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文檔簡介

1、培訓管理制度目 錄第一章總則3第一條適用范圍3第二條目的3第三條培訓目標3第四條培訓宗旨3第五條培訓方針3第六條培訓原則3第二章培訓內容和形式4第七條培訓內容4第八條培訓形式4第三章培訓組織與管理4第九條總經(jīng)理職責4第十條人力行政(綜合)部管理職責4第十一條其他部門職責5第十二條員工職責5第四章受訓者的權利與義務5第十三條受訓者的權利5第十四條受訓者的義務5第五章培訓計劃6第十五條公司總培訓計劃的制定6第十六條計劃外培訓6第十七條其他培訓計劃6第六章培訓實施6第七章培訓評估7第八章培訓費用7第十八條內部培訓7第十九條外部培訓7第九章附則8第二十條解釋權8第二十一條生效日期8附件:相關培訓流程和

2、表格8第一章 總則第一條 適用范圍適用于公司全體員工。第二條 目的為使公司內部員工的業(yè)務素質和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要,公司對員工應進行有計劃、有系統(tǒng)的培訓,以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,特制定本管理辦法。第三條 培訓目標公司以“致力于企業(yè)發(fā)展、服務于企業(yè)員工”為目標,在考慮公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基礎上,尊重員工個性與發(fā)展要求,通過多樣化的培訓不斷提高員工的素質與工作技能,把因員工能力不足和態(tài)度不積極而導致的人力成本浪費控制在最小限度,為公司提供各類合格的管理人員和專業(yè)人員。第四條 培訓宗旨全員培訓,為個人發(fā)展而培訓。 第五條 培訓方針自我培訓與傳授培訓相結合、崗位技能培訓與專業(yè)

3、知識培訓相結合。第六條 培訓原則公司對員工的培訓遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。1. 系統(tǒng)性:員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。2. 制度化:建立和完善培訓管理制度,把培訓工作例行化、制度化,保證培訓工作的真正落實。3. 主動性:強調員工參與和互動,發(fā)揮員工的主動性。4. 多樣化:開展員工培訓工作要充分考慮受訓對象的層次、類型,考慮培訓內容和形式的多樣性。5. 效益性:員工培訓是人、財、物投入的過程,是價值增值的過程,培訓應該有產(chǎn)出和回報,應該有助于提升公司的整體績效。第二章培訓內容和形式第七條 培訓內容1. 知識培訓 是指公司發(fā)

4、展歷程、企業(yè)文化、組織構架、員工手冊、公司規(guī)章制度、部門工作職責、崗位職能職責、相關工作流程等公司微觀基礎知識,以及宏觀管理知識、中高層戰(zhàn)術、戰(zhàn)略知識等方面的培訓。2. 技能培訓 是指與本職工作相關的業(yè)務技能、專業(yè)取證、資格認證等方面的培訓。3. 能力培訓是指團隊競爭力、執(zhí)行力、合作力、凝聚力、領導力等方面的培訓。4. 素質培訓是指心理學、人際關系學、價值觀等方面的培訓。第八條 培訓形式1 內部培訓:包括新員工入職培訓、崗位技能培訓、轉崗培訓、部門內部培訓、戶外拓展、團隊集中訓練、播放培訓光盤、購買書籍自學等形式。2 外派培訓:包括公司推薦員工參加外部培訓、員工考級取證、員工自愿參加的與業(yè)務工

5、作相關的學習等形式。第三章 培訓組織與管理第九條 總經(jīng)理職責總經(jīng)理負責培訓的計劃過程,確立公司發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務目標、培訓策略和目標。第十條 人力行政(綜合)部管理職責人力行政(綜合)部結合公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,負責公司培訓體系的建立與完善,制定合理的培訓計劃,負責培訓的組織與實施,培訓檔案的建立與培訓信息的反饋,培養(yǎng)選拔優(yōu)秀人才。第十一條 其他部門職責各部門負責人負責其所在部門培訓需求的分析、培訓計劃的制定與課程的開發(fā)。負責協(xié)助人力行政(綜合)部進行培訓的實施、評價。第十二條 員工職責員工在本部門領導的協(xié)助下,結合崗位要求及個人職業(yè)生涯規(guī)劃制定個人長期和短期培訓計劃,參加系統(tǒng)的培訓。第四章 受訓者

6、的權利與義務第十三條 受訓者的權利1. 在不影響本職工作的前提下,員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。2. 經(jīng)批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。第十四條 受訓者的義務1. 培訓期間受訓員工不得無故規(guī)避或不到。2. 培訓結束后,員工有義務把所學知識和技能運用到日常工作中去。3. 非脫產(chǎn)培訓一般建議利用業(yè)余時間,如確需占用工作時間參加培訓的,須憑培訓部門的有效證明,經(jīng)所在部門和人力行政(綜合)部批準后,省內范圍按因公外出處理,省外范圍按出差處理。4. 員工脫產(chǎn)培訓期間,不能解除或終止勞動合同。如合同在培訓期間到期,則須續(xù)簽一定年限的勞動合同,其生效日期為前一份合同期滿

7、之日,而且要保證培訓結束后至少有三年的合同期。該要求對已到法定退休年齡者例外。具備下列條件之一的,受訓員工須與公司簽訂培訓協(xié)議。1) 脫產(chǎn)培訓時間在三個月以上,為公司服務時間為6個月;2) 公司支付培訓費用,員工需繼續(xù)為公司服務的期限為: 1000元以上2000元以下,服務期限為12個月; 2000元以上4000元以下,服務期限為18個月; 4000元以上6000元以下,服務期限為24個月; 6000元以上8000元以下,服務期限為30個月; 8000元以上10000元以下,服務期限為36個月;以此類推。第五章 培訓計劃第十五條 公司總培訓計劃的制定人力行政(綜合)部每年十一月初發(fā)放員工培訓需

8、求調查表,部門負責人結合本部門的實際情況,將員工的培訓需求調查表匯總,并于十一月底前上報人力行政(綜合)部。人力行政(綜合)部根據(jù)各部門培訓計劃并參照公司發(fā)展戰(zhàn)略和培訓策略制定公司年度培訓計劃表,總經(jīng)理審核批準培訓計劃。第十六條 計劃外培訓部門內部組織的不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門填寫部門計劃外培訓申請表報人力行政(綜合)部,經(jīng)總經(jīng)理批準同意后,由相關部門組織實施。第十七條 其他培訓計劃對于臨時提出參加各類外派培訓或進修的員工,均要經(jīng)所在部門負責人同意,填報員工外派培訓表,公司總經(jīng)理批準后,報人力行政(綜合)部備案。第六章 培訓實施1. 培訓實施過程原則上依據(jù)人力行政(綜合)部制定

9、的年度培訓計劃進行,如果需要調整,應該向人力行政(綜合)部提出申請,上報公司總經(jīng)理審批。人力行政(綜合)部負責對培訓過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓結束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。2. 內部培訓:所需的教材及講師,可由各部門自行安排或人力行政(綜合)部統(tǒng)籌安排。需外請講師進行內訓,須填寫外請講師審批表,經(jīng)人力行政(綜合)部審核和總經(jīng)理審批后實施。3. 外部培訓:公司推薦員工到外參加培訓學習,需填寫外培審批表,經(jīng)部門負責人、人力行政(綜合)部審核,總經(jīng)理審批后執(zhí)行。參加外部培訓的人員須在培訓課程結束返回三日內,將培訓教材、證書復印件交人力行政(綜合)部存檔,并

10、在一定時間內將受訓所學知識整理成冊,作為培訓材料,在公司內組織再培訓。非公司推薦、員工自愿參加的與本職工作相關的考級、取證、學習,在不影響工作的前提下鼓勵參與,由員工填寫自愿學習審批表,經(jīng)部門負責人、人力行政(綜合)部審核,總經(jīng)理審批后執(zhí)行,學習期間的培訓費用自理,學習后相關證書復印件交人力行政(綜合)部存檔。第七章 培訓評估1. 人力行政(綜合)部負責組織培訓結束后的評估工作,以判斷培訓是否取得預期培訓效果。2. 培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現(xiàn),做出總的鑒定。也可要求受訓者寫出培訓小結,總結在思想、知識、技能上的進步,與培訓成績一起放進人事檔案。第八章 培訓費用第十八條 內部培訓根據(jù)培

11、訓的需要,購買書籍和光盤等培訓資料(200元左右)憑發(fā)票報銷,如超出報銷范圍需經(jīng)權限領導審批后實報實銷;內部講師培訓由人力行政(綜合)部計算講課補助;外請講師內訓憑外請講師審批表及相關票據(jù)進行培訓費用的支出與報銷。第十九條 外部培訓1. 外派培訓費用包括:培訓費、餐費、住宿費、交通費等。2. 公司推薦員工參加外培,如培訓費中包含食宿,公司不再報銷這部分費用;如培訓單位安排了食宿但培訓費中沒有包含的,憑外培審批表和相關票據(jù)實報實銷;如培訓單位不安排食宿,這部分費用按照出差標準報銷。3. 培訓期間的交通費憑外培審批表和相關票據(jù)實報實銷。培訓期間通訊費照常發(fā)放。4. 非公司推薦的外培,其費用由員工自

12、行支付,交通補貼、餐補及通訊補貼將不予發(fā)放。第九章 附 則第二十條 解釋權本管理制度由公司人力行政(綜合)部制定,解釋權歸人力行政(綜合)部所有。第二十一條 生效日期本制度于公司總經(jīng)理簽發(fā)之日起正式實施。附件:相關培訓流程和表格培訓計劃管理流程流程說明:步驟工作內容的簡要描述重要輸入重要輸出相關表單1人力行政(綜合)部副經(jīng)理制定公司整體培訓目標2人力資源專員進行培訓需求調研培訓需求表3相關部門提出培訓需求和計劃培訓計劃4相關部門分管領導審核審核結果5人力資源專員制定整體培訓計劃培訓計劃年度培訓計劃表6人力行政(綜合)部副經(jīng)理審核審核結果7財務部審核審核結果8總經(jīng)理審批審批結果9各相關部門按計劃

13、設計本部門培訓方案;人力資源專員設計培訓方案培訓方案10人力行政(綜合)部副經(jīng)理審核審核結果11財務部審核審核結果12各部門實施培訓,編寫評估報告;人力資源專員組織實施培訓,進行培訓效果評估,編寫評估報告。評估報告培訓評估表13相關部門分管領導審核本部門培訓評估報告;人力行政(綜合)部副經(jīng)理審核人力資源專員培訓評估報告。審核結果14人力資源專員存檔外派培訓管理流程流程說明:步驟工作內容的簡要描述重要輸入重要輸出相關表單1部門經(jīng)理填寫培訓申請表培訓申請表培訓申請表2相關部門分管領導審核審核結果3人力行政(綜合)部副經(jīng)理審核審核結果4財務部審核審核結果5總經(jīng)理審批審批結果6相關員工填寫外培審批表外

14、培審批表外培審批表7部門經(jīng)理審核審核結果8相關部門分管領導審核審核結果9人力行政(綜合)部副經(jīng)理審批審批結果10人力資源專員根據(jù)培訓制度,與外培員工簽訂服務協(xié)議外培服務協(xié)議培訓服務協(xié)議11相關員工執(zhí)行外派培訓12相關員工培訓完成,在公司內部進行培訓分享/再培訓。13人力資源專員對外培員工培訓資料,獲得資質證書進行存檔培訓需求調查表(員工)姓名部門職務學歷工作任務:自我評價(培訓理由):個人培訓需求:培訓項目培訓方式培訓時間注:培訓方式指在崗、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余 培訓需求調查表(部門)部門: 日期:序號需求培訓內容需要參考資料希望培訓方式備注注:培訓方式指在崗、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余培訓計劃表序號培

15、訓內容培訓時間培訓部門培訓方式預算費用培訓人員負責人注:培訓方式指在崗、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余人力行政(綜合)部意見總經(jīng)理意見公司:日期:部門計劃外培訓申請表申請人申請部門培訓費用預算部門負責人簽名培訓費用來源主管領導審批申請培訓理由:申請培訓內容: 培訓方式和時間:培訓目標:擬參加培訓人員名單:人力行政(綜合)部意見總經(jīng)理意見員工外派培訓申請表申請人年齡職務性別學歷培訓項目名稱培訓項目起止時間部門負責人工作任務:申請理由: 申請人簽字:培訓項目要求:自我評價:直接上級意見:人力行政(綜合)部意見總經(jīng)理意見外請講師審批表申請事由:申請部門申 請 人培訓時間培訓地點培訓機構及講師培訓名稱培訓內容培訓

16、費用預算負責人意見人力行政(綜合)部意見總經(jīng)理意見外 培 審 批 表培訓要求:希望參加培訓人員認真學習,保存完整培訓資料,如無故超支費用自理。1、請將培訓資料原件交行政人事部歸檔2、請將培訓證書復印件交行政人事部歸檔3、請在兩周或一個月內配合行政人事部進行內部再培訓申請部門申 請 人培訓時間培訓地點培訓機構培訓名稱培訓內容培訓費用預算負責人意見人力行政(綜合)部意見總經(jīng)理意見自愿學習審批表申 請 人所在部門崗 位學習時間學習課程及內容學習培訓機構是否取證證書名稱學習費用申請報銷費用負責人意見人力行政(綜合)部意見總經(jīng)理意見培 訓 反 饋 表課程名稱:講師:時 間:地點:你對公司此次培訓的看法:

17、很需要 需要 要不要都可以沒必要 浪費時間對培訓的方式方法:非常好很好一般較差非常差請說明原因:對培訓講師的意見:非常好很好一般較差非常差請說明原因:你培訓的收獲:你希望以后培訓需要提高的地方:非常感謝你的意見!我們會努力提高培訓水平!培 訓 檔 案 表培訓名稱培訓機構及講師培訓時間培訓地點培訓人員培訓內容摘要反饋情況統(tǒng)計培訓看法很需要培訓方式非常好培訓講師非常好需要很好很好都可以一般一般沒必要較差較差浪費時間非常差非常差培訓提高建議年度: 編號:培訓協(xié)議書甲方: (以下簡稱甲方)乙方: (以下簡稱乙方)1、根據(jù)公司培訓管理制度的有關規(guī)定簽訂本協(xié)議。2、根據(jù)公司與員工簽訂的勞動合同,本協(xié)議作為員工勞動合同的補充協(xié)議之一。3、甲方

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