商場安全生產(chǎn)制度

1、商場安全生產(chǎn)制度1、目的 為加強(qiáng)生產(chǎn)安全管理，普及安全生產(chǎn)知識，深刻認(rèn)識日常管理安全工作的重要性，落實好安全工作責(zé)任制，防止和減少生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，保障商場人員及財產(chǎn)安全，特制定本制度。2、適用范圍 適用于各項目生產(chǎn)安全的管理3、主要職責(zé) 嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，確保商場安全4、作業(yè)內(nèi)容商場總經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工組成商場三級安全管理網(wǎng)絡(luò)；營運(yùn)中心（部門）、項目總經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）帶頭組織學(xué)習(xí)安全的法律法規(guī)，大力宣傳教育，每個員工都必須知道安全事故負(fù)有法律責(zé)任。4.1組織機(jī)構(gòu)1) 項目安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長：項目營運(yùn)中心經(jīng)理副組長：安全職能部門負(fù)責(zé)人成員：各部門經(jīng)理或主管、領(lǐng)班及全體保全部人員4.2商場安全

2、生產(chǎn)責(zé)任制商場安全生產(chǎn)職責(zé)1、堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、全員參與”的方針。2、建立健全各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司總部安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定及法律、法規(guī)。3、貫徹、執(zhí)行公司總部各項關(guān)于安全生產(chǎn)的指示及精神，安排、落實職能部門安全生產(chǎn)職責(zé)。4、設(shè)立安全生產(chǎn)專職或兼職管理人員，對各職能部門的安全生產(chǎn)管理工作進(jìn)行監(jiān)督管理。5、根據(jù)項目實際情況組織制定各項應(yīng)急預(yù)案，并定期安排組織實施演練。6、發(fā)生應(yīng)急事件組織人員進(jìn)行搶救，安排保全部門保護(hù)現(xiàn)場，及時報警并按要求協(xié)助配合，同時在事后協(xié)助有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查處理。7、組織安排項目全體人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，使員工具備安全生產(chǎn)基本知識和技能。8

3、、對項目安全職能部門及人員定期組織各項安全技能培訓(xùn)，增強(qiáng)實戰(zhàn)技能。9、保證安全生產(chǎn)人員、設(shè)施、設(shè)備的資金投入，并安排落實職能部門及人員對各種安全設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)、管理，確保設(shè)備安全、正常運(yùn)行。4.3營運(yùn)經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)：1、 項目營運(yùn)經(jīng)理是項目安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)全面責(zé)任，貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)及公司相關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定；掌握本商場安全生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備等情況。2、牢固樹立“安全第一”的思想，制定安全生產(chǎn)計劃，并組織實施。3、保證安全生產(chǎn)資金的投入和有效利用，督促落實安全隱患整改，及時排除安全隱患，確保項目安全。4、組織實施開展本各項安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練工作。5、

4、組織安全檢查，參加月查和相關(guān)重大檢查，及時處理安全生產(chǎn)方面重大問題。6、定期主持召開安全生產(chǎn)例會，聽取各部門安全生產(chǎn)工作匯報，協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)中的重大問題，督促安全生產(chǎn)措施落實到位，確保安全設(shè)施、安全管理、人員素質(zhì)符合安全生產(chǎn)要求。7、當(dāng)發(fā)生應(yīng)急事件時，擔(dān)任現(xiàn)場總指揮，迅速組織員工按應(yīng)急救援預(yù)案開展工作，組織對重大傷亡事故的調(diào)查分析，對發(fā)生的傷亡事故調(diào)查、登記、統(tǒng)計和報告的正確性、及時性負(fù)責(zé)。8、積極參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)向公司總部及相關(guān)安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)匯報本商場的安全生產(chǎn)工作情況，接受公司總部安全生產(chǎn)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督。4.4保全部職責(zé)：1、負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)人、財、物的保衛(wèi)工作、消防及安全生產(chǎn)工

5、作，直接對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)商場安全保衛(wèi)工作計劃的制定，情況記錄、統(tǒng)計、檔案整理等工作。3、建立健全有關(guān)治安、保衛(wèi)、消防、安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和實施細(xì)則，并監(jiān)督落實。4、熟悉掌握商場建筑布局、安全生產(chǎn)工作性質(zhì)、重點(diǎn)重要安全部位、防火責(zé)任區(qū)、消防給水、消防設(shè)施和滅火器材、消防通道等情況。5、落實24小時值班制度、安全生產(chǎn)巡查、檢查制度，認(rèn)真做好相關(guān)記錄。6、在安全檢查工作中，發(fā)現(xiàn)不符合安全生產(chǎn)要求的用火、用電和其它不安全操作行為，應(yīng)及時制止，并提出整改意見及改進(jìn)措施，對存在安全隱患的部位責(zé)令有關(guān)部門及時進(jìn)行整改，并直接向項目經(jīng)理匯報。7、對商場內(nèi)部二次裝修的整個過程進(jìn)行安全監(jiān)管，實施責(zé)任度，落

6、實到人。 8、對商場內(nèi)的各種安全設(shè)施按規(guī)定進(jìn)行檔案建立，檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，并填寫記錄。9、發(fā)生安全應(yīng)急事件時，應(yīng)積極組織并參與撲救、疏散工作，保護(hù)好事故現(xiàn)場配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查事故原因。10、組織領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊，管理消防器材及專項培訓(xùn)工作，搞好商場安全消防工作。10、做好惡劣天氣的安全防范工作。11、做好項目員工的安全教育和專業(yè)人員的培訓(xùn)工作。12、辦理項目經(jīng)理及公司總部交辦的其它有關(guān)安全保衛(wèi)工作。4.5、保全部經(jīng)理職責(zé)1、項目保全部經(jīng)理作為安全生產(chǎn)專職人員，直接對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、協(xié)助項目經(jīng)理開展本商場安全生產(chǎn)工作，對分管的安全工作負(fù)直接責(zé)任，具體領(lǐng)導(dǎo)保全部開展工作。3、 組織員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法

7、規(guī)及有關(guān)文件，負(fù)責(zé)定期對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)。4、主持編制、審查年度安全生產(chǎn)措施和計劃，并組織實施。5、配合項目經(jīng)理級各部門定期開展安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時組織人員整改，組織實施月查、季查及節(jié)假日和重大活動的安全生產(chǎn)檢查及各類隱患的整改工作，并向項目經(jīng)理匯報。6、發(fā)生重、特大傷亡事故時，應(yīng)迅速查看現(xiàn)場，及時準(zhǔn)確地向上級報告，做好事故現(xiàn)場的保護(hù)工作，配合相關(guān)部門做好事故調(diào)查及事件記錄工作。7、組織實施對商場內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備及安全標(biāo)志的檢查維護(hù)工作，確保完好，確保疏散通道和安全出口通暢，嚴(yán)防踩踏事故的發(fā)生，定期向項目經(jīng)理報告安全生產(chǎn)制度的落實、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、隱患整改情況，工作中涉及安全生產(chǎn)重大問

8、題及時上報。4.6、保全部人員安全生產(chǎn)職責(zé)1、加強(qiáng)防火、防盜的巡查工作，防止各類突發(fā)事件。2、保護(hù)轄區(qū)范圍內(nèi)人員財產(chǎn)的安全，及時處理各種治安事件。3、嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度及保全部操作手冊要求，掌握安全生產(chǎn)所屬的各種設(shè)施、設(shè)備的正確使用及操作。4、保全部工作性質(zhì)特殊，要求保全人員有高尚的品德素質(zhì)，嚴(yán)格的組織紀(jì)律，文明認(rèn)真的工作態(tài)度，高度的責(zé)任心，做好本職工作。4.7、其他部門安全職責(zé)4.7.1工程部門1、確保商場各種用電設(shè)備、設(shè)施的安全運(yùn)行，處理問題要及時，確保用電的安全。2、 工程部電工是商場用電安全的第一責(zé)任人，并對每天安全用電情況做好記錄，交接班時交接人員均

9、需簽字。3、工程經(jīng)理級主管每周要組織員工對安全用電設(shè)施、設(shè)備做一次檢查。4、嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行用電設(shè)備及用電的操作，不得麻痹大意。4.8、各部門負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)1、各部門應(yīng)遵守商場防火、防盜、防各類突發(fā)事件的安全保衛(wèi)規(guī)章制度。2、各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助保全部門對員工進(jìn)行安全知識教育，熟悉滅火器材的使用方法，增強(qiáng)防火、防盜、防各類突發(fā)事件的安全意識。3、各部門負(fù)責(zé)人對本部門的安全情況要定期或隨時檢查，對查出的安全隱患，立即整改。一時難以整改的，應(yīng)采取臨時有效安全過渡措施，在保證安全的同時及時報告有關(guān)職能部門解決。4、在閉店離開工作場地時，負(fù)責(zé)將自己營業(yè)場所范圍內(nèi)的燈光、電源關(guān)閉，鎖好各自負(fù)責(zé)的門窗，

10、櫥柜，嚴(yán)禁以任何理由遮擋防火、防盜報警設(shè)施，違者或造成損失的追究當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人的責(zé)任，并賠償經(jīng)濟(jì)損失，后果嚴(yán)重的報公安部門追究其法律責(zé)任。5、各部門負(fù)責(zé)人要按安全生產(chǎn)及消防要求禁止在各自場所內(nèi)使用電爐子、電熱水器等；嚴(yán)禁在各自場所內(nèi)私接亂拉電源、電線，如有發(fā)現(xiàn)，將進(jìn)行相應(yīng)處罰。6、各部門負(fù)責(zé)人防火責(zé)任重大，要增強(qiáng)防范意識，必須做到人人負(fù)責(zé)，不留隱患，不出危險，保證安全。每天應(yīng)進(jìn)行安全生產(chǎn)及防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并上報。要求本部門的員工對商場內(nèi)吸煙、燃明火的行為立即制止。不聽勸阻的，報告安全保衛(wèi)部進(jìn)行處理。7、發(fā)生突發(fā)事件時各部門負(fù)責(zé)人要組織人員保護(hù)好現(xiàn)場，及時報告向保全部門及項目經(jīng)理。發(fā)生

11、火災(zāi)立即組織現(xiàn)場人員撲救，同時向消防部門報警。8、各部門負(fù)責(zé)人在遵守商場安全生產(chǎn)規(guī)章制度的前提下，有權(quán)制定各部門的安全生產(chǎn)防范細(xì)則。并對本部門違反防火、防盜、防突發(fā)事件等安全規(guī)章制度的人員進(jìn)行處理或處罰，對本部門在消防安全工作中做出突出貢獻(xiàn)的人員給予獎勵。9、各部門負(fù)責(zé)人有權(quán)拒絕任何人提出的不利于安全生產(chǎn)的各項事宜。九、特殊工種安全生產(chǎn)職責(zé)（一）電工1、保障商場水、電、氣、暖及中央空調(diào)、電梯等用電設(shè)備使用完好、安全、正常。（以下統(tǒng)稱全部設(shè)備）2、負(fù)責(zé)商場“全部設(shè)備”的管理、檢查、維修、保養(yǎng)，確保安全運(yùn)轉(zhuǎn)。3、負(fù)責(zé)“全部設(shè)備”日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)記錄，按設(shè)備的使用特點(diǎn)、使用要求，分別制定出記錄表格、記錄

12、流程、交接手續(xù)、定人定責(zé)。4、建立健全“全部設(shè)備”臺帳和卡片，記錄購置、使用到期時間及定期保養(yǎng)、維修起止日期。5、負(fù)責(zé)制定“全部設(shè)備”的操作規(guī)程，保證設(shè)備操作人員嚴(yán)格按程序操作，不準(zhǔn)違規(guī)操作。6、負(fù)責(zé)擬定“全部設(shè)備”維修、更新計劃并落實。7、保障商場正常用電，安全用電，節(jié)約用電，維護(hù)供電設(shè)備。8、每年按要求參加安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的技能培訓(xùn)，考核合格后，方能上崗。（二）電梯操作工1、熟練掌握電梯操作方法，能對電梯發(fā)生的異常情況采取正確的處理措施，保證電梯正常運(yùn)行。2、負(fù)責(zé)電梯內(nèi)外的衛(wèi)生保潔工作。3、協(xié)助維修人員做好電梯的保養(yǎng)和修理工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時匯報處理。4、能按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對電梯進(jìn)行一般的維護(hù)保

13、養(yǎng)。5、做好電梯維護(hù)、修理記錄。6、每年按要求參加安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的技能培訓(xùn)，考核合格后，方能上崗。十、從業(yè)人員安全生產(chǎn)職責(zé)1、遵守本商場的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，服從管理。2、了解其工作崗位情況和周圍環(huán)境、防范措施及事故應(yīng)急措施。3、有權(quán)拒絕違反操作規(guī)程或存有安全隱患的操作。4、對本商場的安全生產(chǎn)工作提建議，對存在的問題提意見。5、接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本崗位工作所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全意識，增強(qiáng)防突發(fā)事件和應(yīng)急處理能力。6、發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其它不安全因素時，立即向安全生產(chǎn)管理人員或者本商場負(fù)責(zé)人報告。 第四章 商場安全生產(chǎn)管理制度 一、商場安全生產(chǎn)責(zé)任制度1、商場總經(jīng)理為商場安全生產(chǎn)

14、第一責(zé)任人，安全保衛(wèi)部主管為直接責(zé)任人，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各項安全生產(chǎn)具體工作。2、針對各部門及崗位特點(diǎn)制定安全生產(chǎn)制度，責(zé)任落實到人。3、按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，商場各部門必須在各自工作范圍內(nèi)，對安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。4、安全生產(chǎn)人人有責(zé)，商場每個職工都必須在自己崗位上認(rèn)真履行各自的安全職責(zé)，實現(xiàn)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。二、安全生產(chǎn)投入保障制度（一）費(fèi)用的設(shè)立根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)相關(guān)規(guī)定，保證安全生產(chǎn)專項費(fèi)用。（二）費(fèi)用的提取按商場內(nèi)部確定的百分比提取。（百分比另行確定）（三）費(fèi)用的使用安全生產(chǎn)費(fèi)用專款專用，不得以其它理由挪作他用，經(jīng)費(fèi)支出主要用于：1、職工的安全教育培訓(xùn)；2、職工勞動保護(hù)用品

15、的配備；3、安全設(shè)施、設(shè)備的購置、維護(hù)、保養(yǎng)、更換；4、危險源監(jiān)控和安全隱患整改；5、安全生產(chǎn)檢查；6、應(yīng)急救援隊伍的建設(shè)，應(yīng)急救援器材、設(shè)備的購置等。（四）費(fèi)用的管理由財務(wù)部對安全生產(chǎn)資金進(jìn)行統(tǒng)一管理，并根據(jù)年度安全生產(chǎn)計劃，做好資金的投入落實工作，確保安全投入迅速、及時到位。三、安全設(shè)施、設(shè)備管理和檢修、維修制度（一）消防儲水水箱每周（7天）檢查一次，檢查內(nèi)容：1、水箱內(nèi)水位必須保持在最高點(diǎn)。因自然損耗或其它原因缺水時，由安全保衛(wèi)部當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)向箱內(nèi)注水，使之達(dá)到最高水位。2、檢查水箱外觀。做到每日檢查，并在日常檢查記錄上填寫檢查情況。值班人員如發(fā)現(xiàn)有損傷、漏水等異常情況時，馬上報告安

16、全保衛(wèi)部部長，聯(lián)系有關(guān)部門及時處理，值班人員負(fù)責(zé)填寫消防設(shè)施維修記錄。（二）消防噴淋泵房每日巡查，檢查內(nèi)容：1、泵房內(nèi)管路有無漏水，堿損等情況。察看管路壓力表是否保持在規(guī)定水壓4kg壓力，補(bǔ)壓泵是否正常工作。查看應(yīng)急照明是否有效，并保持泵房內(nèi)環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生、清潔。值班人員發(fā)現(xiàn)異常情況即刻報告安全保衛(wèi)部部長及時安排處理，保證噴淋泵系統(tǒng)正常供水功能，值班人員負(fù)責(zé)填寫日檢記錄。2、每月月初15號內(nèi)由安全保衛(wèi)部部長或隊長帶領(lǐng)全體保衛(wèi)人員對噴淋泵進(jìn)行一次檢試。檢試操作必須嚴(yán)格按照操作程序的規(guī)定進(jìn)行，保證噴淋泵的良好性能，如實填寫設(shè)備檢試記錄。（三）樓內(nèi)噴淋管網(wǎng)壓力表值班人員必須每日查看一次，表壓標(biāo)準(zhǔn)為4

17、kg，壓力上下不差0.5kg。壓力過高時到一樓管網(wǎng)末端（位置在一樓配電箱北側(cè)）放水減壓，放水時必須同時派人到泵房內(nèi)觀察補(bǔ)壓泵情況，并通知監(jiān)控室做消音復(fù)位的準(zhǔn)備（因末端放水會使水流壓開警示報警），可先消音，待放水調(diào)壓完成后做消警復(fù)位處理。表壓低于4kg 時，馬上派人到泵房檢查補(bǔ)壓泵是否正常工作，同時檢查管網(wǎng)線路及閥門是否有漏水情況。查明原因后做修復(fù)處理，并檢查水箱水位，保證水量。同時，如實填寫日檢查表。（四）火災(zāi)控制器1、控制器的主要部件運(yùn)行完好?？刂破髦甘緹粽９ぷ鲿r有指示。按鍵功能標(biāo)注字跡清晰。能夠顯示當(dāng)前火警部位的總數(shù)。能手動循環(huán)顯示火警部位（各樓層火災(zāi)報警平面圖上墻）。不同信號的區(qū)分要明

18、顯。最先報警的部位顯示要直觀?？偩€制隔離器動做可靠，顯示清楚。打印功能正常，且能打印出月、日、時、分等信息。2、控制器的基本功能運(yùn)行正常。自檢功能正常。故障報警功能正常，斷路、短路故障能夠指出部位?；馂?zāi)優(yōu)先功能，即在故障報警期間有火災(zāi)信號時應(yīng)報警。能夠處理、儲存和顯示來自各回路的狀態(tài)變化信息。主、備電源能自動轉(zhuǎn)換。消音、復(fù)位功能應(yīng)正常。能控制消防水泵的啟、停，并顯示水泵的工作狀態(tài)及故障狀態(tài)。能顯示報警閥的工作狀態(tài)。能顯示水流指示器的工作狀態(tài)。3、每月15號期間在非營業(yè)時間對樓內(nèi)聲光報警檢試一次。值班操作人員必須做到自動手動控制模式程序轉(zhuǎn)換，消警復(fù)位操作等技能準(zhǔn)確、迅速無誤，保證訓(xùn)練具備實戰(zhàn)的效

19、果，并如實填寫記錄。（五）消火栓每月15號期間，利用早晨8:309:00值班保衛(wèi)人員按實戰(zhàn)的要求演練一次消防水帶的鋪設(shè)、連接，并適時按實戰(zhàn)情況派人到工具廠泵房供水處做噴射撲救訓(xùn)練，保證此訓(xùn)練符合標(biāo)準(zhǔn)和要求，在訓(xùn)練中同時檢驗消火栓閘門、水帶接口是否牢固，必須做到在使用時不出現(xiàn)脫扣、斷裂跑水，閘門銹住打不開等現(xiàn)象，否則將追究安全保衛(wèi)部責(zé)任。（六）防盜監(jiān)控主機(jī)日常維護(hù)及保養(yǎng)1、保持機(jī)房清潔，無灰塵。2、專人負(fù)責(zé)監(jiān)控主機(jī)的操作。3、開機(jī)后不要拍打、振動主機(jī)及相關(guān)設(shè)備。4、不要在主機(jī)及相關(guān)設(shè)備和電源附近放置水及其他液體。5、在室溫超過25度時要開啟機(jī)房的空調(diào)系統(tǒng)，使機(jī)房的溫度保持在2025度之間。6、主

20、機(jī)應(yīng)配備USP電源。7、監(jiān)控主機(jī)除作監(jiān)控外，不允許進(jìn)行其他任何工作，更不允許隨便刪除任何數(shù)據(jù)和程序。8、主機(jī)機(jī)箱內(nèi)應(yīng)定期進(jìn)行清潔，但不可移動任何板、卡。9、如主機(jī)出現(xiàn)故障而不能使用，及時通知該設(shè)備安裝廠家處理，不得私自拆裝以免造成不必要的損失。（七）安全保衛(wèi)部部長要帶領(lǐng)全體隊員熟練掌握消防設(shè)備和防盜設(shè)備使用技能，保證每月至少一次以上設(shè)備操作演練，達(dá)到技術(shù)純熟，操作迅速、準(zhǔn)確、無誤，保證商場安全生產(chǎn)萬無一失。（八）上述規(guī)定由商場總經(jīng)理和安全領(lǐng)導(dǎo)小組不定期抽查，如出現(xiàn)問題，追究安全保衛(wèi)部部長責(zé)任。四、經(jīng)營場所安全管理制度1、從商場總經(jīng)理到樓層員工，層層制定安全生產(chǎn)責(zé)任制。2、制定安全設(shè)施設(shè)備管理、

21、檢修、維修制度，商場內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備如：消防儲水水箱、消防噴淋泵房、噴淋管網(wǎng)壓力表、火災(zāi)控制器、消火栓及監(jiān)控設(shè)備主機(jī)進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，每日定期查看，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并填寫當(dāng)天的值班記錄。3、制定重特大節(jié)日期間消防救援預(yù)案，成立消防預(yù)案救援小組，每個樓層都有救援小組成員，以防止節(jié)日期間由于客流量大所引起的各類事故，做到防微杜漸，確保商場安全。4、制定安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核制度，定期對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，對保衛(wèi)人員進(jìn)行專業(yè)知識、技能的培訓(xùn)，考試合格后，方可上崗。5、制定特種作業(yè)人員的管理制度，特種作業(yè)人員包括：電梯操作工、電工，每年定期接受安監(jiān)部門的年檢、復(fù)審，使上崗合格率達(dá)100%。6、制定詳細(xì)安全

22、生產(chǎn)事故報告制度，一旦發(fā)生事故，按照制度規(guī)定執(zhí)行。7、電梯維修時，要在維修現(xiàn)場設(shè)圍欄，立警示牌，如：“電梯維修，顧客止步”等。五、消防安全管理制度1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行中華人民共和國消防法和省消防條例。2、商場總經(jīng)理負(fù)責(zé)總體消防安全工作。3、安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)日常消防安全及突發(fā)事件現(xiàn)場搶險指揮工作。遵循預(yù)防為主，搶險、救護(hù)、滅火、報警及時有效的戰(zhàn)略方針。4、建立防火措施，設(shè)立防火標(biāo)志，配備消防器材，建立義務(wù)消防隊。5、消防器材、設(shè)備由安全保衛(wèi)部管理，責(zé)任到人，定期檢查保養(yǎng)，保證器材處于良好狀態(tài)，非火警不得動用。發(fā)現(xiàn)器材丟失、損壞，要及時向總經(jīng)理報告。6、安全保衛(wèi)部要做到經(jīng)常進(jìn)行消防安全檢查，及時落實消防

23、部門的整改通知，按照要求整改隱患，并將整改情況及時反饋，確保整改措施及時落實到位。7、保衛(wèi)人員分兩班晝夜24小時巡查，實行交接班記錄制度。8、商場所有員工上崗前，必須通過消防安全知識培訓(xùn)，使商場全體人員學(xué)會發(fā)現(xiàn)險情、報警、使用滅火器具和逃生等知識和技能。9、安全保衛(wèi)人員上崗前，要通過專業(yè)培訓(xùn)，熟練掌握監(jiān)控室內(nèi)消防、防盜設(shè)備的觀測及操作，考試合格后方可上崗。10、商場內(nèi)禁止吸煙、燃明火，保證安全出口、疏散通道暢通。11、電氣線路的鋪設(shè)和電器設(shè)備的安裝，必須符合有關(guān)防火要求和安全技術(shù)規(guī)范，必須統(tǒng)一由電工安裝、維修，電工要嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)，禁止無電工資質(zhì)人員上崗作業(yè)。12、專職管電人員對商場全部

24、電路做到每月檢修一次，24小時電工值班，實行交接班記錄制度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，嚴(yán)格執(zhí)行電管制度及消防用電規(guī)定。13、煙花爆竹等危險物品不得帶入商場。14、建立火災(zāi)等重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案。六、勞動防護(hù)用品發(fā)放和管理制度（一）勞動防護(hù)用品包括：工作服和防護(hù)用品1、工作服由商場統(tǒng)一定制、發(fā)放或更換。2、防護(hù)用品由商場根據(jù)部門、工作環(huán)境的需求統(tǒng)一發(fā)放。手套、毛巾、洗衣粉、肥皂等防護(hù)用品發(fā)給生產(chǎn)輔助人員和后勤人員使用；絕緣手套、絕緣鞋等發(fā)給電工人員使用；另外，商場還備有雨鞋、雨衣等以備汛期使用。（二）管理制度1、工作服和其它勞保用品由商場統(tǒng)一制定，辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理和發(fā)放。2、商場辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一工服款

25、式、顏色和標(biāo)志。3、員工在工作中要按商場要求著裝，妥善保管好工服，遺失者自費(fèi)補(bǔ)購。4、對于商場發(fā)放的工作服和勞動用品，任何部門不能隨意更改，違者按商場安全管理制度和條例執(zhí)行。七、安全生產(chǎn)逐級監(jiān)察及事故隱患排查、整治制度1、日常的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，要根據(jù)安全情況及年度工作重點(diǎn)，由安全保衛(wèi)部確定監(jiān)督檢查內(nèi)容，制定監(jiān)督檢查計劃，并監(jiān)督開展安全生產(chǎn)檢查的實施。主要內(nèi)容為：檢查各部門貫徹落實安全生產(chǎn)法和相關(guān)法律、法規(guī)情況，重點(diǎn)加強(qiáng)對存在安全隱患的場所及需要重點(diǎn)檢查的崗位進(jìn)行監(jiān)督檢查。2、聯(lián)合檢查：重要節(jié)假日，由安全保衛(wèi)部、商管部、電工設(shè)備部等部門開展安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查。3、安全生產(chǎn)專項整改：由專項整改部門

26、協(xié)同安全保衛(wèi)部對某一區(qū)域的安全生產(chǎn)進(jìn)行整改。4、各部門在工作中應(yīng)加強(qiáng)安全隱患的排查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時向安全保衛(wèi)部或上級領(lǐng)導(dǎo)報告。八、安全生產(chǎn)獎懲和責(zé)任追究制度（一）獎勵1、為安全生產(chǎn)提出合理化建議，經(jīng)上級有關(guān)部門審查，有很大價值，被列為安全技術(shù)措施項目實施后，經(jīng)實踐考核有效者；2、為商場和顧客挽回經(jīng)濟(jì)損失的，給商場帶來信譽(yù)的，給予表揚(yáng)和獎勵；3、及時發(fā)現(xiàn)制止違章和失誤操作并轉(zhuǎn)危為安的；4、舉報事故經(jīng)確認(rèn)屬實者；5、在安全生產(chǎn)專項活動及宣傳教育中成績顯著者。（二）處罰1、凡違章操作，不按操作規(guī)程工作者，視情節(jié)輕重，給予批評和處罰；2、損壞各種安全防護(hù)設(shè)施、器材、安全標(biāo)志的，給予處罰；3、發(fā)生事故

27、隱瞞不報、謊報或拖延不報的，給予處罰；4、攜帶易燃、易爆物品，及在商場內(nèi)使用電熱水器、電熨斗的，經(jīng)查處，給予批評和處罰。（三）責(zé)任追究1、對由于工作疏忽或玩忽職守造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，或引發(fā)重大安全生產(chǎn)事故者，進(jìn)行責(zé)任追究；2、對造成重大安全生產(chǎn)事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的，追究其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。九、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核制度1、編制安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材，指定商場負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理的專職部門對商場的全體從業(yè)人員進(jìn)行分期、分批和定期安全生產(chǎn)知識的培訓(xùn)，對新進(jìn)店工作的員工進(jìn)行基本安全知識培訓(xùn)，考核合格者方能上崗，確保每位從業(yè)人員懂得防火、防盜、防各類突發(fā)事件的安全生產(chǎn)知識。2、定期聘請安全生產(chǎn)管理部門的專業(yè)人員對商場全體員工

28、進(jìn)行安全生產(chǎn)知識的培訓(xùn)教育。3、嚴(yán)格遵守國家關(guān)于特種作業(yè)人員及安全管理人員持證上崗的規(guī)定，做好定期復(fù)訓(xùn)工作。4、安排相關(guān)人員按時參加安全管理部門舉辦的安全知識培訓(xùn)。5、聘請市公安局保安公司專業(yè)教官及安監(jiān)局的專業(yè)人員對商場安全保衛(wèi)人員進(jìn)行專門的專業(yè)技能和安全生產(chǎn)知識的培訓(xùn)。十、特種作業(yè)人員管理制度1、商場特種作業(yè)人員包括電工和電梯操作工。2、特種作業(yè)人員要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制。3、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、檢修制度。4、從事特種作業(yè)人員必須年滿十八周歲。身體健康，沒有妨礙從事本工種作業(yè)的疾病和生理缺陷，初中以上文化水平。5、特種作業(yè)人員必須經(jīng)市安監(jiān)局進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)，理論與實際考試合格

29、，取得特種作業(yè)操作證后方準(zhǔn)獨(dú)立作業(yè)。6、培訓(xùn)已取得特種作業(yè)操作證的人員，必須按期進(jìn)行復(fù)訓(xùn)，復(fù)訓(xùn)周期按市安監(jiān)局的要求執(zhí)行。凡到期拒絕復(fù)審者，操作證作廢，不得繼續(xù)作業(yè)。7、對在安全生產(chǎn)和預(yù)防事故方面做出顯著成績的特種作業(yè)人員，商場將根據(jù)實際情況給予獎勵。對違章作業(yè)或造成事故者，商場有權(quán)給予處分。嚴(yán)重者，依法追究刑事責(zé)任。十一、崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作制度1、各部門必須制定崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程、管理制度和措施。2、特殊作業(yè)人員必須按著國家安全生產(chǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)操作。3、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期檢查各崗位的安區(qū)安全生產(chǎn)工作是否有違規(guī)行為。4、設(shè)立專職人員對安全生產(chǎn)操作規(guī)程進(jìn)行監(jiān)督。5、實行崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)制度，

30、未經(jīng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)的人員不準(zhǔn)上崗。十二、安全生產(chǎn)會議管理制度1、每月由安全保衛(wèi)部主管負(fù)責(zé)召開12次安全生產(chǎn)例會，若遇特殊情況和工作需要，可增加召開次數(shù)。2、安全生產(chǎn)參會人員為各樓層、各部門負(fù)責(zé)人及安全小組成員。因工作原因不能參會的，需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，要求其它人參加的，經(jīng)經(jīng)理同意，辦公室負(fù)責(zé)通知。3、安全生產(chǎn)會議要求參會人員做好會議記錄，負(fù)責(zé)向所在部門傳達(dá)會議精神。4、通過安全生產(chǎn)會議檢查、督促各樓層安全生產(chǎn)工作進(jìn)展情況，并針對商場安全生產(chǎn)現(xiàn)實狀況，提出應(yīng)對措施。十三、生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理制度1、發(fā)生安全事故后，事故部門要在第一時間向商場安全保衛(wèi)部報告，安全保衛(wèi)部立即告知商場總經(jīng)理，由商場總經(jīng)理

31、向上級單位安監(jiān)局和國資委報告。事故報告應(yīng)包括下列內(nèi)容： 事故發(fā)生的時間、單位、地點(diǎn)及事故現(xiàn)場情況； 事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)（包括下落不明人數(shù)）和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計； 事故類別； 事故原因的初步分析； 事故發(fā)生后采取的措施； 事故報告單位及其主要負(fù)責(zé)人； 事故情況發(fā)生變化的，要及時續(xù)報；受傷人員受傷后30日內(nèi)死亡的，及時補(bǔ)報。2、事故發(fā)生后，商場立即實施重特大事故救援預(yù)案，保護(hù)好事故現(xiàn)場，事故調(diào)查組積極配合有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查，要做到下列事項： 了解事故經(jīng)過、人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失情況； 查明事故原因和性質(zhì)； 確定事故責(zé)任，提出對事故責(zé)任者的處理意見； 總結(jié)事故教訓(xùn)，提出防止事故發(fā)生的措施建

32、議； 寫出事故調(diào)查報告。十四、安全生產(chǎn)主管副職持證上崗制度1、商場嚴(yán)格按照國家有關(guān)要求設(shè)立安全生產(chǎn)主管副職一職，并確保其持證上崗，按時參加安監(jiān)部門組織的安全培訓(xùn)；2、了解和掌握安全生產(chǎn)法律、法規(guī)知識，有較強(qiáng)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗；3、協(xié)助安全生產(chǎn)主管負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹、實施安全生產(chǎn)各項法律法規(guī)及相關(guān)文件、決策和部署，并有定期向同級安監(jiān)部門報告制度；4、協(xié)助安全生產(chǎn)主管負(fù)責(zé)人建立健全、完善安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全管理制度、安全操作規(guī)程等，并檢查和督促落實；5、協(xié)助安全生產(chǎn)主管負(fù)責(zé)人組織制定商場年度安全生產(chǎn)管理計劃，并督促落實；6、組織安全生產(chǎn)檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患提出整改意見，督促落實整改；7、

33、協(xié)助制定應(yīng)急救援預(yù)案，加強(qiáng)演練和指導(dǎo)落實；8、組織實施員工安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，確保相關(guān)人員按要求持證上崗及商場安全生產(chǎn)“三級教育”落實到位；9、指導(dǎo)和督促商場按國家規(guī)定發(fā)放勞動保護(hù)用品，監(jiān)督從業(yè)人員按規(guī)定使用。十五、電工操作規(guī)程（一）電工安全操作規(guī)程1、電氣操作人員應(yīng)思想集中，電器線路在未經(jīng)測電筆確定無電前，應(yīng)一律視為“有電”，不可用手觸摸，不可絕對相信絕緣體，應(yīng)認(rèn)為有電操作。2、工作前應(yīng)詳細(xì)檢查自己所用工具是否安全可靠，穿戴好必須的防護(hù)用品，以防工作時發(fā)生意外。3、維修線路要采取必要的措施，在開關(guān)手把上或線路上懸掛“有人工作、禁止合閘”的警告牌，防止他人中途送電。4、使用測電筆時要注意測試電壓

34、范圍，禁止超出范圍使用，電工人員一般使用的電筆，只許在五百伏以下電壓使用。5、工作中所有拆除的電線要處理好，帶電線頭包好，以防發(fā)生觸電。6、所用導(dǎo)線及保險絲，其容量大小必須合乎規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，選擇開關(guān)時必須大于所控制設(shè)備的總?cè)萘俊?、工作完畢后，必須拆除臨時地線，并檢查是否有工具等物漏忘在工作現(xiàn)場。8、檢查完工后，送電前必須認(rèn)真檢查，看是否合乎要求并和有關(guān)人員聯(lián)系好，方能送電。9、發(fā)生火警時，應(yīng)立即切斷電源，用四氯化碳粉質(zhì)滅火器或黃砂撲救，嚴(yán)禁用水撲救。10、工作結(jié)束后，拆除警告牌，所有材料、工具、儀表等隨之撤離，原有防護(hù)裝置隨時安裝好。11、操作現(xiàn)場清理后，操作人員要親自檢查，如要送電試驗一定要和

35、有關(guān)人員聯(lián)系好，以免發(fā)生意外。（二）變配電安全操作規(guī)程停送電操作順序1、高壓隔離開關(guān)操作順序：（1）斷電操作順序：A、斷開低壓各分路空氣開關(guān)，隔離開關(guān)。B、斷開低壓總開關(guān)。C、斷開高壓油開關(guān)。D、斷開高壓隔離開關(guān)。（2）送電操作順序和斷電順序相反。低壓開關(guān)操作順序：（1）斷電操作順序：A、斷開低壓各分路空氣開關(guān)、隔離開關(guān)。B、斷開低壓總開關(guān)。（2）送電順序與斷電相反。倒閘操作規(guī)程1、高壓雙電源用戶，作倒閘操作，必須事先與供電局聯(lián)系，取得同意或接供電局通知后，按規(guī)定時間進(jìn)行，不得私自隨意倒閘。2、倒閘操作必須先送合空閑的一路，再停止原來一路，以免用戶受影響。3、發(fā)生故障未查明原因，不得進(jìn)行倒閘操

36、作。4、兩個倒閘開關(guān)，在每次操作后均應(yīng)立即上鎖，同時掛警告自牌。5、倒閘操作必須由二人進(jìn)行（一人操作、一人監(jiān)護(hù)）。（三）變配電設(shè)備安全檢修規(guī)程1、電工人員接到停電通知后，拉下有關(guān)刀閘開關(guān)，收下熔斷器。并在操作把手上加鎖，同時掛警告牌，對尚無停電的設(shè)備周圍加放保護(hù)遮攔。2、高低壓斷電后，在工作前必須首先進(jìn)行驗電。3、高壓驗電時，應(yīng)使用相應(yīng)高壓等級的驗電器，驗電時，必須穿戴試驗合格的高壓絕緣手套，先在帶電設(shè)備上試驗，確實好用后，方能用其進(jìn)行驗電。4、驗電工作應(yīng)在施工設(shè)備進(jìn)出線兩側(cè)進(jìn)行，規(guī)定室外配電設(shè)備的驗電工作，應(yīng)在干燥天氣進(jìn)行。5、在驗明確實無電后，將施工設(shè)備接地并將三相短路是防止突然來電、保護(hù)

37、工作人員的基本可靠的安全措施。6、應(yīng)在施工設(shè)備各可能送電的方面皆裝接地線，對于雙回路供電單位，在檢修某一母線刀閘或隔離開關(guān)、負(fù)荷開關(guān)時，不但同時將兩母線刀閘拉開，而且應(yīng)該施工刀閘兩端都同時掛接地線。7、裝設(shè)接地線應(yīng)先行接地，后掛接地線，拆接地線時其順序與此相反。8、接地線應(yīng)掛在工作人員隨時可見的地方，并在接地線處掛“有人工作”警告牌，工作監(jiān)護(hù)人應(yīng)經(jīng)常巡查接地線是否保持完好。9、應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)的是，必須把施工設(shè)備各方面的開關(guān)完全斷開，必須拉開刀閘或隔離開關(guān)，使各方面至少有一個明顯的斷開點(diǎn)，禁止在只經(jīng)斷開油開關(guān)的設(shè)備上工作，同時必須注意由低壓側(cè)經(jīng)過變壓器高壓側(cè)反送電的可能。所以必須把與施工設(shè)備有關(guān)的變

38、壓器從高壓兩側(cè)同時斷開。10、工作中如遇中間停頓后再復(fù)工時，應(yīng)重新檢查所有安全措施，一切正常后，方可重新開始工作。全部離開現(xiàn)場時，室內(nèi)應(yīng)上鎖，室外應(yīng)派人看守。 十六、電梯安全操作規(guī)程1、電梯操作人員必須經(jīng)過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門專業(yè)培訓(xùn)，取得操作證后方能獨(dú)立操作；2、開啟層門進(jìn)入轎廂時，必須先檢查轎廂所在位置，確認(rèn)在本層后，方可進(jìn)入轎廂；3、電梯正式使用前，應(yīng)先將電梯上下試運(yùn)行數(shù)次，檢查安全開關(guān)、應(yīng)急報警等裝置無異?，F(xiàn)象，方可投入使用；4、電梯運(yùn)行時，電梯操作人員應(yīng)集中思想，不得做與工作無關(guān)的事，不得擅自離開工作崗位；5、嚴(yán)格按電梯額定重量載人，嚴(yán)禁超載；6、不允許裝運(yùn)易燃、易爆品，如遇特殊情況

39、需經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，并采取安全保護(hù)措施后方可裝運(yùn)。轎廂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙；7、在等候乘客時操作者與其他人員不得站在轎門與層門之間，應(yīng)站在轎廂內(nèi)或?qū)娱T外等候；8、不得短接層門或轎門電器連鎖做正常運(yùn)行。嚴(yán)禁在層門或轎門敞開的情況下，用檢修速度做正常行駛。轎廂未停穩(wěn)不準(zhǔn)打開轎門；9、電梯運(yùn)行必須用手來操作按鈕開關(guān)，不準(zhǔn)用身體或其他部位代替手，操作者應(yīng)勸阻乘客在不能在轎廂內(nèi)打鬧或靠在門上。10、電梯在運(yùn)行中嚴(yán)禁直接改變運(yùn)行方向，如需改變必須在電梯停之后進(jìn)行；11、操作者在發(fā)現(xiàn)電梯出現(xiàn)故障時應(yīng)及時通知維修人員進(jìn)行檢修，并協(xié)助檢修人員工作；12、電梯使用完畢后，應(yīng)將轎廂停在基站，并按電梯要求鎖好電梯。 十七、中央空

40、調(diào)操作規(guī)程（一）總則1、本規(guī)定適用本商場中央空調(diào)的正常開、關(guān)車。2、值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)程，并應(yīng)根據(jù)不同情況做相應(yīng)、妥善的處理。3、非工作人員不宜進(jìn)機(jī)房，停機(jī)無人時應(yīng)鎖門。（二）準(zhǔn)備工作（制冷）1、制冷主機(jī)開機(jī)前首先檢查配電柜各種保護(hù)設(shè)施及電壓是否正常，檢查完畢接通制冷主機(jī)電源開始預(yù)熱，時間為八小時以上。2、冷卻水系統(tǒng)檢查貯水水量及補(bǔ)水是否正常。（三）開機(jī)1、首先開啟商場內(nèi)的送風(fēng)系統(tǒng)。2、開啟冷卻水循環(huán)系統(tǒng)。3、冷卻水循環(huán)系統(tǒng)運(yùn)行三十分鐘后開啟制冷主機(jī)。（四）運(yùn)行1、按時準(zhǔn)確抄錄機(jī)組運(yùn)行記錄表。2、每次抄表時，應(yīng)檢查下列各項數(shù)據(jù)是否正常：冷卻水泵的壓力制冷機(jī)組的高、低壓進(jìn)水溫、出水溫機(jī)組運(yùn)行電

41、流3、觀察商場內(nèi)送風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行是否正常，室內(nèi)溫度的高低，并視情況隨時調(diào)整。（五）關(guān)機(jī)1、首先關(guān)閉制冷機(jī)組。2、制冷機(jī)組關(guān)閉三十分鐘以后關(guān)閉冷卻水循環(huán)系統(tǒng)。3、關(guān)閉室內(nèi)送風(fēng)系統(tǒng) 第五章 應(yīng)急救援預(yù)案 一、總則（一）編制目的為規(guī)范我商場安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，及時有效地組織實施應(yīng)急救援工作，最大限度地減少事故災(zāi)難造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，維護(hù)企業(yè)員工及顧客的生命和財產(chǎn)安全。（二）編制依據(jù)依據(jù)中華人民共和國安全生產(chǎn)法、省安全生產(chǎn)條例等法律、法規(guī)和市國資為安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案，結(jié)合我商場實際，制定本預(yù)案。（三）適用范圍凡商場范圍內(nèi)均適用。（四）工作原則以人為本，安全第一。在安全生產(chǎn)事

42、故應(yīng)急工作中，把保障企業(yè)員工及顧客的生命安全和人身健康作為首要任務(wù)，最大限度地預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故造成的人員傷亡和損失，切實加強(qiáng)對應(yīng)急救援人員的安全防護(hù)工作。二、應(yīng)急救援指揮體系及職責(zé)（一）組織體系商場應(yīng)急救援組織體系由安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援指揮部和應(yīng)急救援隊伍組成。1、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)為林美商場應(yīng)急救援指揮部?？傊笓]：黨支部書記、總經(jīng)理副總指揮：黨支部組織委員、副總經(jīng)理成 員：商場所有管理人員2、商場應(yīng)急救援指揮部下設(shè)應(yīng)急救援辦公室，設(shè)在安全保衛(wèi)部，具體承擔(dān)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急管理工作。辦公室主任：安全保衛(wèi)部主管副 主 任： 電工設(shè)備部副主管、安全保衛(wèi)部副主管3、應(yīng)急救援隊伍主要包括商場

43、應(yīng)急救援小組和社會力量。（二）應(yīng)急救援指揮部職責(zé)1、負(fù)責(zé)掌握意外災(zāi)害及突發(fā)事件的情況，并及時向上級主管部門匯報。2、決定啟動、終止應(yīng)急救援預(yù)案。3、領(lǐng)導(dǎo)商場應(yīng)急救援辦公室工作。4、協(xié)調(diào)與上級部門和市相關(guān)部門應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系。（三）應(yīng)急救援辦公室職責(zé)1、承擔(dān)商場安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作。2、組織編制和管理商場安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案。3、負(fù)責(zé)商場員工的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，組織商場安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案演習(xí)。4、組織、協(xié)調(diào)、調(diào)度商場應(yīng)急救援小組及各部門的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援工作。5、承擔(dān)商場應(yīng)急救援指揮部交辦的其它工作。（四）專業(yè)救援組職責(zé)商場應(yīng)急救援實施機(jī)構(gòu)分為6個小組，由各部門人員組成，負(fù)責(zé)應(yīng)急救援

44、的具體實施和協(xié)調(diào)工作。1、通訊聯(lián)絡(luò)組：由廣播室和辦公室成員組成，負(fù)責(zé)與市110、119、120報警臺聯(lián)絡(luò)和與其他部門間的通訊聯(lián)絡(luò)、情況溝通、報告及信息發(fā)布，組長。2、搶險救災(zāi)組：由安全保衛(wèi)部成員組成，負(fù)責(zé)現(xiàn)場疏散、搶救、保護(hù)、警戒，配合專業(yè)部門開展救援活動，組長。3、后勤保障組：由電工設(shè)備部成員組成，負(fù)責(zé)搶險救災(zāi)物資的供應(yīng)，電力、通訊等設(shè)施的搶修，組長李訓(xùn)。4、傷員救助組：由財務(wù)部成員和各經(jīng)營部門經(jīng)理組成，負(fù)責(zé)傷員的救助以及傷員家屬的聯(lián)絡(luò)、慰問等，組長張春娟。5、善后處理組：由電工設(shè)備部成員、安全保衛(wèi)部及商管部主管組成。負(fù)責(zé)聯(lián)系保險公司的賠付工作；調(diào)查事故原因、經(jīng)過、傷亡、損失等情況；并寫出事

45、故應(yīng)急救援調(diào)查報告，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)建議，組長。（五）組織體系框架描述商場應(yīng)急救援指揮部 商場應(yīng)急救援辦公室 應(yīng)急救援力量 通訊聯(lián)絡(luò)組 社會力量 搶險救災(zāi)組 后勤保障組善后處理組 三、預(yù)警預(yù)防機(jī)制（一）信息監(jiān)測與報告商場應(yīng)急救援指揮辦公室及時收集各部門重特大安全生產(chǎn)事故風(fēng)險信息。根據(jù)重大危險源信息，對可能引發(fā)安全生產(chǎn)事故的重要信息及時向應(yīng)急救援指揮部報告。安全生產(chǎn)事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即向應(yīng)急救援辦公室報告，應(yīng)急救援辦公室接到報告后，應(yīng)當(dāng)立即向應(yīng)急救援指揮部報告，應(yīng)急救援指揮部接到報告后，迅速向市國資委應(yīng)急救援辦公室報告。發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故后，商場指揮部要主動向市國資委應(yīng)

46、急救援指揮部、市政府有關(guān)部門提供與事故應(yīng)急救援有關(guān)的資料，為研究制定救援方案提供參考。（二）預(yù)警預(yù)防行動1、預(yù)防行動商場情況簡介商場為商業(yè)流通型企業(yè)，地處繁華商業(yè)中心，營業(yè)樓共六層，一層經(jīng)營金店、數(shù)碼、手機(jī)、小百，二、三、四層經(jīng)營各種服飾，五樓為辦公區(qū)域，現(xiàn)有在崗員工170人左右?？赡馨l(fā)生的安全事故類型為：火災(zāi)水災(zāi)觸電、人員踩踏、空氣傳播性疾病等。日常預(yù)防工作a商場員工上崗前，必須通過安全教育、崗前培訓(xùn)，掌握一定的報警、防護(hù)、救災(zāi)、自救常識，考核合格后，方可上崗。b商場范圍內(nèi)一律禁止吸煙。c加強(qiáng)設(shè)備和用電線路的維護(hù)和檢修。D保持室內(nèi)通風(fēng)，搞好環(huán)境衛(wèi)生，定期消毒。e節(jié)假日客流量增大時，要加強(qiáng)經(jīng)警

47、巡查工作，及時疏導(dǎo)顧客，防止發(fā)生人員踩踏事故。f在汛期來臨前，要對商場所有房屋進(jìn)行檢修及維護(hù)，清理所有的下水管道，使其暢通，每日閉店前，要將所有的門窗關(guān)好。2、預(yù)警行動商場應(yīng)急救援指揮部在接到可能導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故的報告信息后，按照應(yīng)急預(yù)案及時研究確定應(yīng)對方案，并指揮應(yīng)急救援辦公室采取相應(yīng)行動，密切關(guān)注事態(tài)進(jìn)展情況，預(yù)防事故發(fā)生。在事態(tài)嚴(yán)重時，及時報告市國資委和安監(jiān)局，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。林美商場應(yīng)急救援辦公室要認(rèn)真分析事故的預(yù)警信息。在事態(tài)特別嚴(yán)重的情況下，建議指揮部通過商場內(nèi)部廣播發(fā)布安全生產(chǎn)事故預(yù)警信息。四、應(yīng)急響應(yīng)（一）應(yīng)急響應(yīng)程序在需要進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)時，林美商場應(yīng)急救援辦公室應(yīng)當(dāng)采取下列

48、響應(yīng)程序：1、啟動商場應(yīng)急救援預(yù)案并做好應(yīng)急救援指揮工作。2、按照應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定，協(xié)調(diào)組織商場救援小組成員開展應(yīng)急救援工作，并及時向市國資委報告救援進(jìn)展情況和其他有關(guān)信息。3、需要其他應(yīng)急力量支援時，及時向市國資委提出申請。4、其他必要的措施。（二）通信商場救援辦公室協(xié)調(diào)應(yīng)急救援各方面的通信聯(lián)絡(luò)，確保應(yīng)急期間事故現(xiàn)場指揮的通信通暢。商場應(yīng)急救援隊伍通信聯(lián)系表 （三）指揮與協(xié)調(diào)商場應(yīng)急救援辦公室根據(jù)事故災(zāi)難的具體情況，開展應(yīng)急救援協(xié)調(diào)工作。各救援小組在接到事故信息和指揮命令后，要立即趕赴現(xiàn)場，在現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部的統(tǒng)一指揮下，按照職責(zé)分工和處置規(guī)程，相互協(xié)作，共同實施搶險救援和緊急處置行動。進(jìn)入

49、應(yīng)急狀態(tài)后，商場應(yīng)急救援辦公室在市國資委的幫助下組織有關(guān)人員和專家運(yùn)用指揮決策系統(tǒng)，迅速對災(zāi)難信息進(jìn)行分析、評估，提出應(yīng)急處置的方案和建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。（四）緊急處置根據(jù)事態(tài)發(fā)展變化情況，應(yīng)急救援指揮部在充分考慮專家和各方意見的基礎(chǔ)上，決定應(yīng)急處置方案和緊急處置措施，調(diào)派處置隊伍和專用設(shè)備、物資等。（五）應(yīng)急人員的安全防護(hù)現(xiàn)場處置人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要攜帶相應(yīng)的專業(yè)防護(hù)裝備，采取安全防護(hù)措施，嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急人員進(jìn)入和離開事故現(xiàn)場的程序和相關(guān)規(guī)定。應(yīng)急救援辦公室根據(jù)需要負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)，調(diào)集相應(yīng)安全防護(hù)裝備。（六）員工的安全防護(hù)商場應(yīng)急救援辦公室負(fù)責(zé)組織做好員工的安全防護(hù)工作，應(yīng)急狀態(tài)下向員工統(tǒng)一發(fā)放

50、安全防護(hù)用品，確定應(yīng)急狀態(tài)下員工的疏散、撤離、安置的具體工作，做好治安管理工作。（七）社會力量動員與參與商場應(yīng)急救援辦公室負(fù)責(zé)組織調(diào)動商場所在轄區(qū)內(nèi)社會力量，參與應(yīng)急救援工作。根據(jù)需要，向市國資委申請其他必要的社會力量支援。（八）事故現(xiàn)場檢測與評估商場應(yīng)急指揮部適時成立事故現(xiàn)場檢測與評估小組，在市國資委的幫助下請有關(guān)專家或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)對事故進(jìn)行綜合分析，并評價檢測數(shù)據(jù)，查找事故原因，評估事故發(fā)展趨勢，預(yù)測事故后果，為制定現(xiàn)場搶救方案提供參考。檢測與評估報告要及時上報市國資委和市安監(jiān)局。（九）新聞報道商場應(yīng)急救援辦公室負(fù)責(zé)事故信息的發(fā)布工作。發(fā)生重大事故后，預(yù)警信息的發(fā)布要做到及時、準(zhǔn)確、全面，由商場廣播室負(fù)責(zé)新聞輿論工作，確定發(fā)布內(nèi)容，用適當(dāng)方式發(fā)布新聞。（十）應(yīng)急結(jié)束現(xiàn)場應(yīng)急處置工作完成后，經(jīng)應(yīng)急救援指揮部確認(rèn)后，終止實施本預(yù)案?，F(xiàn)場應(yīng)急處置工作結(jié)束，應(yīng)急