醫(yī)院培訓(xùn)體系

1、醫(yī)院培訓(xùn)體系1培訓(xùn)流程步驟負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)流程中， 涉及到各步所需的用表， 統(tǒng)一參看附錄中查找 培訓(xùn)紀(jì)錄，參看附錄1；醫(yī)院技術(shù)培訓(xùn)需求調(diào)查表，參看附錄2；醫(yī)院管理培訓(xùn)需求調(diào)查表， 參看附錄3；醫(yī)院培訓(xùn)簽到表，參看附錄4；醫(yī)院培訓(xùn)現(xiàn)場記錄表， 參看附錄5；醫(yī)院學(xué)員評價表，參看附錄6。2培訓(xùn)政策1 1、醫(yī)院員工培訓(xùn)制度的建立，是為了保證醫(yī)院的工作得以順利進行， 以達到培養(yǎng)和造就一流的管理人才、一流的技術(shù)人才、一流的市 場人才，從而創(chuàng)辦一流組織的目的。2 2、培訓(xùn)的目的是為了提高員工業(yè)務(wù)水平、文化素質(zhì)及綜合競爭能力， 改善員工的知識結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一員工的思想和認(rèn)識。技術(shù)類培訓(xùn)使員 工通過培訓(xùn)了解最新的計算機技

2、術(shù)發(fā)展和動態(tài)，跟蹤國際最新技 術(shù)，把握計算機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，增強開發(fā)研究和創(chuàng)新的能力， 確保醫(yī)院在未來的發(fā)展中立于不敗之地。管理類培訓(xùn)使員工通過 培訓(xùn)提高相關(guān)的管理技能，以此提高醫(yī)院總體的工作效率，確保 醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。3 3、員工培訓(xùn)分為非學(xué)歷培訓(xùn)和學(xué)歷培訓(xùn)。非學(xué)歷培訓(xùn)根據(jù)不同的內(nèi) 容分為崗前培訓(xùn)、在崗技能培訓(xùn)和管理培訓(xùn)；學(xué)歷培訓(xùn)則根據(jù)不 同的性質(zhì)和形式分為學(xué)位教育和非學(xué)位培訓(xùn)。4 4、員工既有接受培訓(xùn)的權(quán)利，也有培訓(xùn)他人的義務(wù)。對醫(yī)院組織的 一切培訓(xùn)活動，所有員工均應(yīng)積極參加并提出合理化建議，各部 門也應(yīng)積極配合并協(xié)助落實。5 5、員工的培訓(xùn)情況將存入個人技術(shù)檔案，作為其受聘、轉(zhuǎn)正、晉升、

3、加薪、年終考核及職稱評定的重要依據(jù)3培訓(xùn)形式31非學(xué)歷培訓(xùn)醫(yī)院的非學(xué)歷培訓(xùn)， 根據(jù)不同的培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容分為入職培 訓(xùn)、人力資源部/醫(yī)院組織的培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、進修/專業(yè)考試、協(xié)會 活動、外部培訓(xùn)。311入職培訓(xùn)培訓(xùn)對象 ：醫(yī)院新進員工培訓(xùn)內(nèi)容 ：1)醫(yī)院基本情況介紹；2)醫(yī)院技術(shù)體系介紹3)醫(yī)院各項規(guī)章制度的貫徹；4)上崗基本工作技能培訓(xùn)；5)醫(yī)院項目介紹；6)主要基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)；7)醫(yī)院的組織文化、組織宗旨、組織精神的宣傳和崗位工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)的明確培訓(xùn)目的 ：1）通過禮儀規(guī)范的教育，使員工了解醫(yī)院的各項規(guī)章制度，認(rèn)同組織文化和組織目標(biāo)，為樹立醫(yī)院良好的組織形象而共同努力；2）通過醫(yī)院組織

4、文化的培訓(xùn)，增強員工的“主人翁精神”和“主 動參與意識”，確立其責(zé)任感和使命感，以培養(yǎng)其忠誠、敬業(yè)和獻身 精神，而且為構(gòu)筑醫(yī)院成功的、獨特的組織文化而共同進?。?）通過市場意識和知識產(chǎn)權(quán)的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的市場觀念、自我 保護觀念、保密觀念， 以提高員工的綜合競爭能力；4）通過對新員工進入各部門前的基本工作技能培訓(xùn)，使他們的綜 合素質(zhì)得到提高，以便于更好的調(diào)整心態(tài)，積極的投入工作；5）通過對醫(yī)院項目的介紹，以及基本技術(shù)的培訓(xùn)，使他們在最短 的時間內(nèi)熟悉和適應(yīng)崗位工作，盡快在各自崗位上發(fā)揮作用。培訓(xùn)課程：i.醫(yī)院介紹ii.各部門介紹i.醫(yī)院技術(shù)體系介紹iv.醫(yī)院產(chǎn)品介紹v.相關(guān)規(guī)章制度vi.基本工

5、作技能培訓(xùn)ii.崗前技術(shù)培訓(xùn)注：其中i-iv由人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)，v-vii由醫(yī)務(wù)科、護理部或 員工所在部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)培訓(xùn)步驟:3.1.2人力資源部/醫(yī)院組織的培訓(xùn)3.1.2內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)分類：按培訓(xùn)內(nèi)容分：技術(shù)類培訓(xùn) 管理類培訓(xùn)按培訓(xùn)師分：外聘講師培訓(xùn)，內(nèi)部講師培訓(xùn)在下面情況下，人力資源部/醫(yī)院組織培訓(xùn): 根據(jù)醫(yī)院發(fā)展要求，認(rèn)為有必要針對某項專業(yè)技術(shù)或?qū)I(yè)知識進 行培訓(xùn)，而這種培訓(xùn)有助于提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平； 醫(yī)院在進行某個項目的開發(fā)和研究時，為使參與該項目開發(fā)和研 究的人員對該項目有一個透徹的了解和認(rèn)識，掌握相關(guān)的技術(shù)和 知識，或因知識和技術(shù)的局限，出現(xiàn)一時難以解決的問題；醫(yī)院遇到某項

6、業(yè)務(wù)，制定新員工培訓(xùn)日程安排實行培訓(xùn)學(xué)員自我總結(jié)培訓(xùn)評估入職培訓(xùn)結(jié)束負(fù)責(zé)人培訓(xùn)主管新員工培訓(xùn)主管新員工培訓(xùn)主管新員工步驟在業(yè)務(wù)的執(zhí)行過程中，遇到某個難以克服的 障礙；部分員工對某一專業(yè)技術(shù)或知識產(chǎn)生困惑，并希望通過培訓(xùn)加以 解決；醫(yī)院委派進行外出培訓(xùn)的員工在接受培訓(xùn)后，將培訓(xùn)的內(nèi)容對有關(guān)員工進行傳遞培訓(xùn)；工作進行調(diào)整的員工需要加強對新任工作的了解，認(rèn)識和掌握相 關(guān)的技術(shù)和知識；醫(yī)院在管理，市場等方面，需要提高工作效率，引進最新管理或市場理念，組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)；醫(yī)院需要通過相關(guān)國內(nèi)，國際認(rèn)證，舉行的培訓(xùn)。2當(dāng)出現(xiàn)需要對員工進行內(nèi)部培訓(xùn)時，可以在各部門的定期技術(shù)交流 會上進行，也可由醫(yī)院組織內(nèi)

7、部培訓(xùn)班，聘請專家講授。3各種內(nèi)部培訓(xùn)，需由有關(guān)當(dāng)事人向人力資源部提出申請，經(jīng)研究， 認(rèn)為確有必要，方能組織進行，由人力資源部組織安排時間、地點。4每個員工都有擔(dān)任培訓(xùn)教師的義務(wù)，不得找借口推脫。5各科室主任將本科室主動提供的培訓(xùn)提前一周上報人力資源部。培訓(xùn)步驟（外聘培訓(xùn)）步驟3.1.3外部培訓(xùn)在下面情況下，醫(yī)院對有關(guān)人員進行外出培訓(xùn):培訓(xùn)需求方向設(shè)計HFHF1培訓(xùn)需求調(diào)查1f制定培訓(xùn)需求并報批F培訓(xùn)課程選定醫(yī)院咼層主任培訓(xùn)主管員工培訓(xùn)主管醫(yī)院咼層培訓(xùn)主管培訓(xùn)主管員工培訓(xùn)實施培訓(xùn)主管培訓(xùn)后測試講師員工培訓(xùn)主管培訓(xùn)評估完成課程相關(guān)材料存檔培訓(xùn)主管培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)人醫(yī)院接獲國內(nèi)或國際有關(guān)部門組織的醫(yī)學(xué)

8、最新技術(shù)和發(fā)展動態(tài) 的培訓(xùn)通知，而醫(yī)院認(rèn)為有必要派員參加；衛(wèi)生行業(yè)取得某項重大的突破性的進展，這種突破對醫(yī)院的發(fā)展 將產(chǎn)生重大影響， 而醫(yī)院又不能通過常規(guī)渠道對該項突破有所了解和 掌握，必須派員到縣外有關(guān)研究機構(gòu)深造培訓(xùn)才能獲?。?醫(yī)院遇到某項重大問題，在短時期內(nèi)和本地區(qū)難以找到解決的辦 法時，必須派員到有關(guān)研究機構(gòu)進行深造培訓(xùn)；員工在其崗位上需要進行相應(yīng)的知識培訓(xùn)，以提高工作效率，保 證順利開展工作，必須派員到相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)才能適應(yīng)需求。 各種外出培訓(xùn)，需由有關(guān)當(dāng)事人提出申請， 由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)進行研究后 確定，并提交書面報告，報請院長審批，人力資源部備案。加外出培訓(xùn)的人員選擇： 本著“公開、公

9、平、公正”的原則，所有員工均可提出申請， 說明自己的理由及優(yōu)勢，參與競爭； 由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的知識水平、 業(yè)務(wù)水平、 工作能力及對新 知識的接受能力等多項因素進行綜合評定，選擇最適當(dāng)人選， 進行指派。凡醫(yī)院出資外出培訓(xùn)的員工， 回醫(yī)院后須就所培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)需求對 醫(yī)院其他相關(guān)員工進行內(nèi)部培訓(xùn)， 并對講員予以評定 （參看有相關(guān)內(nèi) 部講師評定手則）。拒絕培訓(xùn)報告者除不得報銷相關(guān)費用以外，將處 以200元/次的罰款，并取消其一年內(nèi)的外出培訓(xùn)資格。注：醫(yī)院外出培訓(xùn)申請表，參看附錄7;員工外出培訓(xùn)協(xié)議書，參看附錄8;內(nèi)部評分表評分標(biāo)準(zhǔn)，參看附錄9;內(nèi)部培訓(xùn)評估表，參看附錄10培訓(xùn)步驟：負(fù)責(zé)人步驟員工填寫

10、申請表審批簽訂培訓(xùn)協(xié)議員工院長、科室主任員工、培訓(xùn)主管員工申請必要款項1!員工參加培訓(xùn)1r將相關(guān)培訓(xùn)資料入庫f員工履行必要的財務(wù)程序F安排員工培訓(xùn)報告1!對員工和培訓(xùn)報告評估F員工、培訓(xùn)主管、財務(wù)科員工員工、行政辦員工、培訓(xùn)主管、財務(wù)科培訓(xùn)主管培訓(xùn)、主管學(xué)員外部培訓(xùn)流程結(jié)束3.1.4客戶培訓(xùn)1)申請部門應(yīng)提前一周向人力資源部提出申請， 并認(rèn)真、詳細填寫用戶培訓(xùn)申請計劃；2)人力資源部安排客戶培訓(xùn)計劃；3)組織客戶培訓(xùn)活動；4)申請部門應(yīng)負(fù)責(zé)客戶的聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)工作；5)培訓(xùn)完畢，收集客戶培訓(xùn)反饋意見；注：客戶培訓(xùn)申請表，參看附錄培訓(xùn)步驟：11；負(fù)責(zé)人申請人申請部門負(fù)責(zé)人 培訓(xùn)主管 財務(wù)部申請人申請

11、人步驟32學(xué)歷培訓(xùn)學(xué)歷培訓(xùn)的目的是為了加強員工的隊伍建設(shè)， 提高員工的技術(shù)水平和 技術(shù)競爭能力，激勵員工奮發(fā)向上、積極進取，使醫(yī)院在進入二十一 世紀(jì)時，有一支高智商、高學(xué)歷、高水平、高素質(zhì)的員工隊伍，從而 樹立醫(yī)院優(yōu)秀的組織形象。培訓(xùn)對象： 在軟件開發(fā)部、技術(shù)支持部從事專業(yè)技術(shù)工作的技術(shù)人員中未獲得本科學(xué)歷的員工需在5年內(nèi)通過成教或自考的方式取得相關(guān)專 業(yè)本科學(xué)位； 具有本科學(xué)歷的下列員工可申請攻讀計算機或管理專業(yè)碩士研究生課程；1.部門管理人員；2.已在醫(yī)院工作兩年以上、醫(yī)院及部門的業(yè)務(wù)骨干；3.醫(yī)院及部門認(rèn)為資質(zhì)好、潛力大、有培養(yǎng)前途的員工。 培訓(xùn)方式：1)在職攻讀碩士研究生學(xué)位課程，取得

12、研究生全部課程結(jié)業(yè)證書；2)在職攻讀碩士研究生學(xué)歷課程，結(jié)合醫(yī)院的研究項目完成學(xué)位論 文，并以在職人員身份申請答辯，取得碩士學(xué)位；3)通過研究生入學(xué)考試，在職攻讀碩士研究生學(xué)位課程，結(jié)合醫(yī)院 的研究項目完成學(xué)位論文，并以在職人員身份申請答辯，取得碩 士學(xué)位和碩士學(xué)歷。注：員工培訓(xùn)合同，參看附錄12培訓(xùn)步驟：步驟進修培訓(xùn)流程結(jié)束員工科室主任 HRHR 主任員工院長財務(wù)部培訓(xùn)主管員工培訓(xùn)主管員工培訓(xùn)主管院長員工負(fù)責(zé)人4 4 培訓(xùn)費用審批程序人力資源部/ /醫(yī)院組織的培訓(xùn)步驟負(fù)責(zé)人5附錄附錄 1 1培訓(xùn)紀(jì)律1 不得遲到，早退；2 不得以任何私人理由在培訓(xùn)期間私自離開培訓(xùn)場所；3 不得在培訓(xùn)期間抽煙，

13、進食及睡覺；4 不得在培訓(xùn)期間私自交頭接耳；5 要求認(rèn)真做好培訓(xùn)筆記，積極配合講師講課；6 要求學(xué)員將手機等通訊工具一律調(diào)成振動，不得 在培訓(xùn)場所接聽電話。人力資源部附錄2 2醫(yī)院技術(shù)培訓(xùn)需求調(diào)查表姓名_ 職務(wù)_r以往的（i i）過去一年參加內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)課程的次數(shù) 1 1 次口 2 2 次口 3 3 次 4 4 次 4 4 次以上培訓(xùn)情況（2 2）過去一年參加外部技術(shù)培訓(xùn)或研討會的次數(shù) 1 1 次口 2 2 次口 3 3 次 4 4 次 4 4 次以上r近期最需要的技術(shù)知識（ 1 1）培訓(xùn)周期跨度1 1 周以內(nèi) 口 2 2 4 4 周 口 5 5 8 8 周 口8 8 周以上（2 2）培訓(xùn)時段

14、安排對培訓(xùn)方式的上班時間口晚上時間周末時間要求（3 3）單元培訓(xùn)時間5050 分鐘 9090 分鐘 120120 分鐘 口150150 分鐘（4 4）培訓(xùn)形式課堂講授口研討會訓(xùn)練營 口現(xiàn)場演示其他其他的要求和建議附錄3 3醫(yī)院管理培訓(xùn)需求調(diào)查表姓名_ 職務(wù)_廠r r（ i i）過去一年參加內(nèi)部管理培訓(xùn)課程的次數(shù)以往的 1 1 次口 2 2 次口 3 3 次口 4 4 次 4 4 次以上培訓(xùn)情況（2 2 ）過去一年參加外部管理培訓(xùn)或研討會的次數(shù) 1 1 次口 2 2 次口 3 3 次口 4 4 次 4 4 次以上r目標(biāo)管理和績效考核 口薪酬福利管理 口人事診斷技術(shù)口 組織文化建設(shè) 口有效授權(quán)技巧

15、 口科室主任的員工近期最需要的管理技巧口基層主管核心才能發(fā)展訓(xùn)練口中層主管核心才能發(fā)展訓(xùn)練 口高層主管核心才能發(fā)展訓(xùn)練高績管理類培訓(xùn)效團隊 項目管理 口非財務(wù)人員的財務(wù)管理（1 1）培訓(xùn)周期跨度 1 1 一 2 2 天 口 3 3 一 4 4 天 口 1 1 周以內(nèi) 1 1 周以上（2 2）培訓(xùn)時段安排對培訓(xùn)方式的上班時間口晚上時間口周末時間要求（3 3）單元培訓(xùn)時間 5050 分鐘 9090 分鐘 120120 分鐘 150150 分鐘（4 4 ）培訓(xùn)形式課堂講授口研討會 口訓(xùn)練營 口其他：現(xiàn)場演示其他的要求和建議附錄4 4醫(yī)院培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)內(nèi)容：_培訓(xùn)講師：_培訓(xùn)醫(yī)院：_培訓(xùn)時間：_序 號

16、所屬部門/ /項目姓名備注序 號所屬部門/ /項目姓名備注附錄5 5附錄6 6醫(yī)院培訓(xùn)現(xiàn)場記錄表期地點課程名稱時間加人數(shù)師情況（1 1）備課情況：（2 2）現(xiàn)場講授：義情況（1 1）講義印制質(zhì)量：（2 2）講義數(shù)量：室情況（1 1）大小容量：（2 2）燈光照明：（3 3）整潔、衛(wèi)生：備情況（1 1）白板、水筆、板擦：（2 2）擴音設(shè)備：（3 3）投影、錄像、錄音設(shè)備：（4 4）演示設(shè)備：程紀(jì)律（1 1）遲到情況：（2 2）注意力是否集中：（3 3）早退情況：場氣氛（1 1） 提問與回答：（2 2）與講師的交流：（3 3）現(xiàn)場反應(yīng)情況：他情況附錄7 7醫(yī)院學(xué)員評價表姓名_ 培訓(xùn)課程_評價時間_評

17、價項目評價內(nèi)容對本課程的整體印 象優(yōu)良中等差本課程最有效的一點是什么？本課程哪一點最沒有幫助？對教師授課水平的 評價優(yōu)良中等差對課程內(nèi)容的評價優(yōu)良中等差對互動、交流的評價優(yōu)良中等差對課程計劃的評價優(yōu)良中等差對培訓(xùn)形式的評價優(yōu)良中等差對教材、講義的評價優(yōu)良中等差對教室設(shè)施的評價優(yōu)良中等差意見與建議（1 1 ）本課程是否滿足了您的愿望？如果是，達到了何種程 度？如果沒有，為什么？（2 2）您認(rèn)為您從本課程學(xué)到了什么？（3 3）您認(rèn)為應(yīng)如何改進此類培訓(xùn)課程？（4 4）您認(rèn)為有必要提出的批評和建議：附錄8 8醫(yī)院外出培訓(xùn)申請表FDRY-HR-WCPX-FDRY-HR-WCPX-_級申請人部門1服 務(wù)年

18、 限培 訓(xùn)內(nèi) 容時 間申請理由：（申請人填寫）培訓(xùn)達到的要求：（科室主任填寫）簽字： 年/ /月/ /日院長意見：簽字：年/ /月/ /日培訓(xùn)資料培訓(xùn)報告培訓(xùn)合同:科室主任1簽字*1辦理報賬手續(xù)密級：C C（此處 由行政部填寫）（此處 由人力 資源部 填寫）（此處由人力資源部填寫）財務(wù)部：現(xiàn)有部門（先生/ /女士）外出參加培訓(xùn)。 培訓(xùn)內(nèi)容為：，學(xué)費為：，教材費為：，住宿費及餐費為：，培訓(xùn)時間為:。請給予辦理出差借款手續(xù)。報賬手續(xù)在其上繳教材并進行傳遞培訓(xùn)后方可辦理。人力資源部年月日附錄 8 8員工外出培訓(xùn)協(xié)議書甲方：信息系統(tǒng)股份有限醫(yī)院乙方:根據(jù)工作需要，甲方同意乙方參加由 _（醫(yī)院）舉辦的_

19、培訓(xùn)。培訓(xùn)時間： _培訓(xùn)地點： _，培訓(xùn)費用：。根據(jù)勞動法相關(guān)條例，本著平等自愿的原則，雙方協(xié)議如下：1 1 乙方需拿到該課程的結(jié)業(yè)證書或相關(guān)證書后，甲方承擔(dān)乙方參加培訓(xùn)的所有 費用；否則，甲方有權(quán)只給予報銷部分費用或不給予報銷；2 2乙方所獲得相關(guān)證書，原件需交甲方保管，用于市場工作。乙方合同期滿后 離職，甲方將給予歸還；如乙方合同期未滿離職，甲方當(dāng)時不予歸還，待合 同期滿方予歸還；3 3自培訓(xùn)結(jié)束之日起，乙方需繼續(xù)在醫(yī)院服務(wù) _年；4 4 根據(jù)勞動部違反勞動法有關(guān)合同規(guī)定的賠償辦法（勞動部發(fā)（1995223）號）等有關(guān)規(guī)定，乙方在合同期未滿的情況下主動離職，根據(jù)服務(wù)時間，以半年為 單位遞減

20、，向甲方賠償部分或全部培訓(xùn)費用。如：延長的服務(wù)時間為2 2 年，每滿半年遞減 25%25%若乙方服務(wù)了滿半年未滿 1 1 年的時間離職，需向甲方賠 償培訓(xùn)費用的 75%75%5 5 本協(xié)議是勞動合同的補充協(xié)議；6.6.本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，簽字有效。簽字：甲方：年月日乙方：_年月日附錄 9 9內(nèi)部培訓(xùn)評分表評分標(biāo)準(zhǔn)講員教學(xué)態(tài)度非常認(rèn)真比較認(rèn)真一般差2020 分1010 分5 5 分0 0 分對內(nèi)容掌握情況非常豐富比較深入一般差2020 分1010 分5 5 分0 0 分講員表達能力非常生動比較清晰一般差2020 分1010 分5 5 分0 0 分講員制作報告資料非常詳實比較認(rèn)真一般差2

21、020 分1010 分5 5 分0 0 分培訓(xùn)報告收獲收獲很大有收獲一般沒學(xué)到2020 分1010 分5 5 分0 0 分講員評分：總評分?jǐn)?shù)/總學(xué)員數(shù)講師評定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部培訓(xùn)評分 1 1 次 8080 分以上 9090 分以下內(nèi)部培訓(xùn)評分 3 3 次 8080 分以上 9090 分以下開發(fā)特色培 訓(xùn)課程內(nèi)部培訓(xùn) 3 3 次9090 分以上講師等級初級內(nèi)部講 師中級內(nèi)部講 師 中級內(nèi)部講 師高級內(nèi)部講 師薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn)5050 元/ /小時8080 元/ /小時8080 元/ /小時120120 元/ /小時附錄 1010內(nèi)部培訓(xùn)評估表講員：_報告內(nèi)容：_ 報告時間：_講員教學(xué)態(tài)度非常認(rèn)真比較認(rèn)真一般差對內(nèi)容掌握情 況非常豐富比較深入一般差講員表達能力非常生動比較清晰一般差講員制作報告 資料非常詳實比較認(rèn)真一般差培訓(xùn)報告收獲收獲很大有收獲一般沒學(xué)到對培訓(xùn)報告的意見和建議:附錄 1111客戶培訓(xùn)申請表申請人客戶背景培訓(xùn)時間培訓(xùn)內(nèi)容（申請部門負(fù)責(zé)人）：簽名