智能門鎖管理系統(tǒng)V優(yōu)秀使用手冊

1、M1智能門鎖管理系統(tǒng)V08.02.51使用手冊mi智能門鎖管理系統(tǒng)V08.02.51是為酒店電子智能門鎖配套推出的一款專業(yè)管理軟件，它集前臺制散客開房卡，團體開房卡，酒店門鎖功能卡，門鎖數(shù)據(jù)通訊及數(shù)據(jù)查詢等功能于一身，充分結(jié)合酒店門鎖管理的實際情況，系統(tǒng)界面簡潔優(yōu)美，操作直觀簡單，無需專門培訓(xùn)即可正常使用。特點：1）界面美觀華麗，流程直觀規(guī)范，無需對操作人員進行專門的培訓(xùn)就能正常操作。2）功能不斷完善，軟件的成熟度，穩(wěn)定性非常之高。3）功能強大，卡類不但支持射頻卡，還支持IC卡，能夠?qū)崿F(xiàn)門鎖數(shù)據(jù)通訊，及時提取開門記錄。能夠根據(jù)實際的酒店管理情況實現(xiàn)散客開房制卡，團體開放制卡及各種功能卡、管理卡

2、的發(fā)放，管理及查詢。4）安裝簡便，對軟件維護要求非常的低一.快速入門1.1 、名詞解釋房間項目：房間項目也可以理解為房間的種類（例如可分為標準房間、商務(wù)房間等）。具體到某個房間類型都有其相對應(yīng)的房間，而每個房間就具體到某一來店登記的賓客，一般把房間提供給一個客人后，在當前客人未退出占用狀態(tài)前暫時無法提供給另一個客人開房制新卡，但可以制兼容卡。同時，房間項目設(shè)置也能夠設(shè)置套房的子房間。清潔區(qū)域設(shè)置：清潔區(qū)域設(shè)置主要是提供制作清潔卡的區(qū)域劃分。主要包括：（1）創(chuàng)建一個新的區(qū)域；（2）：為所創(chuàng)建的區(qū)域選擇房間。如果在此設(shè)置好了清潔區(qū)域，那么在制作清潔卡的時候就能夠看到您所添加的清潔區(qū)域名稱了。串口選

3、擇：制卡所選擇的默認串口，可根據(jù)實際情況修改串口的選擇?？蛻粜畔⒃O(shè)置：客戶信息是指使用該軟件的授權(quán)人，也可設(shè)置為酒店的名稱。操作員設(shè)置：操作員是指使用本系統(tǒng)的人員，管理員可為其分配相應(yīng)的操作權(quán)限。本系統(tǒng)分為三級權(quán)限：超級用戶、一般用戶及限制用戶。系統(tǒng)已經(jīng)設(shè)定了一個超級用戶：ADMIN初始密碼為空，該用戶有系統(tǒng)的最高權(quán)限，包括：（1）可以添加其他級別的用戶及設(shè)定密碼；（2）能夠使用系統(tǒng)的所有功能。散客開房制卡：為單個客戶開房前制作開門卡并登記相關(guān)的客人信息。按照客戶的要求給客戶安排房間，房間項目必須是在“系統(tǒng)設(shè)置”中的“房間項目”中已經(jīng)設(shè)置的，系統(tǒng)只能對已設(shè)置的房間項目（房間）進行制卡操作。團體

4、開房制卡：為團體客戶開房前制作開門卡并登記相關(guān)的客人信息。不同的是，團體開放制卡可以一次性選擇多個房間，系統(tǒng)將自動按照順序制作開門卡，同時房間項目必須是在“系統(tǒng)設(shè)置”中的“房間項目”中已經(jīng)設(shè)置，系統(tǒng)只能對已設(shè)置的房間項目（房間）進行制卡操作。來賓登記：制作賓客卡時，須對賓客進行登記。也可不填寫任何項目，使用系統(tǒng)的默認值。房間狀態(tài)：房間的當前使用狀態(tài)。例如：可供、占用、停用、預(yù)定等狀態(tài)。更改房態(tài)：客人完成開房制卡的動作后，房態(tài)將變?yōu)檎加茫腿送朔亢蠓繎B(tài)將變?yōu)榍謇?，同時也可以手動更改房態(tài)。其他界面中的快捷鍵可以直接看界面中的提示進行相應(yīng)的操作。1.2 、啟用步驟第一步：安裝本系統(tǒng)。詳見智能門鎖系統(tǒng)

5、安裝指南第二步：執(zhí)行“系統(tǒng)維護-系統(tǒng)設(shè)置”菜單，設(shè)置相關(guān)項目1. 房間項目設(shè)置2. 串口設(shè)置3. 制卡參數(shù)設(shè)置4. 操作員設(shè)置5. 大區(qū)域管理設(shè)置6. 區(qū)域管理設(shè)置7. 樓層管理設(shè)置第三步：開始使用1.3 、日常運行步驟第一步、雙擊圖標打開本系統(tǒng)第二步、輸入正確的用戶名單機試用版為ADMIN及密碼為空進行登錄第三步、團體開房制卡：來賓登記-制賓客卡（快捷鍵F2）第四步、散客開房制卡：點擊大圖標-右鍵-散客開房制卡第五步、賓客退卡：來賓登記-退/改賓客卡第?六步、查詢模塊:查詢來賓信息、入住率、開鎖記錄等。第？七步、維護系統(tǒng)-數(shù)據(jù)備份第？八步、維護系統(tǒng)-系統(tǒng)設(shè)置1.4 、管理區(qū)域設(shè)置與維護第一步

6、、添加大區(qū)域：右鍵單擊功能圖-操作-添加大區(qū)域第二步、為大區(qū)域添加區(qū)域：點該大區(qū)域-右鍵-添加區(qū)域第三步、為區(qū)域添加樓層：點該區(qū)域-右鍵-添加樓層1.5 、硬件設(shè)備支持1、刷卡設(shè)備支持IC卡芯片推薦使用菲利普4442芯片2、串口通信支持計算機串行數(shù)據(jù)通信二.各功能模塊操作方法2.1 、系統(tǒng)主界面：系統(tǒng)主界面：（圖1）2.2 、來賓登記2.2.1 、賓客制卡：功能制賓客的開門卡（團體卡）。（圖2）（圖3）（圖4）通過點擊菜單“來賓登記-制賓客卡”菜單進入賓客開單制卡界面。（注：房間在系統(tǒng)主界面中以圖標顯示，右鍵可選擇切換顯示模式）進入“制賓客卡”界面后（如圖3），可以看到有關(guān)選定開單房間的基本信

7、息及一些制卡參數(shù)?？晒┓块g（類型）選項頁顯示當前可供的房間，所有房間（區(qū)域）以區(qū)域方式顯示所有房間信息?？呻p擊一個房間，則該房間將添加到制卡房間選項頁，也可在制卡房間選項頁雙擊一條記錄，以清除該條記錄。附加房間可以手動輸入，也可以點擊旁邊的按鈕選擇房間填寫完之后，點擊“確定”按鈕將完成開單任務(wù)，點擊“取消”按鈕取消此次開單操作。2.2.2 、賓客退卡：功能當賓客退房時序進行退卡操作。退卡分為無卡退房和讀卡退房。有卡退卡-在讀卡器中插卡后點擊“讀卡”按鈕，則系統(tǒng)就會將卡中的信息讀入到系統(tǒng)當中。然后點擊退房完成“退房”操作。如圖5-1無卡退卡-選擇要退卡的房間點“退卡”執(zhí)行操作。如圖5-2（圖5-

8、1）（圖5-2）2.2.3 、賓客續(xù)卡：功能此項操作可在讀卡后修改卡的結(jié)束日期，增加卡的有效時間。如圖6（圖6）2.2.4 、更改房態(tài)：功能此項操作可手動修改處于非占用狀態(tài)的房間狀態(tài)為“可供”、“預(yù)訂”、“停用”等狀態(tài)。如圖7選擇一個房間，選擇“更改房態(tài)”，系統(tǒng)將允許手動更改當前房間的狀態(tài)。賓客制卡后房態(tài)將變?yōu)檎加谩Ｙe客退卡后房態(tài)將變?yōu)榍謇?。（圖7）2.2.5 、隱藏顯示功能圖：功能此項操作可顯示或隱藏右側(cè)的功能圖，方便用戶操作。2.2.6 、鎖定屏幕：功能此項功能可以鎖定屏幕。需輸入密碼解鎖。如圖8（圖8）2.2.7 、退出：功能此項操作可中斷本系統(tǒng)的運行并退回到操作系統(tǒng)。點擊菜單“來賓登記

9、-退出系統(tǒng)”，系統(tǒng)將提示“真的要退出系統(tǒng)嗎？”，點擊“是”將中斷當前所有的操作并退出本系統(tǒng)，點擊“否”將返回。（注：退出系統(tǒng)前請先確認對未保存的操作進行保存，否則系統(tǒng)將取消未保存的操作）2.3 、管理卡（圖9）2.3.1 、管理卡退卡：功能實現(xiàn)管理卡的讀卡退卡、無卡退卡。讀卡退卡：如圖10-1先讀出管理卡上的內(nèi)容點退卡按鈕退卡無卡退卡：如圖10-2先查詢出可以進行退卡的管理卡點退卡按鈕退卡（圖10-1）（圖10-2）2.3.2 、管理卡續(xù)卡：功能增加管理卡的有效期。如圖11（圖11）2.3.3 、總管卡：功能制總管卡。如圖12選擇或輸入員工姓名設(shè)置起始和結(jié)束時間選擇常開或是開反鎖（圖12）2.

10、3.4 、制服務(wù)卡：功能根據(jù)設(shè)置的樓座、區(qū)域、樓層名稱，制服務(wù)卡。如圖13選擇樓座名稱選擇區(qū)域名稱選擇樓層名稱設(shè)置起始和結(jié)束時間選擇常開或是開反鎖（圖13）2.3.5 、大樓卡：功能制作大樓卡。如圖14選擇樓座名稱選擇或是輸入員工姓名設(shè)置起始和結(jié)束時間選擇常開或是開反鎖（圖14）2.3.6 、區(qū)域卡：功能制作區(qū)域卡。如圖15選擇樓座名稱選擇區(qū)域名稱選擇或是輸入員工姓名設(shè)置起始和結(jié)束時間選擇常開或是開反鎖（圖15）2.3.7 、制維修卡：功能制作維修卡。如圖16雙擊選擇房間輸入員工姓名選擇常開、反鎖點擊制卡（圖16）2.3.8 、清潔卡：功能制作清潔卡。如圖17選擇清潔區(qū)域選擇或是輸入員工姓名設(shè)

11、置起始和結(jié)束時間選擇常開或是開反鎖（圖17）2.3.9 、管卡查詢：功能查詢管卡。如圖18選擇或是輸入員工姓名選擇或是輸入卡的類型（圖18）2.4 、通訊管（圖19）2.4.1 、門鎖數(shù)據(jù)通訊：功能接收門鎖的開門記錄。如圖20選擇串口并連接開鎖記錄讀?。▓D20）2.4.2 、開鎖記錄查詢：功能查詢接收到的門鎖開門記錄。如圖21選擇開始結(jié)束時間輸入房間號碼查詢可另存為EXCEL文檔（圖21）雙擊選擇房間號碼至右邊“制卡房間”點制卡按鈕制卡（圖22）2.5 、系統(tǒng)設(shè)置（圖23）2.5.1 、修改當前操作員密碼：功能修改當前操作員密碼。如圖24在新密碼中輸入要修改的密碼在確認密碼中輸入要修改的確認密

12、碼。點擊“保存”按鈕后就完成了保存操作。點擊“取消”按鈕將取消此次操作并自動關(guān)閉本窗口。（圖24）2.5.2 、系統(tǒng)設(shè)置：功能主要完成系統(tǒng)運行前基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置（包括：房間項目設(shè)置、商品項目設(shè)置、服務(wù)生設(shè)置、客戶設(shè)置、操作員設(shè)置、計費設(shè)置、打印設(shè)置）。2.5.2.1 添加房間類型如圖25輸入房間類型輸入床位數(shù)量點擊確定按鈕保存（圖25）2.5.2.2 單個添加房間信息如圖26選擇房間類型輸入房間編號選擇所在大區(qū)選擇所在區(qū)域選擇所在樓層如是套房則選套房點擊確定按鈕保存（圖26）2.5.2.3 批次添加房間信息如圖27輸入起始及結(jié)束房間編號輸入標記字符選擇前置還是后置標記字符選擇房間類型選擇所在大區(qū)

13、選擇所在區(qū)域選擇所在樓層點擊確定按鈕保存（圖27）2.5.2.4 添加套房的子房間信息如圖28選擇子房間類型輸入子房間號碼最多可允許添加8個子房間28)2.5.2.5 制卡參數(shù)設(shè)置如圖29選擇制卡類型設(shè)置清潔區(qū)域名稱設(shè)置擴展區(qū)域名稱制賓客卡的相關(guān)參數(shù)設(shè)置（圖29）2.5.2.6 添加、刪除、修改系統(tǒng)的操作員信息如圖30輸入登陸名稱輸入操作員姓名輸入密碼及確認密碼選擇操作員角色（圖30）2.5.3 、系統(tǒng)日志：功能查看系統(tǒng)操作的日志信息如圖31輸入操作員或是內(nèi)容摘要，通過點擊查詢按鈕來查詢相關(guān)的日志信息。點擊刪除按鈕則刪除當前所有的日志信息。按“退出”按鈕則退出。（圖31）2.5.4 、數(shù)據(jù)備份

14、、恢復(fù)功能為保證數(shù)據(jù)的安全要定期進行數(shù)據(jù)備份，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)遭到破壞可使用最近備份的數(shù)據(jù)進行恢復(fù)，恢復(fù)后的數(shù)據(jù)只能是備份過的數(shù)據(jù),沒備份的數(shù)據(jù)將丟失。如圖32，圖33點擊菜單“系統(tǒng)維護-數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)”進入數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)界面（如圖32）。此窗口分為兩個頁面（數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)）。數(shù)據(jù)備份：備份路徑是默認的，也可點擊備份路徑后的“”按鈕來更改備份路徑，點擊“確定”按鈕進行數(shù)據(jù)備份。數(shù)據(jù)恢復(fù)：點擊恢復(fù)文件后的“”按鈕來指定用來覆蓋現(xiàn)有數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)文件的完整路徑，點擊“確定”按鈕進行數(shù)據(jù)恢復(fù)。（圖32）（圖33）2.6 快速通道功能能夠快速實現(xiàn)賓客卡的制作如圖34點擊快速通道按鈕輸入房間號（系統(tǒng)自動驗證

15、）選擇入住時間及結(jié)束時間點擊快速制卡（圖34）2.7 添加大區(qū)域、區(qū)域及樓層相關(guān)信息功能如圖35，36，37，38（圖35）（圖36）（圖37）（圖38）2.8 選擇一個房間所能實現(xiàn)的功能如圖39，40散客開放制卡（圖39）（圖40）3.4 制樓座卡如圖532.9 團體開放制卡如圖41，圖4241)42)3.0顯示風(fēng)格設(shè)置如圖43、44、45、46大圖標小圖標列表報表（圖43）（圖44）（圖45）（圖46）三.制卡說明3.1 團體客人開房制卡選用團體開房制卡功能，具體操作步驟如下選擇一個房間，單擊鼠標右鍵如圖47雙擊選擇房間（可選擇多個房間同時制卡）如圖48輸入或點擊按鈕選擇附加房間選擇輸入賓

16、客姓名，身份證信息等賓客信息，也可不輸入全部用默認值選擇開時間，結(jié)束時間，常開標志及開反鎖標志點擊制卡按鈕制作門卡（圖47）（圖48）3.2 散客開房制卡選用散客開房制卡功能，具體操作步驟如下選擇一個房間，單擊鼠標右鍵如圖50雙擊選擇房間（可選擇多個房間同時制卡）如所選擇為套房則系統(tǒng)將列出該套房所有的子房間供選擇；如選擇的房間不是套房則列出所有房間類型相同的房間選擇輸入賓客姓名，身份證信息等賓客信息，也可不輸入全部用默認值選擇開時間，結(jié)束時間，常開標志及開反鎖標志點擊制卡按鈕制作門卡（圖49）（圖50）3.3 制總管卡點擊鼠標右鍵如圖51輸入員工姓名該項為必填項如圖52設(shè)置開始，結(jié)束時間及常開，開反鎖標志點擊制卡按鈕制作總管卡（圖51）（圖52）3.4 制應(yīng)急卡點擊鼠標右鍵輸入員工姓名該項為必填項設(shè)置開始，結(jié)束時間及常開，開反鎖標志點擊制卡按鈕制卡選擇樓座點擊鼠標右鍵點擊制卡按鈕制卡（圖53）3.