氨基酸機修車間5S管理手冊

1、前 言本手冊是根據(jù)中糧能源事業(yè)部推行5S 要求和參照中糧生物化學(xué)股份(安徽)公司5S管理手冊以及依據(jù)事業(yè)部5S 管理驗收標準編制。文件結(jié)構(gòu)形式參照ISO9001：2008 國際標準。本手冊是賴氨酸機修車間各職能組和維修隊具體5S 活動操作程序的基礎(chǔ)，是規(guī)范賴氨酸機修車間開展5S 管理活動的指導(dǎo)性文件。本手冊自實施之日起期生效本手冊由氨基酸機修車間5S小組提出本手冊主要起草人：機修車間本手冊審查人：王斌本手冊批準人： 陳錦輝目 錄前言1 范圍42 術(shù)語與定義43 引用標準44 管理體系55 管理內(nèi)容66 5S 管理規(guī)范、制度66.1 整理規(guī)范66.2 整頓規(guī)范76.3 清潔規(guī)范86.4 5S 目

2、視管理制度 96.5 5S 教育培訓(xùn)制度 96.6 職業(yè)規(guī)范106.7禮儀規(guī)范 147 5S 管理標準 187.1 物品要與不要標準187.2 必要品的使用頻率和常用程度基準197.3 通道劃線標準197.4 標識管理標準197.5 管道顏色標識207.6 設(shè)備管理標準227.7 備品備件管理標準237.8 現(xiàn)場管理標準 247.9 文件管理標準 247.10 辦公室管理標準 247.11 會議室標準 257.12 庫房標準 267.13 堆場、貨場標準267.14 衛(wèi)浴設(shè)施標準267.15 公共區(qū)域（道路、樓梯、草坪）標準287.16 清潔用具管理標準287.17 廢棄物處理規(guī)定287.18

3、 員工行為規(guī)范標準297.19 安全作業(yè)管理規(guī)定308 賴氨酸機修車間5S管理考核細則311范圍本手冊規(guī)定了安徽中糧生物化學(xué)股份(安徽)公司氨基酸生產(chǎn)部機修車間5S 活動的方針、目標、5S 管理的評價內(nèi)容和檢查考核標準。本手冊適用于安徽中糧生物化學(xué)股份(安徽)公司賴氨酸機修車間范圍內(nèi) 5S 管理有關(guān)的活動。2術(shù)語和定義2.15S整 理（SEIRI）、整 頓（SEITON）、清 掃（ SEISO）、規(guī) 范（ 清 潔 ）（ SEIKETSU）、自 律（素養(yǎng)）（ SHITSUKE） 的簡稱。因日語的羅馬拼音均以“S”開頭，故簡稱為 5S。2.2整理將工作場所內(nèi)的任何物品區(qū)分為必需品與非必需品，并進行

4、有效識別，必需品留下， 非必需品徹底清除，工作場所只放置必需品。目的是有效利用空間，并防止誤用。2.3整頓將工作場所內(nèi)的必需品，分門別類依規(guī)定數(shù)量定位放置，擺放整齊并明確標識。目的 是不浪費時間，并保持工作場所井然有序。2.4清掃清除工作場所內(nèi)的臟污，并防止臟污的再發(fā)生，保持工作場所環(huán)境干凈、整潔、明亮 。 目的是保持良好的工作環(huán)境，減少臟污對質(zhì)量的影響。2.5 規(guī)范（清潔）將整理、整頓、清掃所做的工作制度化、規(guī)范化，并將工作職責(zé)落實到每個崗位、每 位員工，得到貫徹執(zhí)行。目的是鞏固和維持其成果。2.6自律（素養(yǎng)）自覺依規(guī)定辦事，革除馬虎之心，并養(yǎng)成嚴慎細實、積極進取、團結(jié)協(xié)作的良好習(xí)慣。目的是

5、提升員工的修養(yǎng)，實現(xiàn)員工的自我規(guī)范。3引用標準下列標準所包含的條文，通過在本手冊中引用而構(gòu)成為本手冊的條文。在手冊發(fā)布 實施時，所示標準版本均為有效。所有標準都會被修訂，使用本手冊的各職能組、各維修隊都應(yīng)探討使用下列標準最新版本的可能性。GB/T19000-2000 質(zhì)量管理體系基本原理和術(shù)語（idt ISO9000：2000）文檔可自由編輯打印GB72312003工業(yè)管道基本識別色、識別符號和安全標識；4管理體系4.1方針及目標從賴氨酸硫機修車間現(xiàn)階段總體工作方向和生產(chǎn)實際狀況提出機修車間5S 管理總體方針是：從細節(jié)入手， 提升機修車間整體形象 。根據(jù)公司與氨基酸生產(chǎn)部的 5S 管理方針，制

6、定現(xiàn)階段機修車間5S 管理的工作目標：4.1.1轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì)；4.1.2提高工作效率；4.1.3減少故障，穩(wěn)定運行；4.1.4改善作用環(huán)境，降低安全事故；4.1.5降低生產(chǎn)成本；4.1.6改善員工精神面貌，提升組織活力。4.2組織機構(gòu)、職責(zé)、架構(gòu)圖4.2.1 組織機構(gòu)成立機修車間5S 管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)機修車間 5S 推行管理和具體推行工作。組長： 陳錦輝副組長：王斌干事： 葉東組員： 4.2.2 職責(zé)1、機修車間5S 管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)a、負責(zé)審定機修車間 5S 推行方針、目標、管理制度和標準、5S 年度工作計劃；b、負責(zé)監(jiān)督機修車間5S 推行工作的考評； d、負責(zé) 5S 宣貫

7、、培訓(xùn)和對外交流學(xué)習(xí)；e、負責(zé)與氨基酸生產(chǎn)部5S 管理接口工作。3、機修車間5S 推行領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)分解為全面深入推行 5S 管理工作，提升車間形象，提高工作效率，理順工作程序，按照 歸口管理的原則，機修車間5S 推行領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé) 5S 推行具體工作，職責(zé)如下：a、負責(zé)制定車間年度和月度 5S 工作計劃，并落實實施； b、具體負責(zé)車間的 5S 推行工作及考評； c、負責(zé)組織外部交流學(xué)習(xí)；d、負責(zé)與生產(chǎn)部 5S 管理接口工作；c、負責(zé) 5S 宣貫、總體培訓(xùn)工作。4.2.3組織架構(gòu)圖見年度推行方案5管理內(nèi)容5.1 機修車間5S 方針、目標制定、審定5.1.1機修車間5S 工作方針：由車間5S 推行

8、領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)現(xiàn)階段發(fā)展宗旨討論制定，經(jīng)過一定時期進行修訂以符合機修車間推行要求。5.1.2機修車間5S目標：由機修車間5S 推行領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)氨基酸生產(chǎn)部5S工作方針，結(jié)合機修車間每個階段發(fā)展實際情況討論，制定中、短期目標及每一年度工作目標，報生產(chǎn)部5S 推行領(lǐng)導(dǎo)小組審定和批準。并根據(jù)實際及時進行修訂。5.1.3各職能組和維修隊根據(jù)機修車間5S 工作方針和目標結(jié)合實際情況，制定自己的 5S 工作方針和目標。5.2工作計劃管理5.2.1機修車間5S工作計劃：車間5S推行領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)生產(chǎn)部5S推行方針和目標，制定下一年度 5S 推行工作計劃，報生產(chǎn)部 5S 推行領(lǐng)導(dǎo)小組批準生效。月度計劃根據(jù) 5S

9、年度計劃分解制定具體實施計劃，由機修車間5S 推行領(lǐng)導(dǎo)小組組長審批后實施。5.2.2機修車間各職能組根據(jù)車間5S工作目標和推行計劃制定本組年度、月度工作計劃；各維修隊根據(jù)車間工作目標和推行計劃制定各維修隊年度、月度工作計劃，報領(lǐng)導(dǎo)小組長審批備案。5.35S 管理的培訓(xùn)5.3.1機修車間5S 管理的培訓(xùn)工作由運行組會同綜合組組織實施，制定 5S 年度培訓(xùn)計劃、組織培訓(xùn)的實施、考核及培訓(xùn)檔案的管理。5.3.2 各職能組根據(jù)機修車間的5S培訓(xùn)計劃制定本組的培訓(xùn)計劃。5.3.3 各維修隊根據(jù)車間的5s培訓(xùn)計劃制定本班組的培訓(xùn)計劃。5.45S 管理的實施5.4.1各職能組 5S 推行工作按照各自 5S

10、推行計劃實施，由車間推行組定期或不定期進行檢查、落實、指導(dǎo)。5.4.2 維修隊5S 推行工作按照各隊 5S 推行計劃實施，由綜合組處負責(zé)定期或不定期進行檢查、落實、指導(dǎo)。5.55S 管理的檢查考核5.5.1機修車間5S 管理實行二級考核制度，綜合組每月對各職能組進行考核，考核結(jié)果納入當(dāng)月績效業(yè)績。 車間推行組對維修隊進行 5S 考核，納入績效業(yè)績，每周對車間作業(yè)現(xiàn)場檢查一次，每月對各單元進行一次綜合考核，并納入當(dāng)月績效業(yè)績。5.65S 管理的評比5.6.1車間每季度對各單元進行一次綜合評比，樹立5S推行標桿，并組織學(xué)習(xí)。5.6.2綜合組每季度對生產(chǎn)系統(tǒng)（各運行班組）進行一次綜合評比，樹立5S推

11、行標桿，并組織學(xué)習(xí)。6 5S 管理規(guī)范、制度6.1整理規(guī)范6.1.1整理的內(nèi)容：1、檢查不需要的物品。根據(jù)車間和運行班組實際情況，分別從操作室、倉庫、 備品庫、操作現(xiàn)場等工作場所，檢查不需要的物品。2、制定要與不要物品的判定標準。根據(jù)物品的使用頻率，制定要與不要物品的判定標準和處理方法。3、要與不要物品分類。按照要與不要的判定標準制定執(zhí)行規(guī)范，對需要物品分類。6.1.2整理的方法：1、使用 ABC 分析法清除不需要的物品。以使用頻率的高低來區(qū)分，高的為 A，依次 為 B 和 C，將使用頻率高的物品放置在工作人員附近的地方，將使用頻率不高的物品集中管理。2、利用目視管理進行標準化整理。目視管理是

12、提高企業(yè)整體管理水平最有效的方法之一。通?？梢圆捎弥甘景?、標簽、文件夾等將物品和資料的有關(guān)內(nèi)容簡明扼要地表示出來 ， 如：物品名稱、分類、數(shù)量、存放位置或正在由誰使用等。3、運用紅牌作戰(zhàn)的方法進行整理。紅牌作戰(zhàn)，即車間 5S 管理小組依據(jù)要與不要的標準，整理出不必要物品，在其上面貼上紅牌，并填寫表單編號、所屬單元、張貼理由及內(nèi)容等,讓職工對整理后不要的物品一目了然。6.1.3整理的步驟1、對整理工作場所物品進行盤點，并做好相應(yīng)記錄。2、依據(jù)標準對物品進行需要與不需要的劃分，并明確權(quán)限。3、確定必要的物品及其數(shù)量，對不必要物品進行處理。4、定時循環(huán)“整理”。6.2整頓規(guī)范6.2.1整頓的內(nèi)容：1

13、、對物品整理后，將所有留下來的需要物品按一定的辦法實施分類管理，確定物品 放置場所。2、對物品實施定置管理。明確物品的擺放位置、放置方法及標識，以達到快速取和 放。6.2.2整頓的方法：1、實施定置管理，確定最佳擺放位置。根據(jù)處室和各廠性質(zhì)的不同，一般的定 置管理包括辦公室定置管理、生產(chǎn)和施工現(xiàn)場定置管理、倉庫定置管理等內(nèi)容。2、對物品進行目視管理并做好標識。6.2.3整頓的步驟：1、對留下來的物品進行分類。2、決定物品的放置位置、物品的放置數(shù)量和物品的放置方式。3、物品定位,進行標識。4、徹底進行“整理”，確認“要用”的必需品。6.3清掃規(guī)范6.3.1清掃的內(nèi)容：1、將地面、墻壁和窗戶等暴露

14、面打掃干凈。2、將可能產(chǎn)生污染的污染源清理干凈。3、對設(shè)備進行清掃、潤滑，對電路電器和操作系統(tǒng)進行徹底檢修。6.3.2清掃的方法：1、將地面、窗戶等地方清潔之后，運用目視管理明確作業(yè)區(qū)域和物品放置位置。通 過建立標識，明確決定作業(yè)的場地、通道及危險區(qū)域，并劃定區(qū)域界線。2、運用顏色管理的方法區(qū)分不同區(qū)域。對空閑區(qū)域、危險和貴重物品存放區(qū)域、消 防器材存放區(qū)域、回收和待修理物品存放區(qū)域等用顏色予以區(qū)別，使職工明確不同物品存 放位置。3、實施紅牌作戰(zhàn)辦法，加強對重點設(shè)備的檢查力度。氨基酸生產(chǎn)部5S 管理檢查小組對現(xiàn)場進行檢 查時，對發(fā)現(xiàn)的有油污、不清潔的設(shè)備和衛(wèi)生死角貼上紅牌，責(zé)令責(zé)任人制定糾正措

15、施， 并以此作為獎懲的依據(jù)。6.3.3 清掃的步驟：1、進行“整理”、“整頓”，現(xiàn)場“可視化”。2、劃分并建立衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度，定點定時定職定責(zé)。3、查明污染（跑、冒、滴、漏等）源，力求從根本解決。6.45S 目視管理制度6.4.1、目視管理是提高企業(yè)整體管理水平最有效的方法之一。通?？梢圆捎弥甘景鍖⑽?品、資料、工作安排等有關(guān)內(nèi)容簡明扼要地表示出來，如庫房的物品名稱、分類、數(shù)量、 存放位置或需要領(lǐng)取、發(fā)放的物品等；已借或準備借、還的資料名稱，歸還日期等；車輛 計劃情況、使用情況等。使人一目了然。6.4.2、適合目視管理的辦公室、會議室和庫房均采用目視管理方法。6.4.3、及時更換目視管理內(nèi)容。

16、6.5 5S 教育培訓(xùn)制度6.5.1 教育培訓(xùn)計劃1、機修車間實行二級培訓(xùn)教育， 5S 推行領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，各單元根據(jù)工作需要，每年 12 月份提出下年度 5S 培訓(xùn)需求，車間5S 領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)需求情況編制車間年度總體培訓(xùn)計劃，各單元根據(jù)車間總體計劃編制自己的年度計劃。2、教育培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)的方法、日程安排、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)教師、 培訓(xùn)教材及要達到的效果等。6.5.2 培訓(xùn)對象1、管理人員；2、員工；6.5.3 培訓(xùn)內(nèi)容5S 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對象的需要來確定，不同的培訓(xùn)對象培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有區(qū)別。培 訓(xùn)內(nèi)容主要包括以下方面：1、5S 管理的基礎(chǔ)知識。2、5S 管理的方法和技巧。3、5

17、S 實施過程中的方法和技巧。4、能力和素養(yǎng)。6.5.4 培訓(xùn)方式1、各職能組內(nèi)部培訓(xùn)。2、5S 管理小組組織的對各職能組培訓(xùn)。3、機修車間組織的外部培訓(xùn)。6.6 職業(yè)規(guī)范職業(yè)規(guī)范是指每位員工必須遵守的規(guī)定事項，通過每個人的努力，讓工作過程更加 順暢，工作配合更加協(xié)調(diào)，并逐漸提高素養(yǎng)。6.6.1 各 辦公室/操作室的日常規(guī)范每天工作人員必須著裝整齊,保持整潔；桌面物品隨手歸位，擺放整齊；文件處理后及時歸檔，處理中的文書疊放整齊；經(jīng)常清掃地面，不隨地扔紙屑和煙頭；清潔用具擺放整齊，及時倒垃圾，并保持垃圾筒（簍）本身的 清潔；擦拭臺面、桌面、文件柜、窗臺、電源插座和照明開關(guān)，保持 清潔；及時清理電腦

18、臺、傳真桌和茶幾上臨時擺放的文件、紙張和物 品；及時清理茶幾上的一次性水杯和其它物品；接打電話使用電話禮貌用語；下班前整理好桌面物品和資料，關(guān)窗鎖門斷電停水，個人桌面 清理干凈。每周進行一次文件柜和個人物品柜、抽屜整理，清理不要物；對辦公室暫放物進行處置，辦公桌椅對整齊；將待處理文件和臨時性的參考資料處理或廢棄；更新破損、脫落、卷角、模糊、過期的標識；清潔窗戶、墻角、物品架等不常觸及的部位；對電腦文件夾和文檔進行整理，刪除“垃圾”文件。不 定 期整理新產(chǎn)生的文件資料；提出改進工作效率和質(zhì)量的方法；及時更新信息欄的內(nèi)容，去掉過期和多余張貼物；根據(jù)工作任務(wù)調(diào)整文件、物品的定位與標識；經(jīng)常使用禮貌用

19、語，待人誠懇。6.6.2 生產(chǎn)現(xiàn)場的日常規(guī)范每天正確穿著工作服，保持整潔；不隨地放雜物、扔垃圾或煙頭，經(jīng)常清掃地面；愛護公共物品，避免在墻壁、設(shè)備設(shè)施上留下刮痕和污跡；按要求進行日常點檢，及時報告異?，F(xiàn)象；遵守安全操作規(guī)程，無不安全行為；保持臺面、桌面干凈無塵，每日擦拭用過的設(shè)備、工具、附件；下班前整理好臺（桌）面物品并歸位，關(guān)好門窗、水電氣、設(shè) 備，個人保管物品歸位。運轉(zhuǎn)班交接：需要設(shè)備運行為維護情況、工具當(dāng)面交待清楚，現(xiàn)場衛(wèi)生干凈。每周進行一次工具柜整理，清理不要物；全面整理工作區(qū)，對暫放物進行處置；更新破損、脫落、卷角、模糊、過期的標識；清潔窗戶、柜頂、貨架等不常觸及的部位；清潔生產(chǎn)區(qū)域

20、衛(wèi)生死角等。 不定期提出改進工作效率、質(zhì)量和安全的裝置設(shè)施；及時更新信息欄內(nèi)容，去掉過時和多余張貼物；根據(jù)工作任務(wù)調(diào)整工具物品的定位和標識；經(jīng)常使用禮貌用語，待人有禮有節(jié)。6.6.3 計算機、資料管理規(guī)范6.6.3.1 計算機管理規(guī)范1、布線整齊，機身清潔、衛(wèi)生；2、計算機桌面圖標及文件排放整齊；3、機內(nèi)文件存放有序，易于查找；4、不將重要文件放入引導(dǎo)分區(qū)（C 盤 ）；5、裝有病毒防護軟件，升級及時。6.6.3.2 資料管理規(guī)范1、資料分類匯總，保管有序，便于查找；2、具有重要內(nèi)容或數(shù)據(jù)的廢棄資料或紙張，按規(guī)定進行銷毀；3、外出討論或匯報的非分發(fā)資料要注意帶回；4、做好資料保密工作，不經(jīng)車間批

21、準，數(shù)據(jù)及成果資料不得外借或拷給車間以外的人員。6.6.4 會議規(guī)范6.6.4.1 會議要求1、凡由上級部門召開的各類會議，務(wù)必按會議通知的范圍、時間等要求參加，因特殊情況不能參會的須向會議主辦部門報告，并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準。2、與會者要遵守會議紀律，不許無故遲到、早退。會議期間不準交頭接耳、吸煙、 提前退場，手機要在震動、靜音或關(guān)閉狀態(tài)。3、討論時應(yīng)尊重對方的意見，對事不對人，勿傷和氣。6.6.4.2 記錄要求1、記錄應(yīng)有時間、地點、參加人員、會議主題、會議內(nèi)容等。2、產(chǎn)生的決議，應(yīng)記錄擔(dān)當(dāng)者、協(xié)辦者、完成時間以及措施等。3、專項會議，有會議記錄格式規(guī)定的，按規(guī)定執(zhí)行。6.6.4.3 會議決議的

22、落實1、會議的基本原則：會而有議，議而有決，決而有行，行而有果。2、制定專人對決議的落實情況、進展情況、效果（結(jié)果）如何等進行督查，及時向車間有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或職能組反饋信息。6.6.5 職業(yè)規(guī)范要求1、工作人員必須著裝整齊,不準穿著奇裝異服、拖鞋、鞋拖、短褲、超短裙、無領(lǐng)無袖上衣等進入辦公場所，女士不準化濃妝。2、嚴格遵守工作時間，按時上、下班，不遲到、不早退。不得擅離工作崗位，工作時間不得串崗、脫崗，離崗要按程序請假，說明去向、事由、所需時間。3、不在工作時間干私活或利用公司財物干私活（玩游戲、音樂、復(fù)印私人資料等）； 除車間統(tǒng)一組織的活動外，不得擅自開展娛樂活動。4、不得在工作場所大聲喧嘩、嬉笑

23、打鬧、聚集聊天，不得使用不文明語言。5、工作時間（包含中午）不得喝酒（公務(wù)應(yīng)酬除外），非規(guī)定允許場所不得吸煙。6、不準帶小孩上崗，嚴禁攜帶寵物進入辦公場所，要害崗位嚴禁外人進入。7、夏季空調(diào)設(shè)定不低于 26 度；冬季空調(diào)設(shè)定不高于 18 度，人空燈滅；8、嚴格遵守公司的請、銷假制度。各單元責(zé)任人作為考勤工作的第一責(zé)任人，考勤表要如實填報、實事求是，不準弄虛作假。9、考勤工作要由專人負責(zé)，考勤人員要認真、準確、及時地反映每一位職工的出勤、 休假情況。10、不泄露、打聽或談?wù)撍诵劫Y。11、保守公司及部門的機密；不私帶外來人員參觀生產(chǎn)廠區(qū)、拍照。12、不發(fā)表虛假或誹謗性言論，從而影響公司或其他員工

24、聲譽。13、不濫用職權(quán)、損公肥私、貪污、挪用公司財產(chǎn)、索取或接受任何賄賂。14、注意廁所衛(wèi)生。嚴禁便池、便坑亂扔雜物，不許亂涂亂畫，便后沖水(沖完關(guān)閉水閥)，用后的紙應(yīng)放入紙簍中。剩茶、雜物等嚴禁倒入水池。15、衛(wèi)生責(zé)任單元需定期對衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進行清理，保持責(zé)任區(qū)衛(wèi)生的清潔。16、不從事任何違法違紀活動。6.7禮儀規(guī)范6.7.1 上班·注意儀容、著裝。·遇見他人明朗，甜美，愉快的打招呼。·提前進入工作現(xiàn)場或辦公室，準備好投入工作。6.7.2 下班·整理臺面及工作場地周邊。·其他人還在工作時，問一下“是否需要幫忙？”對方答“否” 時，不要默不作聲走

25、開，要認真說“辛苦了。我先走了?！?.8.3 禮貌用語“請”“ 對不起”“ 謝謝”“ 您好”“ 麻煩您”等多用。6.7.4 電話應(yīng)答接聽·電話鈴響最遲在三聲內(nèi)，拿起話筒：“早上好/您好（問候并自報所屬單位/部門或姓名）。·對方所找人不在時：“請問您貴姓？我可以轉(zhuǎn)達嗎？請您留下您的電話號碼 ”。·原則上等對方先掛下電話。打出·確認電話號碼正確后，拿起話筒：“早上好/您好，我是××公司的×××，麻煩您找一下××小姐/先生”。·電話講完后，要向?qū)Ψ奖硎靖兄x，并說聲“再見”。6.7.

26、5 自我介紹進入某單位或某部門后，要適時、大方、得體的自我介紹：“您好/大家好，我是， 新來的/找某某辦事，請大家多多關(guān)照”。6.7.6 會面·早上進廠，要互問早、早上好。·下午和晚上進廠，要互道您好。·下班回家時，要互道再見。6.7.7 同事關(guān)系·同事間有意見，可報告上級協(xié)調(diào)，不可爭吵。·上級前來洽事，要從座位中起立，以示尊敬。·要主動幫助資歷較淺的同事。6.7.8 握手 ·注意握手順序，男女之間，女方先伸手；賓主之間，主人先伸手；長幼之間，長輩先伸手；上下級之間，上級先伸手；賓主之間，下級作為主人應(yīng)先伸手以示歡迎。

27、83;握手方式，右手自然伸直，五指稍用力握兩三秒為宜，男女之間，只握一下女士手指部分，不宜太緊太久。雙目注視對方，面帶微笑，不可東張西望或低頭望地或目光斜視 。6.7.9 出席會議的素養(yǎng)·準時出席，不任意離席。·發(fā)言遵守會議程序及規(guī)定，言簡意賅。·討論時應(yīng)尊重對方的意見，對事不對人，勿傷和氣。·會議進行時，勿私自交頭接耳或高聲談話，影響會議進行。·會議中應(yīng)將呼機、手機關(guān)機或轉(zhuǎn)至振動狀態(tài)，以免干擾會議。·穿適宜的服裝出席會議。·會議結(jié)束時退場，應(yīng)讓上級領(lǐng)導(dǎo)、客人先離開會場。·離開座位時，座椅應(yīng)歸位。6.7.10 公共

28、場所的素養(yǎng)·在公共場所不可高聲喧嘩。·公共場所設(shè)置的坐椅，不可躺臥。·要維護公共場所的設(shè)施和清潔。·誤犯公共場所的規(guī)定，要說對不起。·在公共場所得到別人的幫助，要說謝謝。6.7.11 日常生活中的素養(yǎng)·尋求別人幫助和與人辦事首先要說請 、拜 托 。·接受別人幫忙、服務(wù)時，要說謝謝、讓您費心了。·影響、打擾別人時，要說抱歉、對不起、打擾您了。·和別人談話的時候，要面有笑容。·電話找人，通話時要說請，如撥錯電話要說對不起，對轉(zhuǎn)達留言的人要說謝謝。·天熱時，不可光著臂膀。·上下公車

29、遵守秩序，不要擁擠，遇長者、孕婦、病人等，應(yīng)讓其先行。·主動讓位于有需要的人士。·搭乘公車時不可高聲談笑和抽煙。6.7.12 家庭生活的素養(yǎng)·早起向父母尊長說早。·出門時告訴家人到哪里，免得他們擔(dān)心。·回家時要先問候父母尊長。·客人造訪時要敬茶并親切問好。·家人要和睦，如有意見要體諒對方，避免爭吵。·獲得禮物時要說謝謝。6.7.13 聚餐飲宴的素養(yǎng)·赴宴時衣著要整齊。·入席時請長者坐上位。·進餐時講話不要太大聲。 ·宴會時不可酗酒失禮。·嚼食物時，不要大發(fā)響聲。&#

30、183;尊重服務(wù)人員，不可大聲責(zé)斥。·散席時要對主人說謝謝。6.7.14 醫(yī)院探病的素養(yǎng)·按照醫(yī)院規(guī)定之探病時間，前往探望病人。·探病時間宜短，勿逗留過久，影響病人休息。·在病房中交談應(yīng)控制音量，以免擾人。·在醫(yī)院內(nèi)應(yīng)遵守有關(guān)規(guī)定，勿抽煙、大聲喧嘩。75S 管理標準7.1物品要與不要的判別基準分類標準具體內(nèi)容要1、正常的設(shè)備、機器或電氣裝置2、附屬設(shè)備3、液壓車、推車、叉車4、正常使用的工具5、正常使用的工作椅、板凳6、原輔材料、半成品、成品7、尚有利用價值的管線、鋼板、鋼筋、角鐵、槽鋼等材料8、尚有使用價值的消耗用品9、待處理的不合格品10、

31、墊板、防塵罩11、使用中的垃圾桶、垃圾袋12、使用中的樣品13、辦公用品、文具14、使用中的清潔用具15、美化用的海報、看板16、有用的書稿、雜志、文件、記錄和報表17、私人在用物品分類標準具體內(nèi)容不 要廢 棄 無 使 用 價 值 的 物 品1、地面上廢紙、雜物、油污、灰塵、泡沫塑料等2、不能使用的舊手套、破抹布、砂紙、各種管線、標識牌、 掛具等3、損壞了的工具4、破爛的垃圾桶、包裝箱、圖框、指示牌、海報、看板、橡 膠管等5、過時的雜志、書刊、文件、記錄和報表6、停止使用的標準、資料7、無法修復(fù)的儀器、設(shè)備等8、過期、變質(zhì)的物品、廢品不 使 用 的物品1、目前已不生產(chǎn)的產(chǎn)品專用原輔料和設(shè)備2、

32、無保留價值的試制品3、多余的辦公桌椅、私人用品等4、已停產(chǎn)的產(chǎn)品原材料5、無法修復(fù)的零件6、無法回收使用的不合格產(chǎn)品銷 售 不 出 去 的 產(chǎn)品1、已過時淘汰的產(chǎn)品2、因結(jié)塊銷售不出去的產(chǎn)品3、有產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品4、積壓的不能流通的特制產(chǎn)品7.2必要品的使用頻率和常用程度基準使用程度使用頻率處理辦法低一年都沒有使用過的物品廢棄/變賣一年使用過一次左右的物品26 個月只使用過一次的物品暫時存放倉庫中一個月使用過一次的物品 一個星期使用一次的物品工作現(xiàn)場內(nèi)集中擺放，但須標示。高三天使用一次的物品 每小時都要使用的物品帶在身邊或放在工作場所附近， 但須標示。7.3通道劃線標準7.3.1色帶寬度(b

33、)標準（圖 1） 主通道：100mm；次通道：50mm。7.3.2通道寬度（a）標準（圖 1） 人行道：800mm 以上。 單行車道：車身最大寬度600mm 以上。 雙行車通道：兩倍車身最大寬度600mm 以上。ab7.3.3 通道顏色規(guī)定要求車間內(nèi)部通道用黃色油漆劃線，廠區(qū)內(nèi)道路用白漆劃線。7.4標識管理標準7.4.1標識規(guī)格和顏色使用規(guī)定的要求：標識類別顏色尺寸規(guī)格（長×寬 mm）合格品（成品、半成品）綠色300×120不合格品紅色300×120返修品黃色300×120消防提示標識綠色500×300禁止標識圖形為黑色，外圈和斜杠為紅色250

34、×300警告標識圖案為黑色，襯底為黃色250×300指令標識圖形為白色，底色為藍色250×3007.4.2 特殊標識1、滅火器2、消防水帶3、易燃液體4、垃圾桶5、可回收6、火警標示7.5管道顏色標準7.5.1適用范圍：適用于中糧生化工業(yè)管道的基本識別色、識別符號和安全標識。 中糧生化非地下埋沒的氣體和體的輸送管道。7.5.2術(shù)語定義1、識別色：用以識別工業(yè)管道內(nèi)物質(zhì)種類的顏色。2、識別符號：用以識別工業(yè)管道內(nèi)的物質(zhì)名稱和狀態(tài)的記號。3、危險標識：表示工業(yè)管道內(nèi)的物質(zhì)為危險化學(xué)品。4、消防標識：表示工業(yè)管道內(nèi)的物質(zhì)專用于滅火。7.5.3基本識別色物質(zhì)種類基本識別色

35、色樣顏色標準編號水艷綠G03水蒸氣大紅R03空氣淡灰B03氣體中黃Y07酸或堿紫P02可燃氣體棕色YR05其他液體黑色氧氣淡藍PB061、根據(jù)管道內(nèi)物質(zhì)的一般性能，分為八類，并相應(yīng)規(guī)定了八種基本識別色和相應(yīng)的 顏色標準編號及色樣（見下表）。7.5.4基本識別色標識方法1)管道全長上標識；2)在管道上以寬為 150mm 的色環(huán)標識；3)在管道上以長方形的識別色標牌標識；4)在管道上以帶箭頭的長方形識別色標牌標識；5)在管道上以系掛的識別色標牌標識。A、當(dāng)采用 2 中 2）， 3）， 4）， 5）方法時，二個標識之間的最小距離應(yīng)為 10m。B、2 中 3）， 4）， 5）的標牌 最小尺寸應(yīng)以能清楚

36、觀察識別色來確定。C、當(dāng)管道采用 2 中 2）， 3），4），5） 基本識別色標識方法時，其標識的場所應(yīng)該包 括所有管道的起點、終點、交叉點、轉(zhuǎn)彎處、閥門和穿墻孔兩側(cè)等的管道上和其他需要標 識的部位。7.5.5識別符號工業(yè)管道的識別符號由物質(zhì)名稱、流向和主要工藝參數(shù)等組成，其標識應(yīng)符合下列要 求：1、物質(zhì)名稱的標識1）物質(zhì)全稱。2）化學(xué)分子式。2、 物質(zhì)流向的標識1）工業(yè)管道內(nèi)物質(zhì)的流向用箭頭表示，如果管道內(nèi)物質(zhì)的流向是雙向的，則以雙向 箭頭表示。2）當(dāng)基本識別色的標識方法采用 2 中 4）和5）時，則標牌的指向就作為表示管道內(nèi)的物質(zhì)流向，如果管道內(nèi)物質(zhì)流向是雙向的，則標牌指向應(yīng)做成雙向的。3

37、、 物質(zhì)的壓力、溫度、流速等主要工藝參數(shù)的標識，使用方可按需自行確定采用。4、 物質(zhì)名稱、壓力、溫度、流速等中的字母、數(shù)字的最小字體，以及物質(zhì)流向標識中箭 頭的最小外形尺寸，應(yīng)以能清楚觀察識別符號來確定。7.5.6安全標識1、危險標識1）適用范圍：管道內(nèi)的物質(zhì)，凡屬于 GB13690 所列的危險化學(xué)品，其管道應(yīng)設(shè)置危 險標識。2）表示方法：在管道上涂 150mm 寬黃色，在黃色兩側(cè)各涂 25mm 寬黑色的色環(huán)或色帶 ， 安全色范圍應(yīng)符合 GB2893 的規(guī)定。3）表示場所：基本識別色的標識上或附近。2、消防標識工業(yè)生產(chǎn)中設(shè)置的消防專用管道應(yīng)遵守 GB13495-1992 的規(guī)定，并在管道上標識

38、“消 防專用”識別符號。標識部位、最小字體應(yīng)分別符合上述有關(guān)條款規(guī)定。7.5.7主要管線識別標準序號標識內(nèi)容色環(huán)長（mm）顏色物料流向箭頭（長×寬 mm）1壓縮空 氣600（400 以下）、800（400 以上）灰底白字240×502沼氣同上棕底白字240×503循環(huán)水同上綠底白字240×504冷凍水同上綠底白字240×505自來水同上綠底白字240×506工藝水同上綠底白字240×507冷凝水（熱）同上紅底白字240×508蒸汽同上紅底白字240×509消防專同上紅底白字240×5010廢水同

39、上黑底白字 i240×5011酸、堿同上紫底白字240×5012氧氣同上藍底白字240×5013液氨同上黃底黑字240×507.6 設(shè)備管理標準1、完好、整潔、見本色、無污漬。2、潤滑保養(yǎng)良好，無油垢。3、設(shè)備清潔，四周無雜物。4、位號、警示標識齊全、完好、整潔，重點設(shè)備制定點檢卡。5、配電柜、儀表柜內(nèi)清潔、無雜物，標識齊全。6、無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。7、無松動、掉漆、銹蝕和保溫脫落及破損現(xiàn)象。8、觀察孔、鏡、儀表整潔、完好。9、閥門、橋架清潔完好。10、備用設(shè)備、設(shè)施定位放置，有標識。11、備用設(shè)備、設(shè)施完好、整潔，潤滑保養(yǎng)良好。12、各種儀表按期檢驗

40、，無灰塵、標識完好。13、設(shè)備基礎(chǔ)平整、無破損。14、種連接墊片、密封墊外端應(yīng)與連接件外端平齊。15、各種管道符合設(shè)計規(guī)范、附件齊全。17、16、管道標明物料走向（及名稱）。18、管道支、吊架牢固、無銹蝕。19、管道固定支架牢固、清潔。7.7備品備件管理標準1、所有采購進入公司的備品備件經(jīng)驗收合格后，分類放入貨架擺放，軸類配件應(yīng)軸 線掛在貨架上。2、保持整齊疊放，邊線相互平行，保持現(xiàn)場整齊美觀，便于清點，確保先進先出。3、對于大件配件放置要定置放置，并注明品名。4、備品備件在存放過程中，要防止碰壞刮痕，對于要求較高的要加以防護。5、備品備件放置貨架要標示，標示牌字體顏色要統(tǒng)一。6、對于無法按規(guī)

41、定位置放置的物品，應(yīng)掛“暫放”標志牌，注明原因、放置時間、 負責(zé)人、預(yù)計放置時間等。7、軸承應(yīng)按要求密封放置，已用過的完好軸承放到柴油箱中放置。7.8現(xiàn)場管理標準1、責(zé)任區(qū)干凈整潔。2、地面平整、無積水、油污、雜物。3、門框、窗框、玻璃清潔、完好。4、墻壁、窗臺整潔、完好。5、平臺、護欄、基礎(chǔ)、立柱完好，油漆無脫落、無銹蝕。6、地坑、溝、蓋板齊全、平整、完好。7、照明設(shè)施整潔、完好，開、閉有人負責(zé)。8、消防設(shè)施完好、整潔。9、人流、物流過道暢通。10、安全警示標識完好、齊全、整潔。11、“需要”的物品定置放置、有標識。12、操作室及現(xiàn)場辦公桌整潔、物品定置擺放。13、操作臺、桌、椅完好整潔。1

42、4、操作文件、相關(guān)記錄規(guī)整、潔凈、定置擺放整齊。15、空氣清潔、無嚴重危害氣味。7.9 文件管理標準：1、有完善5S 綜合管理手冊。2、制定全年及每月的5S 行動計劃。3、制定5S 執(zhí)行計劃及驗收標準，并制定相應(yīng)的獎懲的措施。4、對5S 進行現(xiàn)場宣傳，制定標識牌，并對員工進行督導(dǎo)。5、定期進行5S 管理培訓(xùn)，并對培訓(xùn)效果進行評價。6、定期對5S 推行效果進行評估、總結(jié)，不斷提升。7、定期對5S 前后改善結(jié)果進行對比。7.10 辦公室管理標準：1、門、窗干凈整潔、無污漬和粘貼物，辦公室有標識，鎖具、把手完好、無破損。2、天棚、墻壁無灰塵、蜘蛛網(wǎng)和粘貼物。3、地面無污漬、灰塵、垃圾和其它雜物。4、

43、辦公桌（面）無污漬、灰塵和粘貼物，書、文件整齊放置、標識清楚，桌面無個人物品（水杯、臺歷、筆筒等日常使用的物品除外）和散積文件（辦公時除外），辦公用品及文件擺放整齊。5、桌柜（抽屜）內(nèi)無灰塵和粘貼物，無雜物，物品分類明確、擺放整齊，鎖具完好。6、電腦無污漬、灰塵和粘貼物，顯示器與桌面水平（垂直）（或呈45 度）放置，主機置于桌下，布線整齊。7、電話無污漬、灰塵和粘貼物，話機與桌面水平（或豎直）放置，布線整齊。8、打印機無污漬、灰塵和粘貼物，與桌面水平（或豎直）放置，備用紙張擺放整齊。9、文件柜無污漬、灰塵和粘貼物，柜內(nèi)物品分類明確、擺放整齊，鎖具、把手完好、無破損，無雜物。10、辦公椅無污漬、

44、灰塵和其他懸掛和張貼物。11、燈具、開關(guān)清潔、完好。12、窗臺、暖氣無污漬、灰塵和雜物（花卉擺放除外）。13、衣架無污漬、灰塵和粘貼物，無臟衣物、反季衣物和其他雜物。14、花卉無灰塵，有人管理。15、垃圾桶置于靠墻角或桌子內(nèi)側(cè)，桶外無污漬、無破損和粘貼物，桶內(nèi)垃圾不得超過桶壁上沿。16、拖把、掃帚、搓子置于門后（墻角），定置、整齊、潔凈。7.11 會議室標準1、室內(nèi)物品實行定置管理、擺放有序。2、會議桌椅擺放整齊、清潔。3、會議設(shè)施擺放整齊、清潔。4、地面無煙頭、紙屑、痰跡或其他雜物。5、門窗、墻壁、地面、天花板、照明設(shè)施清潔無灰塵。6、墻壁無貼掛不必要的物品。7、盆景擺放合理美觀，無枯死或干

45、黃。8、散會后及時清理，歸位。設(shè)備電源、門窗關(guān)好。7.12 庫房標準1、門、窗、玻璃清潔、完好。2、天棚、墻壁、窗臺潔凈，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。3、地面無積水、塵土、雜物。4、照明設(shè)施整潔、完好，照明充足，開、閉有人負責(zé)。5、產(chǎn)品、物品分類、定位放置，帳、卡、物對應(yīng)齊全，有標識。6、產(chǎn)品、物品擺放整齊、牢靠。7、產(chǎn)品、物品維護、保養(yǎng)良好。8、通道暢通、無雜物。9、安全標識、指示標識整潔、完好。10、消防設(shè)施完好、整潔、定位放置。11、有防火、防潮、防鼠等管理措施。7.13 堆場、貨場標準1、干凈整潔、無積水。2、堆垛形狀規(guī)整有序，貨物有批號。3、過道暢通、視線良好。4、消防設(shè)施完好、整潔。5、安全警

46、示標識完好、齊全、整潔。6、照明設(shè)施整潔、完好，開、閉有人負責(zé)。7、周邊無雜物，“需要”的物品定置放置。8、防雨、防潮、防霉、防火和排水工作有人負責(zé)，并有個體措施。9、相關(guān)記錄規(guī)整、干凈。7.14 衛(wèi)浴設(shè)施標準1、門、窗、玻璃潔凈、無破損，門口有標識。2、窗臺、暖氣無污漬、灰塵和雜物。3、地面平整、干凈、無積水和雜物。4、換氣扇整潔完好、通風(fēng)良好。5、室內(nèi)空氣通暢，無異味。6、洗手池、臺面、潔具整潔完好，無污漬，物品擺放有序。7、無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。8、洗浴設(shè)施完好，上、下水管道完好、通暢，無銹蝕。9、更衣柜完好整潔、柜內(nèi)物品擺放整齊、無雜物。10、照明設(shè)施完好、清潔。7.15 公共區(qū)域（道

47、路、樓梯、樓道、草坪）標準1、無積水、油污、編織袋、垃圾、雜物等。2、道路、樓梯、樓道平整、潔凈、暢通，無雜物。3、草坪、綠籬平整、完好。4、照明設(shè)施（路燈、燈箱、樓道照明）完好、清潔。5、應(yīng)急燈、警示燈、警示喇叭、警示標識齊全、完好、清潔。6、標示線清晰、完好。7、碼放貨物整齊、牢固，不影響通行和行人（司機）視線。7.16 清潔用具管理標準7.16.1 清潔用具和清掃對象搭配1、掃把、拖把、桶、灰斗清掃場地、區(qū)域2、抹布地板、門窗、墻壁的擦抹。3、毛巾、紗布作業(yè)臺、辦公桌、機械類。7.16.2 清潔用具擺放原則1、掃把、拖把、塑料桶、抹布等打掃類用具，集中放置在工作場所外圍或隱蔽處，勿放在顯

48、眼的地方，有礙美觀。2、毛巾、紗布則應(yīng)放置在對應(yīng)的設(shè)備附近。抹辦公室的毛巾宜用掛鉤掛在辦公桌下。3、清潔用具絕對不可置放于配電房或主要出入口。7.16.3 清潔用具的擺放方法1、打掃類用具集中場所單支懸掛，手柄向上，不可雜亂堆放。2、拖把應(yīng)清洗后放置拖把懸掛架進行懸掛，拖把下放置接水槽，防止污水流淌，弄濕地板。3、毛巾、紗布則應(yīng)逐塊掛放。4、清潔用具放置處應(yīng)有標識分類或歸屬單位，以防混用。5、垃圾桶、垃圾箱應(yīng)劃線定位。7.17 廢棄物處理規(guī)定一、職責(zé)1、機修車間負責(zé)對本單元產(chǎn)生的一般廢棄物和危險物進行控制，并加以分類標示，集中回收。2、氨基酸生產(chǎn)部負責(zé)聯(lián)系和處理各車間的廢棄物的分類回收。二、管

49、理內(nèi)容：各處室、各廠負責(zé)本部門的廢棄物的分類、存放和標識。廢棄物分為一般廢棄物和危害廢棄物兩種。1）一般廢棄物a、辦公室產(chǎn)生的廢舊紙張和報紙、辦公垃圾等；b、生產(chǎn)活動中產(chǎn)生的廢棄包裝物、廢邊角料、廢泡沫、廢紙箱以及各種生產(chǎn)垃圾等；c、實驗活動中產(chǎn)生的玻璃儀器、無毒廢液、實驗垃圾等；d、職工食堂產(chǎn)生的剩飯菜、生活垃圾等。2）危險廢棄物a、辦公活動中產(chǎn)生的廢舊燈管和電池等；b、生產(chǎn)活動中產(chǎn)生的廢機油及其污染物、廢舊危險化學(xué)品包裝物、廢溶劑、廢油漆及其污染物等；c、實驗活動中產(chǎn)生的危險廢液、混有危險化學(xué)品的包裝物、布袋等；d、生產(chǎn)活動中產(chǎn)生的廢舊燈管、廢電池等。3）辦公活動、生產(chǎn)活動和實驗活動產(chǎn)生的

50、一般廢棄物。應(yīng)有產(chǎn)生該廢棄物的部門集中存放，并有清潔工每天進行清理。4）職工食堂的剩飯菜等由食堂進行統(tǒng)一處理，并有專人負責(zé)回收處理。5）對辦公活動、生產(chǎn)活動和實驗活動產(chǎn)生的危險廢棄物，由生產(chǎn)該廢棄物的部門進行分類存放，做好標識，并負責(zé)送到指定區(qū)域。對揮發(fā)性大的廢液，應(yīng)利用有蓋的容器盛裝，不得直接從洗手間或下水道排除，對所有的危險廢棄物有銷售部門聯(lián)系處理。7.18 員工行為規(guī)范標準7.18.1崗位規(guī)范1、遵守上班作息時間，因故遲到和請假的時候必須事先通知。2、做好工作前的準備。3、工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行，工作中不做與工作無關(guān)的事。4、工作場所保持安靜，不要大聲喧嘩。5、辦公用品和文件的管理1）辦公用品和文件實行定置管理，妥善保管，用后及時歸位。2）不得私自帶回家，不能隨意處理。3）重要的文件、記錄等材料必須保管的規(guī)定的期限。4）處理完的文件，根據(jù)文件管理規(guī)定隨時歸檔。6、下班時、運轉(zhuǎn)班將工作現(xiàn)場整理好，做好交接相關(guān)事項；