推動(dòng)全志愿服務(wù)常態(tài)化發(fā)展的工作方案

1、推動(dòng)全省志愿服務(wù)常態(tài)化發(fā)展的工作方案（試行）志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志。為進(jìn)一步推進(jìn)全省志愿服務(wù)常態(tài)化開(kāi)展，加大志愿服務(wù)組織、隊(duì)伍、項(xiàng)目建設(shè)力度，充分激發(fā)青年的參與熱情和奉獻(xiàn)精神，為促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步和諧作出積極貢獻(xiàn)，特制定本方案。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大、團(tuán)十七大和省第六次黨代會(huì)精神，結(jié)合“十二五”期間海南“五位一體”總體布局對(duì)精神文明建設(shè)提出的新要求，圍繞國(guó)際旅游島建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”志愿服務(wù)精神，建立健全志愿服務(wù)組織體系，著力培育志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目，為爭(zhēng)創(chuàng)

2、中國(guó)特色社會(huì)主義實(shí)踐范例，譜寫(xiě)美麗中國(guó)海南篇章做出積極貢獻(xiàn)。二、目標(biāo)任務(wù)以提升青少年道德文明素質(zhì)和城鄉(xiāng)文明程度為著力點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)、組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)和制度建設(shè)，促進(jìn)全省志愿服務(wù)常態(tài)化發(fā)展。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全省實(shí)名注冊(cè)志愿者人數(shù)達(dá)城鎮(zhèn)常住人口的8%以上，確保每人每年志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)20小時(shí)以上，樹(shù)立旅游、社區(qū)、交通、環(huán)保、支教等志愿服務(wù)品牌，努力把海南建成“志愿之省”。三、工作內(nèi)容在省志愿服務(wù)工作委員會(huì)的指導(dǎo)下，以平臺(tái)建設(shè)、組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)、制度建設(shè)為切入點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)全省志愿服務(wù)的規(guī)劃指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促檢查。（1） 創(chuàng)建信息平臺(tái)，加強(qiáng)志愿服務(wù)系統(tǒng)管理。實(shí)現(xiàn)志愿者注冊(cè)申請(qǐng)

3、、實(shí)名認(rèn)證、星級(jí)評(píng)定和志愿服務(wù)項(xiàng)目招募、公示等工作的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作和信息共享。每半年開(kāi)展一次全省志愿者分布情況和各地志愿服務(wù)活動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)。1.建立志愿者注冊(cè)平臺(tái)。建立全省統(tǒng)一的志愿者招募、注冊(cè)平臺(tái)，對(duì)志愿者專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、服務(wù)意向、服務(wù)區(qū)域及服務(wù)時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)、內(nèi)容、對(duì)象等進(jìn)行分類(lèi)記錄，開(kāi)設(shè)志愿者風(fēng)采、明星志愿者、志愿者社區(qū)等網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)。依托平臺(tái)建立志愿者的人才庫(kù)和信息庫(kù)，便于志愿者組織方便快捷地找到適合各類(lèi)志愿服務(wù)項(xiàng)目的志愿者。 2.建立項(xiàng)目管理平臺(tái)。開(kāi)設(shè)品牌項(xiàng)目專(zhuān)欄，規(guī)范志愿服務(wù)項(xiàng)目信息公開(kāi)、招募動(dòng)員和日常管理工作，搭建志愿服務(wù)組織、志愿者、社會(huì)捐贈(zèng)方、受助方之間的溝通橋梁和聯(lián)系紐帶，讓廣大志愿者和各類(lèi)

4、志愿服務(wù)組織在平臺(tái)上快速檢索適合參與的志愿服務(wù)項(xiàng)目，有序地參與志愿服務(wù)活動(dòng)。 3.建立綜合資訊平臺(tái)。動(dòng)態(tài)發(fā)布省內(nèi)各級(jí)、各類(lèi)志愿服務(wù)組織的活動(dòng)信息和體現(xiàn)國(guó)內(nèi)外志愿服務(wù)先進(jìn)理念、成功做法的理論文章，搭建全省志愿服務(wù)的學(xué)習(xí)交流和工作展示平臺(tái)。建立志愿服務(wù)社會(huì)調(diào)查系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)把握注冊(cè)志愿者分布、服務(wù)意向、普遍需求和服務(wù)情況等基礎(chǔ)信息。（二）健全組織體系，加強(qiáng)志愿服務(wù)組織保障。以組織格局構(gòu)建、專(zhuān)業(yè)化打造和示范點(diǎn)創(chuàng)建為抓手，著力構(gòu)建層級(jí)化和非層化整體聯(lián)動(dòng)的志愿服務(wù)組織體系。1.建立分層聯(lián)動(dòng)組織格局。建立省志愿者工作委員會(huì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，省青年志愿服務(wù)指導(dǎo)中心規(guī)劃指導(dǎo)，省志愿者協(xié)會(huì)部署動(dòng)員，各市縣、高校、行業(yè)、民間

5、志愿者協(xié)會(huì)組織實(shí)施的分層聯(lián)動(dòng)組織格局。各市縣要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、中學(xué)和中職學(xué)校中建立志愿服務(wù)隊(duì)，加大民間志愿者組織引導(dǎo)力度，推動(dòng)團(tuán)員青年全員注冊(cè)志愿者工作，同時(shí)，按照就近就便和屬地管理等原則，以志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)為單元，對(duì)本地注冊(cè)志愿者實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理、項(xiàng)目化組織和定期培訓(xùn)。各高校要建立志愿者協(xié)會(huì)，在各班級(jí)建設(shè)青年志愿者服務(wù)隊(duì)，依托大學(xué)生社團(tuán)等力量，持續(xù)推動(dòng)在校大學(xué)生團(tuán)員全員注冊(cè)志愿者；要探索建立志愿者工作站，收集和發(fā)布所在地團(tuán)委和行業(yè)系統(tǒng)的項(xiàng)目信息，采取校地結(jié)對(duì)、校企合作等方式，分期分批安排大學(xué)生志愿者開(kāi)展旅游、社區(qū)、交通等志愿服務(wù)活動(dòng)。各行各業(yè)志愿服務(wù)組織要采取設(shè)立志愿

6、服務(wù)崗、結(jié)對(duì)幫扶等形式，定期開(kāi)展行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)和面向社會(huì)的志愿服務(wù)活動(dòng)。2.注重專(zhuān)業(yè)化打造。發(fā)揮省、市縣志愿者協(xié)會(huì)的組織優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮高校和行業(yè)志愿者組織科研、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和業(yè)務(wù)技能等優(yōu)勢(shì)，整合民間志愿者組織、青年自組織和社會(huì)NGO組織力量，加強(qiáng)旅游、社區(qū)、交通、環(huán)保、支教和扶貧濟(jì)困等重點(diǎn)領(lǐng)域志愿服務(wù)的需求普查、活動(dòng)策劃和理論調(diào)研，支持、鼓勵(lì)和引導(dǎo)各級(jí)各類(lèi)志愿者組織依托現(xiàn)有組織力量、吸納更多專(zhuān)業(yè)人才、突出重點(diǎn)領(lǐng)域，持續(xù)開(kāi)展針對(duì)性、實(shí)效性和經(jīng)常性志愿服務(wù)活動(dòng)，不斷提升志愿服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平。3.開(kāi)展示范創(chuàng)建工作。以工作基礎(chǔ)好、示范效應(yīng)強(qiáng)的基層志愿服務(wù)組織為創(chuàng)建對(duì)象，以“六有”，即有章程可依、有專(zhuān)人負(fù)責(zé)、有項(xiàng)目支

7、撐、有志愿者檔案、有志愿服務(wù)臺(tái)賬（工作計(jì)劃、文件、總結(jié)等）、有社會(huì)影響力為創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，打造一批成效突出、組織健全、管理規(guī)范、影響廣泛的志愿服務(wù)示范組織。選樹(shù)典型，推廣經(jīng)驗(yàn)，全面提高志愿服務(wù)組織的能力水平和社會(huì)影響力。 （三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化志愿服務(wù)人才支撐。拓寬招募渠道，發(fā)展壯大隊(duì)伍，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，培育一支由注冊(cè)志愿者、管理型志愿者、專(zhuān)項(xiàng)志愿者組成的多元化志愿者隊(duì)伍。 1.拓寬招募渠道。全省志愿服務(wù)宣傳周（每年三月五日當(dāng)周）和國(guó)際志愿者日（每年十二月五日）當(dāng)周，統(tǒng)一開(kāi)展全省注冊(cè)周活動(dòng)，在廣場(chǎng)、社區(qū)、學(xué)校及人員密集地段設(shè)立招募注冊(cè)點(diǎn)，接受現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)登記，推廣網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)流程。每年9月集中開(kāi)展學(xué)生志愿者

8、注冊(cè)工作。結(jié)合志愿服務(wù)組織和項(xiàng)目實(shí)際，不定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)宣傳招募活動(dòng)，加大黨員志愿者和城鄉(xiāng)居民志愿者的招募力度，不斷壯大注冊(cè)志愿者隊(duì)伍。2.加強(qiáng)教育培訓(xùn)。成立海南省志愿服務(wù)講師團(tuán)，圍繞志愿服務(wù)理念、志愿者權(quán)利義務(wù)、志愿服務(wù)項(xiàng)目模式、志愿服務(wù)組織管理等內(nèi)容，定期舉辦全省管理型志愿者培訓(xùn)。開(kāi)展志愿服務(wù)典型全省巡講活動(dòng)，撰寫(xiě)全省志愿服務(wù)典型案例等資料，組織引導(dǎo)各級(jí)、各類(lèi)志愿服務(wù)組織，加大管理型志愿者的培養(yǎng)力度，同時(shí)，采取課堂培訓(xùn)、實(shí)踐培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和以會(huì)代訓(xùn)等方式，定期開(kāi)展所屬志愿者教育培訓(xùn)，提高志愿者隊(duì)伍的綜合素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。3.加強(qiáng)交流溝通。定期舉辦志愿服務(wù)主題座談會(huì)、研討會(huì)、事跡報(bào)告會(huì)和

9、體驗(yàn)交流等活動(dòng)，通過(guò)微信、QQ群、微博等方式，強(qiáng)化志愿者與志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)、志愿者與服務(wù)對(duì)象、志愿者之間的經(jīng)常性溝通聯(lián)系和工作交流，切實(shí)增強(qiáng)志愿者的組織歸屬感、社會(huì)責(zé)任感、服務(wù)榮譽(yù)感。有條件的市縣、高校要建設(shè)“志愿者之家”，為所屬志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供志愿服務(wù)學(xué)習(xí)交流場(chǎng)所等保障。（四）規(guī)范項(xiàng)目管理，豐富志愿服務(wù)載體形式。集中工作力量，推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目，培育特色項(xiàng)目，以項(xiàng)目的常態(tài)化安排推動(dòng)服務(wù)的常態(tài)化開(kāi)展。1.持續(xù)推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目。重點(diǎn)推動(dòng)全省旅游、社區(qū)和交通志愿服務(wù)項(xiàng)目常態(tài)化開(kāi)展，使志愿服務(wù)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)、大街小巷、交通口岸和景點(diǎn)景區(qū)。一是開(kāi)展旅游志愿服務(wù)行動(dòng)，在交通口岸、旅游咨詢(xún)服務(wù)中心、景區(qū)（點(diǎn)）、城市廣場(chǎng)和

10、免稅店等游客較為集中、流量較大的區(qū)域設(shè)立志愿服務(wù)站，進(jìn)行文明行為勸導(dǎo)、出行常識(shí)宣傳、旅游信息咨詢(xún)、清潔衛(wèi)生等志愿服務(wù)。二是開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)行動(dòng)，建立社區(qū)志愿服務(wù)站，采取“一對(duì)一”、“一對(duì)多”、“多對(duì)一”等方式，開(kāi)展扶貧濟(jì)困、便民助民、法律咨詢(xún)、文藝演出等志愿服務(wù)活動(dòng)。三是開(kāi)展文明交通志愿服務(wù)行動(dòng)，不斷豐富統(tǒng)一行動(dòng)日、高峰期執(zhí)勤、主題微活動(dòng)、專(zhuān)題宣講等活動(dòng)形式，開(kāi)展秩序維護(hù)、法律法規(guī)和安全常識(shí)宣傳等志愿服務(wù)。 2.注重培育特色項(xiàng)目。各市縣、高校、行業(yè)系統(tǒng)等志愿者協(xié)會(huì)（志愿服務(wù)組織）在持續(xù)推動(dòng)全省重點(diǎn)項(xiàng)目和支教、環(huán)保、扶貧濟(jì)困等傳統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí)，要結(jié)合本地、本單位（系統(tǒng)）實(shí)際，依托所屬的及轄區(qū)內(nèi)青少

11、年活動(dòng)中心、愛(ài)國(guó)主義教育基地等場(chǎng)所，開(kāi)展特色鮮明、形成常態(tài)的志愿服務(wù)活動(dòng)。按照有明確的實(shí)施單位，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理，有明確的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容和相對(duì)固定的服務(wù)場(chǎng)所，有明確的服務(wù)時(shí)間、志愿者數(shù)量和條件要求，能提供基本的保障條件，有持續(xù)性，可常年開(kāi)展等條件為考量標(biāo)準(zhǔn)，梳理出一批社會(huì)反響好、常態(tài)有序的服務(wù)項(xiàng)目，加大指導(dǎo)和培育力度，用項(xiàng)目活動(dòng)凝聚和統(tǒng)籌志愿者力量。3.切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目統(tǒng)籌。各市縣志愿者協(xié)會(huì)要對(duì)本地敬老院、福利院和農(nóng)民工子女學(xué)校等服務(wù)陣地和服務(wù)對(duì)象進(jìn)行全面摸底，采取分片負(fù)責(zé)、分類(lèi)指導(dǎo)、結(jié)對(duì)協(xié)作等方式，切實(shí)抓好服務(wù)對(duì)象、服務(wù)陣地和服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)組織的統(tǒng)籌安排和合理對(duì)接，同時(shí)，指導(dǎo)所屬志愿服務(wù)組

12、織和志愿服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施主體建立服務(wù)對(duì)象跟蹤服務(wù)記錄，避免服務(wù)對(duì)象受益不均衡，切實(shí)做到志愿服務(wù)有計(jì)劃地開(kāi)展、服務(wù)對(duì)象普遍性受益。（五）建立健全制度，完善志愿服務(wù)工作機(jī)制。著力完善志愿服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)、表彰激勵(lì)、政策保障機(jī)制，努力推進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)科學(xué)發(fā)展。1.健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。各級(jí)團(tuán)組織要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)所屬和轄區(qū)內(nèi)志愿者組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，推動(dòng)有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、專(zhuān)門(mén)學(xué)會(huì)成立專(zhuān)業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)。各級(jí)各類(lèi)志愿者組織要建立健全志愿者工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)志愿者日常管理工作，制定志愿服務(wù)措施、制度和計(jì)劃，做好所屬志愿者的招募、注冊(cè)、服務(wù)情況登記確認(rèn)和推優(yōu)等工作；要統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，志愿者服裝、帽子、星級(jí)徽章和志愿服務(wù)站要符合省志

13、愿者協(xié)會(huì)規(guī)定的統(tǒng)一格式。 2.完善表彰激勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位和學(xué)校在招錄公務(wù)員、招聘員工、招生時(shí)，在同等條件下優(yōu)先錄用、聘用、錄取志愿服務(wù)業(yè)績(jī)突出的志愿者，并作為評(píng)先創(chuàng)優(yōu)的重要條件。就志愿服務(wù)先進(jìn)個(gè)人（集體）在海南青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?yōu)秀團(tuán)員（團(tuán)干部）、五四紅旗團(tuán)委（團(tuán)支部）、青年崗位能手等評(píng)選表彰中，在申請(qǐng)圓夢(mèng)行動(dòng)等助學(xué)計(jì)劃時(shí)享有優(yōu)先權(quán)作出制度性安排。聯(lián)合相關(guān)職能部門(mén)、愛(ài)心企事業(yè)單位為星級(jí)志愿者提供優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)，使志愿者享有一定激勵(lì)和社會(huì)尊重。3.完善政策保障機(jī)制。聯(lián)合省文明辦等相關(guān)單位，推動(dòng)出臺(tái)全省志愿服務(wù)工作指導(dǎo)意見(jiàn)，積極爭(zhēng)取志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、經(jīng)費(fèi)保障等方面政策支持。推動(dòng)高

14、校在思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)課中安排適當(dāng)課時(shí)講授志愿服務(wù)相關(guān)內(nèi)容，將學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)折算成社會(huì)實(shí)踐學(xué)分。推動(dòng)中小學(xué)把志愿精神作為未成年人思想道德建設(shè)的重要內(nèi)容。制訂海南省注冊(cè)志愿者管理辦法。推進(jìn)海南省志愿服務(wù)條例執(zhí)法檢查，推動(dòng)各級(jí)政府將志愿服務(wù)事業(yè)經(jīng)費(fèi)納入年度財(cái)政預(yù)算，支持共青團(tuán)組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。4.營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體和微信、微博、微電影、互聯(lián)網(wǎng)等新媒體，大力宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)的進(jìn)展、經(jīng)驗(yàn)和志愿者的感人事跡，營(yíng)造志愿服務(wù)的濃厚輿論氛圍。通過(guò)志愿服務(wù)主題的精神文化產(chǎn)品，積極展現(xiàn)志愿者的良好風(fēng)貌和高尚情操，潛移默化地影響人們的思想觀念和價(jià)值判斷，引導(dǎo)廣大黨員干部、

15、公務(wù)員、共青團(tuán)員和社會(huì)知名人士帶頭參加志愿服務(wù)活動(dòng)，為全社會(huì)作出示范。 四、實(shí)施步驟（一）啟動(dòng)實(shí)施階段（2013年10月至12月）以信息化建設(shè)為重點(diǎn)，啟動(dòng)實(shí)施旅游、社區(qū)、交通重點(diǎn)項(xiàng)目部署，健全組織體系和統(tǒng)一全省標(biāo)識(shí)等工作。開(kāi)通“志愿海南網(wǎng)站”，創(chuàng)建全省各市縣和各高校志愿者協(xié)會(huì)（組織）、及所屬志愿服務(wù)隊(duì)和注冊(cè)志愿者信息庫(kù)，制作海南志愿者組織及其注冊(cè)志愿者、志愿服務(wù)項(xiàng)目分布圖；開(kāi)設(shè)旅游、社區(qū)、交通志愿服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目專(zhuān)欄，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)系統(tǒng)化管理。完成省志愿者協(xié)會(huì)換屆，統(tǒng)一全省志愿者標(biāo)識(shí)。啟動(dòng)志愿服務(wù)先進(jìn)個(gè)人（集體）在海南青年五四獎(jiǎng)?wù)?、?yōu)秀團(tuán)員（團(tuán)干部）、五四紅旗團(tuán)委（團(tuán)支部）、青年崗位能手等評(píng)選表彰和

16、圓夢(mèng)行動(dòng)等助學(xué)計(jì)劃申請(qǐng)時(shí)享有優(yōu)先權(quán)的制度設(shè)計(jì)工作。（二）深入推進(jìn)階段（2014年1月至12月）以組織建設(shè)為重點(diǎn)，在全省各級(jí)各類(lèi)團(tuán)組織建立志愿服務(wù)隊(duì)，逐步擴(kuò)大志愿者組織在機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位的有效覆蓋，深入推進(jìn)各級(jí)各類(lèi)志愿隊(duì)建設(shè)、志愿者工作示范點(diǎn)創(chuàng)建和全省志愿服務(wù)常態(tài)化安排等工作，完成全省團(tuán)員青年全員注冊(cè)志愿者工作。一是在青聯(lián)組織、省級(jí)青年文明號(hào)集體、青年企業(yè)家協(xié)會(huì)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游行業(yè)團(tuán)組織建立志愿服務(wù)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)四級(jí)和高校、旅游行業(yè)志愿者組織建設(shè)全覆蓋，確保各級(jí)各類(lèi)志愿服務(wù)組織年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)、項(xiàng)目常態(tài)化，每年至少舉辦一次志愿者工作培訓(xùn)，每月至少舉辦一次志愿服務(wù)活動(dòng)。二是以各級(jí)

17、各類(lèi)志愿者組織為單元，對(duì)注冊(cè)志愿者實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理。推行“志愿者卡”，實(shí)現(xiàn)全省團(tuán)員青年全員注冊(cè)志愿者，確保每名志愿者圍繞旅游、交通、社區(qū)、扶老、助殘、教育、禁毒、環(huán)保、法律援助和心理咨詢(xún)等內(nèi)容，至少選擇一個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目，每年至少參加一次志愿服務(wù)培訓(xùn)，每年志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)20小時(shí)以上。三是推動(dòng)省級(jí)志愿者工作示范點(diǎn)創(chuàng)建工作，以點(diǎn)帶面，提升全省志愿者工作水平。四是聯(lián)合省文明辦等單位，推動(dòng)出臺(tái)全省志愿服務(wù)工作指導(dǎo)意見(jiàn)，爭(zhēng)取志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、經(jīng)費(fèi)保障等方面政策支持。（三）全面鋪開(kāi)階段（2015年1月至12月）以項(xiàng)目深化為重點(diǎn)，全面鋪開(kāi)重點(diǎn)項(xiàng)目志愿服務(wù)站建設(shè)、特色項(xiàng)目培育和志愿服務(wù)專(zhuān)業(yè)化打造等工作，推動(dòng)黨員志

18、愿者全員注冊(cè)志愿者，完成全省社區(qū)、旅游志愿服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，深化旅游、社區(qū)、交通、環(huán)保、支教和扶貧濟(jì)困等志愿服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)社區(qū)、交通口岸、旅游咨詢(xún)服務(wù)中心、A級(jí)景區(qū)（點(diǎn)）志愿服務(wù)站建設(shè)全覆蓋。指導(dǎo)市縣、高校、行業(yè)和民間志愿者組織在推動(dòng)已有傳統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí)，新推出1-2個(gè)特色項(xiàng)目。開(kāi)展全省志愿服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，促進(jìn)志愿者工作均衡化發(fā)展。（四）總結(jié)提高階段（2016年1月至12月）制訂實(shí)施海南省注冊(cè)志愿者管理辦法，督促檢查各地、各單位、各系統(tǒng)任務(wù)完成情況，全面總結(jié)工作成效，認(rèn)真查擺存在問(wèn)題，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極探索推進(jìn)措施，逐步建立志愿服務(wù)工作長(zhǎng)效機(jī)制，加快推進(jìn)全省志愿服務(wù)常態(tài)化進(jìn)程。鞏固深化工作成果，不斷提升服務(wù)實(shí)效，大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，積極培育文明風(fēng)尚，切實(shí)提高公民文明素質(zhì)、社會(huì)文明程度和群眾生活質(zhì)量，把海南建成“志愿之省”。五、工作要求（1） 高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視注冊(cè)志愿者的管理、服務(wù)和組織工作，對(duì)本地區(qū)、本單位的志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)和志愿服務(wù)工作進(jìn)行整體的規(guī)劃和部署，避免出現(xiàn)組織不系統(tǒng)、對(duì)社會(huì)志愿者利用不足