xxxx敬老院社工服務(wù)協(xié)議書

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上XXXXXX服務(wù)協(xié)議書甲方:XXXXX乙方:XXXXXXX甲、乙雙方本著平等自愿、幫扶老人,共創(chuàng)和諧敬老院的原則,就“惠東縣平海鎮(zhèn)敬老院”養(yǎng)老服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議一、指導(dǎo)思想根據(jù)農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例(國務(wù)院令第456號)和農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)管理辦法(民政部令第37號)文件精神,在原有敬老院管理主體一切不變的前提下,采用政府引進社工服務(wù),以提升敬老院管理服務(wù)水平,提高入住老人生活質(zhì)量,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,制定本協(xié)議書。二、服務(wù)內(nèi)容及雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方為敬老院管理責(zé)任主體,甲方有權(quán)委派專職的敬老院院長對乙方社工服務(wù)工作情況進行日常監(jiān)督檢查,提出合理服務(wù)要求,將供養(yǎng)

2、金和救助金交付乙方安排使用;甲方以及各級行政主管部門有權(quán)定期或不定期對敬老院運營工作進行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。2.甲方按照上級有關(guān)規(guī)定負責(zé)向縣民政部門申請敬老院入住的生活完全不能自理和生活大部分不能自理的老人每人每月的護理費，并在當(dāng)月支付給乙方使用。3.乙方負責(zé)經(jīng)營管理平海鎮(zhèn)敬老院（由甲方委托乙方運營管理服務(wù)），負責(zé)工作人員工資、社保、獎金以及老人一日三餐的伙食、日常生活用品、勞保用品、清潔用品等低值易耗品的開支；4.乙方有權(quán)在規(guī)定范圍內(nèi)負責(zé)敬老院日常管理服務(wù)工作。乙方應(yīng)自覺遵守農(nóng)村五保戶供養(yǎng)工作條例、農(nóng)村敬老院管理暫行辦法廣東省農(nóng)村五保供養(yǎng)工作規(guī)定以及廣東省敬老院管理辦法等法規(guī)政策,為入住老人提

3、供照料護理服務(wù),并充分利用養(yǎng)老專業(yè)方法,為入住老人提供專業(yè)服務(wù)。5.在服務(wù)期間,乙方應(yīng)按廣東省2011-2015年社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃并“按養(yǎng)老護理員數(shù)與生活能自理的入住老人比例達到1：10以內(nèi),與生活不能自理的(經(jīng)本縣有關(guān)部門評估確認)達到1:3以內(nèi)的要求,對院內(nèi)的老人配備足夠的護理人員。具體是:生活能自理的入住老人10名以內(nèi)配備1名護理人員,20名以內(nèi)配備2名,30名以內(nèi)配備3名,如此類推;生活不能自理的3名以內(nèi)配備1名護理人員,6名以內(nèi)配備2名,9名以內(nèi)配備3名,如此類推。對院內(nèi)的老人給予照料護理6.乙方在服務(wù)期間,基于其專業(yè)服務(wù)技能,應(yīng)充分、經(jīng)常及時檢查各項安全設(shè)備、設(shè)施,確保其安

4、全性,并做好每次檢查記錄臺賬及照片存檔,如發(fā)現(xiàn)安全隱患事項,應(yīng)及時向甲方提出書面報告,甲方負責(zé)實施整改。如需更換、添置必要的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)向甲方書面申請,由甲方負責(zé)實施。如乙方擅自對敬老院進行修繕,甲方有權(quán)解除合同,并追究乙方責(zé)任。定期組織消防安全演練。7.乙方不得以敬老院的名義或者資產(chǎn)牟取不當(dāng)利益,不得侵占敬老院資產(chǎn),不得對外轉(zhuǎn)包,否則甲方有權(quán)解除協(xié)議,不負違約責(zé)任,并有權(quán)要求乙方進行財務(wù)清算,退回相關(guān)款項,賠償損失和追究其他法律責(zé)任。8.乙方須有相應(yīng)服務(wù)資質(zhì)、用人或用工資質(zhì),是具備獨立對外承擔(dān)法律責(zé)任的主體,乙方對其從事的行業(yè)應(yīng)有安全生產(chǎn)管控的能力。如因乙方或其工作人員引發(fā)的安全生產(chǎn)責(zé)任事件

5、,約定由乙方承擔(dān)法律責(zé)任。9.乙方在服務(wù)期間,應(yīng)配備1名專業(yè)督導(dǎo)、1名社工助理、1名兼職社工,同時,每天必須有至少1名工作人員需在敬老院值班。按比例配備的護理人員需在敬老院留宿。乙方派出人員的人事或勞動關(guān)系隸屬乙方,由乙方并按照勞動法、勞動合同法等其他相應(yīng)法律法規(guī)保障從業(yè)人員的權(quán)益與安全,須依法及時與勞動者要求簽訂勞動合同、規(guī)范用工、及時足額支付工資,保障勞動者福利待遇等,乙方工作人員出現(xiàn)安全問題由乙方負責(zé)。10.在服務(wù)期間,因乙方工作人員服務(wù)時操作不當(dāng)導(dǎo)致老人發(fā)生重傷,且遭到老人親屬或者社會其他人員投訴的,由乙方承擔(dān)責(zé)任,甲方視情況嚴(yán)重程度有權(quán)向乙方發(fā)出整改通知。11.甲方有權(quán)對乙方管理服務(wù)

6、工作組織評估考核;如評估考核不合格的,甲方有權(quán)提出整改,并設(shè)定3個月整改期,如整改期過后評估考核仍不達標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方退出,并由雙方組織清算相關(guān)費用,退回剩余款項。12.甲方應(yīng)尊重乙方工作人員及其工作成果,提供安全的工作環(huán)境和基本的辦公設(shè)施,敬老院內(nèi)的水電費由甲方負責(zé)。三、服務(wù)期限服務(wù)期限為壹年,自 年 月 日至 年 月 日止。四、乙方工作考核項1.建立各類規(guī)章制度,并做好各類記錄;2.為院內(nèi)老人建立健康檔案,為有需要心理慰藉的老人提供服務(wù)。3為院內(nèi)生活完全不能自理和生活大部分不能自理的老人提供護理服務(wù)。4.節(jié)日組織相關(guān)活動,豐富院內(nèi)老人生活。5.為老人提供的各項服務(wù)達到滿意度80%以上

7、。五、服務(wù)費用及支付方式1每年甲方支付乙方XX萬元（不含稅）,作為服務(wù)及運營管理經(jīng)費。2.甲方當(dāng)月向乙方支付當(dāng)月供養(yǎng)金，乙方在每月的供養(yǎng)金中給回XX元給供養(yǎng)對象作為零用錢。3. 甲方當(dāng)月向乙方支付當(dāng)月三無、失能護理費補貼給乙方。4.各級政府發(fā)放的慰問金,乙方要按金額多少全部發(fā)到五保老人手中。5外來單位、企業(yè)、社會團體、個人捐贈給敬老院的物品、資金,乙方應(yīng)及時造冊登記、設(shè)立專戶存入,并及時、完整報告甲方。捐贈物品全部用于入住老人的生活、護理;捐贈資金的使用,乙方應(yīng)做具體方案經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可使用。6.甲方負責(zé)支付每月水電費（按實際產(chǎn)生結(jié)算）。7.服務(wù)經(jīng)費分兩期撥付。本協(xié)議簽訂后xx日內(nèi),甲方撥付乙方第一期服務(wù)經(jīng)xx萬元,乙方運營半年,向甲方遞交工作總結(jié)匯報,甲方考核通過后于第二周前撥付第二期服務(wù)經(jīng)費xx萬元。8.開戶銀行:戶名:賬號:六、補充說明1.本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可訂立補充條款。本協(xié)議補充條款及附件均為本協(xié)議不可分割的一部分,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.由于不可抗力的原因使本協(xié)議無法完全履行或無法履行時,甲、乙雙方協(xié)商一致,可以變更或解除協(xié)議。3.本協(xié)議期滿后,乙方履行本協(xié)議情況良好的,乙方有優(yōu)先繼續(xù)承接的權(quán)利。4因本協(xié)議產(chǎn)生的一