公司各崗位說明書

1、目目 錄錄一、總經(jīng)理一、總經(jīng)理.3二、副總經(jīng)理二、副總經(jīng)理.4三、總經(jīng)理助理三、總經(jīng)理助理.5四、財務(wù)經(jīng)理四、財務(wù)經(jīng)理.6五、會計五、會計.7六、出納六、出納.8七、辦公室主任七、辦公室主任.9八、辦公室文員八、辦公室文員.10九、市場部經(jīng)理九、市場部經(jīng)理.11十、客戶代表十、客戶代表.12十一、商務(wù)經(jīng)理、專員十一、商務(wù)經(jīng)理、專員.13十二、系統(tǒng)集成工程師十二、系統(tǒng)集成工程師.14十三、軟件工程師十三、軟件工程師.15十四、客戶服務(wù)經(jīng)理、專員十四、客戶服務(wù)經(jīng)理、專員.16一、一、 總經(jīng)理總經(jīng)理職位名稱職位名稱總經(jīng)理所屬部門所屬部門董事會上屬關(guān)系上屬關(guān)系董事會下屬關(guān)系下屬關(guān)系所有業(yè)務(wù)部門崗位概要

2、崗位概要制定和實施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃；建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；主持公司的日常經(jīng)營管理工作，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標和發(fā)展目標。崗崗位位職職責責根據(jù)董事會提出的戰(zhàn)略目標，制定公司戰(zhàn)略，提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，經(jīng)董事會確定后組織實施。主持公司的基本團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理；擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度；審定公司具體規(guī)章、獎罰條例，審定公司工資獎金分配方案，審定經(jīng)濟責任掛鉤辦法并組織實施；審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件；召集、主持總經(jīng)理辦公會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展，主持召開行政例會、專題會等會議，總結(jié)工作、聽取匯報；主持公司的全面經(jīng)營管理工作，

3、組織實施董事會決議；向董事會或集團公司提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預算外開支計劃；處理公司重大突發(fā)事件；推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。任任職職條條件件教育背景: 企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)學士以上學歷。培訓經(jīng)歷: 接受過領(lǐng)導能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、戰(zhàn)略人力資源管理、經(jīng)濟法、財務(wù)管理等方面的培訓。經(jīng) 驗: 10 年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗，至少 5 年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗。能 力:熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和運營流程；在團隊管理方面有極強的領(lǐng)導技巧和才能；掌握先進企業(yè)管理模式及精要，具有先進的管理理念；善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力；熟悉企業(yè)全面運作，企業(yè)經(jīng)營管理、

4、各部門工作流程；具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績；良好的中英文寫作、口語、閱讀能力；具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識；熟練使用辦公軟件。意 識:具有優(yōu)秀的領(lǐng)導能力、出色的人際交往和社會活動能力； 善于協(xié)調(diào)、溝通，責任心、事業(yè)心強； 親和力、判斷能力、決策能力、計劃能力、談判能力強； 為人干練、踏實； 良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強的感召力和凝聚力。二、二、 副總經(jīng)理副總經(jīng)理職位名稱職位名稱副總經(jīng)理所屬部門所屬部門總經(jīng)理上屬關(guān)系上屬關(guān)系總經(jīng)理下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門崗位概要崗位概要協(xié)助總經(jīng)理制定并實施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃等政策方略，實現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標及發(fā)展目標。崗崗位位職職責責協(xié)助總經(jīng)理制定公司

5、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃； 將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化； 制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度； 組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施； 開展企業(yè)形象宣傳活動； 按時提交公司發(fā)展現(xiàn)狀報告、發(fā)展計劃報告；指導公司人才隊伍的建設(shè)工作； 協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理，協(xié)助監(jiān)督各項管理制度的制定及推行；協(xié)助總經(jīng)理推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作； 完成總經(jīng)理臨時下達的任務(wù)。任任職職條條件件教育背景:企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)學士以上學歷。培訓經(jīng)歷:接受過領(lǐng)導能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、經(jīng)濟法、財務(wù)管理等方面的培訓。經(jīng) 驗:8 年以上工

6、作經(jīng)驗，5 年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗。能 力:熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和流程，在團隊管理方面有極強的領(lǐng)導技巧和才能； 熟悉企業(yè)全面運作，具有先進的管理理念以及很強的戰(zhàn)略制定與實施能力,有廣泛的客戶資源和社會資源；良好的中英文寫作、口語、閱讀能力；熟練使用辦公軟件。意 識:敏銳的市場洞察力、優(yōu)秀的項目組織能力和市場開拓能力；嚴謹?shù)牟邉澖M織能力及人事管理和溝通能力、商務(wù)談判能力；良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強的感召力和凝聚力，責任心、事業(yè)心強。三、三、 總經(jīng)理助理總經(jīng)理助理職位名稱職位名稱總經(jīng)理助理所屬部門所屬部門總經(jīng)理上屬關(guān)系上屬關(guān)系總經(jīng)理下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門崗位概要崗位概要協(xié)助總經(jīng)理制定、

7、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標。崗崗位位職職責責協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解；起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件； 協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理，必要時可單獨召集業(yè)務(wù)溝通會議或工作會議；配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（政府、重要客戶等）； 跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況，提供分析意見及改進建議； 在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案； 撰寫和跟進落實公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀要； 協(xié)助總經(jīng)理進行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合管

8、理辦開展企業(yè)文化工作； 完成其他臨時交辦的任務(wù)。任任職職條條件件教育背景:公關(guān)、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。培訓經(jīng)歷:受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、項目管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓。經(jīng) 驗:3 年以上相關(guān)行業(yè)企業(yè)行政管理工作經(jīng)驗，1 年以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗。能 力:知識面寬，知識結(jié)構(gòu)較全面，具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗；具有較高的綜合素質(zhì)，能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識；良好的中英文口語、閱讀和寫作能力；熟練使用辦公軟件。意 識:有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力； 具有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力；良好的團隊協(xié)作精神，

9、為人誠實可靠、品行端正、具有親和力，較強的獨立工作能力和公關(guān)能力。四、四、 財務(wù)經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理職位名稱職位名稱財務(wù)經(jīng)理所屬部門所屬部門董事會上屬關(guān)系上屬關(guān)系董事會、總經(jīng)理下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門崗位概要崗位概要主持公司財務(wù)戰(zhàn)略的制定、財務(wù)管理及內(nèi)部控制工作，籌集公司運營所需資金，完成企業(yè)財務(wù)計劃。崗崗位位職職責責利用財務(wù)核算與會計管理原理為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)，協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略，并主持公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定；建立和完善財務(wù)部門，建立科學、系統(tǒng)符合企業(yè)實際情況的財務(wù)核算體系和財務(wù)監(jiān)控體系，進行有效的內(nèi)部控制；制定公司資金運營計劃，監(jiān)督資金管理報告和預、決算；對公司投資活動所需要的資金籌措

10、方式進行成本計算，并提供最為經(jīng)濟的酬資方式；籌集公司運營所需資金，保證公司戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求，審批公司重大資金流向；主持對重大投資項目和經(jīng)營活動的風險評估、指導、跟蹤和財務(wù)風險控制；協(xié)調(diào)公司同銀行、工商、稅務(wù)等政府部門的關(guān)系，維護公司利益；參與公司重要事項的分析和決策，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展及對外投資等事項提供財務(wù)方面的分析和決策依據(jù)；審核財務(wù)報表，提交財務(wù)管理工作報告；完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。任任職職條條件件教育背景:會計、財務(wù)或相關(guān)專業(yè)大學本科以上學歷。培訓經(jīng)歷:接受過管理學、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、經(jīng)濟法、公司產(chǎn)品的基本知識等方面的培訓。經(jīng) 驗:8 年以上大中型企

11、業(yè)集團財務(wù)管理工作經(jīng)驗。能 力:具有較全面的財會專業(yè)理論知識、現(xiàn)代企業(yè)管理知識，熟悉財經(jīng)法律法規(guī)和制度；熟悉財務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、投資、進出口貿(mào)易、企業(yè)財務(wù)制度和流程；參與過較大投資項目的分析、論證和決策；熟悉稅法政策、營運分析、成本控制及成本核算；具有豐富的財務(wù)管理、資金籌劃、融資及資本運作經(jīng)驗；良好的口頭及書面表達能力。意 識:工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維；具有較強的判斷和決策能力、人際溝通和協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力；具有較強的工作熱情和責任感。五、五、 會計會計職位名稱職位名稱會計所屬部門所屬部門財務(wù)部上屬關(guān)系上屬關(guān)系財務(wù)經(jīng)理下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門崗位概要崗位概要分析、研究會計

12、數(shù)據(jù)，準備財務(wù)報告，向管理層提供財務(wù)信息。崗崗位位職職責責協(xié)助財務(wù)總監(jiān)制定業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)預算、監(jiān)督計劃；核簽、編制會計憑證，整理保管財務(wù)會計檔案；登記保管各種明細賬、總分類賬；定期對賬，如發(fā)現(xiàn)差異，查明差異原因，處理結(jié)賬時有關(guān)的賬務(wù)的調(diào)整事宜；設(shè)計、修訂會計制度、會計表單，分析財務(wù)結(jié)構(gòu)，編制會計報告、報表；具體執(zhí)行資金預算及控制預算內(nèi)的經(jīng)費支出，管理往來賬、應(yīng)收、應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)，每月計提核算稅金、費用、折舊等費用項目；完成財務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。任任職職條條件件教育背景:會計、財務(wù)、審計或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。培訓經(jīng)歷:受過管理學、經(jīng)濟法、產(chǎn)品知識等方面的培訓。經(jīng) 驗:3 年以上企

13、業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗，有豐富財務(wù)處理工作經(jīng)驗，有中級會計師以上職稱。能 力:精通國家財稅法律規(guī)范、財務(wù)核算、財務(wù)管理、財務(wù)分析、財務(wù)預測等財務(wù)制度和業(yè)務(wù)；熟悉國家會計法規(guī)，了解稅務(wù)法規(guī)和相關(guān)稅收政策；熟悉銀行業(yè)務(wù)和報稅流程；良好的口頭及書面表達能力；熟練應(yīng)用財務(wù)軟件和辦公軟件；熟練的英文讀寫能力。意 識:敬業(yè)、責任心強、嚴謹踏實、工作仔細認真；有良好的紀律性、團隊合作以及開拓創(chuàng)新精神。六、六、 出納出納職位名稱職位名稱出納員所屬部門所屬部門財務(wù)部上屬關(guān)系上屬關(guān)系財務(wù)經(jīng)理下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門崗位概要崗位概要做好貨幣資金、應(yīng)收/應(yīng)付票據(jù)、稅款的收付及記賬、結(jié)賬工作。崗崗位位職職責責負責現(xiàn)金支票的

14、收入保管、簽發(fā)支付工作；嚴格按照公司的財務(wù)制度報銷結(jié)算公司各項費用并編制相關(guān)憑證；及時準確編制記賬憑證并逐筆登記總賬及明細賬，定期上繳各種完整的原始憑證；及時與銀行定期對賬；根據(jù)公司領(lǐng)導的需要，編制各種資金流動報表；配合會計人員做好每月的報稅和工資的發(fā)放工作；管理銀行賬戶、轉(zhuǎn)賬支票與發(fā)票；完成其他由上級主管指派及自行發(fā)展的工作。任任職職條條件件教育背景:會計、財務(wù)及經(jīng)濟管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學歷。培訓經(jīng)歷:受過經(jīng)濟法基本知識、產(chǎn)品知識等方面的培訓。經(jīng) 驗:2 年以上企業(yè)出納工作經(jīng)驗。能 力:熟悉國家財務(wù)政策、會計法規(guī)，了解稅務(wù)法規(guī)和相關(guān)稅收政策；熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)和報稅流程；良好的口頭及書面表達

15、能力；熟練使用財務(wù)軟件和辦公軟件。意 識:工作認真細心、責任心強、為人正直、敢于堅持原則；具有良好的團隊協(xié)作精神、良好的溝通能力和服務(wù)意識。七、七、 辦公室辦公室主任主任職位名稱職位名稱辦公室主任所屬部門所屬部門辦公室上屬關(guān)系上屬關(guān)系總經(jīng)理下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門崗位概要崗位概要規(guī)劃、指導、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項工作，組織管理下屬人員完成本職工作。崗崗位位職職責責組織制定辦公室工作發(fā)展規(guī)劃、=計劃與預算方案；組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行； 組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議，負責外聯(lián)工作及辦理公司所需各項證照；起草及歸檔公司相關(guān)文件； 搜集、整理公

16、司內(nèi)部信息，及時組織編寫公司大事記；管理公司重要資質(zhì)證件； 組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作； 主持部門內(nèi)部的建設(shè)工作，建設(shè)及維護內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)； 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作；對控制成本的方法提出建議。任任職職資資格格教育背景:秘書、中文、公關(guān)、行政管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。培訓經(jīng)歷:受過管理學、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共關(guān)系、財務(wù)知識等方面的培訓。經(jīng) 驗:5 年以上行政人事管理工作經(jīng)驗。能 力:熟練的中英文寫作、口語、閱讀能力；優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力，具備解決突發(fā)事件的能力；較強的分析、解決問題能力，思路清晰，考慮問題細致；熟練使用辦公軟件、辦公自動化設(shè)備。意 識:做事客觀、嚴謹負責、踏實、敬業(yè)；

17、具有很強的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力以及高度的團隊精神，責任心強。八、八、 辦公室文員辦公室文員職位名稱職位名稱辦公室文員所屬部門所屬部門辦公室上屬關(guān)系上屬關(guān)系辦公室主任下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門崗位概要崗位概要負責公司行政、人事的等各項工作，協(xié)助部門經(jīng)理工作以及協(xié)調(diào)各部門的工作。崗崗位位職職責責協(xié)助制定辦公室工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預算方案；協(xié)助制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行； 組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議，負責外聯(lián)工作及辦理公司所需各項證照；起草及歸檔公司相關(guān)文件； 搜集、整理公司內(nèi)部信息，及時組織編寫公司大事記；組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作； 主持部門

18、內(nèi)部的建設(shè)工作； 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作；任任職職資資格格教育背景:秘書、中文、公關(guān)、人事、行政管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。培訓經(jīng)歷:受過文秘、管理、人事等方面的培訓。經(jīng) 驗:1 年以上行政人事等辦公室工作經(jīng)驗。能 力:優(yōu)秀人際交往能力，具備解決突發(fā)事件的能力；較強的分析、解決問題能力，思路清晰，考慮問題細致；熟練使用辦公軟件、辦公自動化設(shè)備。意 識:做事客觀、嚴謹負責、踏實、敬業(yè)；具有很強的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力以及高度的團隊精神，責任心強。九、市場部經(jīng)理九、市場部經(jīng)理職位名稱職位名稱市場部經(jīng)理所屬部門所屬部門市場部上屬關(guān)系上屬關(guān)系總經(jīng)理下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門崗位概要崗位概要開拓

19、、維持客戶網(wǎng)絡(luò)，完成簽單銷售計劃。崗崗位位職職責責識別捕捉商業(yè)外機會,開拓新資源、建立良好的客戶網(wǎng)絡(luò)；負責市場開拓和管理工作； 負責編制本部門年季月銷售和預算的計劃工作； 對銷售管理辦法的研究和改進； 產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析； 對下屬人員工作的考核、評比、激勵； 銷售成績的統(tǒng)計與分析； 對同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研； 負責對賬物卡的核對； 定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論； 銷售情況的評價；任任職職條條件件教育背景:市場營銷、廣告或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。培訓經(jīng)歷:受過市場營銷、廣告策劃、產(chǎn)品知識等方面的培訓。經(jīng) 驗:3 年以上的銷售工作經(jīng)驗。能 力:對市場營銷工作有較深刻認知；具有與

20、客戶溝通的專門經(jīng)驗；熟悉廣告程序；熟練操作辦公軟件。意 識:性格開朗、熱情敬業(yè)、不畏艱難、不斷進?。徽\實守信、嚴格自律；具有團隊合作精神。十、客戶代表十、客戶代表職位名稱職位名稱客戶代表所屬部門所屬部門市場部上屬關(guān)系上屬關(guān)系市場部經(jīng)理下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門崗位概要崗位概要開拓、維持客戶網(wǎng)絡(luò)，完成簽單銷售計劃。崗崗位位職職責責識別捕捉商業(yè)外機會,開拓新資源、建立良好的客戶網(wǎng)絡(luò)；維持客戶工作流程的正常運行；為客戶策劃宣傳、組織文章、廣告效果反饋報告和其他服務(wù)； 根據(jù)工作安排，完成大客戶的調(diào)研開發(fā)；簽單收款；進行客戶滿意度調(diào)查。任任職職條條件件教育背景:市場營銷、廣告或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷。培

21、訓經(jīng)歷:受過市場營銷、廣告策劃、產(chǎn)品知識等方面的培訓。經(jīng) 驗:1 年以上的銷售工作經(jīng)驗。能 力:對市場營銷工作有較深刻認知；具有與客戶溝通的專門經(jīng)驗；熟悉廣告程序；熟練操作辦公軟件。意 識:性格開朗、熱情敬業(yè)、不畏艱難、不斷進?。徽\實守信、嚴格自律；具有團隊合作精神。十一、商務(wù)經(jīng)理、專員十一、商務(wù)經(jīng)理、專員職位名稱職位名稱商務(wù)經(jīng)理、專員所屬部門所屬部門商務(wù)部上屬關(guān)系上屬關(guān)系商務(wù)部經(jīng)理下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門崗位概要崗位概要協(xié)助市場部做好對客戶以及合作者的開發(fā)和管理工作，負責項目的招投標工作，負責采購執(zhí)行和管理工作。崗崗位位職職責責負責確定用戶的要求與期望，組織有關(guān)部門對產(chǎn)品要求進行評審；負

22、責進行市場信息的收集；負責項目的招投標工作；負責與用戶溝通并及時記錄用戶的反饋意見；負責所需物料和集成設(shè)備的采購；負責制定采購計劃，執(zhí)行采購作業(yè)；負責按照公司的要求組織對供貨業(yè)績定期驚醒評價，簡歷供方檔案。負責對采購物資的進貨驗證；負責相關(guān)合同的保管工作。任任職職條條件件教育背景:商務(wù)、工商管理、文秘等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。培訓經(jīng)歷:受過交際禮儀、商務(wù)管理等方面的培訓。經(jīng) 驗:1 年以上的商務(wù)工作經(jīng)驗。能 力:對商務(wù)工作有較深刻認知；具有與客戶溝通的經(jīng)驗；熟悉采購流程；熟練操作辦公軟件。意 識:性格開朗、熱情敬業(yè)、做事細心，責任心強；誠實守信、嚴格自律；具有團隊合作精神。十二、系統(tǒng)集成工程師十

23、二、系統(tǒng)集成工程師職位名稱職位名稱系統(tǒng)集成工程師所屬部門所屬部門系統(tǒng)集成部上屬關(guān)系上屬關(guān)系系統(tǒng)集成部主管下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門崗位概要崗位概要服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)等安裝、調(diào)試及維護工作崗崗位位職職責責負責用戶交流、建議方案的設(shè)計以及投標書的撰寫等售前階段的技術(shù)性工作；負責為用戶安裝調(diào)試項目設(shè)備；負責系統(tǒng)測試、技術(shù)文檔編寫；負責客戶系統(tǒng)驗收測試 ；負責客戶培訓，編寫竣工文檔；收集客戶問題，一些售后服務(wù)，例如故障維修。任任職職條條件件教育背景:理工類通信工程、計算機專業(yè)本科以上學歷。培訓經(jīng)歷:受過相關(guān)專業(yè)項目管理、人際交際等方面的培訓。經(jīng) 驗:有 1 年以上從事技術(shù)支持

24、服務(wù)經(jīng)驗，部門主管要有 3 年的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗，有技術(shù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗。能 力:熟悉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、機理、使用方法等；有扎實的理論基礎(chǔ)和技術(shù)工作經(jīng)驗，能獨立解決產(chǎn)品使用相關(guān)問題。意 識:知識面廣、善于與各類性格的人交往，善于溝通與交際；有較強應(yīng)變能力，有責任心，對人熱情，良好的團隊合作精神。優(yōu)秀的團隊合作意識。十三、軟件工程師十三、軟件工程師職位名稱職位名稱軟件工程師所屬部門所屬部門軟件開發(fā)部上屬關(guān)系上屬關(guān)系軟件開發(fā)部主管下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門崗位概要崗位概要設(shè)計、開發(fā)、維護、管理符合功能、性能要求的軟件產(chǎn)品。崗崗位位職職責責參與項目需求分析,進行系統(tǒng)框架和核心模塊的詳細設(shè)計；根據(jù)新產(chǎn)

25、品開發(fā)進度和任務(wù)分配，開發(fā)相應(yīng)的軟件模塊；根據(jù)公司技術(shù)文檔規(guī)范編寫相應(yīng)的技術(shù)文檔；根據(jù)需要不斷修改完善軟件；編制項目文檔、記錄質(zhì)量測試結(jié)果；完成程序測試；研究項目技術(shù)細節(jié)，編寫相應(yīng)的說明書。任任職職條條件件教育背景:通信、電子工程、自動化、計算機、軟件開發(fā)及其相關(guān)專業(yè)，本科以上學歷。經(jīng) 驗:1 年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗，軟件開發(fā)部主管要有三年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗，有部門管理經(jīng)驗。能 力:精通編程工具；具備編碼和撰寫文檔的能力；熟悉軟件開發(fā)流程、設(shè)計模式、體系結(jié)構(gòu)；獨立解決技術(shù)問題，有較強的創(chuàng)新意識；有良好的英語讀寫水平。意 識:好學上進，耐心細致，有責任心；工作勤奮，善于思考問題；有時間觀念，獨

26、立性強，具有團隊合作精神。十四、客戶服務(wù)經(jīng)理、專員十四、客戶服務(wù)經(jīng)理、專員職位名稱職位名稱客戶服務(wù)經(jīng)理、專員所屬部門所屬部門客戶服務(wù)部上屬關(guān)系上屬關(guān)系客戶服務(wù)部主管下屬關(guān)系下屬關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門崗位概要崗位概要負責公司內(nèi)部網(wǎng)路系統(tǒng)維護以及為客戶提供處理問題的售后服務(wù)工作。崗崗位位職職責責熟練運用公司產(chǎn)品，向客戶解答所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題；處理、解決售后服務(wù)中的客戶糾紛，對重大突發(fā)事件及時上報經(jīng)理并協(xié)助處理；負責公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護；負責對監(jiān)視、測量裝置的校準、維護；負責所有產(chǎn)品售后服務(wù)及系統(tǒng)交付后的支持維護，組織處理用戶抱怨并保存相關(guān)服務(wù)記錄；負責分析用戶反饋信息，確定責任部門并監(jiān)督實施。任任職

27、職條條件件教育背景:通信、電子工程、自動化、計算機及其相關(guān)專業(yè)，本科以上學歷。經(jīng) 驗:1 年以上從事系統(tǒng)操作及售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗，部門主管要有 3 年以上的售后服務(wù)技術(shù)支持工作經(jīng)驗及管理經(jīng)驗。能 力:熟悉 Windows NT/2000 相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的運行環(huán)境及 PC 機硬件維護；精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò)安全； 熟悉 ADSL 技術(shù)原理，熟練使用 ADSL 路由設(shè)備，精通 ADSL 共享技術(shù)； 熟悉 WLAN 技術(shù)，有 WLAN 配置、調(diào)試經(jīng)驗； 具有獨立分析和處理網(wǎng)絡(luò)故障能力；有良好的專業(yè)英語讀寫水平。意 識:工作主動性強，耐心細致，有責任心；學習能力強，善于分析、思考問題；思路清晰，獨立性強，具備團隊合作精神。荊軻，一個四處為家的刺客，他的心猶如浮云，心如飄蓬，是沒有根的，然而高漸離的筑聲，卻成了他愿意停留在燕國這片土地上的原由。雖是初見，卻如故人。也許所有的遇見，早已經(jīng)是前世的注定，沒有早晚，剛好在合適的時間遇見你，就是最美的相識。他曾經(jīng)游歷過多少地方，自