《人力資源管理》考試大綱-廣東白云學院

1、人力資源管理考試大綱一、考試內(nèi)容和要求總體要求：考生應按本大綱的要求掌握人力資源管理課程中的人力資 源管理規(guī)劃、招募與甄選、績效管理、薪酬福利管理、培訓與開發(fā)、員工關(guān)系 管理、勞動法律關(guān)系、就業(yè)與職業(yè)培訓、招用人員、勞動標準與勞動保護等相 關(guān)的原理、方法、技術(shù)、規(guī)范 （ 規(guī)定）等, 培養(yǎng)從事人力資源管理專業(yè)實務工作 的初步能力。（一）人力資源管理概述1. 考試內(nèi)容人力資源概念、特點、影響人力資源數(shù)量、質(zhì)量的因素、現(xiàn)代人力資源管 理特征、人力資源管理六大職能以及主要活動、基本原理及核心理念。2. 考試要求了解人力資源概念、特點；理解影響人力資源數(shù)量、質(zhì)量的因素、現(xiàn)代人 力資源管理特征；掌握及應用

2、人力資源管理六大職能以及主要活動、基本原理 及核心理念。（二）人力資源規(guī)劃1. 考試內(nèi)容人力資源規(guī)劃的含義、人力資源規(guī)劃追求的組織目標、人力資源規(guī)劃的環(huán) 境因素和原則、人力資源規(guī)劃流程、人力資源規(guī)劃方法、人力資源短缺、過剩 的解決方法以及維持人力資源現(xiàn)狀的方法。2. 考試要求 了解人力資源規(guī)劃的含義、人力資源規(guī)劃與組織目標的基本關(guān)系、人力資 源規(guī)劃追求的組織目標； 理解人力資源規(guī)劃的環(huán)境因素、 人力資源規(guī)劃的原則； 掌握人力資源規(guī)劃流程、人力資源規(guī)劃方法、人力資源短缺、過剩的解決方法 以及維持人力資源現(xiàn)狀的方法。（三）工作分析1. 考試內(nèi)容工作分析概念、工作說明書的編制目的和任務、工作分析的步

3、驟、工作分 析的方法、職務說明書的組成。2. 考試要求了解工作分析概念；理解工作說明書的編制目的和任務；掌握工作分析的 步驟、工作分析的方法、職務說明書的組成。（四）招聘與選拔1. 考試內(nèi)容招聘與選拔的概念、 招聘與選拔的流程、 招聘的來源及招募方式的優(yōu)缺點、 人員選拔的內(nèi)容與方法。2. 考試要求 了解招聘與選拔的概念；理解招聘的來源和方法；掌握人員選拔的標準與 方法。（五）員工培訓1. 考試內(nèi)容 員工培訓的含義及作用、員工培訓的流程、員工培訓的需求分析與培訓項 目設計、不同類型的培訓方法的優(yōu)缺點、員工培訓評估的科克帕特里克四級評 估模型。2. 考試要求 了解員工培訓的含義及作用；理解員工培訓

4、的流程、不同類型的培訓方法 的優(yōu)缺點；掌握員工培訓的需求分析與培訓項目設計、員工培訓評估的科克帕 特里克四級評估模型。（六）績效管理1. 考試內(nèi)容 績效、績效管理的含義；績效管理的基本流程、績效指標的構(gòu)建、績效考 評的內(nèi)容、常見的績效考評方法。2. 考試要求了解績效與績效管理的含義、 績效指標的構(gòu)建； 理解績效管理的基本流程； 掌握績效考評的內(nèi)容與常見的績效考評方法。（七）薪酬與福利1. 考試內(nèi)容薪酬和薪酬管理的概念、薪酬體系的內(nèi)容及三種常見的薪酬體系的特點、 薪酬體系設計的流程和以崗位為基礎的薪酬體系設計流程。2. 考試要求 了解薪酬和薪酬管理基本概念；理解薪酬體系的內(nèi)容及三種常見的薪酬體

5、系的特點、薪酬管理與福利激勵的形式與技巧；掌握薪酬體系設計的流程和以崗位為基礎的薪酬體系設計流程。（八）員工關(guān)系管理1. 考試內(nèi)容 員工關(guān)系的含義，勞動合同的內(nèi)容、勞動合同簽訂、解除、終止的條件和 程序，勞動爭議處理。2. 考試要求 了解員工關(guān)系的含義，勞動合同的內(nèi)容；掌握勞動合同簽訂、解除、終止 的條件和程序，勞動爭議處理的流程二、考試形式及試卷結(jié)構(gòu)（一）考試形式 閉卷、筆試，試卷滿分為 100 分，考試時間為 120 分鐘。（二）考試內(nèi)容結(jié)構(gòu)與比例1. 人力資源管理概述約占 10%2. 人力資源規(guī)劃約占 30%3. 工作分析約占 20%4. 招聘與選拔約占 40%5. 員工培訓約占 30%6. 績效管理約占 30%7. 薪酬與福利約占 30%8. 員工關(guān)系管理（三）試卷題型結(jié)構(gòu)與比例約占 30%1. 判斷題約占 15%2. 單項選擇題約占 15%3.