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文檔簡介

1、篇一:房產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé)從事這個(gè)崗位有一段時(shí)間,做一下總結(jié),雖然理解還是比較膚淺但都是切身感受。銷售經(jīng)理顧名思義就是銷售部的最高決策者,依據(jù)銷售任務(wù)制定銷售計(jì)劃向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)(總經(jīng)理或銷售總監(jiān)。在看銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)之前,我們先看一下評(píng)價(jià)一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn),一、工作能力很強(qiáng),二、人際關(guān)系處理的好; 工作能力強(qiáng)主要體現(xiàn)在現(xiàn)有的資源條件下,充分挖掘潛力達(dá)成銷售目標(biāo),其中包含以下的工作內(nèi)容: 項(xiàng)目的前期:完成銷售方案的制定和審核、推廣方案的制定和審核、售樓部的建設(shè)、組織例會(huì)、團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、各種制度的制定、流程的打造、銷售說詞的制定、市場調(diào)研;項(xiàng)目的中期:銷售方案的調(diào)整細(xì)化、推廣方案的調(diào)整

2、和細(xì)化、組織例會(huì)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報(bào)件、工程部的對(duì)接、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點(diǎn)客戶篩選、客戶款項(xiàng)的催繳、價(jià)格策略(價(jià)格走向、調(diào)價(jià)步驟、調(diào)價(jià)周期、調(diào)價(jià)幅度、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費(fèi)用的控制、項(xiàng)目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評(píng)估、費(fèi)用的控制 項(xiàng)目的后期:銷控管理(針對(duì)滯銷房源、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報(bào)件、房屋存在的質(zhì)量問題、房產(chǎn)證的辦理、交房流程的參與實(shí)施(與物業(yè)的對(duì)接、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點(diǎn)客戶篩選、客戶款項(xiàng)的

3、催繳、價(jià)格策略(價(jià)格走向、調(diào)價(jià)步驟、調(diào)價(jià)周期、調(diào)價(jià)幅度、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費(fèi)用的控制、項(xiàng)目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評(píng)估、費(fèi)用的控制 其實(shí)在任何一個(gè)階段,任何一項(xiàng)工作的延伸都有一定的廣度和深度,而且標(biāo)準(zhǔn)是隨著市嘗項(xiàng)目的階段以及銷售經(jīng)理的個(gè)人理解有所偏重,但不論任何時(shí)候銷售經(jīng)理都要把市嘗客源、房源、以及催款作為工作的重中之重。由于代理公司的銷售經(jīng)理要負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目,在職能上有所分化,一般由案場經(jīng)理負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理以及銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),銷售經(jīng)理的工作職責(zé)向階段性的發(fā)現(xiàn)問題、尋求解決方案、整合開發(fā)公司以及代理公司的有效資源、配合財(cái)物部結(jié)傭等方面轉(zhuǎn)移。單談一下自己的看法,畢竟我也是

4、銷售員一步步走到房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的位子。其中的辛酸與甘甜可能只有自己才能體會(huì)首先談?wù)劮康禺a(chǎn)銷售經(jīng)理的職務(wù)房地產(chǎn)銷售經(jīng)理是介于業(yè)務(wù)員和銷售總監(jiān)的職務(wù),起到承上啟下的作用,對(duì)于公司及總監(jiān)下達(dá)的任務(wù)合理的分配給業(yè)務(wù)員,做到人盡其責(zé),物盡其用,盡量挖掘每個(gè)人的潛能,將不同性格的業(yè)務(wù)員有機(jī)的整合成為一個(gè)整體,從而達(dá)到團(tuán)隊(duì)出擊的目的。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)有很多項(xiàng)目營銷策略的制定,各個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)的控制,現(xiàn)場的管理與整合等等房地產(chǎn)銷售經(jīng)理應(yīng)該是個(gè)通才,而非專才需要精通房地產(chǎn)策劃,廣告,銷售,管理等諸多學(xué)問所以盡量多看,多聽,多問,方能自如徜徉于地產(chǎn)的大海。篇二:房產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門與公司內(nèi)外

5、部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進(jìn)度; (1協(xié)助營銷部經(jīng)理推動(dòng)集團(tuán)核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行; (2通過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象; (3根據(jù)公司要求,充分調(diào)動(dòng)銷售現(xiàn)場各員工的積極性,營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍; (4了解本部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢,幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力; (5將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成; (6評(píng)定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配。 2、業(yè)務(wù)管理 (1參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定; (2根據(jù)公司整

6、體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃; (3根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略、宣傳推廣方案(策略,并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施; (4做好對(duì)銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作;(5銷售現(xiàn)場日常管理工作; 3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定; 4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系; 5、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐; 6、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平; 7、負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,

7、保證銷售進(jìn)度; 8、配合公司其他部門的工作,為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持; 9、做好項(xiàng)目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。篇三:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)有哪些這是從事房地產(chǎn)銷售的人員經(jīng)常會(huì)問的一個(gè)問題,為了有助于大家對(duì)房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)有更好的了解,本文對(duì)其進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,可供參考! 銷售經(jīng)理顧名思義就是銷售部的最高決策者,依據(jù)銷售任務(wù)制定銷售計(jì)劃,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)(總經(jīng)理或銷售總監(jiān),其直接上級(jí)是營銷經(jīng)理。一、房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé): 1.對(duì)公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對(duì)營銷經(jīng)理負(fù)責(zé); 2.將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項(xiàng)目銷售部,督導(dǎo)其完成任務(wù); 3.匯總

8、上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告; 4.協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作; 5.協(xié)調(diào)本項(xiàng)目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作; 6.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作; 7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作; 8.特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作; 9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作; 10.安排、調(diào)動(dòng)銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作; 11.定期負(fù)責(zé)對(duì)銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控; 12.對(duì)現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查; 13.負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營方向,明確項(xiàng)目整體營銷方案; 14.參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析; 15.根據(jù)

9、市場動(dòng)態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營銷方案; 16.組織并參與相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出建議; 17.指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷售任務(wù); 18.定期主持并參加各種營銷會(huì)議; 19.對(duì)項(xiàng)目銷售員工的聘用有建議權(quán)。二、評(píng)價(jià)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn) 1.工作能力強(qiáng), 2.人際關(guān)系處理好; 工作能力強(qiáng)主要體現(xiàn)在現(xiàn)有資源條件下,充分挖掘潛力達(dá)成銷售目標(biāo),其中包含以下工作內(nèi)容: 項(xiàng)目的前期完成銷售方案的制定和審核、推廣方案的制定和審核、售樓部的建設(shè)、組織例會(huì)、團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、各種制度的制定、流程的打造、銷售說詞的制定、市場調(diào)研項(xiàng)目的中期銷售方案的調(diào)整細(xì)化、推廣方案的調(diào)整和細(xì)化、組織例會(huì)

10、、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報(bào)件、工程部的對(duì)接、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點(diǎn)客戶篩選、客戶款項(xiàng)的催繳、價(jià)格策略(價(jià)格走向、調(diào)價(jià)步驟、調(diào)價(jià)周期、調(diào)價(jià)幅度、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費(fèi)用的控制、項(xiàng)目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評(píng)估、費(fèi)用的控制 項(xiàng)目的后期銷控管理(針對(duì)滯銷房源、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報(bào)件、房屋存在的質(zhì)量問題、房產(chǎn)證的辦理、交房流程的參與實(shí)施(與物業(yè)的對(duì)接、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點(diǎn)客戶篩選、客戶款項(xiàng)的催繳、價(jià)格策略(價(jià)

11、格走向、調(diào)價(jià)步驟、調(diào)價(jià)周期、調(diào)價(jià)幅度、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費(fèi)用的控制、項(xiàng)目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評(píng)估、費(fèi)用的控制 其實(shí)在任何一個(gè)階段,任何一項(xiàng)工作的延伸都有一定的廣度和深度,而且標(biāo)準(zhǔn)是隨著市場、項(xiàng)目的階段以及銷售經(jīng)理的個(gè)人理解有所偏重,但不論任何時(shí)候銷售經(jīng)理都要把市場、客源、房源、以及催款作為工作的重中之重。由于代理公司的銷售經(jīng)理要負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目,在職能上有所分化,一般由案場經(jīng)理負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理以及銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),銷售經(jīng)理的工作職責(zé)向階段性的發(fā)現(xiàn)問題、尋求解決方案、整合開發(fā)公司以及代理公司的有效資源、配合財(cái)物部結(jié)傭等方面轉(zhuǎn)移。篇四:房產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作從事這個(gè)崗位有一段時(shí)

12、間,做一下總結(jié),雖然理解還是比較膚淺但都是切身感受。銷售經(jīng)理顧名思義就是銷售部的最高決策者,依據(jù)銷售任務(wù)制定銷售計(jì)劃向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)(總經(jīng)理或銷售總監(jiān)。在看銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)之前,我們先看一下評(píng)價(jià)一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn),一、工作能力很強(qiáng),二、人際關(guān)系處理的好; 工作能力強(qiáng)主要體現(xiàn)在現(xiàn)有的資源條件下,充分挖掘潛力達(dá)成銷售目標(biāo),其中包含以下的工作內(nèi)容: 項(xiàng)目的前期:完成銷售方案的制定和審核、推廣方案的制定和審核、售樓部的建設(shè)、組織例會(huì)、團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、各種制度的制定、流程的打造、銷售說詞的制定、市場調(diào)研項(xiàng)目的中期:銷售方案的調(diào)整細(xì)化、推廣方案的調(diào)整和細(xì)化、組織例會(huì)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(

13、客戶的按揭報(bào)件、工程部的對(duì)接、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點(diǎn)客戶篩選、客戶款項(xiàng)的催繳、價(jià)格策略(價(jià)格走向、調(diào)價(jià)步驟、調(diào)價(jià)周期、調(diào)價(jià)幅度、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費(fèi)用的控制、項(xiàng)目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評(píng)估、費(fèi)用的控制 項(xiàng)目的后期:銷控管理(針對(duì)滯銷房源、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報(bào)件、房屋存在的質(zhì)量問題、房產(chǎn)證的辦理、交房流程的參與實(shí)施(與物業(yè)的對(duì)接、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點(diǎn)客戶篩選、客戶款項(xiàng)的催繳、價(jià)格策略(價(jià)格走向、調(diào)價(jià)步驟、調(diào)價(jià)周期、調(diào)

14、價(jià)幅度、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費(fèi)用的控制、項(xiàng)目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評(píng)估、費(fèi)用的控制 其實(shí)在任何一個(gè)階段,任何一項(xiàng)工作的延伸都有一定的廣度和深度,而且標(biāo)準(zhǔn)是隨著市場、項(xiàng)目的階段以及銷售經(jīng)理的個(gè)人理解有所偏重,但不論任何時(shí)候銷售經(jīng)理都要把市場、客源、房源、以及催款作為工作的重中之重。由于代理公司的銷售經(jīng)理要負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目,在職能上有所分化,一般由案場經(jīng)理負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理以及銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),銷售經(jīng)理的工作職責(zé)向階段性的發(fā)現(xiàn)問題、尋求解決方案、整合開發(fā)公司以及代理公司的有效資源、配合財(cái)物部結(jié)傭等方面轉(zhuǎn)移。篇五:銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。 2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。 3、制訂銷售計(jì)劃。 4、確定銷售政策。 5、設(shè)計(jì)銷售模式。 6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。 7、銷售業(yè)績的考察評(píng)估。 8、銷售渠道與客戶管理。 9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。 10、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。一、銷售計(jì)劃、組織與客戶管理 1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。 2、決定新設(shè)客戶的交易條件。3、與客戶人際關(guān)系的確立。4、搜集競爭者情報(bào)。5、銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。6、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。二、客戶的計(jì)

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