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文檔簡(jiǎn)介
1、護(hù)理績(jī)效考核細(xì)則一、儀容儀表考核1、違反醫(yī)院統(tǒng)一著裝要求,扣0.冽;2、工作服不整潔,濃妝艷抹上班的,扣0.冽;3、不佩戴胸卡的,扣0.2分;4、在辦公區(qū)內(nèi)進(jìn)食、看閑書(shū),扣0.2分;5、工作區(qū)(辦公室、走廊、病房)內(nèi)有煙頭、護(hù)士長(zhǎng)扣0.1分6、態(tài)度冷淡、心不在焉、打電話聊天者,扣0.冽;7、上班時(shí)間聊天、高聲喧嘩、玩電腦或看電視,扣0.盼;8、在患者面前說(shuō)粗話、臟話、帶刺的話、嬉戲打鬧,扣3分;9、侮辱、打罵患者的,扣5分;二、工作紀(jì)律考核1、上班遲到、早退,扣0.2分;2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,曠勤1天以上,按日扣3分;3、上班時(shí)間酗酒、打架、斗毆、賭博,扣5分;4、上班時(shí)間不堅(jiān)守崗位,串崗、消
2、極怠工,扣2分;5、不服從工作分配、調(diào)動(dòng)和指揮者,扣5分;6、不遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及員工行為規(guī)范的,扣2分;三、行為規(guī)范考核1、服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量差,病人不滿意并向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)投訴,扣2分;2、入院前、院中接受病人吃請(qǐng)或收受病人紅包、禮物,扣5分;3、服務(wù)態(tài)度差,經(jīng)常吵架,引起醫(yī)療糾紛或頂撞領(lǐng)導(dǎo),影響正常工作秩序,扣5分;四、護(hù)理文件考核:醫(yī)囑、護(hù)理記錄單:1、未用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),扣0.2分,憑主觀判斷,扣1分。2、項(xiàng)目必須填全,漏項(xiàng)、格式不正確、未簽名,扣0.汾。3、記錄不及時(shí)、或與醫(yī)囑不符、醫(yī)囑未查對(duì)、交接記錄與實(shí)際不符、未執(zhí)行醫(yī)囑、執(zhí)行錯(cuò)誤、轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑錯(cuò)誤,扣0.粉。五、護(hù)理部考核細(xì)則1、病房管理、危
3、重病人護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、技術(shù)操作等,按護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)扣分,并通報(bào)。2、急救物品、常規(guī)器械消毒、藥品管理、一次性衛(wèi)材的管理、一次性衛(wèi)材的重復(fù)使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符每項(xiàng)扣0.粉,并通報(bào)。無(wú)菌柜、急救車(chē)、藥品柜、護(hù)理柜衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)扣0.冽。3、病區(qū)無(wú)統(tǒng)一標(biāo)識(shí),未實(shí)施健康教育,一處扣0.汾。4、無(wú)故不參加考試、考核扣1分,補(bǔ)考不合格扣1分或調(diào)離崗位。5、護(hù)士長(zhǎng)連續(xù)一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)務(wù)查房扣1分。不按時(shí)上報(bào)護(hù)理部下發(fā)的各種表格或不按時(shí)完成下達(dá)的任務(wù)扣2分,并通報(bào)。7、護(hù)士長(zhǎng)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不少于2次,實(shí)施護(hù)理質(zhì)量自查、安全檢查,有檢查內(nèi)容及改進(jìn)措施,合理排班,未做到每處扣1分。8、不按時(shí)上報(bào)護(hù)理不良事件、不安全因素扣2分,隱瞞差錯(cuò)事故的加倍扣分。9、急診與病房;手術(shù)室與病房;產(chǎn)房與病房無(wú)交接記錄扣0.粉。10、不知曉規(guī)章制度、法律法規(guī),一項(xiàng)扣0.2分。11、遇有突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),需無(wú)條件服從安排,否則扣2分。六、院內(nèi)感染考核細(xì)則1、醫(yī)務(wù)人員未按規(guī)定報(bào)告?zhèn)魅静∫咔椋簝?nèi)感染漏報(bào)扣1分。2、七項(xiàng)監(jiān)測(cè)(無(wú)菌物品、手部、物體表面、空氣、使用中消毒液濃度、紫外線燈管不亮或強(qiáng)度不夠、感染率)未達(dá)標(biāo)扣0.粉。3、醫(yī)務(wù)人員無(wú)菌操作不當(dāng)扣1分,醫(yī)用垃圾處理不當(dāng)扣0.盼,發(fā)現(xiàn)亂扔醫(yī)用垃圾扣1分。4、無(wú)菌物品超過(guò)有效期扣2分,各項(xiàng)記錄不及時(shí)/提前扣0.盼。5、止血帶等醫(yī)療用品,一人一用一消毒
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