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖4-2 PMO組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃圖(三)PMO在組織結(jié)構(gòu)中位置總經(jīng)理MPO圖4-3 PMO在組織結(jié)構(gòu)中位置規(guī)劃圖五、PMO崗位及職責(zé)規(guī)劃項(xiàng)目管理辦公室設(shè)置項(xiàng)目管理辦公室主任、 項(xiàng)目綜合管理專員、項(xiàng)目財(cái)務(wù)審計(jì)專員等崗位,每個(gè)崗位都有明確的崗位職責(zé),表 1-1中詳細(xì)描述了項(xiàng)目管理辦公室通常設(shè)置的崗位及各崗位的職責(zé)。項(xiàng)目管理辦公
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