《公司戰(zhàn)略管理》范圍

1、公司戰(zhàn)略管理業(yè)中應(yīng)戰(zhàn)、競爭的作“經(jīng)驗”一詞有著特殊視為A.威脅單選戰(zhàn)方案是B.事業(yè)層戰(zhàn)含義，它是指到目前為止廣泛、全面并具有最早系統(tǒng)闡述戰(zhàn)略略的D.累積產(chǎn)量或服務(wù)前瞻性的公司意圖范管理的理論著作是A.與事業(yè)戰(zhàn)略、職能量疇是指C.公司愿景安索夫的企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略相比，公司層戰(zhàn) SWO分析中的W是企業(yè)在社會進步和被美國著名管理學(xué)略的風(fēng)險性A.更咼指B.劣勢社會、經(jīng)濟發(fā)展中應(yīng)家波特解釋為“公司隨著知識經(jīng)濟時代 SWO分析中的“O”擔當?shù)慕巧拓?zé)任是為之奮斗的終點”的的來臨，企業(yè)發(fā)展最是指C.機會指A.企業(yè)使命管理內(nèi)容是B.競爭戰(zhàn)重要的資源是C.技術(shù)右企業(yè)與競爭對手制定企業(yè)的戰(zhàn)略目略企業(yè)外部環(huán)境的特在起點

2、成本和學(xué)習(xí)率標既要具有可行性，以下戰(zhàn)略學(xué)派中不點包括惟一性和是B.變上相同，則企業(yè)要獲又要考慮到它的先進屬于說明性戰(zhàn)略學(xué)派化性得基于經(jīng)驗效益的成性，這是制定公司戰(zhàn)的是由原有企業(yè)所具有本領(lǐng)先優(yōu)勢，只有靠A略目標應(yīng)遵循的C.激A.認識學(xué)派的產(chǎn)品商標信譽和對多生產(chǎn)多銷售勵性原則計劃學(xué)派的代表人用戶的忠誠所形成的追求基于經(jīng)驗效益如果對當前的績效物是C.安索夫進入阻礙稱為D.產(chǎn)品的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，關(guān)感到滿意，公司就會定位學(xué)派的代表人差異優(yōu)勢同一產(chǎn)業(yè)鍵是最終要求企業(yè)獲選擇D.穩(wěn)定性戰(zhàn)略物是C.邁克爾波特內(nèi)執(zhí)行冋樣或類似戰(zhàn)得相對于競爭對手來 “麥當勞”專注于把心理學(xué)作為學(xué)科略并具有類似戰(zhàn)略特說C.較高的市場占

3、有快餐，“假日旅館”?；A(chǔ)的實踐性戰(zhàn)略學(xué)征的一組企業(yè)稱為 D.率注于飯店經(jīng)營，這體派是D.認識學(xué)派戰(zhàn)略集團外部環(huán)境中任何有現(xiàn)的是B.集中化戰(zhàn)略企業(yè)總體的最高層公司協(xié)調(diào)資源并使助于實現(xiàn)組織目標的試圖扭轉(zhuǎn)公司財務(wù)次的戰(zhàn)略是D.公司層其發(fā)揮生產(chǎn)作用的技因素均可稱為B.機會狀況欠佳的局面，提戰(zhàn)略能是指D.企業(yè)能力外部環(huán)境中妨礙組高運營效率，使公司公司在目前所處行 “經(jīng)驗效益”中的織目標實現(xiàn)的因素被能夠渡過危機所采取的戰(zhàn)略是B.調(diào)整戰(zhàn)略品，應(yīng)采用的競爭戰(zhàn)者戰(zhàn)略三者，此種許可證貿(mào)最無吸引力的公司略是B.差異化戰(zhàn)略經(jīng)營單位試圖在其易方式為B.排他許可層防御戰(zhàn)略是D.清算在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中同時現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)市場如果

4、目標國家是分戰(zhàn)略存在許多行業(yè)，但沒獲得更大的控制權(quán)，散型競爭的市場，則制定公司層戰(zhàn)略廣有任何一個企業(yè)占有這種市場戰(zhàn)略稱為B.企業(yè)應(yīng)選擇的國際經(jīng)泛流行的方法是B.波顯著的市場份額，也市場滲透戰(zhàn)略營方式是A.出口進入士頓矩陣沒有任何企業(yè)能對整屬于短期資金籌集方式.波士頓矩陣的衡個產(chǎn)業(yè)結(jié)果具有重大方式的是A.商業(yè)信用對生產(chǎn)成本低的目量指標是A.相對市場影響，這樣的產(chǎn)業(yè)是屬于長期資金籌集標國家，企業(yè)國際經(jīng)占有率/市場增長率A.分散型產(chǎn)業(yè)方式的是D.留存收益營應(yīng)采用B.投資進入波士頓矩陣中，高價值鏈中價值活動包改進現(xiàn)有產(chǎn)品和生方式增長、高市場份額的括主要活動和D.支持活產(chǎn)技術(shù)的研究與幵發(fā)如果企業(yè)生產(chǎn)的是

5、戰(zhàn)略事業(yè)單位屬于A動戰(zhàn)略是B.保護型戰(zhàn)略技術(shù)密集度的產(chǎn)品，明星類通常會導(dǎo)致經(jīng)營單最常用的非關(guān)稅壁則企業(yè)國際經(jīng)營可優(yōu)在通用電氣 /麥肯位經(jīng)營失敗的戰(zhàn)略是壘措施是A.進口配額先采用D.技術(shù)許可證錫模型中，業(yè)務(wù)優(yōu)勢弱、D.反應(yīng)者戰(zhàn)略在國際市場的進入貿(mào)易方式行業(yè)吸引力低的戰(zhàn)略追求一種穩(wěn)定的環(huán)戰(zhàn)略中采用許可證貿(mào)美國可口可樂公司事業(yè)單位應(yīng)采用D.收境,試圖通過解決幵創(chuàng)性易或特許經(jīng)營的方幵展國際經(jīng)營采用的成戰(zhàn)略問題來達到自己穩(wěn)定式，屬于B.合同進入是典型的C.產(chǎn)品標準當行業(yè)處于投入期性的戰(zhàn)略是A.防御者方式化戰(zhàn)略和成長期時，經(jīng)營單戰(zhàn)略技術(shù)許可方和被許國際戰(zhàn)略同盟最普位應(yīng)采用的競爭戰(zhàn)略對各種戰(zhàn)略進行理遍的動機

6、是C.開拓市可方在規(guī)定的地區(qū)內(nèi)是A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略智選擇，試圖使風(fēng)險有制造、使用和銷售場對于次購買、經(jīng)最小化和利潤機會最的權(quán)利，但許可方不在戰(zhàn)略變化分析久耐用的耐用消費大化的戰(zhàn)略是C.分析中，最難實施的戰(zhàn)略得將此種權(quán)利給予第是D.組織的重新定向位的管理人員按橫向交際型的總經(jīng)理一層經(jīng)營戰(zhàn)略E.職能層直接對人們進行的排列的組織結(jié)構(gòu)是 D_般不能起作用的戰(zhàn)略戰(zhàn)略具體生產(chǎn)經(jīng)營活動的矩陣型組織結(jié)構(gòu)類型是A.劇增戰(zhàn)略一般來說，公司的戰(zhàn)略控制，它基于直接的個人最廣泛使用的控制戰(zhàn)略杠桿的力臂是管理者主要包括A.董事觀察,這是指B.行為控方法或工具是B.預(yù)算C.經(jīng)營資源的擁有量會B.咼層管理者C.職能制下列各種組

7、織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略杠桿的支點是部門管理者D.專職計劃檢驗活動成果是否中，其優(yōu)點是靈活機B.內(nèi)在能力人員E.各事業(yè)部經(jīng)理符合戰(zhàn)略計劃或評價動性與適應(yīng)性較強的多選標準的要求而進行的是D.矩陣型組織結(jié)構(gòu)被安索夫列為公司影響公司戰(zhàn)略管理控制稱作C.產(chǎn)出控制矩陣型組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略構(gòu)成要素的有A的宏觀環(huán)境因素主要在組織效能的7S要主要缺點是C.雙重領(lǐng)經(jīng)營領(lǐng)域C.成長向量有A.政治一法律因素素模型中，體現(xiàn)組織核導(dǎo)D.競爭優(yōu)勢E.協(xié)同作B.經(jīng)濟因素D.技術(shù)因心所在的要素是A.首有遠見的企業(yè)選擇用素E.社會因素要目標的戰(zhàn)略變革時機是 A.說明性戰(zhàn)略學(xué)派包需要重點考察的競職能型組織結(jié)構(gòu)的提前性變革括爭對手能力包括A.快主要

8、優(yōu)點是B.部門內(nèi)一個成功的領(lǐng)導(dǎo)過A.設(shè)計學(xué)派B.計劃學(xué)速反擊能力B.增長能部的專業(yè)化程在很大程度上取決派D.定位學(xué)派力C.持久力D.核心能各事業(yè)部之間可能于B.領(lǐng)導(dǎo)者的能力下列戰(zhàn)略學(xué)派中屬力E.適應(yīng)變化能力出現(xiàn)競爭，有損于整一個成功的領(lǐng)導(dǎo)過于實踐性戰(zhàn)略學(xué)派的確疋行業(yè)成功關(guān)鍵個企業(yè)的利益，這樣程在很大程度上取決有A.企業(yè)家學(xué)派C.權(quán)因素的方法有B.比較的組織結(jié)構(gòu)是B.產(chǎn)品于B.領(lǐng)導(dǎo)者的能力力學(xué)派D.文化學(xué)派E.法C.市場解剖法或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)認為領(lǐng)導(dǎo)的有效性環(huán)境學(xué)派貝葉斯將企業(yè)將戰(zhàn)將職能管理人員沿依賴于領(lǐng)導(dǎo)者所處的一般來說，一個公略目標歸納為A.盈利縱向排列，同時將負情境因素或條件的理司的戰(zhàn)略層

9、次包括A能力C.職工的需要和責(zé)產(chǎn)品或獨立經(jīng)營單論是C.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論公司層總戰(zhàn)略C.事業(yè)福利D.社會責(zé)任E.為顧客、客戶或其他受產(chǎn)與營銷能力的D.產(chǎn)但缺之出口經(jīng)營能力審計益者服務(wù)品類別E.外部環(huán)境的的企業(yè)戰(zhàn)略的約束條件有多樣化戰(zhàn)略是最為生產(chǎn)力與科技發(fā)展水根據(jù)轉(zhuǎn)讓方授權(quán)大C.組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)D.復(fù)雜的發(fā)展戰(zhàn)略，它平小程度的不同，可將許文化、風(fēng)格和價值觀主要有A.同心多樣化適應(yīng)戰(zhàn)略的類型有可證貿(mào)易分為A.獨占許E.技能和資源B.縱向一體化C.橫向A.防御者戰(zhàn)略B.探索可B.排他許可C.普通許研究表明，企業(yè)規(guī)一體化D.復(fù)合多樣化者戰(zhàn)略C.分析者戰(zhàn)略可D.可轉(zhuǎn)讓許可E.交換模對組織結(jié)構(gòu)的影響防御戰(zhàn)略一般包

10、括A.D.反應(yīng)者戰(zhàn)略許可主要表現(xiàn)在A.規(guī)范化抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B.調(diào)整戰(zhàn)企業(yè)研究與幵發(fā)戰(zhàn)一般說來，國際戰(zhàn)程度B.分權(quán)程度C.復(fù)略C.放棄戰(zhàn)略E.清算戰(zhàn)略的類型包括A.革新略聯(lián)盟的形式有A.契雜性略型戰(zhàn)略B.保護型戰(zhàn)略約性協(xié)議B.國際聯(lián)合組織變革的典型形公司在運用戰(zhàn)略組C.追趕型戰(zhàn)略D.混合C.股權(quán)參與E.合資經(jīng)式有C.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)D.公合時應(yīng)注意的問題有型戰(zhàn)略營司重組E.企業(yè)集團A.可供給的企業(yè)資源國際化經(jīng)營的公司國際企業(yè)建立戰(zhàn)略般講，戰(zhàn)略變革時機B.各種戰(zhàn)略方案的組應(yīng)考慮的政治法律聯(lián)盟的主要動因有A有A.提前性變革B.反應(yīng)合優(yōu)勢C.明確主從戰(zhàn)環(huán)境因素有A.對外國幵拓市場B.優(yōu)勢互補性變革C危機性變革略

11、的關(guān)系企業(yè)的態(tài)度B.政治的C.有利競爭E.分擔研幵拓型的部經(jīng)理很經(jīng)營單位戰(zhàn)略的選穩(wěn)定性D.政府的官僚究與幵發(fā)風(fēng)險難發(fā)揮作用的戰(zhàn)略類擇需要考慮的因素有制度E.貿(mào)易或投資條戰(zhàn)略頭施的模式主型是C.鞏固戰(zhàn)略D.收B.產(chǎn)品差別化D.市場要包括A.指令型B.轉(zhuǎn)縮戰(zhàn)略E.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)約和協(xié)定細分化E.特殊競爭力非直接出口方式的化型C.合作型D.文化略經(jīng)營單位基本兄爭特點主要表現(xiàn)在A.投型E.增長型企業(yè)成長的動力源戰(zhàn)略的選擇需考慮的資少B.風(fēng)險小D.不利戰(zhàn)略控制系統(tǒng)中常包括A.人力資源B.技因素有A.產(chǎn)品的市場于了解國際市場環(huán)境用的控制方法有4術(shù)資源C.信息資源D.壽命周期B.自身的牛算B.個人現(xiàn)場觀察C.關(guān)

12、系資源E.企業(yè)信譽E.適合于出口量不大資源和政策偏離產(chǎn)業(yè)常規(guī)的行經(jīng)驗效益所提示的公司發(fā)展過程中經(jīng) SBU是指戰(zhàn)略經(jīng)營為通常是一種侵略信規(guī)律是，隨著經(jīng)驗的常遇到的戰(zhàn)略陷阱有單位，是企業(yè)從事經(jīng)營活號增加，單位產(chǎn)品成本A.利潤陷阱B.目標陷動最基本的獨立事業(yè)降低阱C.多元化擴張陷阱單位當一個企業(yè)在某個以經(jīng)驗效益為基礎(chǔ)D.財務(wù)陷阱E.組織陷戰(zhàn)略管理過程可分領(lǐng)域幵展項活動，的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是追阱為三個步驟，即戰(zhàn)略而其競爭者的反應(yīng)是求企業(yè)效率的內(nèi)向型填空題環(huán)境的分析、戰(zhàn)略的在對發(fā)起者有影響的戰(zhàn)略，即追求成本一價從決策理論的觀點生成與評估、戰(zhàn)略的實另一領(lǐng)域中采取行格的優(yōu)勢看，管理就是決策施及控制動，這種情況叫

13、做交環(huán)境分析的起始點和企業(yè)戰(zhàn)略的適應(yīng)性企業(yè)外部環(huán)境的特叉回避指導(dǎo)思想是SWO分析包括揚長避短、創(chuàng)造點有兩個：是唯_企業(yè)所具有的資源確立戰(zhàn)略愿景，首優(yōu)勢和改造環(huán)境三個性，一是變化性不定構(gòu)成其獨特的先要考慮愿景的市場層次企業(yè)分析和確定環(huán)競爭力，只有獨特的性，即愿景能夠涵蓋足夠安索夫認為公司戰(zhàn)境的狀況，一是看環(huán)和有價值的資源才能的市場略的四個構(gòu)成要素是境的復(fù)雜性，二是看成為獨特競爭力企業(yè)在社會進步和經(jīng)營領(lǐng)域、成長向量、環(huán)境的動蕩程度或穩(wěn)所謂獨特資源是指社會、經(jīng)濟發(fā)展中應(yīng)競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用定性其競爭對手所不具有的擔當?shù)慕巧拓?zé)任，把戰(zhàn)略形成看成是變化中的社會因素資源稱為企業(yè)使命一個協(xié)商過程的是權(quán)影響企

14、業(yè)對社會產(chǎn)品所謂經(jīng)驗效益是指般說來，企業(yè)的力學(xué)派，它起源于20或分工的需要，也能企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品使命包括兩個方面，世紀70年代改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇或服務(wù)的過程中，隨即企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)宗期望戰(zhàn)略中的指導(dǎo)戰(zhàn)略集團之間的競著累積產(chǎn)品產(chǎn)量的增旨方針可劃分為兩種互爭激烈程度影響著整力口，生產(chǎn)單位產(chǎn)品的企業(yè)的宗旨只有一為補充的類型：計劃體產(chǎn)業(yè)的潛在利潤成本下降個定義，那就是創(chuàng)造顧客公司通過合并、兼 并等手段涉足到另外 某一個或某幾個行業(yè) 中謀求發(fā)展，這種做 法稱為（多樣化戰(zhàn)略 實施多樣化戰(zhàn)略的 公司要通過技術(shù)轉(zhuǎn)移 或資源共享來創(chuàng)造價 值，就必須對各個經(jīng) 營單位加以協(xié)調(diào)防御戰(zhàn)略的目的不 是尋求企業(yè)規(guī)模的擴 張

15、，而是通過調(diào)整來 縮減企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模 波士頓矩陣區(qū)分出 四類不同的SUB處于 低增長、高市場份額 領(lǐng)域的是金牛類：處 于咼增長、咼市場份 額領(lǐng)域的是明星類： 處于高增長、低市場 份額領(lǐng)域的是問題 類；處于低增長、低市 場份額領(lǐng)域的是瘦狗 類波士頓矩陣得以運 用的基本前提是高市 場份額與高投資回報 率和學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)所 引起的低成本密切相 關(guān)通用電氣/麥肯錫 模型的兩個坐標軸 是：行業(yè)吸引力和業(yè) 務(wù)優(yōu)勢 A公司和B公司聯(lián) 合組成第三個公司C, A和B兩公司不再存 在，這種公司組合方 式稱為聯(lián)合統(tǒng)一 戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克 爾波特提出的三種 基本競爭戰(zhàn)略包括成 本領(lǐng)先戰(zhàn)略、重點集 中戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略 如果

16、經(jīng)營單位的生 產(chǎn)與營銷能力都很 強，則可以考慮在生產(chǎn)上米取成本領(lǐng)先戰(zhàn) 略，而在銷售上采取 差異化戰(zhàn)略按照波特的說法，未能在成本領(lǐng)先、差 異化、重點集中三方 面幵展競爭的戰(zhàn)略屬 于中庸戰(zhàn)略對成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略和中庸戰(zhàn)略的優(yōu) 劣評價，是根據(jù)市場 占有率和盈利性二者 存在的可能關(guān)系來做 出的成功的企業(yè)必須不 斷保持與顧客需求的 聯(lián)系，并預(yù)測其將來 可能的變化價值鏈展示了總價值 是由價值活動和毛利 構(gòu)成對于生產(chǎn)消費品的 經(jīng)營單位，一般采用費者行為等因素作為 市場細分化的依據(jù)或 標準準時庫存，或叫看 板管理，即努力達到使 生產(chǎn)量達到運送量的理想 狀況，使庫存水平接近于 零企業(yè)要想保持其

17、經(jīng) 營的有效性，必須使 人力資源管理政策與 經(jīng)營戰(zhàn)略相聯(lián)系 一般說來，企業(yè)進行 國際化經(jīng)營有兩個目 的：一是獲利，二是求 穩(wěn)定出口代理人和出口 經(jīng)紀人之間的相同之 處是都不擁有產(chǎn)品的 實際所有權(quán)企業(yè)選取行業(yè)中某一特定的組成部分，并在世界范圍內(nèi)以這 個特定的部分進行競 爭，這種國際化經(jīng)營地理、人口特征、消能力的戰(zhàn)略稱為國際集中 化戰(zhàn)略企業(yè)建立國際戰(zhàn)略 同盟最普遍的動因是 幵拓市場戰(zhàn)略實施不是按圖 施工，而是企業(yè)重要 的管理能力戰(zhàn)略實施是一個復(fù) 雜的任務(wù)過程，將其 計劃分為不同的任務(wù) 階段對促進戰(zhàn)略實施 的成功的十分有效 戰(zhàn)略控制必須關(guān)心 兩個方面：一是內(nèi)部 績效能否達到既定目 標；二是確立戰(zhàn)略目

18、標 的外部關(guān)鍵因素是否 發(fā)生了變化按控制的對象，控 制方法和控制系統(tǒng)可 分為行為控制和產(chǎn)出 控制戰(zhàn)略控制過程有三 項基本要素：確定評價標準、評價工作程序、 反饋戰(zhàn)略的約束條件 有：組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)， 文化、風(fēng)險和價值觀， 技能和資源加農(nóng)的五階段發(fā)展 模型包括的五個階段 是創(chuàng)業(yè)階段、職能發(fā) 展階段、分權(quán)階段、 參謀激增階段與再集 權(quán)階段企業(yè)規(guī)模對組織的 影響主要表現(xiàn)在三個 方面，即規(guī)范化程度、 分權(quán)程度和復(fù)雜性 .組織變革的趨勢 之一是拋棄等級森嚴 的金字塔式組織結(jié) 構(gòu)，崇尚扁平式組織 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是一些小 型企業(yè)以協(xié)作的方式 形成的廣泛的聯(lián)合，目 的是為了改善企業(yè)的競爭 公司重組就是為了 獲取關(guān)鍵的

19、績效指 標，諸如成本、質(zhì)量、 服務(wù)和速度方面同步 取得顯著的實質(zhì)性改 進，對企業(yè)過程根本 性地重新思考和重新 設(shè)計孔茨和奧唐奈認為， 領(lǐng)導(dǎo)簡單地說就是影 響力領(lǐng)導(dǎo)本身是一個動 態(tài)的過程，進行領(lǐng)導(dǎo) 就是引導(dǎo)、指揮、指導(dǎo)與 先行領(lǐng)導(dǎo)的目的是指引 和影響個體、群體或 組織去完成所期望的 目標領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認 為，領(lǐng)導(dǎo)者的個性品 質(zhì)決定著領(lǐng)導(dǎo)過程的 有效性領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論強 調(diào)，沒有一成不變的 和適用于一切情況的 最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，領(lǐng) 導(dǎo)的有效性依賴于領(lǐng) 導(dǎo)者所處的情境因素 或條件領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論對 于戰(zhàn)略管理具有重要 的意義，它指出有效 的領(lǐng)導(dǎo)與情境的重要 中間環(huán)節(jié)名詞解釋戰(zhàn)略管理：企業(yè)確 定其使命，根據(jù)組

20、織 外部環(huán)境和內(nèi)部條件 設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目 標，為保證目標的正 確落實和實現(xiàn)進行謀 劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部 能力將這種謀劃和決 策付諸實施，以及在 實施過程中進行控制 的一個動態(tài)管理過程戰(zhàn)略經(jīng)營單位：是 大型企業(yè)內(nèi)部的單 位，是從事經(jīng)營活動 最基本的獨立事業(yè)單 位，它為同一市場或 不同市場提供某種產(chǎn) 品或服務(wù)戰(zhàn)略管理者：是公 司戰(zhàn)略管理的主體， 他們是公司內(nèi)外環(huán)境 的分析者、公司戰(zhàn)略 的制定者、戰(zhàn)略實施 的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者、 戰(zhàn)略實施過程的監(jiān)督 者和結(jié)果的評價者規(guī)模經(jīng)濟：生產(chǎn)單 位產(chǎn)品的成本隨生產(chǎn) 規(guī)模的增加而降低經(jīng)驗效益：企業(yè)在 生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù) 的過程中，隨著累積 產(chǎn)品產(chǎn)量的增加，生 產(chǎn)單位產(chǎn)品

21、的成本下 降企業(yè)哲學(xué)：一個企 業(yè)為其經(jīng)營活動方式 所確立的價值觀、態(tài)度、信念和行為準則， 是企業(yè)在社會活動及 經(jīng)營過程中起什么作 用或如何起作用的一 個抽象反映企業(yè)宗旨：企業(yè)現(xiàn) 在和將來應(yīng)從事什么 樣的事業(yè)活動，以及 應(yīng)成為什么性質(zhì)的企 業(yè)或組織類型戰(zhàn)略目標：企業(yè)在 一定的時期內(nèi)執(zhí)行其 使命時所預(yù)期達到的 成果集中化戰(zhàn)略：公司 把全部力量集中于某 一行業(yè)或某一種經(jīng)營 活動上多樣化戰(zhàn)略：公司 可以通過合并、兼并 等手段涉足到另外某 一個或某幾個行業(yè)中 謀求發(fā)展放棄戰(zhàn)略：賣掉公 它可能是一個戰(zhàn)略經(jīng) 營單位、一條生產(chǎn)線 或者是一個事業(yè)部 前向一體化戰(zhàn)略： 企業(yè)自行對本公司產(chǎn) 品進一步深加工，或 對資

22、源進行綜合利 用，或建立自己的銷 售組織來銷售本公司 的產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：是 指企業(yè)通過在內(nèi)部加 強成本控制把成本降 到最低限度，成為行 業(yè)中成本領(lǐng)先者的戰(zhàn) 略重點集中戰(zhàn)略：企 業(yè)把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點 放在一個特定目標市 場上，為特定的地區(qū) 或特定的購買者集團 提供特殊的產(chǎn)品和服 務(wù)市場滲透戰(zhàn)略：一 個經(jīng)營單位試圖在其 現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)市場 上獲得更大的控制 權(quán)。許可證貿(mào)易：企業(yè) 在規(guī)定的期間將自己 的工業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給國 外法人，而許可證接受 者須向提供許可證者支付 一定的報酬和專利權(quán)使用 費特許經(jīng)營：由特許 授予人準許被授予人 使用他的企業(yè)商號、 注冊商標、經(jīng)營管理 制度與推銷方法等從

23、 事企業(yè)經(jīng)營活動，被 授予人給特許授予人 一定的代價。國際戰(zhàn)略聯(lián)盟：兩 個或兩個以上的、潛 在的或?qū)嶋H的國際競 爭企業(yè)，為了某一共 同的特定目標所形成 的合作協(xié)議。司的一個主要部門,差別化戰(zhàn)略：企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品施加影響的藝術(shù)或過4國際化導(dǎo)向管理戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)和服務(wù)，滿足顧客特殊程，從而使人們心甘情愿樹立良好的企業(yè)形的、一次性的管理，而是的需求，形成兄爭優(yōu)勢的地為實現(xiàn)群體的目標而努象所形成的優(yōu)勢一種循環(huán)往復(fù)的動態(tài)管理戰(zhàn)略力。答：1銷售優(yōu)勢2資過程控制：監(jiān)視各項活戰(zhàn)略杠桿：企業(yè)在金優(yōu)勢3.人才優(yōu)勢4簡述戰(zhàn)略經(jīng)營單位動以保證它們按計劃進確定的行業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)成合作優(yōu)勢5增強國際必須符合的標準行并糾

24、正各種重要偏差的的競爭環(huán)境里，充分競爭力6增強企業(yè)克答：1要有具體的任過程認識可選擇的發(fā)展方服危機的能力務(wù)，即要有自己的經(jīng)矩陣型組織結(jié)構(gòu)：向及決定其發(fā)展方向簡述戰(zhàn)略管理的含營范圍2在經(jīng)營的范是將職能管理人員沿的關(guān)鍵競爭因素，尋義及特點圍內(nèi)能有自己的市縱向排列，同時將負求改變其競爭地位乃答：1含義：戰(zhàn)略管場，并在這個市場范責(zé)產(chǎn)品或獨立經(jīng)宮單至改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)理是企業(yè)確定其使圍內(nèi)有同行業(yè)的競爭位的管理人員按橫向略運作命，根據(jù)組織外部環(huán)者.相對于公司中的排列所形成的一個組簡答題境和內(nèi)部條件設(shè)定企其他經(jīng)營單位來說要織結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)代公司的戰(zhàn)略導(dǎo)業(yè)的戰(zhàn)略目標 ，為保證有相對的獨立性4經(jīng)公司重組：為了獲向目標的

25、正確落實和實現(xiàn)進理人員必須全權(quán)控制取關(guān)鍵的績效指標，答：戰(zhàn)略導(dǎo)向是公司行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營單位的活動諸如成本、質(zhì)量、服要長期堅持的方向，能力將這種謀劃和決策付戰(zhàn)略管理者的種務(wù)和速度方面同步取它像條主線貫穿于諸實施，以及在實施過程類。得顯著的實質(zhì)性改一連串的戰(zhàn)略方案和中進行控制的一個動態(tài)管答：1董事會2.咼層進，對企業(yè)過程根本戰(zhàn)略管理的過程之理過程2.特點：戰(zhàn)略管管理者.各事業(yè)部經(jīng)性地重新思考和根本中。現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和理4職能部門管理者性地重新設(shè)計。導(dǎo)向主要有：1社會規(guī)劃，而且也包含著對制5專職計劃人員。領(lǐng)導(dǎo)：簡單地說就責(zé)任導(dǎo)向2.企業(yè)形象定出的戰(zhàn)略付諸實施的管決定行業(yè)

26、進入障礙是影響力，是對人們導(dǎo)向3技術(shù)進步導(dǎo)向理，因此是一個全過程的大小的主要因素。答：1規(guī)模經(jīng)濟Z產(chǎn)品差市場將如何獲得5企異優(yōu)勢3.資金需求4轉(zhuǎn)換業(yè)將使用的技術(shù)6對成本5.銷售渠道6與規(guī)模增長和籌措資金的態(tài)經(jīng)濟無關(guān)的成本優(yōu)勢。度。經(jīng)驗效益的來源 。 公司追求穩(wěn)定性戰(zhàn)答：1勞動效率的提略的原因 。咼2.勞動分工與重新答：.組織對當前的設(shè)計工作方法3新的績效感到滿意，總體生產(chǎn)工藝4生產(chǎn)設(shè)備環(huán)境看上去還會保持效率的提咼5產(chǎn)品的穩(wěn)定時，公司會選擇標準化和產(chǎn)品的重新此種戰(zhàn)略.管理層不設(shè)計6有效地利用資希望承擔大幅度改變源。現(xiàn)行戰(zhàn)略所帶來的風(fēng)險，成功企業(yè)的管理 SWO矩陣中“克服者也會堅持他們認為弱點”象

27、限的戰(zhàn)略方行之有效的方法3戰(zhàn)案。略的改變所需要的資答：1.合資.垂直一源配置難以實現(xiàn)，也體化3不相關(guān)的多樣會觸及既有的配置格化4合并或兼并。局，導(dǎo)致利益失衡4一個好的使命說明發(fā)展太快可能導(dǎo)致公書應(yīng)包括的內(nèi)容 。司的經(jīng)營規(guī)模超出其答：.信念和價值觀管理能力和資源，進的說明.企業(yè)將出售而導(dǎo)致低效率。的產(chǎn)品和服務(wù)3企業(yè) 防御戰(zhàn)略的 含義將進行貿(mào)易的市場4.（目的）及其類型 。衰退的市場中.企業(yè)答：防御戰(zhàn)略的目的某領(lǐng)域的市場占有率恰與發(fā)展戰(zhàn)略相反，小，且擴大市場占有它不尋求企業(yè)規(guī)模的率的費用又太咼，或擴張，而是通過調(diào)整者市場占有率雖然很來縮減企業(yè)的經(jīng)營規(guī)咼，但要維持會花費模。防御戰(zhàn)略的類型愈來愈多的費

28、用3企有：.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略業(yè)的某一領(lǐng)域不能帶.調(diào)整戰(zhàn)略3放棄戰(zhàn)來滿意的利潤，甚至略4清算戰(zhàn)略。還帶來虧損4如減少 簡述價值鏈中主要投資，銷售額下降的活動的內(nèi)容 。幅度不會太大5公司答：.進貨后勤.操如減少該領(lǐng)域的投資作3出貨后勤4市場能更好地利用閑散資和銷售5服務(wù)。源6企業(yè)的某領(lǐng)域不簡述經(jīng)營單位的戰(zhàn)是公司經(jīng)營中的主要略選擇需要考慮的因部分。素。 企業(yè)采用差別化戰(zhàn)答：.產(chǎn)品差別化.市場略的動因。細分化3特殊競爭力。答：企業(yè)采用差別化 簡述公司采取抽資戰(zhàn)略，可以很好地防轉(zhuǎn)向 戰(zhàn)略的 幾 種情御行業(yè)中的五種競爭況。力量，獲得超過一般答：.企業(yè)的某些領(lǐng)水平的利潤。 具體講，域正處于穩(wěn)定或日益主要表現(xiàn)在以

29、下幾個方面：1形成進入障礙2降存的那些產(chǎn)品差別化3月殳權(quán)參與戰(zhàn)略控制主要關(guān)心低顧客敏感程度3增強討 價還價能力4.防止替代品 威脅辦。差別化戰(zhàn)略存在的弱 占八、答：1.企業(yè)在實施差 別化戰(zhàn)略時面臨兩種 主要的風(fēng)險：一是企 業(yè)沒有能夠形成適當 的差別化；二是在競 爭對手的模仿和進攻 下，行業(yè)的條件又發(fā) 生了變化時，企業(yè)不 能保持差別化2企業(yè) 在保持差別化上普遍 存在著四種威脅： 企業(yè)形成產(chǎn)品差別化 的成本過高競爭對 手可以推出類似的產(chǎn) 品，降低企業(yè)產(chǎn)品差 別化的特色競爭對 手推出更有差別化的 產(chǎn)品購買者不再需 要本企業(yè)長期賴以生的因素。公司國際化經(jīng)營的特占八、答：1.經(jīng)營空間廣泛2經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜3

30、競 爭激烈4信息管理難 度大5計劃和組織要 周密。簡述公司進入國際 市場的合同進入方 式。答：1許可證貿(mào)易2特許經(jīng)營3合作生產(chǎn)4.管理合同5.建筑或 交鑰匙工程合同。 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的含 義及其形式。答：國際戰(zhàn)略聯(lián)盟是 指兩個或兩個以上 的、潛在的或?qū)嶋H的 國際競爭企業(yè)，為了 某一共同的特定目標 所形成的合作協(xié)議。形式: 戰(zhàn)略實施的意義。 答：1.付諸行動是優(yōu) 秀企業(yè)的第一特點2. 戰(zhàn)略的形成是短時 的、抽象的，而實施 則是漸進的、具體的 3.戰(zhàn)略實施不是按圖 施工，而是企業(yè)重要 的管理能力4.有效的 實施過程也是生成戰(zhàn) 略的評估和完善過 程?？刂频膬?nèi)容（含義） 與控制過程的步驟。 答：.控制可

31、以定義 為監(jiān)視各項活動以保 證它們按計劃進行并 糾正各種重要偏差的 過程2控制過程的步 驟：衡量實際績效 將實際績效與標準 進行比較采取管理 行動來糾正偏差或不 適當?shù)臉藴?。的問題。答：1現(xiàn)行戰(zhàn)略實施 的有效性問題2.制定 戰(zhàn)略的前提3早期發(fā) 現(xiàn)戰(zhàn)略方案修正的必 要性問題和優(yōu)化的可 能性問題4有無引起 對戰(zhàn)略方案與戰(zhàn)略規(guī) 劃總體進行重新評價 的問題。戰(zhàn)略的約束條件。 答：1組織結(jié)構(gòu)和系 統(tǒng)2.文化、風(fēng)格和價 值觀3技能和資源。戰(zhàn)略變革產(chǎn)生的動 因及其模型是什么 答：1動因：對現(xiàn) 狀不滿一個清晰 的、易于理解的未來 戰(zhàn)略走向未來戰(zhàn)略 的初始步驟用貨幣 和心理因素衡量的變 化成本2模型： 對現(xiàn)狀

32、的不滿程度X新思路X1契約性協(xié)議2國際聯(lián)合第一步'各類成本 成功的領(lǐng)導(dǎo)過程應(yīng) 該包括哪些方面答：1制定一個企業(yè) 能夠并且應(yīng)該實現(xiàn)的 設(shè)想或規(guī)劃2.為實現(xiàn) 企業(yè)的設(shè)想和規(guī)劃做 出戰(zhàn)略安排3建立一 個強有力的資源協(xié)作 體系4在這個協(xié)作體 系中，有一群熱情高 昂的擔負著將設(shè)想變 成現(xiàn)實這一責(zé)任的核 心隊伍。 總經(jīng)理的類型 。答：1幵拓型.征服 型3冷靜型4行政型 5理財型6交際型。 論述題 試述現(xiàn)有企業(yè)競爭 激烈的具體情況 。答：1競爭者眾多或 勢均力敵.行業(yè)增長 緩慢3行業(yè)具有非常 高的固定成本或庫存 成本4行業(yè)的產(chǎn)品沒 有差別或沒有行業(yè)轉(zhuǎn) 換成本5行業(yè)中的總 體生產(chǎn)規(guī)模和能力大 幅度提高6競爭者在 戰(zhàn)略、目標以及組織 形式等方面千差萬別7.行業(yè)對企業(yè)興衰至 關(guān)重要，而且取得成 功的可能性越大，行 業(yè)中企業(yè)之間的競爭 也會更加激烈而反復(fù) 無常8.退出行業(yè)的障 礙很大。 PIMS 的 含 義 以 及