企業(yè)核心競爭力-PPT版

1、LOGO企業(yè)核心競爭力企業(yè)核心競爭力吳國峰（教授）吳國峰（教授）LOGO企業(yè)核心競爭力企業(yè)核心競爭力企業(yè)核心競爭力的概念企業(yè)核心競爭力的概念1企業(yè)核心競爭力涵蓋的內(nèi)容企業(yè)核心競爭力涵蓋的內(nèi)容2企業(yè)核心競爭力的重要性企業(yè)核心競爭力的重要性3如何提升企業(yè)的核心競爭力如何提升企業(yè)的核心競爭力4LOGO我國的經(jīng)濟(jì)體系我國的經(jīng)濟(jì)體系市場經(jīng)濟(jì)市場經(jīng)濟(jì)競爭計劃經(jīng)濟(jì)計劃經(jīng)濟(jì)競爭不明顯計劃經(jīng)濟(jì)計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型市場經(jīng)濟(jì)市場經(jīng)濟(jì)LOGO2022-3-54競爭使企業(yè)進(jìn)入微利時代！競爭使企業(yè)進(jìn)入微利時代！2022-3-54LOGO2022-3-55競爭力對于企業(yè)經(jīng)營的重要性；競爭力對于企業(yè)經(jīng)營的重要性；核心競爭力在企業(yè)

2、運作中的關(guān)鍵作用。核心競爭力在企業(yè)運作中的關(guān)鍵作用。何為企業(yè)核心競爭力？何為企業(yè)核心競爭力？LOGO2022-3-56“核心競爭力核心競爭力”概念的來源概念的來源核心競爭力最早由美國學(xué)者普拉哈拉德核心競爭力最早由美國學(xué)者普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和美國學(xué)者哈默爾（）和美國學(xué)者哈默爾（G.Hamel） 提出。提出。通常認(rèn)為核心競爭力，即企業(yè)或個人相較于競通常認(rèn)為核心競爭力，即企業(yè)或個人相較于競爭對手而言所具備的競爭優(yōu)勢與核心能力差異。爭對手而言所具備的競爭優(yōu)勢與核心能力差異。 LOGO2022-3-57核心競爭力的概念核心競爭力的概念核心競爭力，又稱核心競爭力，又稱“核心（競爭）能力

3、核心（競爭）能力”、“核核心競爭優(yōu)勢心競爭優(yōu)勢”。核心競爭力是一個企業(yè)（人才，國家或者參與競核心競爭力是一個企業(yè)（人才，國家或者參與競爭的個體）能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力。是企業(yè)爭的個體）能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力。是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時間考驗的、具有延展性，所特有的、能夠經(jīng)得起時間考驗的、具有延展性，并且是競爭對手難以模仿的技術(shù)或能力，指的是組并且是競爭對手難以模仿的技術(shù)或能力，指的是組織具備的應(yīng)對變革與激烈的外部競爭，并且取勝于織具備的應(yīng)對變革與激烈的外部競爭，并且取勝于競爭對手的能力的集合競爭對手的能力的集合。LOGO識別識別企業(yè)競爭力企業(yè)競爭力的來源要從理解競爭三要素開始。的來源

4、要從理解競爭三要素開始。SWOTSWOT戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析2022-3-58顧客在乎什么？顧客在乎什么？你該做些什么？你該做些什么？對手正在做什么？對手正在做什么？LOGODiagram機(jī)會機(jī)會威脅威脅劣勢劣勢優(yōu)勢優(yōu)勢strengthsweaknessesopportunitiesthreats內(nèi)部內(nèi)部外部外部LOGO2022-3-510顧客到底在乎什么？顧客到底在乎什么？三顆金雞蛋三顆金雞蛋( (相互影響相互影響) )LOGO識別顧客期望的優(yōu)先順序識別顧客期望的優(yōu)先順序超越顧客期望：驚喜因素沒有做或做得很差顧客滿意度高核心競爭要求：滿意因素做得很好基本要求：不滿意因素顧客滿意度低LOGO202

5、2-3-512競爭對手正在干什么？競爭對手正在干什么？“競爭標(biāo)竿法競爭標(biāo)竿法”(Bench Marking)(Bench Marking)。LOGO 4、渠道戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略3、創(chuàng)造新的游戲規(guī)則、創(chuàng)造新的游戲規(guī)則 2、強(qiáng)化核心優(yōu)勢、強(qiáng)化核心優(yōu)勢1、創(chuàng)造新需求、創(chuàng)造新需求對抗競爭對手的策略對抗競爭對手的策略LOGO2022-3-514中山：圣雅倫中山：圣雅倫 指甲鉗指甲鉗 案例案例LOGO2022-3-515企業(yè)核心競爭力涵蓋的內(nèi)容企業(yè)核心競爭力涵蓋的內(nèi)容 技能技能人力資源人力資源LOGO企業(yè)核心競爭力涵蓋的內(nèi)容企業(yè)核心競爭力涵蓋的內(nèi)容資源資源 自身擁有并用以提供競爭力基自身擁有并用以提供競爭力基

6、礎(chǔ)的資產(chǎn)，包括內(nèi)部資源和外部資源。礎(chǔ)的資產(chǎn)，包括內(nèi)部資源和外部資源。 LOGO企業(yè)核心競爭力涵蓋的內(nèi)容企業(yè)核心競爭力涵蓋的內(nèi)容技能技能 變現(xiàn)為技術(shù)能力和支撐能力。技術(shù)變現(xiàn)為技術(shù)能力和支撐能力。技術(shù)能力是一組具有技術(shù)特性并依附于技術(shù)型能力是一組具有技術(shù)特性并依附于技術(shù)型人才的技能。支撐能力是指培育、建立、人才的技能。支撐能力是指培育、建立、積累、配置和保護(hù)的能力。積累、配置和保護(hù)的能力。 LOGO企業(yè)核心競爭力涵蓋的內(nèi)容企業(yè)核心競爭力涵蓋的內(nèi)容管理管理 規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競爭力的管理。規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競爭力的管理。 格力電器的供應(yīng)鏈管理格力電器的供應(yīng)鏈管理格力的管理團(tuán)隊格力的管理團(tuán)隊LOGO人

7、力資源人力資源 人力資源的競爭直接關(guān)系到企業(yè)的核人力資源的競爭直接關(guān)系到企業(yè)的核心競爭力，尤其是在心競爭力，尤其是在21世紀(jì)，人才最重要，世紀(jì)，人才最重要，企業(yè)必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才。企業(yè)必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才。 企業(yè)核心競爭力涵蓋的內(nèi)容企業(yè)核心競爭力涵蓋的內(nèi)容格力：以人為本格力：以人為本LOGO2022-3-520企業(yè)核心競爭力的重要性企業(yè)核心競爭力的重要性從企業(yè)角度看從企業(yè)角度看使企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢。使企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢。LOGO2022-3-521如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力？如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力？核心核心競爭力競爭力管理模式管理模式人才資本建設(shè)人才資

8、本建設(shè)品牌力品牌力學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織不急于求成不急于求成企業(yè)文化企業(yè)文化LOGO2022-3-522如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力？如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力？1、人才資本建設(shè)是人才資本建設(shè)是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)（1）提高領(lǐng)導(dǎo)人的）提高領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)素質(zhì)（2）選拔、培養(yǎng)人才）選拔、培養(yǎng)人才LOGO2022-3-5232、培育適宜的管理模式是提高企業(yè)核心、培育適宜的管理模式是提高企業(yè)核心競爭力的途徑競爭力的途徑。（1）加強(qiáng)管理）加強(qiáng)管理（2）先進(jìn)的管理理論、經(jīng)驗）先進(jìn)的管理理論、經(jīng)驗如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力？如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力？LOGO2022-3-5243、提升公司、提升公司

9、品牌力品牌力是企業(yè)核心競爭力的是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)體現(xiàn)。樹立品牌意識樹立品牌意識完善完善品牌發(fā)展品牌發(fā)展的市場環(huán)境的市場環(huán)境如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力？如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力？LOGO2022-3-5254、建立、建立學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)核心競爭力的是企業(yè)核心競爭力的有力保障有力保障團(tuán)隊學(xué)習(xí)團(tuán)隊學(xué)習(xí)如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力？如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力？LOGO2022-3-5265、培育先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭、培育先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要標(biāo)志力的重要標(biāo)志企業(yè)內(nèi)刊企業(yè)內(nèi)刊如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力？如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力？LOGO2022-3-5276、培育核心競爭力不能急于求成、培育核心競爭力不能急于求成如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力？如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力？LOGO2022-3-528總之，企業(yè)要發(fā)展，因為總之，企業(yè)要發(fā)展，因為“發(fā)展發(fā)展是硬道理是硬道理”，就必須有核心競爭力，就必須有核心競爭力，核心競爭力相當(dāng)于企業(yè)在競爭環(huán)境核心競爭力相當(dāng)于企業(yè)在